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Mezcla de Mercadotecnia PRESENTADO POR: LIC. ANNEL HUERTA BARRERA

Mezcla de mercadotecnia diapo

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Page 1: Mezcla de mercadotecnia diapo

Mezcla de

Mercadotecnia

PRESENTADO POR:LIC. ANNEL HUERTA

BARRERA

Page 2: Mezcla de mercadotecnia diapo

Competencias Diseñar estrategias de mercado identificando

oportunidades de negocio, para el fortalecimiento

nacional e internacional de las organizaciones.

Page 3: Mezcla de mercadotecnia diapo

Unidades Temáticas

I. Mezcla de mercadotecnia y gestión de producto

II. Estrategias de preciosIII. Estrategias de la mezcla promocionalIV. Estrategias de plaza

MEZCLA-DE-MERCADOTECNIA.pdf

Page 4: Mezcla de mercadotecnia diapo

Evaluación

SABER 50%

SABER HACER 40%

SER 10%

Page 5: Mezcla de mercadotecnia diapo

Material Libro: MERCADOTECNIA

LAURA FISCHER DE LA VEGAJORGE ESPEJO GALLARDOCUARTA EDICIÓN

Carpeta gruesa de arillo grande Cubre hojas Libreta

Page 6: Mezcla de mercadotecnia diapo

Actividad “ PIENSA COMO EMPRENDEDOR”

Explica una idea creativa e innovadora aplicada a un producto y/o servicio o bien a un modelo de negocio.Utiliza el material necesario para que se entienda la ideaTen identificado el mercado meta, competencia, ventaja competitiva, etc.Tiempo: 5 minutos IndividualPresentar sinopsisNota: de no cumplir con lo anterior tendrás 24 horas para presentarlo.

Page 7: Mezcla de mercadotecnia diapo

Concepto MMOferta completa que propone una organización a sus consumidores y que influye en las 4 P´s:

$

Page 8: Mezcla de mercadotecnia diapo

Proceso sistemático de Mk

(1) •Conocimiento de las necesidades del consumidor

(2) •Desarrollo del producto

(3) •As ignación de precio

(4) •Distribución

(5) •Promoción

(6) •Venta

(7) •Satisfacción del c liente

Page 9: Mezcla de mercadotecnia diapo

La Nueva Mercadotecnia

9 P´s

Producto

Precio

Plaza

Promoción

Personal

Procesos

Partners

Miembros de la cadena de valor

Physical Evidence

Lay Out

Las 9 P.docx

Page 10: Mezcla de mercadotecnia diapo

La Nueva Mercadotecnia

3 C

Consumidor

Competencia

Compañía

Page 11: Mezcla de mercadotecnia diapo

Mercadotecniade

Guerrilla

Mercadotecnia dedicada a las empresas familiares, pequeñas y medianas.

En Latinoamérica más del 90% del sector empresarial esta formado por empresas familiares, es por ello que deben luchar con diferentes armas y estrategias rápidas.

Page 12: Mezcla de mercadotecnia diapo

Estrategias

Océanos rojos: Mercados existentes.

Océanos azules: Ideas de negocio aun desconocidas.1. Crear nuevos

mercados de consumo

2. Centrarse en la idea global y no en los números

3. Ir mas allá de la demanda existente

4. Asegurar la viabilidad comercial del océano azul

Page 13: Mezcla de mercadotecnia diapo

MarketingEmocional

Enfoque de marketing cuyo objetivo fundamental es la creación de experiencias holísticas en los clientes por medio de marcas que lleven asociadas percepciones sensoriales, afectivas y creativas que les hablen de un estilo de vida.

Grupo

Cultura

Page 14: Mezcla de mercadotecnia diapo

Otros Modelos

Turbo marketing: acciones rápidas que responden de esa forma a los cambios del mercado.

City Marketing: mercadotecnia aplicada a la proyección, difusión y ser más competitivas las ciudades.

Marketing racional (CRM):Busca crear, fortalecer y mantener el contacto con los clientes en forma individual.

Page 15: Mezcla de mercadotecnia diapo

Otros Modelos

Mercadotecnia Lateral: método sistemático que rompe el proceso creativo en fases o pasos ofreciendo métodos que permitan desarrollar ideas.

Marketing viral: técnicas de marketing que pretenden explotar las redes sociales.Virus sociales tales como ideas, juegos, etc.

Page 16: Mezcla de mercadotecnia diapo

Otros Modelos

Mercadotecnia de causas sociales: busca la responsabilidad de las empresas con su medio ambiente social, económico y sobre todo ecológico.

Real Time Marketing: inclusión del cliente en la toma de decisiones de mercadotecnia dando repuestas a sus peticiones al mismo tiempo que estas son solicitadas.

Page 17: Mezcla de mercadotecnia diapo

Otros Modelos

After marketing: acciones estratégicas de posventa.

