10
www.floria.ro FLORIA.RO

Floria - livrare flori, zambete si emotie

  • Upload
    floria

  • View
    978

  • Download
    5

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Peste 20 000 de romani au comandat flori online prin Floria in anul 2013.

Citation preview

Page 1: Floria - livrare flori, zambete si emotie

www.floria.ro

FLORIA.RO

Page 2: Floria - livrare flori, zambete si emotie

Floria.ro livrează flori, zâmbete și emoții

Page 3: Floria - livrare flori, zambete si emotie
Page 4: Floria - livrare flori, zambete si emotie

4 BUSINESS ONLINE | Floria.ro livrează flori, zâmbete și emoții

Peste 20.000 de români au comandat flori online prin Floria.ro

Floria este cea mai cunoscută floră-rie online din România. Cu mai bine de 20.000 de clienți care comandă și ofe-ră flori prin doar câteva click-uri, Floria a oferit până acum zeci de mii de zâmbete și emoții destinatarilor care au primit bu-chete personalizate de flori proaspete.

Lansat în 2010, proiectul a fost pre-luat de Zurich Broker în luna noiembrie

a anului trecut. “Povestea Floria a înce-put în 2010, când a fost fondată. A fost un proiect foarte bine primit de piață încă de la început, am câștigat chiar în 2010 premiul Florăria Anului la Gala Premii-lor eCommerce. Ne-am impus ca lideri pe piață în scurt timp, datorită modului de lucru, bazat pe atenția la detaliu și la efect, datorită calității florilor și buche-

Page 5: Floria - livrare flori, zambete si emotie

5 Nr. 7 | Februarie 2014 | Jurnalul de Afaceri

telor, pe care întotdeauna le-am realizat cu pasiune. Începând cu jumăta-tea anului 2013 am început să creăm buchete în acord cu tendințele internaționale de modă, pentru că sun-tem de părere că bu-chetul de flori este o manifes-tare de lifes-tyle, la fel de puternică precum o ținută vestimentară. Am lansat deja două colecții: colecția cu hortensie lime-roz, pentru vara 2013, și colecția cu Amarilis roșu, pentru toamnă – iarnă. Acum pregătim colecțiile pen-tru 2014, precum colecția Floria Pou-dre d’Amour pentru nunți sau colecția de Valentine’s Day”, ne-a declarat Aura Ca-raman, Director Executiv Zurich Broker, compania care deține Floria.ro.

Preferințe și vânzări

În fiecare zi, zeci de fe-mei se bucură de un buchet de flori primit prin curier de la o persoană speci-ală. Ceea ce nu știu cele mai multe este că toate aceste co-menzi sunt făcute online, o modali-tate simplă spun

cei de modă veche, numai că personalizarea buchetelor

transformă comen-zile într-un adevărat proces de selecție.

“Pot spune că în fiecare zi

foarte multe femei pri-mesc bu-

chete trans-mise prin

intermediul Floria.ro, atât în București,

cât și în pro-vincie, în cele 70 orașe în care avem parteneri locali, care ne permit să livrăm în doar câteva ore de la

finalizarea comenzii. Avem și o foarte bună rată de revenire a clienților, semn că satisfacția celor care primesc buche-tele este foarte mare și este transmisă

către cei care le trimit”, ex-plică Aura Caraman.

Privind preferințele ro-mânilor legate de flori, oficialii Floria ne-au declarat că cele mai

multe dintre buche-

Page 6: Floria - livrare flori, zambete si emotie

6 BUSINESS ONLINE | Floria.ro livrează flori, zâmbete și emoții

te conțin trandafiri.

“Bărbații ro-mâni cum-

pără foarte mulți trandafiri. Aproximativ 80% dintre comenzi sunt pentru bu-chete create exclusiv din tran-dafiri sau care conțin trandafiri. De când am început să creăm bu-chetele speciale din colecții, obser-văm o ușoară creștere a interesului pentru alte tipuri de flori, însă în mod clar bărbații români preferă să rămână în zona de confort, să aleagă flori cu care sigur nu dau greș, adică trandafiri”, ne-a declarat Aura Caraman, Director Execu-tiv Zurich Broker, compania care deține Floria.ro. Cu toate acestea, au existat de-a lungul timpului și cerințe specia-le din partea clienților. “Am avut multe solicitări neobișnuite, atât din perspecti-va florilor, cât și din perspectiva comen-

zii. Am reușit să livrăm, de exemplu, fără detalii exacte ale destinatarei, către o domnișoară care lucra la o tera-

să într-un parc și care atrăsese atenția domnului care a realizat

comanda. Domnul nu știa mul-te detalii, doar că era blondă, fru-

moasă și lucra la terasa respec-tivă, dar am făcut livrarea și fata

a fost foarte impresionată. A mai fost o comandă pentru 2.000 de frezii aran-

jate în casa destinatarei, ocazie cu care designerii de aranjamente s-au deplasat la locul faptei și au aranjat florile în vaze”, ne-a povestit Aura Caraman.

