1. X L KH NG HO NG TOYOTA

2. T NG QUAN V TOYOTA T NG QUAN V TOYOTA TH NG HI U TOYOTA L M T TRONG NH NG TH NG HI U HNG U TH GI I, C GI TR HNG CH C T USD. Y L M T HNG XE DANH TI NG V GIU C B C NH T TH GI I, V N N I TI NG NH VO CH T L NG. NM 2005, V I DOANH THU G N 180 T USD TOYOTA L T P ON DUY NH T C A NH T B N V CNG L DUY NH T C A L N NH T CHU N M TRONG TOP TEN C A NH NG T P ON C QUY M L N NH T . 3. NM 2010 TOYOTA V P PH I C N KH NG HO NG CH T L NG AN TON CH A T NG C TRONG L CH S , B T U T VI C HNG NY THNG BO TRI U H I S A TH M LT CHN CHO 4,2 TRI U XE, DO CHNG C TH D CH CHUY N LM DNH CHN GA. NH NG THNG NGAY SAU , S L NG XE B TRI U H I NGY CNG TNG M T CCH T BI N V L I TNG T C T NG T. TNH T THNG 9/2009, TH I I M BNG N CU CHUY N LIN QUAN T I L I CHN GA T I NAY, G N 10 TRI U XETOYOTA B TRI U H I, M T CON S K L C. S VI C X Y RA LM THI T H I NG K V NG I V TI S N. NG TH I GY NN TM L B T AN T I T T C KHCH HNG, NHANH CHNG TR THNH TM I M C A GI I TRUY N THNG M, CI TN TOYOTA V TOYODA XU T HI N TRN NG P TRUY N THNG TH GI I. TI NG TM V CH T L NG C C SAU HNG TH P K C N M N U T , NGHIN C U V CHINH PH C C A NH S N XU T NH T B N ANG B LU M SAU NH NG S KI N NY. T NG QUAN V KH NG HO NG T NG QUAN V KH NG HO NG 4. DI N BI N C A KH NG HO NG DI N BI N C A KH NG HO NG THNG 2-3/2004: HNG B O HI M STATE FARM C NH BO V M T XU H NG NG LO NG I KHI NG I S D NG XE LEXUS ES300 CC I 2002 V 2003 V XE CAMRY LIN T C PHN NN R NG, XE C A H NHI U LC B T NG TNG T C NGOI T M KI M SOT. NGY 31/12/2004: XE C A TOYOTA CHI M KHO NG 20% TRONG S NH NG N PH N NH C A NG I TIU DNG G I LN NHTSA V TNH TR NG TNG T C B T TH N TRONG NM 2004. NM 2006: SAU KHI S XE C A TOYOTA B THU H I TRN TH TR NG TON C U TNG M NH, CH T CH TOYOTA KHI L KATSUAKI WATANABE XIN L I KHCH HNG V CH T L NG KHNG U. THNG 3/2007: NHTSA M M T CU C I U TRA LM SNG T NH NG LO NG I V TNH TR NG K T CHN GA M U XE LEXUS ES350 I 2007. THNG 8/2007, NHTSA L I TI P T C CU C I U TRA NY SAU KHI M T CHI C CAMRY I 2007 G P TAI N N GY CH T NG I. THNG 9/2007, NHTSA KH NG NH L I K T TH M SN XE L NGUYN NHN GY RA V TAI N N TRN V YU C U TOYOTA THU H I XE.HNG THU H I 55.000 CHI C TH M SN XE C A CC M U XE CAMRY V LEXUS ES350 I 2008. * NHTSA l C quan An ton giao thng ng b qu c gia c a M 5. DI N BI N C A KH NG HO NG DI N BI N C A KH NG HO NG THNG 9/2007: C U LU T S C A TOYOTA L DIMITRIOS BILLER K TH A THU N NG NG H P NG L M VI C V I TOYOTA. NG TUYN B PHT HI N HNG LO T V VI C M TOYOTA CHE GI U CH NG C TR C TA N V CHNH PH M . TOYOTA M NH M PH NH N. NGY 31/12/2007: XE C A TOYOTA CHI M T I 23% TRONG T NG S CC L N PHN NN V TNH TR NG TNG T C KHNG THEO CH M NG I TIU DNG N P LN NHTSA TRONG NM 2007. THNG 4/2008: NHTSA TI N HNH I U TRA V L I TNG T C KHNG THEO CH XE MINIVAN SIENA I 2004.THNG 1/2009, TOYOTA PH I THU H I 26.501 CHI C XE NY. THNG 6/2009:NG AKIO TOYODA, 53 TU I, CHU N I C A NG I SNG L P