Endomarketing: visión común del personal de una organización, con la ayuda de un gran líder.

Eventmarketing: eventos musicales para atraer un target e incrementar el nivel de consumo.

Page 18: Mezcla de mercadotecnia diapo

Otros Modelos

Mobile marketing: es la penetración de nuevas tecnologías de la información, en particular a los dispositivos móviles con conexión a internet; tales como celulares, tablets, smartphones.

Page 19: Mezcla de mercadotecnia diapo

Datos de interés Falta educación financiera y

mercadológica a muchas personas que emprenden un nuevo negocio.

99.8 % de las empresas son PYMES Generan 7 de cada 10 empleos Generan 58 % del PIB

Fuente: Secretaria de Economía

Page 20: Mezcla de mercadotecnia diapo

Datos de interés 163 litros anuales es el consumo per cápita de bebidas gaseosas en México.

En el 2013 el gasto promedio en un hogar mexicano para bebidas gaseosas fue de 2 mil 216 pesos.

Fuente: Consultora Kantar Worldpanel

Page 21: Mezcla de mercadotecnia diapo

Datos de interés 5 horas 36 minutos es el promedio de conexión a internet de los mexicanos.

Page 22: Mezcla de mercadotecnia diapo

Numeralia El 56% de los jóvenes nombran a Facebook como su plataforma favorita.

En México, es STARBUCKS la marca con mayor número de menciones en Twitter con un 19%.

Page 23: Mezcla de mercadotecnia diapo

Numeralia Las familias mexicanas gastan 79 millones de pesos en artículos educativos y de esparcimiento. La AMIJU indica que este sector genera dos mil 300 millones de dólares, por lo que se ubica como la tercera mas importante a nivel mundial.

Page 24: Mezcla de mercadotecnia diapo

Actividad ¿A quienes se les llama MILLENNIALS?

La llamada GENERACIÓN Y

Page 25: Mezcla de mercadotecnia diapo

En el mundo existen mas de 700 millones de MILLENNIALS, mismos que en el 2017 representaran el 50% de consumo a nivel mundial.

Son personas que nacieron en la década de los 80¨s y principios del nuevo milenio (2000), es un target que concentra la mirada de las marcas y anunciantes, por la gran influencia en tendencias de consumo.

Page 26: Mezcla de mercadotecnia diapo

Los Millenialls Mexicanos Datos del INEGI mas del 24% de la

población pertenece a la generación Y. No se consideran nativos digitales. Más de 27 millones 151 mil 246

mexicanos pertenecen a este grupo. El 39% del total de internautas

mexicanos esta representado por personas de entre 18 y 34 años de edad.

El 21% de los líderes en México provienen de esta generación.

Page 27: Mezcla de mercadotecnia diapo
Page 28: Mezcla de mercadotecnia diapo

Generación CLa generación C se trata de chicos de un nuevo target que esta intrínsecamente relacionado con las nuevas tecnologías.

Son los mejores clientes porque gustan de ser voceros a través de las plataformas digitales.

También son conocidos como influencers.

Page 29: Mezcla de mercadotecnia diapo

Mixde

Mercadotecnia

Oferta completa que propone una organización a sus consumidores y que incluye las 4 p’s:

Producto

Precio

Promoción

Plaza

Page 30: Mezcla de mercadotecnia diapo

Mix de Mk

Producto Precio Promoción Plaza

Page 31: Mezcla de mercadotecnia diapo

Producto

Artículo

Marca

Envase

Empaque

Embalaje

Servicio

Page 32: Mezcla de mercadotecnia diapo

Precio

Page 33: Mezcla de mercadotecnia diapo

Promoción

Promoción de ventas

Al consumidor

Al distribuidor

Publicidad

Plaza de ventas

Page 34: Mezcla de mercadotecnia diapo

Plaza

Canales de distribución

Detallistas

Minoristas

Mayoristas

Agentes

Comisionistas

Distribución

Almacenamiento

Inventarios

Transporte

Page 35: Mezcla de mercadotecnia diapo

PRODUCTO

Page 36: Mezcla de mercadotecnia diapo

Producto Conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen una necesidad, deseos y expectativas.

Page 37: Mezcla de mercadotecnia diapo

Clasificación de los

Producto

a) P. CONSUMO

• P. Duraderos• P. No duraderos• P. de conveniencia o

habituales• P. de elección o

compra• P. especiales o de

especialidad• P. no buscados

Page 38: Mezcla de mercadotecnia diapo

Clasificación de los

Producto

b) P. INDUSTRIALES

• Instalaciones• Equipos• Materiales de

operación• Servicios• Materiales de

fabricaciónP. semifacturadosP. TerminadosP. finalesMateriales de

empaque

Page 39: Mezcla de mercadotecnia diapo

Otras Clasificación de

Producto

P. de consumo popular

P. gancho P. de impulso P. de alta rotación P. de media y baja

rotación P. de temporada P. importados

Page 40: Mezcla de mercadotecnia diapo

Línea y mezclade

Productos

Línea de productos: grupo de artículos estrechamente relacionados, ya sea porque satisfacen una clase de necesidad o porque se usan conjuntamente.

