Mit Inhalten punktenLeistungsangebot in den BereichenContent-Marketing & Social Media

Mit Inhalten punkten…?

Ihre Aufgabe● Sie positionieren sich mit Ihrem Thema, in Ihrem Bereich als

„Thought Leader“.● Ihr Auftritt und Ihre Botschaften sind der Köder, um Kontakt zu

Interessenten herzustellen und damit „Leads“ zu generieren.

Die HerausforderungMit den richtigen Inhalten im richtigen Format die richtige Zielgruppe im richtigen Kanal abzuholen.

Was braucht es dafür?

Content-Marketing meets Social Media-Marketing

Erfolgsfaktoren

Das brauchen Sie:

1. Ein grundlegendes Verständnis der Nutzer-Interessen in den einzelnen Phasen der User Journey

2. Eine Strategie, die Content-Marketing und Social Media miteinander verknüpft

3. Einen smarten Content-Ansatz, der ressourcenschonend ist, z. B. indem Inhalte für mehrere Kanäle und Formate aufbereitet werden.

4. Eine effiziente und effektive Ausführung

Dabei helfen wir.

Content-Marketing meets Social Media-Marketing

Unsere VorgehensweiseContent-Marketing meets Social Media-Marketing: Strukturierte Herangehensweise

Communities, Kanäle etc.

Redaktion & Kreation

Unternehmens-Kommunikation:

Content

Schnittstellen & Prozesse

1. Analyse („Verstehen“)

● Social Media-Audit

● Gemeinsamer Content-Audit

● Optional: Customer Journey Analyse

6. Evaluation & Knowledge

● Erfolgskontrolle & Dokumentation

● Optimierungsvorschläge

5. Distribution & Kanäle

● Plattformen vorbereiten, insbes. Website / Social Media-Kanäle / Landing pages; Formatbespielung

● Advertising: Media-Buying & placements● Seeding, u.a. Blogger Relations ● Erfolgsmessung einrichten

2. Strategie & Konzept

● Messbare Ziele

● Zielgruppen definieren

● Botschaften, Themen & Formate

● Kanäle (Owned, Payed, Earned, Social Media)

3. Prozesse

● Abläufe Redaktion, Marketing, CRM, Monitoring

● Teamorganisation● Content Governance

4. Redaktion & Kreation

● Redaktionsplanung inkl. Mehrfach-verwertung von Inhalten / Formaten

● (suchmaschinenoptimale) Redaktion

● Gestaltung (Infografiken, Whitepaper, Newsletter etc.)

Angebote zur Analyse, Strategie-Entwicklung, Konzeption und Enablement von Content-Marketing-Aktivitäten

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Content-Marketing meets Social Media-Marketing: Leistungen

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Strukturierte Bestandsaufnahme aller Inhalte, die Ihr Unternehmen bereits produziert & veröffentlicht;Gewinn: Potenzialanalyse und Empfehlungen zur Nutzung für Content-Marketing

Content Audit

Entwicklung einer Content-Marketing-Strategie;Ergebnispräsentation der Analysen (Potenzialanalyse, Content Audit etc.);Unterstützung bei der Entwicklung und Operationalisierung von Marketing- und Kommunikationszielen und Zielgruppen; Kategorisierung von Inhalten;Definition und Grobentwicklung erster Maßnahmen

Strategie-Workshop

Entwicklung eines Plans, der die Bedingungen der Content-Strategie festlegt (z.B. Budget, Personelle Ressourcen, Workflow,Richtlinien, Standards für die Archivierung)

Content-Plan

Proz

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Analyse des kommunikativen Um-felds (z. B. Wettbewerb, relevante Plattformen, potenzielle Partner, Nutzer-Verhalten); Potenzialein-schätzung, zur Strategie-vorbereitung & -weiterentwicklung sowie Konzeption.

Social Media-Audits

Wo erreichen Sie Ihre Kunden? Was bewegt diese? Wie können Sie deren Bedürfnisse zufrieden-stellen, um sie an sich zu binden? Aufschluss darüber bringt die Kartographierung von Kunden-bedürfnissen an den Touchpoints.

User / Customer Experience Mapping

Entwicklung von Social Media Guidelines;Entwicklung von Guidelines für Social Media Management;Prozessimplementierung;Trainings und Workshops

Internes Enablement

Identifikation von relevanten Themen, Trends und Inhalten für die eigene Kommunikationsarbeit in den Bereichen PR, Social Media und Content Marketing

Trend- und Innovationsbeobachtung

Angebote zur Implementierung und Betreuung von Content-Marketing-Aktivitäten

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Content-Marketing meets Social Media Marketing: Leistungen

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Erstellung redaktioneller Formate (z.B. Whitepaper, Studien, Blog-Posts, Newsletter, Fachartikel, Anleitungen und Guidelines, Case Studies) unter Beachtung von SEO-Richtlinien

Redaktion

Laufende Erfolgskontrolle der Content-Marketing-Aktivitäten; Einbindung in eine gesamtheitliche Erfolgskontrolle der Marketing-bzw. Kommunikationsaktivitäten; Reporting und Wissensgenerierung

