Embed Size (px)
Citation preview
!"#$#%&"#'()"*(+"$$"*(!"#$$%&'(%&)%*'++*',--&.+$%'/%#"#01%#,'#*',%'.2&0
!""#$%&'($)*!+,)&-)#"./-0/%1&-2)345#/%
!"#$#%&"#'
,-.
!"#$#%&"#'/%001/23/&"1/)22*453"+/)0+/)"*3#6'70*"/(8&0'"
90+$"#'#+%!""#$$%"&'"()*+,-.",/'0),&"1/2"3'%0/4&5)%'"678)&'9":))%3$$%"1'%;"4'",/'-"/,"&'"<$%=9
!""#$$%"&'"(%$>'66/$,)2."3'/2/=8'/&"5'678'%0-"$$;"4'<'2>?"',"7$22'=)@69
!""#$$%"&'"5'6-AA%&'%."3'/2/=8'/&"/6"'',"6-%)-'=/678'"-$((%/$%/-'/-9
!""#$$%"&'"<$%=$%=),/6)*'."0$'-"3$2&$',")),"&'"'/6',"&/'"1$%&',"='6-'2&")),"3'/2/=8'/&9
“ :0+(/;#2$"1!"#$%&'(&)%"*+,-.(&./0%1"2++3(%$'4("5267
67/$) &#) -&/$) .//%) 8/) 9%""2) :;)9 / & 5 & 2 ( / & 8) .: / $) 0 : % 8 / -)2/<.=5/./-$//%8>) 7/$) &#) "55//-)-:2) .""%) 8/) 9 %""2) 345)9/&5&2(/&8) $:$) &-) 8/) (""%9"$/-)9"-) 8/) :%2"-&#"?/) 8::%8%&-2$>)3 : $) ( / $) - & 9 / " 4) 9 " -) 8 /)0/%195:/%>@)
!"#$#%&"#'/#(/%""+/%"$22<=/&"1/#(/""+/3#((#"
>0?@+1)"#$#%&"#'/#(/&"1/8"+1*0$"/1&"30/#+/&"1/A00(1*#8&1/BACDBC/4"<A2-"='',"678)&'"5'%$;;',',@"DE%/0A0",$,",$7'%'FG"/6"&'"5'2),=%/4;6-'"%'='2"/,"&'"='<$,&8'/&6<$%=9"H,-'=%))2
%/6/7$0),)='0',-"=))-"3'%&'%"&),"&)-9"I'-"1$%&-"='3$'&"&$$%"8'-"5'6'>"&)-"/,"1'<',")22'"(%$7'66',"/,"&'"$%=),/6)*'
%/6/7$@6"0'-"</78"0''5%',=',"',"&/%'7-"$>"/,&/%'7-"3),"/,32$'&"</4,"$("8'-"(%/0)/%'"(%$7'6."&'"<$%=9":)-"='2&-"5/4"A/-6-';
3$$%">)7/2/-)/%'"<);',?"='2&"',"=$'&'%',6-%$0',?"/,>$%0)*'3'/2/=8'/&"',"('%6$,''26<);',9"J,&'%1/46?"$(2'/&/,="',
$,&'%<$';?"3));"<$",)A1"3'%5$,&',"0'-"8'-"<$%=(%$7'6?"0$=',"'3',0/,"1$%&',"3'%$,)78-<))0&"5/4"8'-"%')2/6'%',"3),
'',"/,-'=%)2'"3'/2/=8'/&67A2-AA%9"
“ :0+(/;#2$"1!"#$%&'(&)%"*+,-.(&./0%1"2++3(%$'4("5267
6A"?B-$/-).:2/-) /%:=) %/1/-/-)8"$)0&C)8/D/)0/2)E5&C9/-)9:52/->@
E$#33"*/F"*4"+/00+/)"#$#%&"#'/#3G$#8""*1/'01/F"*4"+/$"*"+/#(
K',,/6"',"/,>$%0)*'"$("8'-"0$0',-"&)-"4'"8'-",$&/="8'5-"D$("&'"1'%;32$'%G9"