TOYOTA, C B NHI M LM CH T CH HNG XE NY. THNG 8/2009: M T CHI C LEXUS ES350 I 2009 G P T I N N CH T NG I SANE, BANG CALIFORNIA. CC I U TRA VIN PHT HI N TH Y TH M SN XE LM K T CHN GA. THNG 9/2009: NHTSA NGH TOYOTA THU H I XE KH C PH C L I C TH C THI T K CHN GA V TH M SN XE. * NHTSA l C quan An ton giao thng ng b qu c gia c a M 6. DI N BI N C A KH NG HO NG DI N BI N C A KH NG HO NG THNG10/2009: TOYOTA THU H I 3,8 TRI U CHI C XE T I M GI I QUY T R I RO TH M SN XE C TH KHI N CHN GA M C K T. T I THNG 1/2010, V THU H I NY M R NG RA H N 5 TRI U XE. NGY31/12/2009: XE C A TOYOTA CHI M T I 33% TRONG T NG S CC L N PHN NN V TNH TR NG TNG T C KHNG THEO CH M NG I TIU DNG N P LN NHTSA TRONG NM 2009. NGY16/1/2010: TOYOTA THNG BO V I NHTSA R NG CHN GA DO NH CUNG C P C TN CTS CORP SN XU T C TH C L I M C K T NGUY HI M. NGY19/1/2010: T I M T CU C H P WASHINGTON GI A QUAN CH C C A TOYOTA V NHTSA, C QUAN NY YU C U TOYOTA PH I HNH NG NGAY. NGY21/1/2010: TOYOTA TUYN B THU H I KHO NG 2,3 TRI U CHI C XE S A L I K T CHN GA. NGY25/1/2010: NHTSA YU C U TOYOTA NG NG BN NH NG M U XE C L I. NGY26/1/2010: TOYOTA NG NG BN RA TH TR NG M 8 M U XE, BAO G M C NH NG CHI C XE BN CH Y HNG U CAMRY V COROLLA. TOYOTA CNG TUYN B S NG NG S N XU T 8 M U XE NY TRONG TU N U TIN C A THNG 2. * NHTSA l C quan An ton giao thng ng b qu c gia c a M 7. DI N BI N C A KH NG HO NG DI N BI N C A KH NG HO NG NGY3/2: LAHOOD C NH BO NH NG CH XE TOYOTA THU C DI N THU H I NG NG LI NH NG CHI C XE NY, NH NG SAU RT L I C NH BO TRN. TOYOTA CHO BI T, H ANG XEM XT NH NG PHN NN C A NG I S D NG V L I PHANH XE M U XE CH Y NHIN LI U T H P PRIUS I 2010. NGY4/2: NHTSA TI N HNH I U TRA I V I T NH T 124 N PHN NN C A NG I TIU DNG V PHANH XE C A PRIUS. NGY5/2: CH T CH TOYODA C A TOYOTA XU T HI N T I M T BU I H P BO XIN L I KHCH HNG V CH T L NG XE. NG CNG B K HO CH THNH L P M T B PH N CHUYN TRCH, BAO G M C CC NH PHN TCH BN NGOI, R SOT CH T L NG XE. TOYOTA CN NH C VI C THU H I XE PRIUS V L DO AN TON CHN PHANH. NGY9/2: TOYOTA TUYN B THU H I G N 500.000 CHI C XE CH Y NHIN LI U T H P HI U PRIUS V LEXUS TRN TH TR NG TON C U KH C PH C S C CHN PHANH. NGY22/2: TOYOTA NH N C YU C U C A LIN BANG M V VI C CUNG C P CC TI LI U LIN QUAN T I L I TNG T C T NG T M T S M U XE V L I CHN PHANH XE PRIUS. TI P Y BAN CH NG KHON V GIAO D CH M (SEC) YU C U HNG CUNG C P CC TI LI U T NG T . *NGY24/2: CH T CH TOYODA S RA I U TR N TR C QU C H I M V CU C KH NG HO NG THU H I XE. * NHTSA l C quan An ton giao thng ng b qu c gia c a M 8. THNH L P I TRUY N THNG KH NG HO NG :THNG 5/2009, TOYOTA THNH L P NHM V I S THAM GIA C A NHI U CHUYN GIA T BN NGOI. NHM CHUYN GIA NY A RA 15 L I KHUYN I V I HO T NG I U HNH C A TOYOTA . CH NH NG I PHT NGN :NG I PHT NGN C A T P ON TOYOTA L CH T CH T P ON NG AKIO TOYODA. THI T L P CC H TH NG C P BO (H TH NG CC PH NG TI N TRUY N THNG): TOYOTA M H P BO GI I THCH V VI C THU