Cei care vor să completeze surpriza unui buchet de flori, pot completa darul cu o cutie de bomboane sau o jucărie de pluș, comandate tot de pe site-ul Floria.ro.

Page 7: Floria - livrare flori, zambete si emotie

7 Nr. 7 | Februarie 2014 | Jurnalul de Afaceri

“Există clienți care doresc să comple-teze buchetul cu un alt produs, însă re-alitatea este că de cele mai multe ori buchetele noastre sunt considerate suficiente pentru a fi oferi-te singure, întreaga atenție a destinata-relor fiind orientată către frumusețea naturală a flori-lor de cea mai bună calitate și spectaco-lul oferit de combinația efectivă din a r a n j a m n e t ” , ne-a declarat Aura Caraman,

care adaugă faptul că cele mai mul-te comenzi sunt plasate în luni-

le februarie și martie. “Lunile februarie – martie sunt cele importante pentru vânza-rea de flori, evident dato-rită sărbătorilor <in linie>: Valentine’s Day (14 februa-rie), Dragobete (24 februarie),

1 Martie și 8 Martie. Mai sunt importante apoi săr-bătorile onomastice, pre-

cum Sf. Maria, Sf. Andrei, Sf. Alexandru, pentru că sunt mul-

te femei ce poartă aceste nume”, explică Aura Caraman.

Special pentru Sfântul Va-lentin

Peste doar câteva zile se sărbătorește Sfânul Valentin, iar Floria a pregătit deja buchete speciale celor

Page 8: Floria - livrare flori, zambete si emotie

8 BUSINESS ONLINE | Floria.ro livrează flori, zâmbete și emoții

care vor să facă surprize frumoase.

“Pentru Valentine’s Day am pregătit

o selecție de buchete care vorbesc

despre dragoste într-un fel sau altul.

Cele mai multe sunt aranjamente cu

trandafiri, însă sunt și buchete în care

trandafirii se combină cu orhidee van-

da, amarilis sau orhidee. Pentru zilele

de primăvară vom prezenta buchete

cu flori de sezon, lalele, irisi și frezii,

foarte apreciate de rudele apropia-

te. Sfătuim clienții să comande din

timp, pentru că din experiența ani-

lor trecuți, numărul de comenzi

crește foarte tare și de obicei

fix în ziua de sărbătoare nu mai

preluăm comenzi sau preluăm

foarte puține”, ne-a declarat

Aura Caraman, Director

Executiv Zurich Broker.

Abonamente pentru toate nevoile

Cei care trimit des buchete de flori au și o soluție la îndemână: abona-mentele pe site-ul Floria.ro, care sunt de mai multe feluri, pentru a acoperi toate nevoile. “Există mai

multe tipuri de abonamente pe care le propunem clienților

noștri. Primul ar fi abo-namentele personale,

pentru persoanele care doresc să ofe-

re flori în mod recurent celor dragi, pentru care oferim diverse programe

de livrare de buchete, cu di-ferite frecvențe și combinații.

Apoi, sunt abonamentele pentru zona corporate, care

Page 9: Floria - livrare flori, zambete si emotie

9 Nr. 7 | Februarie 2014 | Jurnalul de Afaceri

pot fi pentru livrare flori la sediu sau la punctele de lucru, cu scopul de a oferi o atmosferă pozitivă și bună dispoziție în birouri sau sucursale. Tot pentru zona corporate, există abonamentele de livra-re de buchete către partenerii de afaceri cu diverse ocazii, de 8 Martie, 1 Martie, de ziua numelor sau alte momente impor-tante din viața companiei”, ne-a declarat Aura Caraman.

Planuri mari pentru 2014

Anul curent va fi unu plin pentru Flo-ria.ro, dar și pentru cei care s-au obișnuit să comande flori prin intermediul florări-ei online. “Va fi un an extrem de dinamic,

cu multe noutăți. Vom începe dezvolta-rea pe segmentul corporate și în zona de evenimente personale. Fanii brandului nostru vor descoperi creații impresionan-te, colecții noi, create întotdeauna ținând cont de tendințele internaționale. Vom continua, de asemenea, crearea de noi parteneriate cu florării din provincie, ast-fel încât numărul orașelor în care asigu-răm livrare gratuită în maximum două ore de la comandă să crească. Momentan, sunt 70 de orașe în care avem parteneri, însă rețeaua este în continuă dezvolta-re”, ne-a declarat Aura Caraman, Director Executiv Zurich Broker, compania care deține Floria.ro.

Page 10: Floria - livrare flori, zambete si emotie

10 BUSINESS ONLINE | Floria.ro livrează flori, zâmbete și emoții

nr. 7 | Februarie 2014 | www.jurnaluldeafaceri.ro