L%)/,/,="/6",/'-"2),='%"0''%"8'-"',/="4A/6-'"0/&&'2"$0"0',6',"$("&'"1'%;32$'%"-'"$,&'%6-'A,',9":)-";),"
'M'7*'3'%"0'-"'/=',*4&6'"-'78,$2$=/'"$0"&'"4A/6-'";',,/6?"$("8'-"4A/6-'"*4&6*(",))%"&'"4A/6-'"0',6',"-'"
5%',=',9"J("&'"1'%;32$'%"',"&A6"$("8'-"0$0',-"&)-"8'-",$&/="/6?"$>";),"</4,9"
H"*"+
I"*4"+
6%0#**%&
7*0%/2%&,%'8%0#**%&
92$:%;%*;%':&2<%==#2*+"
>%&0%/2&,%&,%':&2<%==#2*+"
5?:%&;
4&0+*
#=+@
%&%=-";+;%*'/%#"#01
%#,
A+*82,'="#$$%&'(%&)%*'$%;'2B+B'$#C&2'"%+&*#*0'D':%&<2&$+*C%'=-::2&;'
N'%;',"O"2'%',"/,"D;2'/,'G"-')06"0'-"&'"3'%5'-'%)),();8."9:&$.&"(&+;3"<0%#(";&(40#$3'4"1&<&%9(";&("&&."=&%>&(&%++.*+9?"@&%3("<0%#&."#&"1&<&.3(&"0%1+.$3+,&%&3):(+(&."=+3(1&3(&:#?"
A+."<0%#("4&("*%0>:&&;";&&(>++%"$."9++%("1&>%+'4(B"#&"9:00C"()33&."4)$#$1"&."1&<&.3(?"D+3"+:3"#&"00%/+9&."=+."4&("*%0>:&&;"
=0::&#$1"#)$#&:$E9"/$E."<0%#&."$.(&%=&.,&3"1&90/&."&.")$(1&=0&%#?"60.3&F)&.("3"1/3""170*"/2*%0+#(0?"*"(J$101"+/(0("1&=0:1?
Plan Do
CheckAct
G%1+.$3+,&H
%&3):(+(&.B
F/&5&2(/&8
I&1&:&$#$.1"=+.";+.+1&;&.("J"(&+;3";&("#&/&:C#&"++.*+9"$."&&.";$K"=+."+#=$3&%$.1"&."0.(<$99&:$.1?
K#%"+?6'("/*"(2J*8"(/#+/'"/8$2J'/LMNO/)22*/0$$"/3"'"F"*4"*(P
E28#0$/$"0*+#+%/)#0/F#4#(=/7$2%(=/<2*J3/"Q'Q/A#8*2R$"0*+#+%=/"RG"*<2*30+8"/(JGG2*1=/"RG2G=/ST-/%*0'"+/<""'7084/00+%")J$'/
3"1/F"*4G$"4$"*"+/=/)"*7"1"*G*26"81"+/"+/O-U/3#+'"*/4$0((#"4"/1*0#+#+%Q
H,"(2))-6"3),"P"1'%;1'';"-%)/,/,="('%"4))%"5'678/;5))%"-'"6-'22',"3$$%"QRS"3),"&'"0'&'1'%;'%6"',"-%)/,/,=',"-'"%/78-',"
$("8'-"3'%=%$-',"3),";',,/6?" /6"8'-"$$;"0$='2/4;"$0")),"/'&'%'',")22'"0$='2/4;'"%'6$A%7'6"5'678/;5))%" -'"6-'22',"&/'"&'"
(%);*4;" $,&'%6-'A,',9" :)-" ;)," &$$%" 'T('%>$%0),7'" 6A(($%-" ))," -'" 5/'&',9" :/-" /6" ''," D'2';-%$,/678'G" 3$%0" 3),"
$,&'%6-'A,/,=" 3)," -);'," &/'" ;%/*678" </4," 3$$%" &'" $%=),/6)*'%'6A2-)-',9" U/43$$%5''2&" /," &'" 3$%0" 3)," ''," 78'7;2/6-?"
