Embed Size (px)
DESCRIPTION
This is the first part of my presentation, it is regarding effective e-commerce marketing on social media and building a healthy and friendly relationship with your customers.
Citation preview
Social Media nie tylko dla orłów :)
@Viren
o czym będę mówił...
social media - co to daje? promocja, komunikacja czy coś jeszcze?jak wejść a jak nie wchodzić w social media - dobre przykłady kontra złe przykłady"flaktesty" i inne testy konsumenckie - dlaczego warto?
social media - co to daje? promocja, komunikacja czy coś jeszcze?
jak wejść a jak nie wchodzić w social media - dobre przykłady kontra złe przykłady
złe najpierw Merlin.pl, mój ulubiony sklep
cdn..
cdn...
Teraz ciut dobry Kolporter.pl :) ale..
Mała porada...
potem poprawka i komunikacja z userami..
dobry przykład by Vedia ;)
Vedia cdn..
dobry przykład Koszulkowo_com JUPI!
Stare dobry Skarpetkowo ;) Yeah!
więc, Microblogi howto
bądź sobą znaj swój produkt, bądź gotowy na jakiekolwiek pytania. nie bądź nudny, porozmawiaj z innymi, nie spamuj z ofertami swojego sklepu.komunikuj co się dzieje u Ciebie w firmie, czy to nowy produkt czy konkurs ;)Pamiętaj - na micro-bloggu czas pracy nie jest 9:00 do 18:00zbieraj opinie, nie poddawaj się kiedy opinia jest negatywna, przyznawaj się do błędów, popraw się i komunikuj że już jest lepiej :)
"flaktesty" i inne testy konsumenckie - dlaczego warto?
Jak zrobić Flaktesty ;)
Nie ma twardy reguł
Jak zrobić Flaktesty cdn.
liczy się Fun, product placement Vedia (Miffy)Koszulkowo_com (odlotowy T-shirty)Muzodajnia (testowanie serwis i muza za darmo!)Skarpetkowo (Skarpetki Theremowool Yeah!) Lampydomowepl (Lampa Philips)Fujitsu (netbook Fujitsu M2010)Prezi (Testowanie soft Prezi)
Jak zrobić Flaktesty cdn..
engagement of the community
czy są efekty?! TAK!
na 1 Flaktesty poszło 274 par! 2 Flaktesty 24 Par ;)1 Flaktesterów 65 osób, 2 Flaktesterów 24 osóbPowracający testerzy - stali klienci to ~60% (bez zmian)Skarpetki do testów poszły za prawie 3 tysi ;) nie dużo, gdyż mój budżet reklamowe/M jest ~7000zł więc nie dużo.2 flaktestów ~750 zł ;) Rezultat - sprzedaż w sklepie nadal wzrasta, tu działanie WOMM dzięki Flaktestom, wielu nowych klientów nie znało flaker.pl, ale dzięki google znaleźli wpisy na temat flaktestów :) i bez wahania zamawiali skarpetki :) Średnia wartość koszyka wzrosła od 70 zł do 180-200 zł teraz jest ponad 250 zł ;) (może święta idą, JUPI!)
