Le cloud, source de visibilité

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    20-Feb-2017

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    Le cloud, source de visibilitGuide destin aux PME

    Avec l'augmentation du volume de donnes, les entreprises s'appuient sur la puissance du cloud pour collecter, analyser et visualiser des donnes issues de sources internes et externes, et ainsi amliorer leur performance plusieurs niveaux.

  • Les solutions cloud de gestion des informations d'aujourd'hui aident les entreprises de toute taille rapprocher leurs donnes.

  • La visibilit, un atout majeur du cloudAujourd'hui les entreprises dpendent des donnes pour grer chaque aspect de leur activit : clients, transactions, marchs, tendances, oprations internes, logistique et approvisionnement. La simple collecte de ces donnes est dj elle seule un dfi de taille. Et pourtant, ce n'est pas suffisant. Pour profiter de leur valeur, les entreprises doivent les passer au crible et identifier les grandes tendances assez rapidement pour pouvoir agir en consquence.

    Si la tche est difficile pour toutes les entreprises, elle l'est davantage pour les petites entreprises qui ont souvent des donnes numriques dconnectes ou spares simplement parce qu'elles sont stockes sur un seul ordinateur ou appareil mobile.

    Ne vous dispersez plus.Si vous utilisez un logiciel de gestion financire sur un ordinateur, un autre pack sur le rseau pour l'excution de tches spcifiques votre activit, telles que les oprations et la planification des produits, et quelques outils en ligne pour la gestion de la relation client, il est pratiquement impossible de rapprocher toutes ces donnes pour obtenir une vue d'ensemble en temps rel sur votre entreprise.

    Des donnes de toutes sortes. En optant pour une solution de gestion des donnes dans le cloud, vous pourrez runir ces flux de donnes individuels et les utiliser pour rpondre des questions telles que Comment puis-je cibler uniquement mes meilleurs clients ? ou encore Comment puis-je gnrer de nouveaux prospects moindre cot ? .

    Si vous ajoutez le Big Data issu des rseaux sociaux, systmes de localisation, moteurs de recherche et de partout ailleurs en ligne, vous aurez les outils ncessaires pour anticiper les tendances et personnaliser votre service, tout comme le ferait une grande socit.

    Trop cher ? Trop compliqu ? Plus maintenant : les solutions cloud d'aujourd'hui aident les entreprises de toute taille rapprocher leurs donnes.

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  • Que peut apporter la visibilit sur le cloud votre entreprise ? Le Cloud Computing est incontestablement une innovation technologique, mais concrtement, comment peut-il aider les petites entreprises rpondre leurs besoins et faire face leurs problmatiques ?

    Dans le monde de l'entreprise, les rgles sont en mutation permanente et les donnes dont vous avez besoin pour diriger votre activit toujours plus nombreuses. Grce la puissance du Cloud Computing, qui vous aide mettre de l'ordre dans ce chaos, vous pourrez :

    Intgrer : apprenez proposer des expriences cibles et personnalises au bon moment et chaque contact, en combinant l'historique des transactions de vos clients aux dtails concernant leur comportement en ligne. Avec les systmes cloud, vous renforcez vos relations avec vos clients facilement et moindre cot.

    Analyser : grce aux puissantes capacits de calcul et de stockage de donnes du cloud, vous faites face aux fluctuations de la demande tout en assurant une disponibilit permanente des outils d'analyse pour vous et vos collaborateurs. Mais ce n'est pas tout, vous n'avez plus attendre des jours ou des semaines pour voir les informations ncessaires la prise de dcisions et vous ne payez

    que pour les capacits que vous utilisez.

    Visualiser : si vos donnes sont caches dans un rapport compliqu ou une application ncessitant une certaine expertise technique, vous aurez du mal les exploiter. Choisissez plutt des plateformes cloud qui prsentent les donnes l'aide d'outils de gestion connus et trs couramment utiliss, pour que chacun de vos collaborateurs soit capable d'identifier rapidement les tendances et de s'en servir dans sa prise de dcision.

    Scuriser : la scurit de vos donnes vous proccupe ? Sachez qu'elles sont plus en scurit dans le cloud que sur un disque dur local peu fiable ou un appareil qui peut tre perdu ou vol. Sauvegarde, rcupration d'urgence et haute disponibilit sont les matres-mots du cloud : les applications et correctifs de scurit sont mis jour l'chelle mondiale, ce qui rduit le risque et renforce la scurit des donnes sur tous les appareils, y compris mobiles.

