Embed Size (px)
DESCRIPTION
Bart Roozen is Commercieel Manager van Multiscope. Social media biedt een veelbelovende toekomst als het gaat om realtime consumentendata & marktonderzoek. Social media is een continu groeiende bron van consumentendata. Hoe kun je deze social data structureren en omzetten tot relevante marketinginformatie? In zijn presentatie gaat Bart in op de laatste trends, statistieken en cases op het gebied van social media.
Citation preview
Twitter mee#trpi13
Trend PioneersRotterdam – 13 november 2013
Insights uit Social Media ResearchBart Roozen – Multiscope
Trend Pioneers13 november 2013
Twitter mee: #trpi13
krant televisieradio web social
face-2-face telefonischschriftelijk online social
Op zoek naar de massa!
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
• Hoe vaak wordt mijn merk besproken op social?• Wat is het sentiment rondom mijn merk?• Wat vindt men van mijn product?• Hoe wordt mijn concurrent besproken?• Hoe beoordeelt men mijn reclame?• Welk onderdeel uit de totale campagne wordt het
meest besproken?• Hoe beoordelen bezoekers mijn evenement?• Wat vinden social gebruikers van het thema
‘duurzaamheid?’• Hoe ziet het koopgedrag van consumenten eruit?• Hoe ziet het social profiel van mijn doelgroep eruit?
Twitter mee: #trpi13
55% 45%
7,9 miljoen NL Facebookprofielen
Twitter mee: #trpi13
Tweets: 4.205Followers: 288Following: 248
Tweets: 2.795Followers: 345Following: 22956%
44%
2,5 miljoen actieve Twitterprofielen in NL
86% 14%
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
# berichten met ‘reclame’ of ‘commercial’ of ‘advertentie’
966.710
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
# berichten met ‘kopen’ ‘gekocht’ ‘geleverd’ ‘bestellen’ ‘besteld’
2.850.000
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
Twitter mee: #trpi13
• (Internationaal) Online marktonderzoek
• Social media research
• Panels – Consumenten– B2B
• Software voor marktonderzoek– Socratos (online surveys en klantpanelbeheer)– Momentum (social media research / monitoring)
Twitter mee: #trpi13
Social media research & monitoringwww.getmomentum.nl
Bart [email protected]
@toproos
www.multiscope.nl - 073 62 12 122