Línea blanca: refrigeradores, estufas, alacenas.Línea electrónica: pantallas, estéreos, consolas.Línea de cosméticos: labiales, sombras, rubores, esmaltes, etc.

Page 41: Mezcla de mercadotecnia diapo

Línea y mezclade

Productos

Mezcla de productos es la lista completa de todos los productos que una empresa ofrece al consumidor; consta de:

Amplitud o variedad, es el numero de líneas de productos que ofrece la empresa.

Profundidad es el surtido de tamaños, colores, modelos, precios y calidad que presenta una línea.

Page 42: Mezcla de mercadotecnia diapo

Ejemplo de mezcla de productosSazonadores

Profundidad

Caldo Maggi Frasco 225 g 450 g 1 kgMaggi tomate Cubos (8) 225 gJugo Maggi Frasco

servidor100 ml 239 ml 717 ml

Page 43: Mezcla de mercadotecnia diapo

Actividad en casa

Elabora un ejemplo de mezcla de productos con imágenes (recortes).

Page 44: Mezcla de mercadotecnia diapo

Puedes consultar

www.nestle.com.mx

www.herdez.com.mx

www.bimbo.com.mx

www.domeq.com.mx

Page 45: Mezcla de mercadotecnia diapo
Page 46: Mezcla de mercadotecnia diapo

Análisis de

Mercado

Page 47: Mezcla de mercadotecnia diapo

Elabora un ejemplo de: Mercado Mercado meta Mercado potencial Clientes potenciales

Page 48: Mezcla de mercadotecnia diapo

Ejemplo:

Page 49: Mezcla de mercadotecnia diapo

Ejemplo:

Page 50: Mezcla de mercadotecnia diapo

Ejemplo

PRODUCTO

• Revista de modas • Precio alto medio• Publicación quincenal• Distribución en ciudades

(Ciudad de México)• Secciones de moda,

sexualidad, belleza, horóscopos, novela, artículos de actualidad e información general.

Page 51: Mezcla de mercadotecnia diapo

Variables Demográficas Edad• 10-15 años Sexo• Hombres• Mujeres Nivel Socio-económico• Niveles Estado civil• Solteros• Casados • Viudos• Divorciados Nivel de instrucción• Educación

Religión• Judíos • Católicos Características de la

vivienda• Tipo de vivienda• Tipo de servicios• Tipo de construcción• Promedio de

ocupantes• Promedio de

habitaciones

Page 52: Mezcla de mercadotecnia diapo

Variables Geográficas Unidad geográfica• Región• Municipio• Estado• País Condiciones

geográficas• Clima Raza• Asiáticos• Latinos• Chicanos• Árabes• Negros • Blancos

Tipo de población• Megalópolis• Urbana• Suburbana• Rural

Page 53: Mezcla de mercadotecnia diapo

Variables Psicográficas Grupos de referencia• Pertenencia• Contacto• Atracción

FamiliaAmigosCompañeros de

trabajoOtros

Clase social• Nivel de ingresos• Ocupación • Educación y cultura

Personalidad• Reservado• Tímido• Franco Cultura• Valores• Nivel de comunicación• Normas • Entorno Ciclo de vida familiar• Joven soltero• Matrimonio joven sin

hijos• Matrimonio joven con

hijos

Page 54: Mezcla de mercadotecnia diapo

Motivos de compra• Causalidad• Novedad• Defensa del ego

Variables de posición del usuario o de uso Frecuencia de uso Ocasión de uso Lealtad Disposición de

compra

Page 55: Mezcla de mercadotecnia diapo

Ejemplo

PRODUCTO

• Yogurt • Precio alto medio• Para aquellas personas

que gusten de cuidar su salud y su figura

• Distribución en todas las ciudades

Page 56: Mezcla de mercadotecnia diapo

Ciclo de vidadel

Producto

Page 57: Mezcla de mercadotecnia diapo

Etapa de

introducción

Estrategia de alta penetración: lanza el producto nuevo a un precio elevado con el propósito de recobrar el beneficio bruto de cada unidad.

Estrategia de penetración selectiva: consiste en lanzar un producto a un precio elevado y con escasa promoción.

Page 58: Mezcla de mercadotecnia diapo

Estrategia de penetración ambiciosa: lanzamiento de un producto a bajo precio y con una fuerte promoción; se pretende una rápida penetración en el mercado.

Estrategia de baja penetración: lanza el producto a un bajo precio y con poca promoción para estimular la aceptación rápida en el mercado y mantener bajos los costos de promoción.

