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V Convenção Brasileira de Lean - Caso Construtora Rolim - Eliminando Desperdícios e gerando valor para o cliente

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V Convenção Brasileira de Lean - Caso Construtora Rolim - Eliminando Desperdícios e gerando valor para o cliente Apresentadora: Caroline Porto Valente | Coordenadora Lean & Green

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Page 1: V Convenção Brasileira de Lean - Caso Construtora Rolim - Eliminando Desperdícios e gerando valor para o cliente

Lean Construction

Eliminando desperdícios e

Belo Horizonte, maio de 2014.

Eliminando desperdícios e

gerando valor para o cliente

Construction

Eliminando desperdícios e

Belo Horizonte, maio de 2014.

Eliminando desperdícios e

gerando valor para o cliente

Page 2: V Convenção Brasileira de Lean - Caso Construtora Rolim - Eliminando Desperdícios e gerando valor para o cliente

Apresentação da Empresa

• UMA DAS 12 EMPRESAS DO

• ÁREA DE ATUAÇÃO

•• 7 7 TORRES TORRES COM MAIS DE 400 UNIDADES DE ALTO PADR•• 7 7 TORRES TORRES COM MAIS DE 400 UNIDADES DE ALTO PADR

•• 563.308,69 m² 563.308,69 m² CONSTRUÍDOS E

•• 800800 COLABORADORES NA PRODUÇÃO

Empresa

UMA DAS 12 EMPRESAS DO GRUPO C. ROLIMGRUPO C. ROLIM

ÁREA DE ATUAÇÃO - CLASSE A e BA e B

UNIDADES DE ALTO PADRÃO EM CONSTRUÇÃOUNIDADES DE ALTO PADRÃO EM CONSTRUÇÃO

CONSTRUÍDOS E 99.698,26 99.698,26 m² m² EM CONSTRUÇÃO

COLABORADORES NA PRODUÇÃO

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anos de experiência no mercado, tendotanto em segmento industrial, como

comercial e residencial (único focoatualmente).

Reconhecida no PSQT (PrêmioQualidade no Trabalho) 2012 –Prêmio FIEC por Desempenho Ambiental– 1º lugar; Prêmio CBIC de InovaçãoSustentabilidade 2012 – 3º lugar;CBIC de Responsabilidade Sociallugar..

empreendimento residencial do Brasil (PaçoÁguas) a possuir uma Etiqueta Nacional de

Conservação de Energia Nível A para aEdificação Construída das Áreas Comuns,acreditada pelo INMETRO, e também acertificação ambiental mais reconhecida no

Certificados e Prêmios

certificação ambiental mais reconhecida no(LEED – Leadership in Energy and

Environmental Design).

1º empreendimento residencial do Brasil (Lumni) areceber o Selo de Acessibilidade do Instituto FalcãoBauer de Qualidade, em conformidade com a ABNTNBR 9050:2004.

(Prêmio SESI de– 2º lugar;

Ambiental 2012Inovação e

lugar; e Prêmio2014 – 1º

Ganhadora do 23º Troféu Internacional daConstrução – New Millennium Award -, prêmioreconhecido internacional- mente e recebido emParis (2011) pelo destaque na qualificaçãotécnica de seus serviços e pelas contribuições aníveis acadêmico, socioeconômico, desustentabilidade ambiental e desenvolvimentodo setor.

Artigos publicados (2006-2014) por profissionaisda empresa no maior congresso de construção

2006 2007 2008 2009 2010 2012 2013

da empresa no maior congresso de construçãoenxuta do mundo: IGLC – International Groupfor Lean Construction. Visita técnica realizada aum canteiro de obras da empresa na ocasião doevento em Fortaleza.

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Fatores que levaram a adoção do Sistema

� Definição de uma filosofia gerencial

� Postura de vanguarda da empresa em

� Busca constante de melhorias dos processos

� Lean quer dizer simplificar e, na Indústriao que for simples.

Lean Construction

FilosofiaSistem

aFerrament

a

o que for simples.

Sistema Lean:

gerencial para a empresa;

em relação a inovações;

processos desenvolvidos;

Indústria da Construção Civil, só funciona

COMPLICOU??

Não

funciona!!

Page 6: V Convenção Brasileira de Lean - Caso Construtora Rolim - Eliminando Desperdícios e gerando valor para o cliente

LIFE

Modelo de Gestão

LEAN

BIMBusca pela inovação etecnologia aplicada aoprocesso de construção,simbolizadoprincipalmente pelaadoção da plataformaBIM (Building Information

Modeling).

LIFE

Conjunto de ações da empresa que objetivaestabilizar, fidelizar e valorizar o cliente internao passo que também promovemsegurança no trabalho e uma melhor qualidade vida dentro e fora da empresa.

LEAN

GREEN

Aplicação práticaconceitos da construçãsustentável na concepçãde projetos, construçãoobras, operaçãoescritórios e reduçãoimpactos ambientaisatividades da construçãcivil.

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GeraçãoGeração de de valor para valor para o o cclienteliente

CadeiaCadeia de de valorvalor

O que é Lean Construction

FluxoFluxo contínuocontínuo

ProduçãoProdução ppuxadauxada

PerfeiçãoPerfeição

onstruction?