3/&'$V20?" &'0$,6-%)*'" ',<$3$$%-9" J>" &$$%" ;$%-'" 3$%0'," 3)," 'T2')%,/,=" ))," -'" 5/'&'," D0/7%$" 2')%,/,=G" 1))%0''"
1'%;,'0'%6" ;%/*678'" -);'," ;A,,'," 2'%',9"W'-" )26" 3$$%&''2"&)-" &'"'2';-%$,/678'"3$%0',"3),"%'6$A%7'6" 3$$%" /'&'%'',"
5/4,)" $,5'('%;-" 2/4;'," -'" </4,9" K',,/6" '," /,>$%0)*'" 3$$%" /'&'%''," $(" &'" 1'%;(2';" 3'%),&'%-" 3)," 678))%6-'" D-'"1'/,/="
0/&&'2',"$0"/'&'%'',"-'"$,-1/;;'2',G",))%"'',"3%/4")),5$&"-'=',"2)='%'";$6-',"&),"5/4">$%0''2"-%)/,',9
E%')%;%*'/+*'="#$$%&'(%&)%*
FGHI'2*,%&=;%-*#*0'@J,%*='1%;'(%&)
!"#$#%&"#'()"*(+"$$"*(/E$#33"*/F"*4"+/V#"1/J/'01/224/'01/F"*4"+/W/$"*"+X
FGHI';2%0+*0'/+*'&%=2-&C%='/22&'#%,%&%%*
LMNIMO'&%,-C@%<2&$%%"';&+#*%*
K#C&2'"%+&*#*0'D':%&<2&$+*C%'
=-::2&;
P#J,%*='1%;'(%&)'%*'0%)2::%",'++*';+)%*
K%%;8+&%':&%=;+@%='2&0+*#=+@%'$20%"#J)
6-=#*%=='C+=%'/22&'="#$$%&'(%&)%*
Prototype van een digitale werk- en leerwereld om het implementeren van veiligheid te ondersteunen
Y#%#10$"/F"*4R/"+/$""*F"*"$'
!
Heb je ook het gevoel in sommige situaties (nog) beter te kunnen werken aan veiligheid? Effectiever met risico’s te kunnen omgaan? Wil je zelf de regie hebben over hoe je bijdraagt aan meer veiligheid?Je persoonlijke ‘fast forward’-toets vinden?
100 Veiligheidsversnellers helpt je het beste uit jezelf te halen en laat je kritisch kijken naar die competenties die de effectiviteit van veiligheid positief beïnvloeden. Tips, testimonials, best practices en prikkelende citaten motiveren je om de in dit boek opgenomen veiligheidsversnellers te ontwikkelen en toe te passen. De 100 veiligheidsversnellers zullen je verrassen en aan het denken zetten. Maar vooral zetten ze je aan het doen! Haal eruit wat jij nodig hebt en ga daarmee aan de slag. Want effectief werken aan veiligheid, dat stuur je (ook) zelf!
Het beste uit je (professionele) leven halen. Dat is het belangrijkste doel van de serie 100 versnellers. Daardoor is het voor mensen en organisaties mogelijk om kansen te zien en benutten en dus effectiever te worden. Te versnellen!
100 Veilig
heid
sversnellers Jos A
rets & V
ivian Heijnen
Haal het beste uit jezelf met Veiligheidsversnellers
Lou Brans Brabant Vicevoorzitter raad van bestuur Maastricht UMC+‘Vertrouwen is goed, maar een (externe) audit is beter. Deze variant op een bekende uitspraak illustreert het belang van controles van het systeem als middel om risico’s te managen. Om zo met zijn allen alert te blijven op het continu verbeteren van het systeem. Ook dat blijft mensenwerk.’
