Marchio Ospitalit  Italiana

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Presentazione del progetto Ospitalità Italiana, promosso da 75 Camere di Commercio Italiane e realizzato dall'Isnart. Procedure e attività promozionali

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  • 1. Cosa il marchioOspitalit Italiana www.10q.it

2. Il progetto Il progetto Marchio Ospitalit Italiana promosso dallIstituto Nazionale Ricerche Turistiche (IS.NA.R.T.) in collaborazione con le Camere di Commercio dItalia fin dal 1997

  • Obiettivo del progetto:
  • Sviluppare e migliorare la qualit del servizio e della gestione
  • Implementare nuove opportunit di promozione
  • Dare indicazioni oggettive ai clienti
  • Fornire elementi di miglioramento agli operatori
  • Incoraggiare la collaborazione tra i diversi soggetti del sistema turistico (stakeholders)

www.10q.it 3. Fasi del progetto Adesione al bando Visita di valutazione Commissione di valutazione presso CCIAA Premiazione Lettere con suggerimenti Esito positivo Esito negativo www.10q.it 4. 1. Accesso 2. Parcheggio 3. Accoglienza/Reception 4. Hall e aree comuni 5. Camere 6. Bagni 7. Prima colazione 8. Sala bar/ristorante 9. Attivit collegate10.Tutela ambientale Disciplinare Hotel www.10q.it 5. Il marchio in Europa www.10q.it 6. Aziende certificate per tipologia 1.977Alberghi di tutte le categorie 1.751 Ristoranti suddivisi in 5 tipologie 700 Agriturismi 333 altri tra Campeggi, Stabilimenti balneari, B&B www.10q.it 7. Accordi con Entihttp://www.10q.it/riconoscimenti_enti_locali.php www.10q.it 8. partner & local network www.10q.it Regione PIEMONTE Regione PUGLIA 9. Cosa fa Isnart

  • Evento/Premiazione in collaborazione con le Camere di Commercio
  • Portali: 10q.it isnart.it premiospitalita.it
  • Attestati Vetrofanie - Targa
  • Guida Nazionale
  • Guida DeA
  • Guide Provinciali
  • Newsletter
  • Social Network FB, You tube
  • Premio Ospitalit Italiana

www.10q.it 10. Premiazione E laprima fasedi promozione! www.10q.it 11. Portale 10q.it Area dedicata agli operatori, ove possibile scaricare il disciplinare Link al Premio Ospitalit Italiana Area di ricerca delle strutture che hanno ottenuto il marchio Ospitalit ItalianaDownload guide 137.000accessi.it = 30% 1.540.000pagine lette 06:57permanenza media www.10q.it 12. Link al sito 10q.it Sito www.isnart.it www.10q.it 13. Sito www.premiospitalita.it www.10q.it 14. Gli strumenti di marketing

  • Attestato e vetrofania
  • Decalogo per i clienti
  • Guide, catalogo e CD
  • Sito Internet come portale www.10q.it
  • Presenza alle fiere
  • Accordi con editori
  • Educational
  • Pubblicit sui mercati esteri
  • Nuove tecnologie Social network
  • Nuove strumenti GPS

www.10q.it 15. Attestati cartacei www.10q.it 16. Attestati on line www.10q.it 17. Vetrofanie - Targhe www.10q.it 18. Guida Nazionale La copertina viene dedicata alla provincia dovesi trova il vincitore del PremioOspitalit Italiana Cremona Catania Otrantowww.10q.it 19. Guida Nazionale su CD www.10q.it 20. Guida De Agostini Accordo con DeAgostini per unamaggiore diffusioneLogo in prima dicopertina e singole strutturecontrassegnate allinterno www.10q.it 21. Guide Provinciali Circa400.000 copie lanno www.10q.it 22. Accordi con editori Le strutture del marchio sono dentro ai portaliwww.lapecoranera.net www.romanelpiatto.it Area geografica Lazio www.10q.it 23. Newsletter La Newsletter Isnart un appuntamentomensile viene divulgataad oltre10.000contattichene hanno fattorichiesta I temi trattatisono relativi allericerche e al marchioOspitalit Italiana www.10q.it 24. Fiere e Convegni www.10q.it 25. Presenza su social network www.10q.it 26. Forum on line www.isnart.it/forum/ www.10q.it 27. Trasmissioni TV Serata Premio Ospitalit Italiana Cuochi senza frontiere www.10q.it 28. Premio Ospitalit Italiana Conseguito il marchio Ospitalit Italiana, ogni anno tutte le strutture alberghiere, ristorative e agrituristiche, partecipano al Premio Ospitalit Italiana Il premio viene assegnato alle strutture che hanno avuto il miglior consenso da parte della clientela, che pu votare attraverso un sms o attraverso Internet sul sitowww.premiospitalita.it www.10q.it 29. Premio Ospitalit Italiana Inviando un sms al numero33999451358 digitando il nostroCodice seguito da uno spazio eun voto in cifre da 1 a 10 (es. 9999 10). www.premiospitalita.it www.10q.it 30. Masseria Panareo(Otranto LE) Vincitore assoluto 2008 Il Principe Hotel(Catania) Vincitore assoluto 2007 Osteria del Melograno(Cremona) Vincitore assoluto 2006 Il Castello di Altomonte(Cosenza) Vincitore assoluto 2005 Premio Ospitalit Italiana - Vincitori www.10q.it