Novi brend Srbije - BFC

N O V I B R E N D S R B I J E Opštine sa povoljnim poslovnim okruženjem

Milica Stefanović, direktor marketinga NALED-a

BrandFair Beograd, 10. jun 2011.

• 2000 -2003. pojavljuju se prve opštine koje su shvatile da ne mogu više da čekaju na pomoć države i da moraju same da pokrenu lokalnu privredu i privuku nove investicije

• To su bili prvi znaci decentralizacije i lokalnog ekonomskog razvoja u Srbiji, iako u to vreme još uvek nije bilo adekvatnog zakonskog okvira, niti je bilo rešeno pitanje opštinske imovine

• Za početak – bilo je potrebno da opštine uzmu u svoje ruke upravljanje lokalnim potencijalima i resursima

• S tim u vezi – opštine su morale da shvate da su na tržištu, i da moraju da se bore za svoje potrošače – bili oni investitori, turisti, ili građani – svi donose novac !

kako je počeo lokalni ekonomski razvoj u Srbiji

Opštine preuzimaju inicijativu...

www.naled-serbia.org

• 2006. osnivaju se prve Kancelarije za lokolani eknomski razvoj u opštinama Srbije kroz USAID MEGA program – stvara se institucionalni okvir za LER

• Iste godine osniva se i Nacionalna alijansa za lokalni ekonomski razvoj (NALED), kako bi premostila jaz između opština i privrede, i uspostavila dijalog između lokalnog i nacionalnog nivoa

• 2007. godine donesen je novi Zakon o lokalnoj samoupravi po kojem su opštine nadležne za razvoj svoje lokalne ekonomije, a ne samo država

• Tako su se stekli osnovni uslovi da se opštine bave promocijom investicija na ozbiljniji način. Ostalo je samo pitanje – KAKO?


Stvaraju se uslovi za promociju investicija

kako je počeo lokalni ekonomski razvoj u Srbiji

• Godine kada je donesen Zakon - NALED pokreće jedinstveni program Certifikacije opština sa povoljnim poslovnim okruženjem da bi pomogao opštinama da unaprede lokalnu poslovnu klimu i privuku više investicija

• Certifikacija je proces koji promoviše standarde i omogućava ocenu kvaliteta usluga i informacija koje opštine pružaju investitorima i privrednicima

• Certifikacija je ponudila opštinama odgovor na pitanje “KAKO?”

• U izradi kriterijuma koji definišu povoljno poslovno okruženje učestvovala su nadležna ministarstva, međunarodne institucije, privrednici i investitori

• Obezbedivši učešće opština, kao i podršku svih relevantnih stejkholdera, NALED je uveo Povoljno poslovno okruženje u Srbiju – kao koncept, kao recept, kao proces, kao brend!


Certifikacija opština sa povoljnim poslovnim okruženjem

Uputstvo za opštine

• 12 kriterijuma Certifikacije i preko 80 potkriterijuma daju jasne smernice opštinama – šta je to što investitori očekuju od njih u pogledu usluga, informacija, infrastrukture, pouzdanosti

• Kroz proces Certifikacije opštine jačaju svoje kapacitete da privuku i zadrže investitore

Sredstvo evaluacije

• Merljivost kriterijuma Certifikacije osigurava stabilnu i predvidljivu poslovnu klimu • Na osnovu evaluacije i dijagnoze stanja lokalnih kapaciteta – opštine dobijaju

konkretne preporuke za unapređenje

Zašto Certifikacija opština šta dobijaju opštine a šta privreda ?


Sredstvo promocije • Promoviše standarde i koncept povoljnog poslovnog okruženja• Promoviše primere najbolje lokalne prakse • Promoviše Srbiju kao sredinu pogodnu za poslovanje• Privlači investicije u Certifikovane opštine

Garancija za investitore • NALED-ov Certifikat predstavlja oznaku kvaliteta, u pitanju je zaštitni znak koji

mogu da koriste samo one opštine koje ispune 80% kriterijuma Certifikacije

• Certifikat garantuje investitorima da određena opština nudi sve potrebne uslove za uspešan početak i razvoj biznisa

Suština brenda je upravo doslednost u ispunjavanju očekivanja i predvidivost visokog kvaliteta proizvoda i usluga!