Els Meers Senior adviseur Operatieve geneeskunde ‘Veiligheid is een continu proces en vereist een goede samenwerking. Want net
zoals bij gezondheid geldt ook bij veiligheid dat je er veel voor moet doen. En laten…’
Hans Keijzer Director Corporate Risk Offi ce DSM ‘Effectief integraal risicomanagement (IRM) vindt plaats op systeem- en
gedragsniveau en is een logisch uitvloeisel van de code voor good governance. Dan gaat het om een proactieve vorm van IRM.’
Jos Arets & Vivian Heijnenm.m.v. Hans Fiolet, Inge ter Laak, Barbara Solberg, Jos Hoofs
100Voor iedereen die vooruit wil
Veiligheids versnellers
www.mumc.veiligheidsversnellers.nl
MEDIA
Z"++#(G*2'J8?"/R/"+/'"$#+%A#8*2/$"0*+#+%
!"X2='0','"/,-%$&A7*'
"""3'/2/=8'/&"5'=/,-"5/4"4$AF
!"W),)=',"3),"3'/2/=8'/&
!"L$'()66',"E:YXT7Z72A6
!"U'6(%';',"3),"/,7/&',-',
E28#0$/$"0*+#+%D52$=6?"1/;/@6?">$%A0?"
Z)00'%?"'9&9G"R>[>[\R=%)&',">''&5)7;"
3'/2/=8'/&
>"*<2*30+8"(JGG2*1
!"IA2(;))%-',"0'2&6Z6-''0
!"K'%,"(%$-$7$2"8),&8Z=/+,'
!"]/20"8),&8Z=/+,'
!"Y8'7;2/6-"-);',"3'/2/=8'/&
I"*4G$"4$"*"+#/&'$5'='2'/&/,=
/,7/&',-5'6(%';/,=
!"#$#%&"#'
\*0#+#+%"+/]/8208&#+%
!"X2='0','"/,-%$&A7*'
"""3'/2/=8'/&
!"W'2&',"3),"/,7/&',-',
"""D),)2Z6'"^")7*'6G
!"U'='2'/&/,="L_HEJ:
"""),)2Z6'
F"*4R/"+/$""*F"*"$'!22*7""$'"+
!
Heb je ook het gevoel in sommige situaties (nog) beter te kunnen werken aan veiligheid? Effectiever met risico’s te kunnen omgaan? Wil je zelf de regie hebben over hoe je bijdraagt aan meer veiligheid?Je persoonlijke ‘fast forward’-toets vinden?
100 Veiligheidsversnellers helpt je het beste uit jezelf te halen en laat je kritisch kijken naar die competenties die de effectiviteit van veiligheid positief beïnvloeden. Tips, testimonials, best practices en prikkelende citaten motiveren je om de in dit boek opgenomen veiligheidsversnellers te ontwikkelen en toe te passen. De 100 veiligheidsversnellers zullen je verrassen en aan het denken zetten. Maar vooral zetten ze je aan het doen! Haal eruit wat jij nodig hebt en ga daarmee aan de slag. Want effectief werken aan veiligheid, dat stuur je (ook) zelf!
Het beste uit je (professionele) leven halen. Dat is het belangrijkste doel van de serie 100 versnellers. Daardoor is het voor mensen en organisaties mogelijk om kansen te zien en benutten en dus effectiever te worden. Te versnellen!
100 Veilig
heid
sversnellers Jos A
rets & V
ivian Heijnen
Haal het beste uit jezelf met Veiligheidsversnellers
Lou Brans Brabant Vicevoorzitter raad van bestuur Maastricht UMC+‘Vertrouwen is goed, maar een (externe) audit is beter. Deze variant op een bekende uitspraak illustreert het belang van controles van het systeem als middel om risico’s te managen. Om zo met zijn allen alert te blijven op het continu verbeteren van het systeem. Ook dat blijft mensenwerk.’