H I XE. HNH NG: THNG 11/2009, TOYOTA THNG BO THU H I XE S A TH M LT CHN. TOYOTACPHINI UTR NTR CH VI NM NGY24/2V L ICHNGA. CCH GI I QUY T KH NG HO NG C A TOYOTA CCH GI I QUY T KH NG HO NG C A TOYOTA 9. CH T CH TOYODA RA I U TR N TR C QU C H I M V CU C KH NG HO NG THU H I XE. CCH GI I QUY T KH NG HO NG C A TOYOTA CCH GI I QUY T KH NG HO NG C A TOYOTA 10. http://www.bbc.co.uk/vietnamese/world/2010/02/100225_toyoda_conhttp://vneconomy.vn/20100225112359544P0C23/quoc-hoi-my-tan-cong-chu-tich-toyota.htm CCH GI I QUY T KH NG HO NG C A TOYOTA CCH GI I QUY T KH NG HO NG C A TOYOTA 11. TI BUI IU TRN HM 24/2, NG TOYODA NHC I NHC LI LI XIN LI VI QUC HI V NGI DN M V NHNG S C K THUT GY MT AN TON SN PHM XE TOYOTA THI GIAN QUA. BUI IU TRN CA NG C TRUYN HNH TRC TIP TRN CC I NHT BN V C NHIU KHN GI KHP NI TH GII THEO DI. LY DANH D CA GIA NH RA LM LI HA, NG TOYODA TH S LM HT SC MNH LY LI UY TN CHO HNG. "TN CA TI C TRN MI CHIC XE. TI HA DANH D RNG TOYOTA S LM VIC HT SC V KHNG NGNG NGH KHI PHC NIM TIN NI KHCH HANG, CC BN C MT BN TI, C V V CHIA S. KHNG G C TH DIN T HT HT LNG BIT N NHNG G CC BN DNH CHO TI, CHO CNG TY. TI CH C TH NI MT CU N GIN TH NY: CM N CC BN RT NHIU. CHNG TA, NHNG THNH VIN TOYOTA TRN TON TH GII CN SUY NGH LI MI CHUYN TRONG HOT NG CA CHNG TA GINH LI NIM TIN KHCH HNG", NG AKIO TOYODA KT THC BI PHT BIU TRONG NC MT. 12. CNG CHNG TR C TI P: L NH NG KHCH HNG TR C TI P S D NG XE C A T P ONTOYOTA: THI T H I V V T CH T V TINH TH N,TOYOTALM M T LNG TIN V CH T L NG C A S N PH M. T P ONTOYOTA: LM M T GI TR TH NG HI U, KH NG HO NG V TI CHNH . CNG CHNG LIN QUAN: NH NG C NG C A T P ONTOYOTA: THI T H I V TI S N NH NG NH PHN PH I, I L S N PH M C A T P ON: DOANH S BN HNG GI M, M T UY TN. NH NG KHCH HNG ANG C NHU C U S D NG XE: HOANG MANG TRONG VI C CH N XE THN NHN C A NG I B N N: B C XC TR C CH T L NG XE C A HNGTOYOTA CC NH S N XU T PH TNG XE H I CHO T P ONTOYOTA: M T UY TN, S L NG N T HNG C A CC HNG XE KHC GI M XU NG. NH H NG C A KH NG HO NG NH H NG C A KH NG HO NG 13. CC S C M I TRN X Y RA TRONG B I C NH HNG TOYOTA ANG PH I THU H I HNG TRI U XE BN KH C PH C S C , GY THI T H I L N V KINH T V UY TN C A HANG . TOYOTA PH I I M T V I VI C B CHNH CC C NG C A MNH KI N V XU T HI N HNG LO T N KHI U N I T PHA KHCH HNG. TOYOTA S B C M BN XE T I TH TR NG S 1 TH GI I N U NGH C A M T NGH S M TR THNH HI N TH C. T TOYOTA R I VO KH NG HO NG NGHIM TR NG TRN TON TH GI I. H U QU C A KHH NG HO NG H U QU C A KHH NG HO NG 14. I DI N V I TH C T KH I U V I CHNH B N THN MNH. TR C HNG LO T BO CO TAI N N T VI C B TNG T C B DNH, TOYOTA L I LN T M LT SN B K T, V NH NG TI X Y U VA. THAY VO , TOYOTA NN TH A NH N H TH NG CH T L NG C A HNG TH T B I. NG C GNH C TH GI I TRN VAI TOYODA KHNG TH T MNH KH C PH C M I V N . THAY VO , NG C N M T I KH C PH C KH NG HO NG BO CO TR C TI P CHO MNH, LM VI C 24/7 GI I QUY T TRI T V N . NG CNG C N NH NG