Upload
sap-turkiye
View
257
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
Use this title slide only with an image
SAP İNOVASYON FORUMSuccessFactors İle Hedef Yönetimi Ve Performans ÖlçümlemeAhmet Çağatay Talayhanitelligence Grup Yöneticisi, İnsan Kaynakları
Performans Yönetimi Neden Önemlidir?
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3Internal
Performans Yönetimi İhtiyacı
İş gücünün %95 ‘i şirket hedeflerini ve stratejilerine
hakim değil!
Norton & Kaplan
Ortalama işgücü kapasitesinin 50%’sini boşa harcıyor ve verimsiz olarak
çalışıyor.
Corporate Strategy Board: Measures that Matter
Şirketlerin %84’ü işgücünü tam potansiyel ile kullanamıyor.
Saratoga Institute
İşgücü performansını optimize etmeden şirket performansını optimize edemezsiniz!
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4Internal
65% Şirketlerin % 65’i performans yönetimi için kağıt kullanımını sürdürmekte ya da performans yönetim sistemine sahip değil.
*Wharton School of Business, April 2011
60% Şirketlerin % 60’ı HR yöneticileri kendi performans sistemlerine ‘’C ya da daha aşağıda not veriyor.
35% Şirketlerin yalnızca % 35‘i iyi bir performans yönetimi yapıyor.
… Niçin?
Bazı istatistikler...
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5Internal
Performans Yönetiminin Zorlayıcı Unsurları
Yeteneklerin Elde Tutulması İşgücü Değişimi Rekabet Hedefleri Adaletli Olma Endişesi Sezgisel Olmayan Sistemler Parçalanmış Çözümler Birleştirilmiş Yetenek Süreçleri
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6Internal
İnsanlar Performans Değerlendirmesini Sevmiyorlarsa, Neden Uygulamaya Onlarla Devam Ediyoruz?
Volume 54, Issue 3, Pages 636-637 (September 1991)
Performans Değerlendirmesi : Yeni Gece Kabusu
Gelişimi Cesaretlendirmek için Bürokrasiyi Durdurmak!, March 4, 2001
This review is from: Abolishing Performance Appraisals: Why They Backfire and What to Do Instead
Evet, Herkes Gerçeketen Persformans Değerlendirmelerinden Nefret Ediyor.MONEY | APRIL 11, 2010
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7Internal
Performans Yönetimini Tam Olarak Anlamamak Pahalıya Mal Oluyor...
67% daha çok personel sirkülasyonu
Yüksek performans gösterenlerin
48% daha yüksek maliyetHer bir çalışan için ..
37% değer kaybı uygulamalardaki uyum yoksunluğu sebebiyle oluşan bölünmeler
Performans yönetimi uygulamaları çalışan verimliğinin tüm yetenek süreçlerinin çalışan verimliliği üzerinde olan en büyük etkiye sahiptir.”“
Performans & Hedefler
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9Internal
SuccessFactors HCM Çözüm PortföyüPersonel Yaşam Döngüsü Üzerinde HCM Çözümleri
“Alanında Lider”
İçerik Entegrasyon Geliştirilebilirlik
HR AnalitikÖğrenme
Sosyal İşbirliği
İşe Alım
Performans
Temel IK
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10Internal
• AKILLI Hedef Sihirbazı
• Hedef Kütüphanesi > 500 AKILLI Hedefler
• Mobil Hedefler
• Yasal Kontroller ile Yazım Asistanı ve Koçluk Yardımı
• Takım Notlandırıcı
• Touchbase
• Değerlendirme Sürecinde Kaynaşma/Sosyalleşme
• Kaynakların Çeşitliliği
• Kapsamlı Olarak Değerlendirme
• Görsel Karşılaştırma
• Bütün Departmanlara Karşı Tarafsızlık
• Elde Tutmaya Etki
Kapsamlı Olarak Performans Yönetimiİş Sonuçlarında Yükselmeler
Hedef Geliştirme&Yönetme
SuccessFactors Performans & Hedefler
Performans Değerlendirme 360o Değerlendirme
Raporlama ve Mantıksal Analiz
Kalibrasyon
Mobile Performance Management via BizX Mobile
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11Internal
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12Internal
Kapsam Entegrasyon Geliştirilebilirlik
HR AnalizleriÖğrenme
Sosyal İşbirliğiİşe Aım
Performans
Temel IK
Ön-Tanımlı HR Kapsamı
19,500+Eşsiz HR içerik
Elementi
Ön Tanımlı Yetenek Soruları
Endüstri-Belirli iş tanımları
İş Aileleri
Yetenek Kataloğu
Yetkinlik Kataloğu
Öğrenme Raporlama ve
