Sosiale medier og Vandelay IndustriesFORSLAG TIL STRATEGI

Hvem er kundene våre?

90 % av det totale salget er til små og mellomstore bedrifter med under 50 ansatte

10% er større bedrifter med ca. 500-800 ansatte De fleste kundene er i IT-sektoren

Hva vil vi oppnå på sosiale medier

Økt bevissthet om merket Spesielt blant beslutningstagere i bedrifter

Bygge opp et nettverk av engasjerte kunder Dette vil gjøre det lettere å markedsføre mot de mest aktuelle

kundene Hyppigere og mer direkte tilbakemeldinger fra kunder

Hvordan skal vi oppnå målene våre?

Skape en relasjon med kundene våre Viktig å ikke bruke sosiale medier for en-veis kommunikasjon,

spesielt i oppbygningsfasen av vår tilstedeværelse på sosiale medier Kartlegge nøye hvilke beslutningstagere vi vil sikte oss inn mot

Bedre bruk av ressurser å spisse seg inn mot de vi faktisk er interessert i enn å prøve å få så mange følgere som mulig

Gjøre det lett for kunder å komme med direkte tilbakemeldinger SoMe-ansvarlige skal være hyppig tilstede for å ta imot og

kommunisere med kunder for å gi kundene en følelse av at tilbakemeldingene blir hørt

Hvilke sosiale medier vil vi være tilstede på

Facebook Desidert mest populært i Norge, og veldig gode verktøy for måling av

respons på aktiviteter Twitter

Populært i Norge, og ofte veldig gode diskusjoner bedrifter imellom LinkedIn

Ekstremt populært blant bedrifter, og veldig nyttig for å kunne finne de riktige beslutningstagerne