Content-Marketing-Resonanz-Auswertungen und -Gutachten

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Grafische Umsetzung von Inhalten (z.B. Infografik, Präsentationen, Datenvisualisierung);

Kreation von audiovisuellen Medien (z.B. Clickable Interactives, Filme, Video-Anleitungen, Demos)

Grafische / Audiovisuelle Gestaltung

Unterstützung bei der Einrichtung von Social Media Kanälen;Trainings & Anleitungen zur Nutzung der Plattformen

Set-Up Kanäle

Konzeption und Durchführung von Online- und Seeding-Kampagnen (z.B. Blogger Relations); Konzeption, Gestaltung & Schaltung von Werbeformaten (z.B. Online-Werbebanner, SocialMedia Ads, Google-AdWords)

Seeding & Advertising

Laufende Beobachtung von Aktivitäten in Social Media-und anderen Online-Kanälen; Unterstützung bzw. Arbeitsmittel für das Community-Management oder das Content-Marketing; Früherkennung von Krisen oder „Shitstorms“

Social Media- und Online-Monitoring

Redaktion und Gestaltung von Social Media Inhalten;Unterstützung beim Veröffentlichen von Inhalten („Seeding“) bzw. User-Reaktionen

Content- und Community Management

Konzeption und Durchführung von Blogger Relations, Facebook-Kooperationen, etc.

Influencer Relations

Themen-Monitoring zur Identifikation möglicher inhaltlicher Aufhänger und Themen für die Kommunikation: Grundlage für die laufende Inhaltsarbeit.

Storyfinder

Systematisches Erheben und Auswerten von Online-Daten zu speziellen Themen, z. B. um Studien oder Whitepaper für den internen oder externen Gebrauch zu erstellen – oder Meinungsbilder zu analysieren.

Themenanalysen

Audiovisuelle Formate

Audiovisuelle Medien gehören zu den beliebtesten Inhalten in Social Media. Sie ● sprechen unmittelbar an und

unterhalten ggfs. („Hook“)● veranschaulichen Lösungen (Mehrwert)

weniger abstrakt● machen eine Weiterempfehlung

des Inhalts wahrscheinlicher (Reichweite)

Für Content-Marketing eignen sich besonders:● Filme● Video-Anleitungen● Clickable Interactives● Spiele● Demos

Content-Marketing meets Social Media-Marketing: Leistungen

Arbeitsbeispiele

Inhalte generieren mit Methoden der Trendforschung40° Labor für Innovation

Unsere Schwester für Innovation 40° unterstützt und berät Unternehmen bei der Umsetzung von Innovationsprozessen und kann auf Methodenwissen aus der Trend- und Innovations-forschung und dem Foresight Consulting zurückgreifen. Hieraus ergeben sich wertvolle Quellen für spannenden Content, z.B.:� Future News: fiktive Zeitungsmeldungen „aus der Zukunft“

� Future Reports: Infotainment zu den relevanten Trends und Zukunftsfeldern

� Info Graphics: Trend- und Innovationswissen visuell verständlich vermittelt

� White Paper: Fundierte wissenschaftliche Analysen zu Trend- und Innovationsthemen

Evaluation Erfolgskontrolle und Dokumentation

Wie kommen Ihre Inhalte an und welche Kanäle sind am erfolgreichsten? Das bieten wir Ihnen:

● Laufende Erfolgskontrolle der Content-Marketing-Aktivitäten

● Abstimmung bzw. Einbindung in eine gesamtheitliche Erfolgskontrolle der Marketing- bzw. Kommunikationsaktivitäten

● Eigenes Monitoring-Tool im Einsatz

● Optionales Reporting oder Erstellung von Resonanz-analysen (kanalübergreifend)

Content-Marketing meets Social Media-Marketing: Leistungen

Kommunikations- und Marketingziele im Rahmen der Customer Journey

Content-Marketing meets Social Media-Marketing: Strukturierte Herangehensweise

* Entlehnt bei McKinsey

Nutzer / Kunde / Zielgruppe

Vergleich / Entscheidung

Abschluss

Erfahrung / NutzenEmpfehlung

Suche / InformationWunsch / Bedürfnis

Bekanntheit

Ziel: Bekanntheit� Fokus auf Reichweite

Ziele: Information, Marke und Image� Thought Leadership: Vermittlung

von Kompetenz und Nähe� Hintergrundinformationen

Ziel: Lead-Generierung� Dialogangebot� Drive-to-web bzw. drive-to-

affiliate-Mechanism en

Ziel: Kundenbindung� Service und Dialog� Wissensvermittlung

Zielgerichtet Formate einsetzenContent-Marketing meets Social Media-Marketing: Strukturierte Herangehensweise

Eignung

Hoch

Niedrig

Mittel

Bekanntheit Information / Image Kundenbindung

News / Background / Blog Posts

Games / Competitions

Fachartikel / Case Studies

Checklisten, Guides

Präsentationen

Whitepapers / ebooks, Playbooks

Dossiers, Studien, Trendreports

Infografiken / Visualisierungen

Videos / clickable interactives

Leads

Demos / Trials

Webinare / Events

Product Literature / Data Sheets

Communities

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Jörg Hoewner

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