Keynote: Sitecore event om "Den digitale arbejdsplads"

@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk

Den digitale arbejdsplads - intranettets afløser

Kurt Kragh Sørensen

IntraTeam A/S

http://www.intrateam.com/


Agenda

• Hvad er den digitale arbejdsplads?• Forankringen og governance• Hvordan skaber den digitale arbejdsplads

værdi?• Muligheder og udfordringer• Finde kompetencer• Den mobile arbejdsplads• Kan indbyggede sociale funktioner på

intranettet give værdi?



Kurt Kragh Sørensen

• Intranet siden 2000• Faciliteret erfa-grupper siden 2002• Benchmarked intranet siden 2005• International konference om intranet siden

2006• @KurtKragh • @IntraTeam



IntraTeam• Over 240 medlemmer i 23 erfagrupper om

– Intranet– SharePoint– Intern kommuniktion og intranet– Enterprise Search– Sitecore– Markedsføring på nettet.

• International konference om intranet i København for 9. år i træk

• 2.800 modtagere af nyhedsbrev om intranet• Community med over 2.400 medlemmer

www.IntraTeam.dk• @IntraTeam 5,000+ followers

http://www.intrateam.dk/



Hvem er I?



Hvem er I?

• Kommunikation?• IT?• HR?• Konsulent?• Andet?



Hvad er den digitale arbejdsplads?



What is the digital workplace? 1/2

“The Digital Workplace can best be thought of as being the equivalent of a craftsman’s toolbox for Information-based work.”

“It brings together a multitude of currently typically isolated systems and is based on the processes, tasks and projects of its users.”


https://www.infocentricresearch.com/


What is the digital workplace? 2/2

“A coordinated, holistic view of information, collaboration and application platforms, services and tools used by the workforce to support their work. It includes managed, collaborative, social and mobile dimensions”

Jane McConnell, NetJMC



What is a Portal?

“An enterprise portal is a Web-based interface for users of enterprise applications. Enterprise portals also provide access to enterprise information such as corporate databases, applications (including Web applications), and systems.”http://www.webopedia.com/TERM/P/portal.html

http://www.webopedia.com/TERM/P/portal.html

http://www.webopedia.com/TERM/P/portal.html



Source: Sam Marshall, ClearBox Consulting & IBF



Forankringen og governance




http://www.digital-workplace-trends.com/


Digital Workplace Trends 2012 by NetJMC



www.IntraTeam.dk

Top management

Communi-cation

Editorialline

Top-levelnavigation

ITUsers

Creatorupdates

Strategy, vision andvalues

Strategy, vision andvalues

Tasks

Develop-ment



Hvordan skaber den digitale arbejdsplads værdi?



DW create value

• ”We found an average of 1.1 hours per day per employee being lost in unproductive locating of information”

• “few have an awareness or understanding of the existence of better ways for organizing and getting work done in the digital age”




@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dkDigital Workplace Trends Report 2013




Besparelser v/mobilt arbejde

• Bygninger• Produktivitet• Færre sygedage• Fastholde medarbejdere• Snestorme etc.• Rejseomkostninger


http://www.dwforum.com/whats-new/download-research/report-excerpt-digital-workplace-business-case/


Muligheder og udfordringer


www.IntraTeam.dkIntranet Secrets by Thoughtfarmer



Udfordringer

• Ledelsens forståelse og opbakning• Ejerskabet• Hvem kan/må/skal gøre hvad, hvornår?• Navigation• Søgning• Segmentering/personalisering• Organisatorisk implementering



Finde kompetencer




Finde kompetencer

• Kernefunktion• Burde være enkelt, men…• HR ejer data• Hvem opdaterer dem?• Og hvad er konsekvensen, hvis de ikke

bliver opdateret• Mobilt• #



Den mobile arbejdsplads


@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dkIntranet Secrets by Thoughtfarmer



Den mobile arbejdsplads

• Snart mere trafik fra mobile end pc• Apps eller mobilt website



På en mobil arbejdsplads kan du:

• Arbejde fra enhver lokation eller på farten

• Have samme eller lignende oplevelse som på kontoret

• Samarbejde, søge, læse og bruge apps

• Vælge hvilken mobil device du vil bruge

• Være tryg ved brugen

• Have en bedre work/life balance



Kan indbyggede sociale funktioner på intranettet give

værdi?


Oscar Berg. The Content Economy

http://www.thecontenteconomy.com/

http://www.thecontenteconomy.com/





McKinsey & Company: The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies

http://www.mckinsey.com/insights/high_tech_telecoms_internet/the_social_economy

http://www.mckinsey.com/insights/high_tech_telecoms_internet/the_social_economy




Hvordan?



Hvordan?

1. Forretningsstrategien

2. Målgrupper

3. Mål og strategi for den digitale arbejdsplads

4. Find opgaverne

5. Prioritér dem

6. Find topnavigationen

7. Test navigationen



Hvordan? (Fortsat)

8. Tegn wireframes

9. Test wireframes

10.Lav kravspecifiktion



Mere information

• Sitecore erfa-gruppe• Gratis virtuel gruppe om Sitecore• Ditto om Sitecore Intranet Portal

http://www.intrateam.dk/node/3079




Thank you for your patience

[email protected]

+45 4018 1655

@KurtKragh

@IntraTeam


Business

Keynote: Sitecore event om "Den digitale arbejdsplads"