MEIOS  DE  PAGAMENTO  NA  ERA  DIGITAL  

João Caetano Dias 18/09/2014 Lisboa, Portugal

EVOLUÇÃO  DAS  FORMAS  DE  PAGAMENTO  

•  Parques de Estacionamento (Off Street)

–  À Entrada ou à Saída –  Caixas de Pagamento Manuais –  Caixas de Pagamento Automáticas

–  Sistemas non-stop (Via Verde)

TARIFÁRIOS  

Produtos vendidos: horas, dias ou meses Tarifas usualmente reguladas

EVOLUÇÃO  DAS  FORMAS  DE  PAGAMENTO  

•  Na Rua (On Street)

–  Parquímetros Individuais –  Parquímetros Colectivos –  Vendas na rua –  Sistemas SMS

–  Telemóveis

•  Produtos em Venda: minutos ou horas •  Tarifas impostas pelos Regulamentos Municipais •  Tarifas rígidas. •  Alterações raras.

TARIFÁRIOS  

A  REVOLUÇÃO  DIGITAL  

DO  ANALÓGICO  PARA  O  DIGITAL    

•  O fim do ticket.

•  Comprovativo de pagamento na nuvem, associado à matrícula ou chip

•  Faturação electrónica

•  Fiscalização electrónica

IDENTIFICAÇÃO  DOS  CLIENTES  

A identificação do cliente de estacionamento (através de chip ou matrícula) permite: •  Produtos específicos para diferentes grupos de clientes

•  Preços dinâmicos e descontos para grupos preferenciais

•  Programas de fidelização

•  Novas formas de pagamento.

•  Descontos para residentes •  Preços diferenciados para grupos especiais •  Pagamento do estacionamento pelo comércio •  Produtos para turismo

•  Gestão de Cargas e Descargas

NOVOS  PRODUTOS  PERMITIDOS  PELA  DIGITALIZAÇÃO  

NOVAS  FORMAS  DE  PAGAMENTO  

FISCALIZAÇÃO  

Actuação do Fiscal Situação Existente

Actuação dos Fiscais

Pagamento em parquímetros clássicos, comprovativo no veículo.

Fiscal verifica existência de comprovativo de pagamento. Caso não exista acede ao

sistema de fiscalização.

Adiciona-se sistema de pagamentos por telemóvel integrado.

O sistema de fiscalização comprova existência de título digital válido.

Adiciona-se sistema de pagamentos por telemóvel externo

Fiscal verifica existência de comprovativo de pagamento.

Caso não exista acede ao sistema do fornecedor externo de pagamentos móveis. Caso não exista sessão válida, acede ao

sistema de fiscalização

Cidades 100% digitais com fiscalização electrónica

Veículo de leituras de matrícula identifica estacionamentos ilegais. Fiscal apenas actua

sobre esses veículos.

FISCALIZAÇÃO  EM  CIDADES  DIGITAIS  

Plataforma de Registo de Sessões de Estacionamento

Cidade com estacionamento 100% digital e fiscalização electrónica especializada atingem níveis de incumprimento residuais.

FISCALIZAÇÃO  EM  CIDADES  DIGITAIS  

Plataforma de Registo de Sessões de

Estacionamento My

Database

Plataforma de Registo de Sessões de

Estacionamento

•  Sistemas paralelos de registo aumentam o tempo necessário à fiscalização. •  Eficiência diminui, incumprimento aumenta. •  É essencial integrar todos os sistemas de pagamento.

FISCALIZAÇÃO  EM  CIDADES  DIGITAIS  

Plataforma de Registo de Sessões de

Estacionamento

Cidades devem ter plataforma única de registo de sessões de estacionamento.

SITUAÇÃO  A  EVITAR  NAS  CIDADES  DIGITAIS  

CIDADE 1

Plataforma de Registo de Sessões de

Estacionamento

CIDADE 2 Outra Plataforma

de Registo de Sessões de

Estacionamento

CIDADE 3 Ainda mais uma Plataforma de

Registo de Sessões de

Estacionamento

CIDADE 4 Eu também

quero a minha Plataforma de

Registo de Sessões de

Estacionamento

Necessidades de

Reprogramação a cada nova Plataforma

Sistemas dedicados para cada plataforma

PAGAMENTOS  POR  TELEMÓVEL  

O Telemóvel como um parquímetro virtual

•  Em grande crescimento em toda o mundo

•  Nível de utilização depende de:

•  Facilidade de uso •  Dimensão da área onde o sistema é utilizável •  Alternativas de pagamento •  Tarifas médias

•  Universalização dos sistemas

PAGAMENTOS  POR  TELEMÓVEL  AO  REDOR  DE  LISBOA    

SITUAÇÃO  ACTUAL  

•  4 diferentes aplicações, exclusivas em cada cidade.

•  Condutores têm que criar várias carteiras ou dar-se de alta em diferentes aplicações.

•  Utilização residual em algumas cidades (menos de 10 transações por

dia)

•  Quando não integrados com os sistemas de enforcement, destroem a eficiência operativa da fiscalização.

SITUAÇÃO  DESEJÁVEL  

•  Aplicações concorrem pelos clientes e não pelas cidades.

•  Múltiplos fornecedores de soluções de pagamento em todas as cidades.

•  Estandardização das plataformas de suporte.

•  Sistemas de fiscalização na plataforma de integração

•  Modelo económico razoável – um parquímetro virtual é sempre mais económico que um parquímetro físico.

PAGAMENTO  POR  MATRICULA  EM  PARQUES  OFF-­‐STREET  

•  A utilização da matrícula como elemento de identificação do veículo permite, de uma forma fácil:

–  Entradas e Saídas non-stop –  Produtos multi-park. –  Avenças multi-park –  Pagamento pelo comércio aos clientes –  Reservas automáticas .por matrícula. –  Produtos combinados on/off street –  Factura conjunta off/on street

–  Park in the cloud

   

OBRIGADO          

                           JCD/2014