Diseño estratégico para la competitividad empresarial

Consulting Design + Centro Tecnológico para la Innovación Territorial y Empresarial

INDICE• Diseño = éxito empresarial• Casos exitosos• Países con política pública• Brecha en Chile• Propuesta

Diseño = éxito empresarial

Conceptos‘Creatividad’ es la generación de nuevas ideas – ya sea de nuevas formas de mirar problemas existentes, o ver nuevas oportunidades, quizás a través de la explotación de nuevas tecnologías emergentes o cambios en el mercado.

‘Innovación’ es la explotación exitosa de nuevas ideas. Es el proceso que las lleva a transformarse en nuevos productos, nuevos servicios, nuevas formas de manejar un negocio o incluso nuevas formas de hacer negocios.

‘Diseño’ es el vínculo entre la creatividad y la innovación. Da forma a las ideas para que sean propuestas prácticas y atractivas para usuarios y clientes. El Diseño puede ser descrito como la creatividad desplegada para un fin específico.

Uso de Diseño

Estratégico

Estudios en UK, España y Finlandia

Por cada 1 euro invertido en diseño, los

ingresos aumentan en 50 euros y la

rentabilidad es de 2 euros

En Inglaterra

En un período de 3 años,

Las empresas que consideran al diseño como parte integral del negocio lo hicieron en

un 67%

el 40% de las empresas innovó lanzando un producto o servicio al mercado.

Informe Cox, 2005, Design Council, UK

Luego de incorporar diseño en nuestra empresa, logramos aumentar en un 25% el precio de nuestros productos y en un 20% las ventas.”

Dueño y GerenteProductos Químicos Zeus“

Cuando integramos diseño a nuestros productos, aumentamos un 30% nuestras ventas.”

Gerente GeneralVirutex - ilko“

Diseño del espacioDiseño de la marcaDiseño de la imagenDiseño del productoDiseño de accesoriosDiseño de la experiencia de servicio

Sistema-Producto

Producto Servicio

Comunicación

100 gr.

$450

50 gr.

$3.500

Merken

Políticas públicasde fomento en diseño

Países con política públicade fomento en diseño

Reino UnidoFinlandiaNueva ZelandaCorea del SurIndiaIrlandaEspañaArgentinaSuecia

BrasilMéxicoNoruegaAlemaniaSingapurAustraliaJapónHong KongHolanda

Instrumentos de política pública

• Apoyo a la contratación de consultoría especializada en diseño estratégico.

• Inserción de profesionales del diseño al interior de las empresas (Design in-house)

• Mentoría en diseño estratégico para gerencias.• Creación de Nodos de diseño.• Design week (Semanas del diseño)

USA

Switzerland

DenmarkSweden

Germany

Finland

Singapore

Japan

UK

Netherlands

Korea,Rep

HongKongSAR

Canada

Taiwan,China

Austria

Norway

Israel

France

Australia

Belgium

Italy

India

China

Estonia

IrelandLuxembourg

Chile

PuertoRicoSlovenia

NewZealandSpain

50 40 30 20 10

10

20

30

40

50

Nationalcompetitivenessgreaterthandesign competitiveness

Designcompetitivenessgreaterthannational competitiveness

Source:WorldEconomicForum,TheGlobalCompeti

Ranking de competitividad nacional

Ran

king

de

com

petit

ivid

ad e

n di

seño

ChileRanking de competitividad: 26Ranking de Diseño: 37

Brecha• Falta de conocimiento y experiencia sobre el uso de diseño.

• Falta de confianza en el valor del diseño y en los resultados a obtener.

• Falta de conocimiento del mercado de la oferta especializada (falta de

información de expertos que den confianza).

• Baja ambición y apetito por el riesgo.

• Demasiadas otras variables o presiones en el negocio. (Otros factores a los que

se asigna una prioridad mayor)