8
Les pàgines són el lloc ideal per a les empreses, per a construir connexions amb la gent. Permeten expressar la seva identitat i explicar la seva història singular a Facebook. Facebook Pages Mission control for your business on Facebook Facebook Pages Respon Respon a la gent més ràpid i de manera personal Arriba Arriba a la teva audiència Allà on estigui... tant al web com al smartphone Expressa Expressa la teva identitat amb característiques com la foto de la portada i el timeline

Guia pràctica fan-page facebook

  • Upload
    aqa-30

  • View
    656

  • Download
    4

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Guia pràctica fan-page facebook

1

Les pàgines són el lloc ideal per a les empreses, per a construir connexions amb la gent.Permeten expressar la seva identitat i explicar la seva història singular a Facebook.

Facebook PagesMission control for your business on Facebook

Facebook Pages

Respon

Respon a la gent

més ràpid i de manera personal

Arriba

Arriba a la teva audiència

Allà on estigui... tant al

web com al smartphone

Expressa

Expressa la teva identitat amb

característiques com la

foto de la portada i el timeline

Page 2: Guia pràctica fan-page facebook

2

Descripció general de les funcions

Fotogra�a de portadaÉs el primer que visualitza la gent

quan visitaa teva fanpage.

Escull una fotogra�a de x pixels i canvia-la tantes vegades com vulguis. Alguns exemples:

una fotogra�a atractiva, o beuna composició, una fotogra�a de gent fent servir el teu servei.

Sigues creatiu i experimenta amb imatges que lliguin amb

la teva audiència

Fotogra�a de per�lLa fotogra�a de per�l representa

la teva pàgina en altres parts deFacebook, en els anuncis, històries

patrocinades i notícies.

Escull una fotogra�a que representiel teu negoci, com podria ser el logo.

utilitza una fotogra�a en alta de�nició que s’adapti a 160 x 160 pixels, i es situï

Pestanyes i AplicacionsLes teves fotos i aplicacions personalitzades

apareixen a la part superior de la pàginaTambé pots personalitzar les imatges de

les teves aplicacions a "Administrar" a "EditaPàgina” a panell d’administrador.

Per més informació sobre

el panell d’administració, vés a la pàgina

Disseny visualment atractiu Expressa la teva identitat amb característiques visualment atractives, com ara la fotogra�a de portada, la fotogra�a de per�l, vistes i aplicacions...

a 23 píxels de l’esquerra i a 210 de dalt.

Page 3: Guia pràctica fan-page facebook

3

Descripció general de les funcions (continuació)

“Star” o amaga històriesRessalta aquelles històries importantsamb l’icona “estrella”.

Amaga o esborra històriesque no impulsin participació o posa-les en rellevància amb la icona “llapis”.

Fites “Milestones”De�neix �tes per establir moments claudurant el temps.

Exemples de �tes: inclou arribar a un cert nombre d'a�cionats, l'obertura d'una nova botiga, o guanyar un premi. Les dimensions per a les fotos de �tes són 843 x 403 píxels. x

Les històries més grans..Treu avantatge de grans fotogra�esvídeos i links a històriesper impulsar la participació.

Missatges “pinned” Amplia la història més importanta dalt de la teva pàgina�ns a un màxim de 7 dies.

Page 4: Guia pràctica fan-page facebook

4

Descripció general de les funcions (continuació)

Activitat “Amiga”Per impulsar la participació, la gent veurà històries sobre com els seus amics estan interactuantamb la teva pàgina a través de la teva línia “Timeline”.

Quants amicsd’algú concret

els agrada la teva pàgina.

Activitat amigaQuè diuen els

amics d’algú concretsobre el teu negoci.

Page 5: Guia pràctica fan-page facebook

5

Eines d'administració

Panell d’administracióEl panell d'administració apareix a la part superior de totes les pàgines que administres. Ofereix unpanorama general de qui hauries de respondre, i et dóna accés al rendiment de la teva pàgina i elsteus posts. Permet veure noti�cacions, estadístiques i editar el text que vulguis “postejar”.També, et permet ocultar i ampliar la visualització del panell d'administració.

GestionaEdita el contingut de la teva pàgina

i obtingues una instantània del'activitat

Construeix AudiènciaComparteix la teva pàgina, convida

amics, i crea anuncis

AjudaAprèn com començar i gestionar la teva pàgina i

visualitza les estadístiques d’aquesta

1 Utilitza Facebook com la teva pàgina: Totes les accions que facis, mentre la utilitzis com la teva pàgina apareixeran com provinents d’aquesta.

Noti�cacions

Visualitza i respon

a tota l’activitat de la

teva pàgina

Estadístiques

Fes una ullada a les

dades sobre el

rendiment.

Missatges

Respon a la gent

quan et facin arribar

missatges privats

Page 6: Guia pràctica fan-page facebook

6

Eines d'administració

Registre d'activitatsNavega cap al registre d'activitat situat sota el botó "Administrar" a la part superior del teu panell d'administració. Visualitza tots el missatges de la pàgina en el registre d'activitats, �ns i tot els que has triat amagar. Utilitza el menú desplegable per �ltrar les teves històries, per tipus o per any. Posa de relleu “estrella”, oculta i/o suprimeix històries o canvia la data de qualsevol “post”

Filtra històries per tipus

Selecciona l’anyVisualitza els posts per any

Posa de relleuoculta o esborra

i canvia la datadels posts

perquè aparegui a la “Time line” de manera més precisa.