Els Meers Senior adviseur Operatieve geneeskunde ‘Veiligheid is een continu proces en vereist een goede samenwerking. Want net
zoals bij gezondheid geldt ook bij veiligheid dat je er veel voor moet doen. En laten…’
Hans Keijzer Director Corporate Risk Offi ce DSM ‘Effectief integraal risicomanagement (IRM) vindt plaats op systeem- en
gedragsniveau en is een logisch uitvloeisel van de code voor good governance. Dan gaat het om een proactieve vorm van IRM.’
Jos Arets & Vivian Heijnenm.m.v. Hans Fiolet, Inge ter Laak, Barbara Solberg, Jos Hoofs
100Voor iedereen die vooruit wil
Veiligheids versnellers
www.mumc.veiligheidsversnellers.nl
MEDIA
)"#$#%&"#'()"*(+"$$"*(A00(1*#8&1/BACD/]/\J$("*/F"*4"+/00+/)"#$#%&"#'
;081(/]/^%J*"(!"_'6$A%7'6"5'678/;5))%"3$$%")22'"0'&'1'%;'%6."`Qaba[\c
!"I'-"3$22'&/='"5'2'/&"3),"8'-"WdWYe"1$%&-"%')2"*0'"=')7-A)2/6''%&9
!"_'2'3),-'">A,7*'6"$0"3'/2/=8'/&"1$%&',"62/0"$,&'%6-'A,&9"
!"fT2')%,/,="/6"5'678/;5))%"3$$%"/'&'%'',"&/'"1'%;-9"J$;"*4&',6"8'-"1'%;',9
!"f2';-%$,/678"('%6$$,2/4;"$,-1/;;'2(2),"D'EJEG"5'678/;5))%"3$$%"/'&'%'',9
!"L));$,&'%6-'A,/,="3$$%"&'";%/*';'"-);',"/6"D'2';-%$,/678G"-$'=),;'2/4;9
!"X22'"5%$,,',"$3'%"3'/2/=8'/&"1$%&',"'2';-%$,/678"$,-62$-',9
!"U'6-"(%)7*7'6"1$%&',"'2';-%$,/678"='&''2&9
!"K',,/6(%$&A7*'T"',"&'2/,=",''0-"0''-5))%"-$'"3/)"&'";%)78-"3),"&'"0)66)9
!"I'-"/6"0$='2/4;"/,>$%0''2"2'%',"-'"5$%=',"',"-'"3'%6(%'/&',9
!"W'-"-%)/,/,="/6"8'-"$,0$='2/4;"$0"/'&'%'',"4A6-T/,T*0'"-'"5'%'/;',9"
!"f',"($6/*'3'"5A6/,'66"7)6'"/6")),1'</=9
E$#33"*/F"*4"+/3"1/)"#$#%&"#'P๏"N/2-"A"'',"&AA%<)0'"3'%5'-'%)),();"$("&'"1'%;32$'%g
๏"#$$%"0),)='0',-"',"0'&'1'%;'%6g
๏"N/2-"A")&3/6'%/,="',"$,-1/;;'2/,="3$$%"8'-"0),)='0',-"',"&'"0'&'1'%;'%6"2)-',"%'='2',g
๏"fT2')%,/,="3$$%")22'"0'&'1'%;'%6"5'678/;5))%"6-'22',g
๏"L));$,&'%6-'A,/,="3$$%"/'&'%'',"7$,>$%0"&'"'/=',"6-),&))%&',"'2';-%$,/678"-$'=),;'2/4;"2)-',"0);',g
๏"W$='2/4;8'&',"5/'&',")),")22'"0'&'1'%;'%6"$0"5'6-"(%)7*7'6"`Qab"$,2/,'"-'"&'2',"',"0''-5))%"0'-"'2;))%"0''%";',,/6"
-'"(%$&A7'%',"',"-'"&'2',g
๏"N/2-"A"'',"'/=',*4&6'"1'%;='3'%"</4,"0'-"'',"($6/*'>"/0)=$"5/4"72/+,-',"',"0'&'1'%;'%6g
๏"K$%-$0."1/2-"A"$$;"62/00'%"1'%;',")),"3'/2/=8'/&g
๏"W'-"'',"($6/*'3'"5A6/,'66"7)6'g
_""3/'0+/)*#67$#6)"+'/82+1081/2G/3"1/\J$("*FFFQ1J$("*Q823/`/#+<2a1J$("*Q823/
!