Page 59: Mezcla de mercadotecnia diapo

Etapa de

Crecimiento

Estrategias:• Mejorar la calidad del

producto• Estudiar y buscar

nuevos sectores de mercado

• Encontrar nuevos canales de distribución

• Modificar la publicidad

• Determinar cuando es adecuado modificar los precios

Page 60: Mezcla de mercadotecnia diapo

Etapa de

Madurez

Modificación del mercado: estrategia que utiliza las oportunidades para localizar nuevos compradores, nuevas formas para estimular el uso del producto.

Relanzamiento o reposicionamiento: combina las características del producto para atraer nuevos usuarios y para aumentar las compras.

Page 61: Mezcla de mercadotecnia diapo

Modificación de la combinación de mk: cambia las estrategias de precio, distribución y promoción y da una nueva combinación que permite hacer resurgir el producto.

Page 62: Mezcla de mercadotecnia diapo

Etapa de

Declinación

Estrategia de continuación: sigue con los mismos sectores de mercado, precios, etc.

Estrategia de concentración: concentra sus recursos exclusivamente en los mercados y canales mas fuertes.

Estrategia de aprovechamiento: aprovechan la marca y la imagen modificando o adicionando algo al producto.

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MARCA

Marca: nombre, termino simbólico o diseño o servicios que identifica los productos o servicios de un vendedor y los diferencia de otros.www.impi.gob.mx

Objetivos• Diferenciar de la

competencia• Ser un signo de

garantía y calidad• Dar prestigio y

seriedad• Vender• Posicionar el producto

Page 64: Mezcla de mercadotecnia diapo
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Page 67: Mezcla de mercadotecnia diapo

¿Sabías que? El diseño del logo de esta compañía esta inspirado en la idea de las olimpiadas. La fusión de los cuatro anillos del logotipo, representa la unión de las cuatro compañías de Audi: Audi, DKW, HORCH y WANDERER. El color plata en los anillos representa el poder innovador y diseño ligero, una competencia central de Audi.

Page 68: Mezcla de mercadotecnia diapo

Préstame tu marca CARTOON NETWORK cobra entre el 3 y el 15 % de regalías por el uso de propiedades.

Page 69: Mezcla de mercadotecnia diapo

Características de la marca El nombre debe ser corto y fácil de

recordar El sentido del nombre debe ser moral Debe ser agradable a la vista Debe ser adaptable a cualquier medio

de comunicación Reunir los requisitos para ser registrado

y quedar registrado por ley

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Marcas

01 - Guía de Usuario de Signos Distintivos.pdf

Page 71: Mezcla de mercadotecnia diapo

Top ten Marcas consentidas por los mexicanos

Page 72: Mezcla de mercadotecnia diapo

Empresa Categoría Inicio de

operaciones

Bimbo Alimentos 1943Corona Bebidas alcohólicas 1925Liverpool Retail 1847Jumex Bebidas no alcohólicas 1961Oxxo Retail 1987Boing Bebidas no alcohólicas 1940El Palacio de Hierro

Retail 1889

Lala Lácteos 1949Modelo Bebidas alcohólicas 1925Alpura Lácteos 1949

Page 73: Mezcla de mercadotecnia diapo

Concesión en el uso de marcas y franquicias

Concesión: autorización para el uso de marcas registradas.

Franquicia: sistema de comercialización que incluye capacitación, experiencia, asesoría y aporta el conocimiento para que exista una uniformidad en la comercialización de los productos. (Ley de la Propiedad

Industrial art. 142) http://franquiciasdemexico.org

Page 74: Mezcla de mercadotecnia diapo

Clasificación de la marca Marca familiar: Nestlé , Coca Cola

Marca individual: Coca Cola con Fanta

a) Fijación de marcas por líneas familiares: Acer – Emachines

b) Extension de la marca: Procter and Gamble

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¿Sabías que el nombre de NIKE proviene de la Grecia antigua?

El nombre de la famosa marca deportiva proviene de la diosa de la victoria griega, Niké representada con una mujer joven con alas y que corre a gran velocidad. El nombre no es casual y mucho menos su logo, el cual fue diseñado por una joven de diseño Caroline Davidson, quien cobró tan solo 35 dólares por aquél trabajo.

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R, MR y Copyrigh El símbolo R se refiere a Registrada y

MR Marca Registrada y es cuando queda registrada por la Ley de la Propiedad Industrial.

El símbolo “copyright” es muy diferente a la R de registrada o MR de marca registrada. Es un símbolo que indica que tiene protección en el ámbito del derecho de propiedad intelectual de autor.

Page 78: Mezcla de mercadotecnia diapo

Símbolo TMUna marca registrada, (en inglés trademark), es cualquier símbolo registrado legalmente para identificar de manera exclusiva uno o varios productos comerciales o servicios. Suele mostrarse de forma abreviada con los iconos ™, M.R. o ®, aunque esto no es indicativo del registro de la marca ante la autoridad competente.