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    Pour prendre de meilleures dcisions

    59% 53% Pour acclrer la prise de dcision

    Principales raisons qui poussent les dcideurs investir dans des outils d'analyse du Big Data :

    Source : IDG Enterprise, 2014

  • Outils de gestion des donnes pour petites entreprisesDe nombreuses PME utilisent dj des logiciels pour prendre en charge leurs principales fonctions de gestion. En passant d'applications locales et de bureau au cloud, vous pourrez fournir vos collaborateurs un accs permanent et scuris aux donnes dont ils ont besoin pour mener bien lensemble de leurs tches, notamment :

    Gestion de la relation client (CRM). Avec les outils de CRM bass dans le cloud, vous pouvez mieux rpondre aux attentes de vos clients et ainsi en fidliser de nouveaux, car vous disposez d'une vue complte sur leur historique et vous savez tout des problmes qu'ils sont susceptibles de rencontrer ou des opportunits qui pourraient s'offrir eux.

    Gestion financire. Bnficiez d'un contrle accru sur vos finances et rationalisez vos oprations afin de rduire les cots et de soutenir la croissance de votre entreprise.

    Visualisation des donnes. Il existe de nombreuses faons d'explorer vos donnes dans le cloud. L'une des mthodes les plus efficaces pour identifier les schmas, les donnes ou les tendances, c'est de les reprsenter dans un tableau, un graphique ou une carte de performance. Recherchez des solutions CRM et ERP ou de comptabilit intgrant des fonctionnalits de visualisation.

    Analyse des donnes des rseaux sociaux et du Big Data. Sur les rseaux sociaux, le volume des donnes sur les prospects, les clients et les ventuelles nouvelles recrues ne cesse d'augmenter. L'utilisation d'outils bass sur le cloud vous permet d'intgrer et d'analyser plus facilement ces donnes.

    Stockage des donnes et IaaS. L'infrastructure en tant que service vous permet de stocker des donnes dans le cloud un prix abordable et d'ajouter facilement de la capacit de stockage lorsque vous en avez besoin. Votre fournisseur cloud gre la scurit des donnes et assure la maintenance du stockage.

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  • Dans le cloud, les donnes prennent tout leur sens

    Le cloud : un outil intelligent pour des entreprises qui le sont tout autant. Avec le cloud, les entreprises de toute taille peuvent mieux collecter, analyser et visualiser les donnes pour raliser des conomies, acclrer la commercialisation de leurs nouveaux produits et crer de nouvelles expriences clients.

    AutoritPlacez vos donnes dans le cloud, obtenez une vue complte sur votre entreprise. Innovation

    Amliorez les performances de votre entreprise grce une visibilit factuelle sur vos collaborateurs et vos processus.

  • Dans le cloud, les donnes prennent tout leur sens

    Le cloud : un outil intelligent pour des entreprises qui le sont tout autant. Avec le cloud, les entreprises de toute taille peuvent mieux collecter, analyser et visualiser les donnes pour raliser des conomies, acclrer la commercialisation de leurs nouveaux produits et crer de nouvelles expriences clients.

    InnovationAmliorez les performances de votre entreprise grce une visibilit factuelle sur vos collaborateurs et vos processus.

    ConnexionConnectez facilement les systmes de votre entreprise de nouvelles sources de donnes et faites le bonheur de vos clients.

    chelleServez-vous des outils d'analyse bass sur le cloud pour passer le Big Data au crible, quel que soit votre budget informatique.

  • La visibilit sur le cloud en chiffres

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    39 % passent par des SYSTMES BASS SUR LE CLOUD.

    48 % fournissent la BI via une SOLUTION MOBILE. Aberdeen, 2013

    des fins de personnalisation, les donnes sont utilises pour cibler chaque client de manire individuelle.

    94 % des mercaticiens considrent la PERSONNALISATION comme un facteur de russite cl.

    58 % des mercaticiens considrent le BIG DATA comme essentiel la personnalisation. Econsultancy, 2013

    78 % des PME pensent que les services d'intgration du BIG DATA apportent une valeur ajoute.

    74 % pensent que les MODLES STATISTIQUES du Big Data apportent une valeur ajoute. Sadovykh, Poisson, Papin, 2014

    Pour les PME qui donnent leurs collaborateurs accs aux outils d'analyse des donnes :

    la question de savoir comment elles utilisent le cloud pour amliorer leur performance :

  • Dans le cloud, la visibilit s'articule autour des donnes Quelles capacits nouvelles et mergentes les petites entreprises peuvent-elles exploiter au cours de leur migration vers le cloud ?

    En connectant plus de donnes, votre quipe peut surveiller de plus prs les processus qui influencent l'exprience client et la performance de l'entreprise. Elle peut identifier les problmes et les opportunits plus rapidement, et constamment apporter des modifications pour amliorer les rsultats. Consquence de toutes ces amliorations quantitatives : une transformation qualitative qui permet votre entreprise de :

    Grer ses processus de manire plus transparente. Dlaissez vos processus manuels et systmes en