CHUYN GIA T V N BN NGOI, V NG CH T RA L NG NGHE V I NH NG NG I TRONG CU C, V N LUN C L DO BI N B CH CHO M I CH TRCH. NG C N B SUNG NH NG CHUYN GIA HNG U TH GI I VO I NG KH C PH C V TH T S L NG NGHE L I KHUYN C A H . HY O SU VO C I R C A V N KHI V N M I B PHANH PHUI, TOYOTA CH QUY K T VO 1 TRI U CH NG L T M LT SN B L NG V B QUA NGUYN NHN SU XA L B TNG T C. THAY VO , BAN QU N TR NN YU C U NH NG K S GI I NH T I U TRA NH NG NGUYN DO G C R CNG NH NH NG V N V CH T L NG KHC. Y L NGUYN T C KI M TRA CH T L NG MY MC C B N. NH N XT V BI H C RT RA NH N XT V BI H C RT RA 15. PH I C K HO CH LU DI NH NG V N NY S KHNG T NG CHM XU NG. MU N CH M D T PH I CH P NH N TR I QUA GIAI O N N NG N NH T. V Y L H U QU C A H N 10 NM T DOANH THU TRN CH T L NG V NHU C U C A KHCH HNG, NN KHI I SU I U TRA S PHT HI N RA NHI U V N V AN TON CH T L NG KHC V PH I M T NHI U NM M I GI I QUY T TR N V N. TOYOTA PH I U T NHI U VO NH NG HNH NG KH C PH C TRONG KHI DOANH S V L I NHU N TU T D C, I H I NH NG KHO N NGN SCH KH NG L CHO N KHI DANH TI NG C A HNG C TH C KHI PH C. M T T CH C TON C U KHNG TH CH C M T U NO. TOYOTA THNH L P NHI U CHI NHNH TRONG NH NG NM V A QUA TRN C S Y QUY N I U HNH. NH NG CU C KH NG HO NG CHO TH Y I U NG C L I. CNG TY TH M R NG H N NH NG QUY N I U HNH CH T P TRUNG NAGOYA V TOYOTA CITY , NNEN KHNG K P NH N TH C V GI I QUY T CC V N NGO I QU C. L NG I NH N C S GIO D C V O T O C A M , TOYODA TH Y C N C NH NG THAY I TRONG VI C PHN B QUY N H N GI A CC CHI NHNH TOYOTA TI P T C T N CNG, T P TRUNG VO CHI N TH NG KHI THOT KH I C N KH NG HO NG, TH TR NG S KHNG CN NH TR C N A. HNG GM V FORD ANG NHANH CHNG KHI PH C TH PH N, KHI LNG TIN KHCH HNG C A TOYOTA ANG CHAO O D D I. HNG KHNG TH I N KHI T T CC V N V CH T L NG C KH C PH C. HNG PH I V A CNG V A TH . CHI N TH NG, TOYOTA PH I MANG N NH NG TNH NNG V T TR I V CH T L NG HNG U, NH NG GI TR T T H N CHO KHCH HNG, AN TON CAO H N, V C I THI N TIU HAO NHIN LI U. NH N XT V BI H C RT RA NH N XT V BI H C RT RA 16. Trongnm 2012, Toyota tr l i d n u v doanh s trong ngnh cng nghi p t. Trong nm ti kha 2012, li rng v li ho t ng c a Toyota tng h n 3 l n, ln 962,160 t Yn v 1.320 t Yn. Doanh thu c a t p on l 22.060 t Yn, tng 18,7% khi s xe bn ra trn ton th gi i l 9,69 tri u xe, tng 16,3% so v i nm tr c. T u nm 2013 n nay, gi c phi u Toyota tng 28% tnh theo ng USD. Trong khi , gi c phi u c a i th Volkswagen gi m 11%, c phi u General Motors (GM) tng 12%, c phi u Daimler AG tng 11%, cn c phi u Ford tng 18%. Nm ngoi, Toyota ginh l i v tr hng xe l n nh t th gi i v doanh s t tay GM. Hng Toyota ang ch ng ki n s ph c h i l i nhu n m nh m d i s cho li c a ng Toyoda, chu n i nh sng l p t p on . Nh bn tay lnh o c a Toyoda, hng Toyota v t qua nh ng th thch l n nh ng t v sng th n, cng nh v tri u h i hng tri u chi c xe trn ph m vi ton c u. K T QU SAU KH NG HO NG K T QU SAU KH NG HO NG 17. THANK YOU