Page 79: Mezcla de mercadotecnia diapo

1902 se funda en Minesota 1910 se construye el primer laboratorio 1920 empieza a operar en México con el

nombre de Diurex 2005-2012 genero 9 patentes en México para

el mundo 2010 lográ un record de 589 patentes a nivel

mundial Principales marcas Post-it, Scotch, Nexcare, entre otras

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5 datos sobre el consumo de botanas en México

El 97% de los hogares en México consume botanas

Solo el 14% consume botanas light En el país se generan 150 mil empleos

directos e indirectos El gasto promedio durante 2013 fue de 322

pesos anuales Los eventos deportivos, reuniones familiares y

amigos, son de mayor consumo.Fuente: CANACINTRA

Page 81: Mezcla de mercadotecnia diapo

Otros símbolosTrámite es ante la SE

http://www.hechoenmexico.gob.mx

Page 82: Mezcla de mercadotecnia diapo

Código de Barras Código mundial utilizado en los productos;

compuesto por un listado de rayas de diferentes grosores y 13 números. En México la Asociación Mexicana de Estándares para el Comercio Electrónico (AMECE), afiliada a la Asociación Mundial.

México asignado 750

www.amece.com.mx

Page 83: Mezcla de mercadotecnia diapo
Page 84: Mezcla de mercadotecnia diapo

Gerencia de marcaCuando una empresa crea y maneja varias líneas de productos y, dentro de ellas, una gama de artículos que van dirigidos a diferentes mercados; por lo que es importante diseñar programas específicos para cada producto, con el objetivo de llegar a ser líderes dentro de su mercado.

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Etiqueta Parte del producto que contiene información escrita sobre el articulo; puede ser parte del embalaje o una hoja adherida al producto.

Objetivo es identificar el producto, para distinguirlo de los demás y proporcionar información al vendedor y consumidor y así conozcan de la calidad y el servicio.

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Elementos de la etiqueta

MR Nombre y dirección del fabricante Denominación del producto Contenido Neto (peso, unidades, etc.) No. de registro de la Secretaria de Salud Composición del producto (ingredientes, tabla

nutrimental) Código de barras Aditivos (calidad y cantidad) Fecha de fabricación, o bien fecha de caducidad Campaña actual de conciencia ecológica y

protección al ambiente.

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Page 88: Mezcla de mercadotecnia diapo

Productos como cigarros, licores y vinos deben contener leyendas preventivas. ESTE PRODUCTO ES NOCIVO PARA LA SALUD.

Page 89: Mezcla de mercadotecnia diapo

Características de la etiqueta Debe ser adaptable al envase, tamaño,

color y forma. Material resiste, que perdure hasta que

llegue al consumidor final. Perfectamente adherida al producto. Contener todos los elementos de la

etiqueta. Evitar colores fosforescentes

Page 90: Mezcla de mercadotecnia diapo

Características de la etiqueta Debe ser adaptable al envase, tamaño,

color y forma. Material resiste, que perdure hasta que

llegue al consumidor final. Perfectamente adherida al producto. Contener todos los elementos de la

etiqueta. Evitar colores fosforescentes

Page 91: Mezcla de mercadotecnia diapo

Materiales Tamaños formas y diseños, gravadas e impresas

Papel Plástico Papel metalizado Papel laminado

ETIQUETADO.pdf

Page 92: Mezcla de mercadotecnia diapo

Clasificación de la etiqueta

2. Etiqueta no obligatoria

Etiqueta sistemática: informa sobre las propiedades de los productos.

Etiqueta concebida y aplicada por los productores y vendedores: contenidas en forma total o parcial.

criticas por:• La información es inexacta y engañosa• Omiten información

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¿Quiénes regulan la publicidad en México•PROCURADURIAÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR

•SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

•SECRETARÍA DE SALUD

•SECRETARÍA DE GOBERNACIÓN

•ASOCIACIÓN MEXICANA DE AGENCIAS DE PUBLICIDAD

•CONSEJO DE AUTORREGULACIÓN Y ÉTICAPUBLICITARIA

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Reglamentación de la etiquetaLey General de SaludArt. 218. “El abuso en el consumo de este producto es nocivo para la salud”Art. 281. Sustancias nocivas y peligrosas; leyendas de alerta en español.

Ley Federal de Protección al ConsumidorArt. 33. Origen de los productos e instrucciones de uso.Art. 34. Etiquetas, envases y empaques en español.Art. 40. Incluir las leyendas “garantizado”, “garantía”

www.economia-nmx.gob.mx

Page 95: Mezcla de mercadotecnia diapo

Envase y/o empaqueSegún Kotler (2003) define: E. primario: inmediato al producto E. secundario: meterial que protege al

empaque primario y que se desecha cuando se va a usar el producto.

