OPEN INNOVATION: CROWDSOURCINGhttp://victormconde.wordpress.com

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OPEN INNOVATION

• Estrategia de innovación bajo la cual las empresas van más allá de los límites internos de su organización y donde la cooperación con profesionales externos pasa a tener un papel fundamental.

– El conocimiento es abundante y están ampliamente distribuido.

– CARACTERIZA : Aparición de intermediarios en el proceso de innovación

Modelo de Negocio

• El modelo de negocio tiene un papel dual:

– La selección de productos y servicios por los que apostar.

– La búsqueda y la creación activa de modelos que permitan comercializar aquellas ideas que no encajan en el modelo de negocio actual.

MODELOS BASICOS DE OPEN INNOVATION

OPEN INNOVATION IN

– Crowdsourcing• Aprovechan una red externa de talento e ideas con la

que “alimentar” el modelo tradicional de negocio OPEN INNOVATION OUT

– Cada nueva persona añade su pieza de información, código o módulo• Wikipedia • Linux

MODELOS BASICOS DE OPEN INNOVATION

SIMILITUDES

•Colaboración•Propiedad compartida.•Redes

DIFERENCIAS

Mientras el principal valor del crowdsourcing es reducir costes o acelerar procesos DE INNOVACIÓNla innovación OUT SI necesita cambios en los "modelos de negocios", en particular, en lo que se refiere a la definición y gestión de la propiedad intelectual.

¿QUÉ ES CROWDSOURCING?

• Crowd :multitud y sourcing :obtención de materia

• El crowdsourcing es dejar que sea la "gente" quien contribuya con su trabajo a mejorar nuestro producto o servicio

¿QUÉ ES CROWDSOURCING?

• ¿Que sea la "gente" quien contribuya con su trabajo?

Tu llevas tu bandeja a la basura

Esto no es C

ROWDSOURCING

Esto SÍ es CROWDSOURCING

¿QUÉ ES CROWDSOURCING?

• Es proponer problemas y recompensas a quien o quienes solucionen el problema propuesto, normalmente la resolución de los problemas se proponen a un grupo desconocido y colectivo de especialistas o expertos .

¿PARA QUIEN? ¿PARA QUÉ?

• Cualquier empresa u organización que quiera innovar mediante la colaboración–REDUCCIÓN DE COSTES–ACELERACIÓN DE LA INNOVACIÓN–AUMENTO DE CREATIVIDAD

OTRAS VENTAJAS

OBJETIVO

Tiene como objetivo, que todas aquellas ideas que tenemos todos los días sobre nuevos productos o servicios no se pierdan

• Ideas originales y factibles

IMPLANTACIÓN DEL CROWDSOURCING

Las diferencias suelen estar en el grado de control que la empresa está dispuesta a ceder al usuario.

– COCREACIÓN:La empresa se reserva el papel final de decidir qué ideas son puestas en marcha y cuáles no.

– PROSUMPTION:Es su versión más RADICAL

los usuarios en última instancia evolucionan el producto con sus decisiones.la empresa evoluciona su creación en la dirección marcada por los consumidores.

PARA QUE SEA EFECTIVO

• La multitud está dispersa: Aunar el talento disperso

• La multitud se involucra en períodos de atención cortos: Cometido principal pueda ser dividido en pequeñas actividades.

• La multitud está llena de especialistas, La multitud produce principalmente basura: el esfuerzo debe centrarse en identificar el talento de entre la multitud que quiere colaborar.

• La multitud encuentra el mejor material: su tarea de identificar las contribuciones más valiosas.

PORTALES DE INNOVACION

• Muchas de las empresas UTILIZAN PORTALES.

– Los portales buscan colaborar con empresas de todos los sectores que tengan interés por sumarse a la iniciativa de incluir dentro de su actividad la innovación y el cambio social como elemento estratégico de cara al futuro.

PORTALES MAS CONOCIDOS

Nextiam

Worthidea

iStockphoto

Cambrian House

Portucuenta

Pajamanation

¿Por qué USAR UN PORTAL?HERRAMIENTAS PARA TRATAR LA INNOVACIÓN debido al volumen de aportaciones

hay que hacer un análisis y gestionar las ideas recibidas

• Gestión de ideasDistribuir las ideas recibidas en las diferentes áreas o departamentos de la empresa.

• Workflow de las ideasPermite definir un ciclo de vida para las ideas, pudiendo asignar personas o áreas responsables para cada estado.

• Gestor documentalAsociar a las ideas información relevante.

• Gestión de proyectosFechas objetivo, hitos, costes, beneficios esperados, etc.

• Cuadro de controlseguimiento de todas las actividades del proceso de innovación.

DINÁMICAS DE RECOGIDA DE IDEAS

• BRAINSTORMING– Obtener una gran cantidad de ideas sobre una cierta

temática o soluciones para un problema concreto.

• FOCUS GROUP: HERRAMIENTA DE DISCUSIÓN CREATIVA– Consiste en reunir físicamente en una sala a un

conjunto reducido de personas junto a un moderador, y debatir entre todos el tema propuesto

ON-LINE

EJEMPLOS DE APLICACIÓN:LEGO

LEGO presentó el año pasado el rediseño de su producto Mindstorms, que permite construir todo tipo de objetos mediante bloques de construcción robotizados y programables. Este producto llevaba ya años en el

mercado, pero tras el lanzamiento de su segunda versión en 2001 estaba languideciendo. LEGO necesitaba urgentemente innovar y lo hizo mediante una estrategia radical:

crearon un grupo de trabajo en el que, además de su propio departamento de I+D y diseñadores, participaron usuarios avanzados (verdaderos fanáticos que llegan a organizar congresos), siguiendo el modelo del crowdsourcing.

El éxito del nuevo Mindstorms es un ejemplo claro del potencial de la innovación abierta, y en particular del modelo en que la participación de usuarios permite incrementar la creatividad del proceso de diseño de un producto (en este caso con nuevas funcionalidades, mayores posibilidades constructivas, y un interfaz de programación más potente y amigable).

Ahora acaba de salir a la luz el libro Forbidden Lego, de Ulrik Pilegaard y Mike Dooley, editado por No Starch Press. Los autores son dos LEGO master builders que desde dentro y fuera de la compañía han participado activamente en el desarrollo de la última versión de Mindstorms.

Pero el caso de Forbidden Lego apunta otro escenario. Los usuarios pueden llegar a diseñar nuevos productos y servicios que no son de interés para la empresa y, como no están vinculados a ella como empleados, pueden permitirse, por las motivaciones más diversas y difundir estos diseños , pero aunque no estén diseñados por LEGO, aquéllos que quieran construir los diseños de Forbidden Lego deberán, a pesar de todo, comprar buena parte de sus materiales a la propia LEGO, y el aumento de la oferta de diseños puede provocar incrementos en el consumo de productos LEGO por sus clientes

IDEAS PRINCIPALES• El Crowdsourcing es un medio por el que las empresas pueden dejar de

depender exclusivamente de sus recursos y mejorar la rentabilidad de sus inversiones en innovación sin un aumento de la inversión proporcional.

• Requieren un cambio cultural, dado que la empresa ahora no posee los recursos y activos utilizados en la innovación, sino que solo los gestiona, además de requerir una estrategia que le permita aprovechar el valor de las propuestas

• Las estrategias abiertas, fomentan la relación de la empresa con su entorno y sus consumidores, son un instrumento esencial en las políticas actuales de

competitividad, convirtiéndose en un elemento clave para impulsar las actividades innovadoras en el territorio.