Heb je ook het gevoel in sommige situaties (nog) beter te kunnen werken aan veiligheid? Effectiever met risico’s te kunnen omgaan? Wil je zelf de regie hebben over hoe je bijdraagt aan meer veiligheid?Je persoonlijke ‘fast forward’-toets vinden?
100 Veiligheidsversnellers helpt je het beste uit jezelf te halen en laat je kritisch kijken naar die competenties die de effectiviteit van veiligheid positief beïnvloeden. Tips, testimonials, best practices en prikkelende citaten motiveren je om de in dit boek opgenomen veiligheidsversnellers te ontwikkelen en toe te passen. De 100 veiligheidsversnellers zullen je verrassen en aan het denken zetten. Maar vooral zetten ze je aan het doen! Haal eruit wat jij nodig hebt en ga daarmee aan de slag. Want effectief werken aan veiligheid, dat stuur je (ook) zelf!
Het beste uit je (professionele) leven halen. Dat is het belangrijkste doel van de serie 100 versnellers. Daardoor is het voor mensen en organisaties mogelijk om kansen te zien en benutten en dus effectiever te worden. Te versnellen!
100 Veilig
heid
sversnellers Jos A
rets & V
ivian Heijnen
Haal het beste uit jezelf met Veiligheidsversnellers
Lou Brans Brabant Vicevoorzitter raad van bestuur Maastricht UMC+‘Vertrouwen is goed, maar een (externe) audit is beter. Deze variant op een bekende uitspraak illustreert het belang van controles van het systeem als middel om risico’s te managen. Om zo met zijn allen alert te blijven op het continu verbeteren van het systeem. Ook dat blijft mensenwerk.’
Els Meers Senior adviseur Operatieve geneeskunde ‘Veiligheid is een continu proces en vereist een goede samenwerking. Want net
zoals bij gezondheid geldt ook bij veiligheid dat je er veel voor moet doen. En laten…’
Hans Keijzer Director Corporate Risk Offi ce DSM ‘Effectief integraal risicomanagement (IRM) vindt plaats op systeem- en
gedragsniveau en is een logisch uitvloeisel van de code voor good governance. Dan gaat het om een proactieve vorm van IRM.’
Jos Arets & Vivian Heijnenm.m.v. Hans Fiolet, Inge ter Laak, Barbara Solberg, Jos Hoofs
100Voor iedereen die vooruit wil
Veiligheids versnellers
www.mumc.veiligheidsversnellers.nl
MEDIA
\J$("*
\J$("*/b+<2*30?2+/;0812*c/7*"+%1/$"*"+/+00*/'"/F"*4G$"4dL$:"E$E"009"#&"9&..$3*%0#)',&"=+."E&";&#&<&%9&%3"=&%401&.M"2$.#&%"
1&:#" )$(1&=&." ++." (%+$.$.1&.M" 2$.#&%" =&%:&(903(&." #00%" ;$.#&%"
(%+$.$.1&.M" N0%1&."#+("$&#&%&&."'0;*&(&.(" $3"&.">:$EOM"2&&%"9&..$3"
*%0#)'&%&."&."#&:&."#+."00$("(&=0%&.M"A+("9+.P
H"*"+/]/G*"(1"*"+/3"1/'"/'#%#10$"/F"*4R/"+/$""*F"*"$'2&("#&"#$1$(+:&"<&%9H"&.":&&%<&%&:#"4&:*&."<&"E&"0%1+.$3+,&"3:$;;&%"
(&":&%&."&."(&"<&%9&.?"A$("#0&."<&"#00%"+::&">&.0#$1#&"$.C0%;+,&"0*"
&:9"1&<&.3(";0;&.("&."*:&9">&3'4$9>++%"(&";+9&.?"G*"#&/&";+.$&%"
0.#&%3(&).&." <&" 4&(" :&%&." 0*" #&" <&%9*:&9" &." =&%>&(&%&." #&"
*%&3(+,&3"=+."#&";&#&<&%9&%3?"2&("&$1&.,E#3&"(&'4.0:01$&"$3"4&(".)"