Dashboard İşe alma Senaryoları ve
ŞablonlarıCanlı Ücret
Dashboardları
Ücret Karşılaştırması
Hedef Kataloğu
Değerlendirme Yazım
Asistanlığı
Değerlendirme Koçluk Yardımı
Temel IK iş akışları
İş Gücü Analizleri ve
Ölçülendirmeleri
Uluslararası ve Ülkesel-Özel Raporlamalar
Ücret Ölçü birimleri ve
Raporlamaları
Başlangıçtan Süreç sonuna kadar kullanıma hazır bir HR Sistemi
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13Internal
Sezgisel Hedef Geliştirme ve Yönetme
Akıllı(smart) hedef sihirbazı Görsel bir şekilde çalışanlar
için hedeflerin tayin edilmesi
Hangi hedef için hangi çalışan tanımlamaları
Düzenli aralıklarla hedef durumları/hedef güncellemeleri iletişimi
Hedef gelişimi izlenmesi
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 14Internal
Mobil Hedefler
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 15Internal
Yüksek Derecede Bağlayıcı Performans Değerlemesi
Sezgisel, kolay kullanım
Yazım ve koçluk asistanlığı
Yasal kontrol
Yetenek Yönetimi’nin anahtar
uygulaması
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 16Internal
Performans İncelemesinin Ötesinde – Takım Notlandırıcı
Hızlıca takımınızdaki herkesi
değerlendirmeye alın – gerçek
zamanlı olarak
Anında takımınıza yukarıdan
aşağıya sıralı şekilde ulaşabilirsiniz.
En iyi takım oyuncularınızı belirleyin
ve onları ilerletin.
En düşük performansa sahip
çalışanınızı seçin
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 17Internal
3600 Değerlendirme
Sınırları kaldırma
Gizli kalan güçlü ve zayıf yönleri
ortaya çıkartma
Dahili ve harici değerlendiricileri
destekleme
Uyarlanabilir iş akışı
Outlook ile entegrasyon
3600 Değerlendirme-Geri Bildirim Sistemleri 700% ROI* kadar kazanç sağlayabilir.
*Lyle Spencer and Charles Morrow, The Economic Value of Competencies: Measuring ROI
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 18Internal
BizX Mobile Touchbase
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 19Internal
Subjektif Değerlendirmenin Zararları
Ortalama Performans Gösterenler Liderlik Pozisyonuna Yükselir
İyi Performans Gösterenler Mutsuz ve Sessiz
Ortalama Performans Gösterenler İçin Maaş Artışı ve Primler
Çalışanların %62 ‘si farklı yöneticiler tarafından farklı değerlendirilmişlerdir.David Ibarra, Project Lead ”“
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 20Internal
Kalibrasyon Süreci ve İyi Performans Göstericileri Elde Tutmak
Performans notlarının %9’u
kalibrasyon süresince değişiyor,
Maaş ve notlandırma kararlarını
birlikte değerlendirme,
Maaşları hızlıca uyumlu hale
getirme,
Subjektif değerlendirmeyi elimine
etmek – adalet ve doğruluğu teşvik
etmek,
Bütçenin daha iyi kullanımı
Kanıtlanmış Sonuçlar
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 22Internal
SuccessFactors Lider KonumdaSınıfının En İyi Çözümünü Temsil Etme
The Forrester Wave™: Talent Management, Q1 2013 2012 Nucleus Research HCM Value Matrix
• Ventana Research Value Index: Total Compensation Management in 2012
• All six IDC Integrated Talent Management MarketScope Reports for 2012
SuccessFactors çözüm değerlendirici raporları arasında lider olarak yerini almıştır.
Sources: Forrester Research, Inc., IDC 2012, Ventana Research 2012
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 23Internal
Kanıtlanmış Dönüşüm Kanıtlanmış Etki. Kanıtlanmış Sonuç.
5.5%Stratejik önceliklerde
harcanan zamanda artış
1 - 8+ Hafta strateji bağlantıları
daha hızlı
(13.8)%düşük performanslarda
azalma
(15.2)%Personel sirkülasyonunda
azalma
1% Kar olarak şirket gelirine
katıldı.
14%Tamamlanan projelerde
artış
3%Verimlilik ortalamasında
artış
Stratejik HizalamaMaliyet Tasarrufu İş SonuçlarıVerimlilik
3,700’ü aşkın müşteri 21+ milyon abone sayısı
DEMO
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
Teşekkürler...İletişim Bilgileri:
Ahmet Çağatay Talayhanitelligence TRGrup Yöneticisi, İnsan Kaynakları0554 332 5441