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The Minto Pyramid--BusinessWeek

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Page 1: The Minto Pyramid--BusinessWeek

商周數位學院

先進觀念 • 輕鬆掌握

《金字塔原理:思考、寫作、解決問題的邏輯方法》建議最佳閱讀版本: powerpoint 2000

1987年創刊 每周四出刊

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Ϫ 為什麼是金字塔結構? 讀者透過閱讀你寫的文字,以了解你對某特定主題的看法時,通常也意味著,他們面對的是一項複雜的任務。

本文摘自經濟新潮社-金字塔原理思考、寫作、解決問題的邏輯方法

 讀者必須吸收所有的句子、消化它們、找出它們的關連性,並將它們組織起來。 對讀者而言,最簡單的順序,是先接受主要的、更為抽象的觀點,接著它才需要去接受次要的、支持性的觀點。

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 主要的觀點總是源於次要的觀點,這些觀點的最理想結構,永遠是由ㄧ個中心思想,綁住好幾組的觀點所組成的ㄧ金字塔結構。

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 從頂點並沿著這個金字塔架構的分支往下走,你可以非常輕鬆地將這些以金字塔結構組織的觀點,傳達給讀者。

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Ϫ 將觀點組織成金字塔 人們早就知道,大腦會自動將每件事情排定順序。基本上,大腦很容易把同時發生、相關連的ㄧ組東西視為同一類,並把ㄧ個邏輯模式套用其上。而這個模式,永遠都是一個金字塔結構。

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 以左邊這六個點為例,隨便看一眼,任何人看到的都是個有三個點的兩組圖形,主要是因為有些點之間的距離比其他的點距離來得小。

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Ϫ 神奇數字七 每個人ㄧ次可以理解的觀點數量有限。例如你決定出門買一份報紙。『我想出去買份報紙,』你對你的妻子說:『還有什麼東西要買嗎?』

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 「啊,我想吃葡萄,」在你走向櫃子拿外套時,她說:「還有,或許你該再買些牛奶。」 你從櫃子取出外套,而她則走進廚房。「讓我看一下櫥櫃,馬鈴薯不知道還夠不夠?還有,我們沒有雞蛋了。另外,我們的確需要馬鈴薯。」

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你穿上外套並走向門。

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你走下樓梯。

 現在,如果沒有重讀這段話,你還記得你的妻子要你買哪九項物品嗎?多數的男人回家只帶了報紙和葡萄。

你打開門。你坐進車裡。『都有了嗎?』

「紅蘿蔔,或許再買些柳橙。」「奶油。」 「蘋果 。」 「還有酸奶油。」 「沒錯,謝謝你。」

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 主要的問題是:你碰到了神奇數字七。這是心理學家米勒 (George A. Miller) 在他的論文《神奇數字七加減二》裡創造的一個名詞。

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 米勒指出,大腦的短期記憶裡無法一次容納約七個以上的數目。有的人腦可以容納多達九項,但也有人只能容納五項。 容易記住的數目是三項,這意味著,當大腦看到同時出現的項目增加到四或五項以上,就會開始對它們進行邏輯分類,以便於記憶。

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 在前述例子中,大腦或許會按照你必須造訪的超級市場的區域,為這些需要購買的物品進行歸類。

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 請閱讀以下清單,每看到一件物品就進行分類,你很可能會發現你把它們全記住了。葡萄 柳橙 牛奶 奶油 馬鈴薯 蘋果 蛋 酸奶油 紅蘿蔔

 如果你設法將這個過程視覺化,你會看到你已經把具邏輯關係的物品組織成幾個金字塔結構。

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Ϫ 找出邏輯關係  很顯然地,若僅以邏輯的方式分類成幾個項目,卻沒有同時闡明之間的邏輯關係是不夠的。

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 分類的目的,並非只是把前述的一整組九個項目分成四項、兩項和三項的不同組合,因為結果還是九項。  我們需要做的,是把這九個項目「往上」挪,變成三個類別。

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 這代表我們不必一一記住這九個項目,而只須牢記它們所屬的三個類別。我們思考的是更高一層的抽象層次,但正因這是較高層次的思考,所以它也自然讓人聯想到下一層所屬的這些項目。

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 如果想要成功傳達訊息給他人,關鍵就在於:確保你所說的話能夠成為對方既有金字塔裡的一部分。