Kerin (2003) define:Todo aquello que protege al producto.

Page 96: Mezcla de mercadotecnia diapo

Tipos de empaque E. Intocables: son prácticamente

inamovibles durante años, con un ciclo de vida muy largo.

Empaque de cervezas no retornables

E. Efímeros: son aquellos que cambian cada dos o tres años: complementan o sustituyen la función de la publicidad.

Bolsa de plástico o bien una caja de cartón.

otros.: empaques reutilizables para otros usos.

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Page 98: Mezcla de mercadotecnia diapo

Reglamentación empaqueDebe llevar:

Nombre de la empresa Lugar de origen Dirección de la empresa Contenido Código sanitario del empaque Fecha de fabricación y caducidad

Page 99: Mezcla de mercadotecnia diapo

EmbalajeMateriales, procedimientos y métodos que acondicionan, presentan, manipulan, almacenan, conservan y transportan una mercancía.

El embalaje debe facilitar el transporte de varios productos.

Su función es proteger los productos contra mermas, humedad, polvo, insectos y roedores, contra robos y sirve para advertir de riesgos mecánicos y climatológicos que lo afectan.

Page 101: Mezcla de mercadotecnia diapo

Clasificación del empaque

Cajas de madera Cajas de cartón - corrugado Cajas de plástico Barrotes Tanques Tambores flejado Sacos de: yute, lino, papel, plástico

Page 102: Mezcla de mercadotecnia diapo

Embalaje para exportación1. Aspectos de ingeniería:Materiales, tamaño, protección, altura, envases. 2. Diseño:Etiquetas, colores, instrucción de uso, etc.

3. Leyes y reglamentos del país de origen y de destino:Requisitos de etiquetas, peligro, idioma, etc.4. Embarque y transporte: Tipo, control de inventarios y manejo de mercancias.

Page 103: Mezcla de mercadotecnia diapo

Estrategias del embalaje Embalaje de una línea de productos:

idéntico para todos los productos.

Embalaje de uso posterior: puede reutilizarse después de que el producto se consuma.

Embalaje múltiple: coloca varias unidades de un producto en una sola caja.

Page 104: Mezcla de mercadotecnia diapo

SERVICIOConjunto de actividades, beneficios o satisfactores que se ofrecen en venta o que se suministran en relación con las ventas. Eficacia Funcionalidad Rapidez Oportunidad Atención al usuario Honradez confiabilidad

Page 105: Mezcla de mercadotecnia diapo

Diferencias del servicio Intangibilidad

Naturaleza perecedera

Estandarización

participación

Page 106: Mezcla de mercadotecnia diapo

Reglamentación en materia de servicioLey Federal de Protección al Consumidor:

Art. 57. Tarifa visible.Art. 58. No preferencias o discriminación a usuarios.Art. 59. Presentar presupuesto por escrito.Art. 60. Proporcionar refacciones.Art. 62. Expedir factura

Page 107: Mezcla de mercadotecnia diapo

PRECIO

Page 108: Mezcla de mercadotecnia diapo

Precio

En un principio el hombre adquiría los objetos que necesitaba Por medio del trueque, es decir, los bienes que requería para satisfacer sus necesidades los obtendría a través de intercambios. Posteriormente apareció el dinero como un medio para facilitar las transacciones. Así se inicio el desarrollo del comercio y a través de este surgió el precio del producto.

Page 109: Mezcla de mercadotecnia diapo

Tipos de valoresEl dinero representa la medida social del valor, y esta es una proyección del hombre sobre las cosas. Existen dos tipos de valores:

a) Valor de uso: lo que representa para el individuo.

b) Valor de cambio: importancia que los demás la adjudiquen al ser intercambiada.

Page 110: Mezcla de mercadotecnia diapo

Según la teoría económica

Utilidad •Utilidad de un articulo que lo hace capaz de satisfacer deseos.

Valor •Expresión cuantitativa del poder que tiene un producto de atraer otros productos de cambio.

Precio •Valor expresado en moneda.

Page 111: Mezcla de mercadotecnia diapo

Función de los preciosLos precios cumplen varias funciones de gran importancia dentro de la economía.

a) Regula la producción: ayuda a decidir los artículos a producir y las cantidades.

b) Regula el consumo: actúa como agente racionador ya que ajusta la producción a las necesidades de consumo de la sociedad.

Page 112: Mezcla de mercadotecnia diapo

Si el precio de un bien se eleva, provocara que el consumidor piense que habrá alzas.

a) Disminuye la producción entre los diferentes miembros de la sociedad.

b) Auspicia la investigación del país.