Zašto Certifikacija opština šta dobijaju opštine a šta privreda ?

• Strateški plan ekonomskog razvoja u čijoj izradi su učestvovala sva tri sektora društva

• Posebno odeljenje / kancelarija za loklalni ekonomski razvoj

• Stalni savetodavni odbor za ekonomska pitanja sačinjen od lokalnih privrednika

• Efikasan i transparentan sistem dobijanja građevinskih dozvola

• Dostupne baze podataka, ekonomske analize i informacije značajne za privredu

• Višejezični marketing materijali i websajt

• Kreditna sposobnost i finansijska stabilnost

• Ulaganje u razvoj lokalne radne snage

• Saradnja sa lokalnom privredom i privatno-javna partnerstva

• Adekvatna infrastruktura i pouzdane komunalne usluge

• Transparenta politika lokalnih taksi, poreza i podsticaja za poslovanje

• E-uprava

Kriterijumi Certifikacije Šta to Certifikovane opštine imaju a drugi ne?


...na karti Srbije


Certifikovano opštine

Opštine u procesu Certifikacije

13 opština u Srbiji zaslužilo je oznaku Povoljnog poslovnog okruženja

47 opština je uključeno u program certifikacije

Ukupno 1/3 svih opština u Srbiji obuhvaćena je NALED-ovim programom!

Povoljno poslovno okruženje

Pioniri Certifikacije Prvih 8 opština koje su ponele oznaku “Povoljno poslovno okruženje”


• Opštine sa povoljnim poslovnim okruženjem uživaju znatno veću pažnju medija i poslovne javnosti u odnosu na “obične” opštine

• Znak Certifikacije i specifičan dizajn promotivnih materijala izdvaja Certifikovane opštine iz mase drugih (što i jeste uloga brenda – da napravi razliku)

• Jačanju brenda značajno je doprinela NALED-ova jedinstvena kampanja na Aerodromu “Serbia is Business Friendly” koju je za proteklih 10 meseci videlo preko 2 miliona ljudi

Promocija Certifikovanih opština


• NALED je primenio ciljani pristup promociji, koji se pokazao najefikasnijim u promociji investicija: jedna opština – jedna ključna grana privrede

• Svaka opština, pored toga što ima zaštićeni znak Certifikacije, ima i svoj specifičan simbol koji predstavlja izabranu industriju

• U pitanju je veliki zaokret u pristupu u odnosu na dosadašnju praksu – opštine u Srbiji uglavnom su birale panoramske fotografije svog grada kako bi promovisale investicione potencijale, pa su sve ličile jedna na drugu

• Tagretirana promocija omogućila je da i unutar grupe certifikovanih opština

postoje jasne razlike: tako je primera radi Kragujevac prepoznatljiv po brzinometru i FIAT-u (autoindustrija), Subotica po energiji vetra i Siemensu (vetrogeneratori), Pirot po gumama i Michelinu (industrija gume i plastike) itd





U situaciji otvorene konkurencije za nove investicije, i velikog broja lokalnihsamouprava u Srbiji (preko 170) - brending opština i gradova dolazi do svog

punogizražaja kao način da se napravi razlika među njima

Ukoliko ste potencijalni investitor i tražite najbolju lokaciju za otpočinjanje i razvoj vašeg biznisa – to je barem lako – samo potražite ovaj znak!

Zaključak


Hvala!


Nacionalna alijansa za lokalni ekonomski razvoj

Zetska 4a/2, 11000 Belgrade, Serbia, P: +381 11 3347 634, F:+ 381 11 3347614, [email protected] , www.naled-serbia.org

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

http://www.naled-serbia.org/