;01&:$E9"0;"<&%9&."&.":&%&."(&"$.(&1%&%&.?"L$:"E&";&&%"<&(&.!">&9$E9"
0./&"#$1$(+:&":&&%H"&."<&%9<&%&:#?
!"#$$%&'(%&)%*'#*'2&0+*#=+@%='#*',%'FQ%'%%-(R'6%;%&'&%=-";++;S'$#*,%&')2=;%*B
\J$("*/b3G*2)"3"+1/;0812*cP/!"*7"1"*"+/#(/2+(/)04d/Q&%>&(&%&.!"#+("400%(">$E"#&"RS&"&&)<?"L$&".&&;("&%".01"1&.0&1&."
;&(" 40&" 4&(" $3M" T(&" ;&&%" 0%1+.$3+,&3" 4&>>&." #&" >&40&O&" ++."
&&."=&%>&(&%;&(40#$&9"<++%;&&"4&(";01&:$E9" $3" 0;"&&."#))%/+;&"
=&%>&(&%'):())%"(&"0.(<$99&:&.?"G;"/0"3(+*31&<$E3!"0*"4&(".$=&+)"=+."
4&(";+.+1&;&.("&."#&"<&%9=:0&%!" #&"1&<&.3(&" 0%1+.$3+,&3(%+(&1$&"
(&"$;*:&;&.(&%&.?"G*"#&"<&%9=:0&%"=+:("#&";&&3(&"<$.3("(&">&4+:&.?"
A++%";0&(&."#&"%&3):(+(&."=+."#&"=&%>&(&%++.*+9"/$'4(>++%"<0%#&.?"
A$(" :00*(" )$(&&." =+." 9:+.(1&%$'4(4&$#!" 903(&.&U&',=$(&$(!"
*%0E&'(;+.+1&;&.("(0("&U&',&C"3+;&.<&%9&.!"&./0=00%(?
A""170*"/G*"(10?")"*7"1"*#+%A&" =&%>&(&%(&+;3" <&%9&." 3(+*31&<$E3" ++." #))%/+;&!" ;&&(>+%&"
*%&3(+,&=&%>&(&%$.1?" A+(" 1++(";&("&&.";$K" =+." +',=$(&$(&.!" <++%>$E"
#&"#&&:.&;&%3" :&%&."40&" /&"*%0>:&;&."&." #$&*&%:$11&.#&"00%/+9&."
9)..&."0*3*0%&.?"G;"0.#&%<&1" '0.'%&&("(&"90;&."(0("0*:033$.1&."
#$&" ;&&(>++%" >$ E#%+1&." ++." *%&3(+,&=&%>&(&%$.1?" G./&"
=&%>&(&%;&(40#$&9" $3" (0&*+3>++%" 0*" $&#&%&" 1&<&.3(&!" %&:&=+.(&"
=&%>&(&%$.1"=+."#&"0%1+.$3+,&!"#)3"#&"++.:&$#$.1" $3";$.#&%">&:+.1%$E9"
#+."#&";&(40#$&9P
T#J'1%":%*'-',--&.++$';%'/%&8%;%&%*R