Page 113: Mezcla de mercadotecnia diapo

Importancia del precio para las empresasLos ingresos dependen tanto de los precios que fija la empresa, como de la cantidad de productos vendidos. a) El precio de un producto tiene un efecto muy

importante en las ventas.b) El precio de una mercancía o servicio es un

determinante principal en la demanda del mercado.

c) En épocas de recesión o inflación el precio es una variable muy importante.

d) Cuando las empresas gozan de mayores ganancias pueden permitirse pagar mas a sus empleados, elevándoles su nivel de vida.

Page 114: Mezcla de mercadotecnia diapo

Objetivos de los precio a) Conservar o mejorar su participación en el

mercado.b) Estabilizar los precios.c) Conseguir una tasa de retorno sobre la

inversión.d) Maximizar las utilidades.e) Enfrentar o evitar la competencia.

Page 115: Mezcla de mercadotecnia diapo

Objetivos de los precio a) Conservar o mejorar su participación en el

mercado.b) Estabilizar los precios.c) Conseguir una tasa de retorno sobre la

inversión.d) Maximizar las utilidades.e) Enfrentar o evitar la competencia.

Page 116: Mezcla de mercadotecnia diapo

Productos nuevos o innovadores a precios bajos

Page 117: Mezcla de mercadotecnia diapo

Factores que intervienen en la fijación de preciosCOSTO: Dinero que se paga para llevar a cabo cierta operación.

Objetivos de los costosa) Considerar los precios actuales del mercado

y comparar las estimaciones.b) Atender a la oferta, la demanda y a la

competencia.c) Establecer máximos y mínimos en los

precios de venta.d) Decidir entre producir o comprar el articulo.

Page 118: Mezcla de mercadotecnia diapo

Clasificación de los costos1. Costos que se relacionan con lo evaluado: Costos de los materiales directos Costos de mano de obra directa Costos indirectos de producción

2. Costos relacionados con la duración del beneficio: Costos de inversión Costos de operación Costos de distribución

Page 119: Mezcla de mercadotecnia diapo

3. Los costos relacionados con el monto de las operaciones: Costos fijos Costos variables

4. Los costos desde el punto de vista económico: Costos promedio total Costos marginales Costos de oportunidad

Page 120: Mezcla de mercadotecnia diapo

5. Los costos desde el punto de vista contable: Costos incurridos o históricos Costos estimados Costos estándar

Page 121: Mezcla de mercadotecnia diapo

Punto de EquilibrioEs el enfoque desde donde se examina el comportamiento de los costos, el modo en que varían estos, las utilidades y el volumen de producción, con el fin de que la dirección de la empresa realice ciertas predicciones para planificar las utilidades.

Punto de equilibrio: aquel en que los costos totales es exactamente igual a los ingresos totales.

Page 122: Mezcla de mercadotecnia diapo
Page 123: Mezcla de mercadotecnia diapo

q= ______CF_______(p-CV)

P= precio de venta por unidadq= cantidad producida y vendidaCF= costos fijosCV= costos variables

Formula PE

Page 124: Mezcla de mercadotecnia diapo

P= $2.00q= ?CF= $40,000.00CV= $1.20

q= $40,000.00 = 50,000 unidades ($2.00-$1.20)

Ejemplo

Page 125: Mezcla de mercadotecnia diapo

La Zapatería “El Gato con botas” desea determinar el PE.P= $320.00q= ?CF= $78,000.00CV= $220.00

a) Determinar el PEb) Elaborar la grafica

Actividad

Page 126: Mezcla de mercadotecnia diapo

Frituras América esta por lanzar al mercado nacional una nueva presentación de papa frita sabor pastor en una presentación en bolsa de 250 g. La gerencia de marca considera que el precio de lanzamiento debe ser $5.90. El departamento contable ha estimado el CVU en $4.70, los CF de publicidad y ventas en $2,000,000.00. Contestar las siguientes preguntas:a) ¿Cuál es el PE en unidades?b) ¿Cuál debe ser el PE en uds. Suponiendo que

la compañía desea tener una utilidad de $27,000,000.00 durante el primer año?

Frituras América

Page 127: Mezcla de mercadotecnia diapo

c) ¿Cómo cambiarían las respuestas a las preguntas anteriores si se presentan los siguientes cambios?: El CV unitario aumenta 2% debido a los

proveedores La competitividad en el mercado obliga a la

compañía a aumentar 10% sus presupuestos publicitarios

La competencia obliga a la compañía a bajar su precio a $5.70

Pruebe cada uno de los eventos anteriores por separado y después los tres al mismo tiempo.