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Geração de Valor para os

Clientes Externo e

Interno

Desenvolvimento do Produto

Produção

Pós-Entrega

Desenvolvimento do Produto

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Geração de Valor para o Cliente ExternoCliente Externo

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1. Projeto do Stand de Vendas

2. Projeto de contenção;

3. Projeto de fundação com consultorias nacionais (Luciano Décourt/Damasco Penna/Alexandre Gusmão);

4. Projeto de arquitetura;

5. Cálculo Estrutural

Desenvolvimento do Produto

5. Cálculo Estrutural

6. Projetos de instalações prediais / arcondicionado;

7. Formas e cimbramentos

8. Projeto de canteiro de obras;

9. Projeto de fachada;

10. Projeto de alvenarias;

11. Projeto de paisagismo e irrigação;

12. Projeto de ambientação

Projeto de fundação com consultorias /Damasco

13. Projeto luminotécnico;

14. Projeto de automação;

15. Projeto de esquadrias;

16. Projeto de impermeabilização;

17. Projeto de estrutura metálica;

18. Projeto de drenagem superficial;

Desenvolvimento do Produto

Projetos de instalações prediais / ar-

Projeto de paisagismo e irrigação;

19. Projetos especiais (obras de arte, esculturas, pinturas artísticas, etc);

20. Projeto de Gerenciamento de Resíduo

21. Projeto de Segurança

22. Projeto de Piscina (Borda Infinita)

23. Projeto de campo de golf

24. Projeto de lagos

25. Programação Visual

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PROJETO DE CANTEIRO DE OBRAS

Desenvolvimento do Produto

PROJETO DE CANTEIRO DE OBRAS

Desenvolvimento do Produto

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PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRO

Produção

S T Q Q S S T Q Q S S T Q Q S S T Q Q S S T Q Q S S T Q

Semana 7 Semana 8 Semana 9 Semana 10 Semana 11 Semana 12

LE DA PRODUÇÃO (PCP) HIERARQUIZADO

Q S S T Q Q S S T Q Q S S T Q Q S

Semana 13 Semana 14 Semana 15Semana 12

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Produção Puxada – KANBAN e HEIJUNKAProdução

Fichas de Kanban utilizadas nasolicitação e controle de traços

Gerenciamento de traços com horáriode subidas para os pavimentos

KANBAN e HEIJUNKA

Jerica identificada com oJerica identificada com otraço e o nº do pavimento,qual de destino

Utilização do Kanban para controle de estoquemateriais (tijolos, cimento, areias, etc.)

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PROTOTIPIA

Produção

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Visitas à obra com todoVisitas GEMBA

Produçãotodo o corpo técnicoGEMBA

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PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE

RETROALIMENTAÇÃO DOS CLIENTES

Pós-Entrega

8 Construtora7 Condições Naturais de Conforto6 Instalações Prediais5 Qualidade dos Acabamentos4 Quanto à Distribuição e Tamanho dos Ambientes (Utilização)3 Segurança do Condomínio2 Aparencia Estrutural do Condomínio (Fachada / Perspectiva)

-

1 Dos itens do Condomínio e sua Qualidade / Adequação ao Uso

Item Descrição e Notas de Satisfação (S) e Importância (I)

Item Descrição e Notas de Satisfação (S) e Importância (I)

1 Dos itens do Condomínio e sua Qualidade / Adequação ao Uso

3 Segurança do Condomínio2 Aparencia Estrutural do Condomínio (Fachada / Perspectiva)

4 Quanto à Distribuição e Tamanho dos Ambientes (Utilização)5 Qualidade dos Acabamentos6 Instalações Prediais7 Condições Naturais de Conforto8 Construtora

RETROALIMENTAÇÃO DOS CLIENTES

TABULAÇÃO DE DADOS - C. ROLIM ENGENHARIA/EDIFÍCIO LEMEMédias

9,0

Construtora 9,7Condições Naturais de Conforto 9,0Instalações Prediais 9,5Qualidade dos Acabamentos 8,5Quanto à Distribuição e Tamanho dos Ambientes (Utilização) 8,8Segurança do Condomínio 8,5Aparencia Estrutural do Condomínio (Fachada / Perspectiva) 8,8

Área Coletiva - Condomínio 8,7Dos itens do Condomínio e sua Qualidade / Adequação ao Uso 8,8

Descrição e Notas de Satisfação (S) e Importância (I) S

9,0

TABULAÇÃO DE DADOS - C. ROLIM ENGENHARIA/EDIFÍCIO TRAGALUZMédias

Descrição e Notas de Satisfação (S) e Importância (I) S9,2

Dos itens do Condomínio e sua Qualidade / Adequação ao Uso 9,3

Segurança do Condomínio 8,7Aparencia Estrutural do Condomínio (Fachada / Perspectiva) 10,0

Quanto à Distribuição e Tamanho dos Ambientes (Utilização) 8,6Qualidade dos Acabamentos 8,7Instalações Prediais 9,3Condições Naturais de Conforto 9,3Construtora 9,8

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� Saída da era das ferramentas leanLean de Gestão (Lean Office);

� Acompanhamento das operaçõesatitude “gemba”, perguntando o porquê,pessoas a entenderem as causaspensarem por si mesmas, não esperando“cima” e respeitando as pessoas em

Principais Resultados

“cima” e respeitando as pessoas em� Aumento da transparência dos processos� Publicação das Coletânea Lean

Green – C.Rolim Engenharia;� Evolução tecnológica através de intercâmbio

crescente com a Academia / InstituiçõesEnsino;;

�� Case de sucesso na implementaçãoenxuta e sustentável;

�� Entregas antecipadas de obra.

para a era do Sistema

de perto, através daporquê, estimulando as

causas dos problemas e aesperando as soluções deem todos os níveis;em todos os níveis;processos;

e Coletânea Lean &

intercâmbio contínuo eInstituições de Pesquisa e

implementação da construção

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Próximos Passos

� Padronização nos canteiros;� TPM – Total Productive Maintenance;� Planejamento de áreas

comuns;� Treinamento lean com

parceirosparceiros;� Just-in-time com fornecedores.

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Considerações Finais

Agradecimentos EspeciaisAgradecimentos Especiais

Caroline ValenteCoordenadora Lean & Green

[email protected]