Page 7: Guia pràctica fan-page facebook

7

Resum recapitulatiu

Fotogra�a de portada

Captura l'essència del teu negoci i mostra el teu producte o servei.

. Fotogra�a de per�l (160 x 160 pixels)

Utilitza un logotip que les persones associïn al teu negoci o activitat.

. Títol de la pàgina, m'agrada, i persones que parlen sobre la teva pàgina

Una ullada a les grans estadístiques com ara el nombre de gustos, la gent parlant sobre aquestai els “Check-ins”.

. Sobre la teva empresa

Digues-li al món el que ets amb informació bàsica sobre la teva empresa (és a dir, la teva missió, breu descripció i la data de fundació).

5. Pestanyes i Aplicacions

Les teves fotos, esdeveniments i aplicacions personalitzades es troben aquí. Canvia l'ordre perquè la gent vegi el que t’importa més a tu. Les altres pestanyes i aplicacions es poden trobar fent clic a la �etxa cap avall.

Edita

La millor manera d'arribar al públic a través de Facebook i generar participacióés mitjançant la publicació regular a la teva pàgina.

Missatges “Pinned”

Amplia la història més important a dalt de la teva pàgina �ns a un màxim de 7 dies.

8. Activitat “Amiga”

La gent pot veure com els seus amics interactúen amb la teva pàgina.

Selecció de dates

Les persones poden navegara les diferents seccions de la “Time line”

. Panell d’administració

Visualitza noti�cacions, estadístiques i edita el text que vulguis “postejar”.

1

2

3

4 5

6

7

8

9

(851 x 315 pixels)

Page 8: Guia pràctica fan-page facebook

8

Consells... & pistes ;)

Publica missatges visualment atractius / participatius.

Pensa que els posts que inclouen un àlbum de fotos,

una imatge impactant o un vídeo viral, generen 2 vegades

més participació que els posts escrits, de caire més

institucional1.

Utilitza les estadístiques per optimitzar els teus posts.

Per exemple, esbrina quan la gent s'involucra més amb

el teu contingut i posteja durant aquestes hores.

De mitjana, és entre les 21:00 i les 22:00, quan la gent

visita i participa amb més freqüència les pàgines,

i el grup més actiu es sitúa entre els18 i els 24 anys

d'edat 2.

Estableix els teus millors posts al “Timeline”

Assegura’t que els visitants de la teva pàgina visualitzin

el contingut més important. Escull els teus missatges

favorits i posal’s al “Timeline”.

Edita les teves pestanyes i aplicacions

Ajusta la manera com les teves aplicacions personalitzades

apareixeran a la pàgina, vés a "Gestiona" al panell

d'administració i edita dins l’apartat “aplicacions”,

fes clic a"Edita con�guració "per a la imatge

d'aplicació especí�ca (111 x 74 píxels) que t'agradaria

ajustar.

Treu pro�t de la nova amplada de les aplicacions

L’ample de la pàgina de les aplicacions es pot ajustar

a "estret" (520px) o "ample" (810px)

Pots editar aquesta característica a l'AppDeveloper

dins l’apartat “aplicacions”.

1 Dades basades en estudis interns Facebook, juliol 2011 2 Dades basades en estudis interns Facebook, desembre 2011

Breu guia per començar amb la teva Fanpage...

Per obtenir més informació, visiteu: facebook.com/about/pages

Checklist Puja una fotogra�a de portada *

Escull una fotogra�a de 851 x 315 píxels i i canvia-la

Utilitza una imatge de marca ben clarivident al per�l Utilitza una imatge d'alta qualitat que s'ajusti a 160 x 160

píxels “thumbnail”. La teva foto de per�l és el que primer visualitarà la gent sobre teva empresa o organització a Facebook, (històries, notícies, anuncis, etc...)

Posteja missatge “Pinned” un cop per setmana Penja una història important a la part superior de la pàgina

Aquests missatges poden romandre durant un màxim de set dies.

Organitza les teves pestanyes i aplicacions Escull les altres tres pestanyes i aplicacions que vols que

apareguin per defecte a la teva pàgina. Pots incloure �ns a 12 pestanyes i aplicacions.

Publica diàriament a la teva pàgina Malgrat que puguis ancorar un missatge a la part superior

de la pàgina, segueixe publicant cada dia per atraure públic.

Gestiona la teva pàgina mitjançant el panell d’administració Utilitza el panell d'administració per veure estadístiques de la

pàgina, fer un seguiment de la nova activitat i respon als missatges

* Les fotogra�es de portada NO poden incloure A. La informació sobre preus o compra, com ara "40% descompte"

o "descarrega més informació a la nostra pàgina web".

B. Informació de contacte com una adreça d'Internet, correu electrònic, adreça postal o informacions que hauriend’anar a la secció de benvinguda de la pàgina.

C. Referències a característiques de Facebook o accions, com ara "M'agrada" o "Compartir" o una �etxa de la foto de la portada d'alguna d'aquestes característiques.

D. Crides a accions com “compra-ho ara” o “comparteix-ho amb els teus amics”.

La portada no pot ser falsa, enganyosa o induir a error, i no ha d'infringir la propietat intel · lectual de tercers. Més informació per desenvolupadors a:

https://developers.facebook.com/apps

tantes vegades com vulguis. Tingues en compte la política de Facebook (a peu de pàgina).