Frituras América

Page 128: Mezcla de mercadotecnia diapo

Investigar los siguientes conceptos:1. Demanda2. Fluctuación de la demanda3. Elasticidad de la demanda4. Elasticidad nula de la demanda5. Demanda elástica6. Demanda inelástica7. Elasticidad cruzada

Demanda

Page 129: Mezcla de mercadotecnia diapo

Investigar los siguientes conceptos:1. Oferta 2. Elasticidad de la oferta3. Oferta elástica4. Oferta inelástica5. Oferta unitaria

Oferta

Page 130: Mezcla de mercadotecnia diapo

Introducción:1. Precio alto=recuperación rápida2. Precio bajo=penetración rápida del

mercado

Crecimiento:3. Se estabilizan los precios 4. Aparecen nuevos competidores5. El producto comienza a tener una

participación en el mercado

Ciclo de vida del producto

Page 131: Mezcla de mercadotecnia diapo

Madurez: 1. Reducción de precios en la promoción2. Competencia agresiva3. Distribución costosa4. Sobreviven empresas eficientes

Declinación: 5. Reducción de precios de manera importante6. Modificación del producto7. Si el producto sobrevive formara parte de

los productos consentidos y de precio alto

Ciclo de vida del producto

Page 132: Mezcla de mercadotecnia diapo

Inflación: aumento en el nivel de precios que se expresa en la perdida del poder adquisitivo del dinero, especialmente del salario.

Recesión: economía estancada o en declive, se reconoce por los altos niveles de desempleo.

Depresión: disminución grande de la producción y el empleo.

Factores determinantes del precio

Page 133: Mezcla de mercadotecnia diapo

1. Sobrevaloración del precio o descremado2. Penetración3. Precios de línea4. Fijación de precios por prestigio5. Liderazgo en el precio6. Fijación de precios por costumbre7. Precios de supervivencia8. Precios relacionados con la demanda9. Precios en función de la competencia

Estrategias y políticas de precio

Page 134: Mezcla de mercadotecnia diapo

1. Política de precios por área geográfica2. Política de un solo precio3. Política de precios variables

Tácticas para el precio base

Page 135: Mezcla de mercadotecnia diapo

1. Discriminación con base al cliente2. Discriminación con base en la versión del

producto3. Discriminación con base en el lugar4. Discriminación con base en el tiempo

Discriminación de precios

Page 136: Mezcla de mercadotecnia diapo

1. Descuentos por cantidad2. Descuentos por cantidad acumulativa3. Descuentos por patrocinio4. Descuentos por cantidad no acumulativa5. Descuentos comerciales6. Descuentos en efectivo7. Descuentos estacionales

Descuentos y bonificaciones

Page 137: Mezcla de mercadotecnia diapo

Investigar y documentar detalladamente la regulación de los precios en México.

Actividad

Page 138: Mezcla de mercadotecnia diapo

PLAZADistribución

yLogística

Page 139: Mezcla de mercadotecnia diapo

Plaza

Es el lugar físico o virtual donde se ofrece un producto.

Page 140: Mezcla de mercadotecnia diapo

Incluyen la planificación de estrategias, la selección de canales de distribución efectivos, el manejo y movimiento de los productos, así como su posicionamiento en el mercado.

Distribución y Logística

Page 141: Mezcla de mercadotecnia diapo

1. Demanda estimada2. Almacenes3. Transporte4. Naturaleza del producto5. Ubicación de las fabricas

Elementos que se deben tomar en cuenta

Page 142: Mezcla de mercadotecnia diapo

1. Just in time2. Almacenes virtuales 3. Contenedores 4. Agrupación o clousters

Estrategias de logística

Page 143: Mezcla de mercadotecnia diapo

1. Intensiva: se realiza a través de un gran numero de intermediarios.

2. Selectiva: intermediarios que comercializan el producto de acuerdo a ciertas condiciones.

3. Exclusiva: su finalidad es dirigir un producto o servicio a un nicho de mercado o mercado reducido.

4. Física: comprende la planeación, organización, ejecución y control del flujo físico de los materiales y productos hacia el punto de uso o consumo para satisfacer las necesidades del cliente.

Tipos de distribución

Page 144: Mezcla de mercadotecnia diapo

1. Mercados públicos2. Tianguis o mercados sobre ruedas3. Tiendas de barrio4. Vendedores ambulantes5. Supermercados y cadenas de autoservicio6. Tiendas del sector público

7.

Distribución de los productos en México

Page 145: Mezcla de mercadotecnia diapo

Son importantes porque a través de éstos se refuerzan diversas funciones básicas del área de mercadotecnia.

Canales de distribución

Page 146: Mezcla de mercadotecnia diapo

Para comercializar los productos, es necesario considerar los siguientes factores:1. Control sobre productos2. Puntos a los que se quiere llegar3. Fijación del precio4. Actividades promocionales5. Capacidad financiera6. Equipo comercial7. Infraestructura logística8. Etapas del ciclo de vida del producto9. Clientes10. Recursos

Canales de distribución

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Canales de distribución P. Consumo

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Canales de distribución P. Industriales o de negocio

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Page 150: Mezcla de mercadotecnia diapo

GRACIAS…!!!