 所有大腦的運作顯然都會利用這個分類 (grouping)與概括 (summarizing) 的過程,所以大腦裡的資訊可以被視為:由互相關連的許多金字塔所組成的巨大混合物。

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Ϫ 由上而下排序 清楚寫作唯一最重要的行動,便是控制你表達觀點的順序。最清楚的順序永遠都是先給予概括的觀點,然後再分別討論包含其下的個別觀點。

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 請記住,閱聽者只能逐句吸收你的觀點。他們會假定那些同時出現的觀點在邏輯上屬於同一種。

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 因為人們的背景與認知差別很大,他們對於你的邏輯分類很少會給予相同的解讀。如果沒有事先告知觀點之間的關聯性,他們就會自行設法補充你沒有明確說明的部分。

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 向讀者提出觀點時,必須事先告訴他你的結構是什麼,以確保他知道要去找什麼。 人的腦力終究是有限的。有些人光是辨識和解讀所閱讀的文字就已經耗盡所有腦力;能力更強的人才有餘力能設法了解觀點之間的關係,以及這些關係的重要性。

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 你可以透過鋪陳這些觀點,節省讀者必須花在上述兩項動作的時間,從而使得他們以最少的腦力去了解它們。

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 反之,如果採取平鋪直敘的方式,大腦必須瞻前顧後,來回反覆地建立關連性,這樣的做法很可能會被多數讀者以拒絕來做為回應。 如果你的所有觀點都事先做好分類與概括的工作,並由上往下呈現,讀者便能更快了解。

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Ϫ 由下往上思考  寫的最清楚的文章,是以金字塔結構有系統地由上往下鋪陳資訊,即便最初的發想是由下往上進行的。

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 如圖示,四方格代表想要表達的個別觀點。思路從最底層開始先是形成句子,而句子則按照邏輯組合成段落。接著段落組成章節,章節組成完整的文章,頂部的中心思想則代表整篇文章。

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 假設把六個句子組成一個段落。為什麼是這六個,而不放別的句子?理由是,它們之間存在一個邏輯關係。

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 這個邏輯關係將永遠是:這些句子都必須解釋或支持這個段落的主要論點,而這個段落的主要論點實際上就是這些句子的一個摘要。 舉例來說,你不會把五個關於金融的句子和一個關於網球的句子擺在一起,因為它們彼此的關係難以用一個概括的句子來表達。

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 找出這個概括的句子,將能使你的抽象概念往上提高一層,讓你在回想這個段落時,只需要記得一個重點,而非六個。

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 有了這個超高效率的行動,接下來按照這樣的邏輯,將段落組成章節,將章節構成一篇文章。你會不斷進行分類和概括的動作,直到你沒有更多的關係要建立為止。

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Ϫ 永遠必須遵守的原則 透過核對原則,你可以事先確認是否正確建立起金字塔結構。

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原則一:金字塔結構中,任何一層的觀點永遠都必須是它們下面成組觀點的總結 你在思考與寫作方面所進行的重要活動是:為下層的所有觀點做結,並創造出一個新的觀點。如果你想要從成組的句子或段落中汲取一個重點,首先這些句子或段落必須先被適當地組織。

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原則二:每組觀點永遠都必須具備相同的特性 如果你想要提高你的思維,把一組觀點向上提高至抽象的層次,那麼這組觀點在邏輯上必須具備相同的性質。 檢查一組觀點的捷徑是:確保你可以輕而易舉地用一個複數名詞為這些觀點歸類。你將發現這個觀點裡的所有觀點最後會變成諸如「建議」、「理由」、「問題」或「須要做的改變」等複數名詞。

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原則三:每組觀點永遠必須按照邏輯順序組織  一定要有明確的理由說明,為什麼第二個觀點排在第二位,而不能排在首位或第三位。 安排一組觀點的順序有以下四種可能的邏輯方法:*按照論證的順序組織→ *透過找出因果關係 → *經由評估現有結構 → *依重要性排序 →

演繹法 (deductively)

時序法 (chronologically)

結構法 (structurally)

比較法 (comparatively)

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本文摘自 金字塔原理 :寫作、思考、解決問題的邏輯方法

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芭芭拉.明托 (Barbara Minto)著者

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譯者 陳筱黠、羅若蘋

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