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Las nuevas tecnologías crean nuevas profesiones Manuel Serrano Ortega 13 de julio 2010 Cool Hunter

Coolhunting - Fundación Telefónica - Manuel Serrano Ortega - Coolhunting Community

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Presentación de la Conferencia sobre Coolhunting que impartí para la Fundación Telefónica - Area Debate y Conocimiento.

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Las nuevas tecnologías crean nuevas profesiones

Manuel Serrano Ortega13 de julio 2010

Cool Hunter

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Las nuevas tecnologías crean nuevas profesiones : Cool Hunter

• Detectar, identificar y analizar tendencias.

• Obtener información útil y relevante sobre nuestro mercado, con el objetivo de que se pueda materializar económicamente esta información.

• Detectar lo que demandarán los consumidores en el futuro, anticipándonos así a la competencia.

• Identificar los gustos, motivaciones y preferencias de los consumidores y/o clientes.

• Realizar un seguimiento continuo de nuestro sector, competencia y target.

• Detectar las amenazas y oportunidades que afectan a nuestro negocio, permitiéndonos gestionarlas de manera beneficiosa para nuestra organización.

• Detectar nuevos nichos de mercado.

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Las nuevas tecnologías crean nuevas profesiones : Cool Hunter

Lideres en Tecnologías de la información, elconocimiento y la interoperabilidad en el campo de la

clínica digital (e-Health)

Hace 10 años no existía

Estudio de Coolhunting

Inversión en I+D+i 8 años sin comercializar

Competencia: IBM, Indra, Microsoft,…

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Las nuevas tecnologías crean nuevas profesiones : Cool Hunter

Backgound - Situación Actual

- Mercado:

1.- España

2.- Anglosajón y America del sur.

3.- Resto de países

- Clientes:

a) Administraciones y organizaciones Sanitarias

b) Profesionales sanitarios

c) Ciudadano

- Tecnologías:

a) Bajo - Medio - Alto Perfil

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Detectar, identificar y analizar tendencias

- Tecnologías de los SI

- Tecnologías de las Comunicaciones( ¿Mercado preparado?)

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Las nuevas tecnologías crean nuevas profesiones : Cool Hunter

Identificamos varios nichos de mercado:

3.- ¿Tecnologías del conocimiento?4.- ¿Tecnologías de la interoperabilidad?

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Las nuevas tecnologías crean nuevas profesiones : Cool Hunter

Informe final de tendencias y asesoramiento:

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Anticiparnos a la competencia: 4- 5 años

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Panel de netnográfico:

• Realizar un seguimiento continuo del mercado, sector, competencia y target.

• Detectar las amenazas y oportunidades que afectan a nuestro negocio, permitiéndonos gestionarlas de manera beneficiosa para nuestra organización.

• Detectar, identificar y analizar tendencias.

• Obtener información útil y relevante sobre nuestro mercado, con el objetivo de que se pueda materializar económicamente.

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Las nuevas tecnologías crean nuevas profesiones : Cool Hunter

Algunas lecciones que he aprendido:

- No limitarse a seguir las tendencias actuales, sino mirar un paso más allá.

- Identificar las carencias y fallos de las tendencias actuales

- Ojo con las tendencias que marcan los grandes prescriptores o trendsetter ¿Realidad o intereses propios?

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Diseño de un Sistema de Coolhunting Online

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El Coolhunter y las TIC`s

SmartphonesCloud Computing Web 2.0

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Internet - herramientas

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Sistema: Panel netnográfico

En el panel netnográfico incluiremos aplicativos para registrar, clasificar, compartir y visualizar la información recogida.

Será nuestra base de datos dinámica y nuestra vía de monitorización.

Netnografía es la rama de la sociología que se encarga del análisis del comportamiento libre de individuos en internet, o estudio de la cultura basada en la información que circula en internet.

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Sistema: Panel netnográfico - montaje

1º Crear una cuenta de e-mailLa necesitarás para el registro en algunos servicios online pero sobretodo, para recibir, en las herramientas que lo permitan, las alertas que se produzcan acerca de las búsquedas realizadas.

2º Abrir un Escritorio Virtual Te permitirá centralizar en una única página los datos proporcionados por muchas de las herramientas mediante la inclusión de sindicadores, la cuenta de e-mail, búsquedas, etc. Esta herramienta supondrá un ahorro de tiempo considerable al no ser necesario acceder individualmente a cada uno de los servicios que necesitas monitorear.

3º Registrarte en Agregadores Te facilitará hacer un seguimiento de aquellas páginas en las que haya actividad sobre las tendencias que estés investigando para así guardarlas y acceder a ellas en cualquier momento, además de servir como base de datos.

4º Dar alta en AlertasServicios especializados en rastrear la red en base a las palabras claves que le indiques. Estos servicios buscarán en sitios webs, blogs, redes sociales y una vez detecten un contenido relacionado enviarán un e-mail con el enlace al contenido original.

5º Elegir widgets y gadgets Estas aplicaciones y aparatos virtuales se “encajan” en el panel netnográfico y optimizan la visualización y acceso a los blogs, microblogs, redes sociales y portales en los que estés dado de alta.

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• Estudios de mercado

Nielsen NetRatings www.nielsen-online.com

Comscore www.comscore.com

• Panel de control y lectores de fuentes de información (feeds)Cada feed o canal de información dispone de su propia dirección en Internet o URL, del mismo modo que las páginas HTML convencionales. Sin embargo, a diferencia de éstas no se pueden visualizar directamente con el navegador, de modo que es necesario utilizar un lector de feeds.

iGoogle http://www.google.es/ig

Netvibes http://www.netvibes.com

• Agregadores de feeds:

Bloglines http://www.bloglines.com

Wikio http://www.wikio.es

Google Reader http://www.google.es/reader/

Sistema: Panel netnográfico - recursos

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Sistema: Panel netnográfico en Netvibes

pestañas

gadgets

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Sistema: Panel netnográfico en iGoogle

widgets

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• Alertas

Google Alerts http://google.com/alerts

Siendo el principal buscador de información para los usuarios, es un punto de partida básico a través de su herramienta de alertas.

Social Mention Alerts http://socialmention.com/alerts

Funcionamiento similar a Google Alerts pero que incluye más funcionalidades: formato de la búsqueda (blog, microblog, texto, imagen, video,…), idioma y frecuencia de envío.

• Blogs

Blogpulse http://blogpulse.com

Es un servicio de Nielsen que analiza y recoge informes diarios de la blogosfera para conocer tendencias, conversaciones, hacer seguimiento de urls, etc.

Google Blogsearch http://blogsearch.google.es

Hereda la potencia del buscador original permitiendo seleccionar la fecha de publicación y sindicar los resultados mediante ATOM y RSS.

Bitacoras.com http://bitacoras.com

Una herramienta muy potente para la búsqueda de blogs en habla hispana. Permite la sindicación de los resultados y la recepción de alertas en el e-mail, previo registro.

Backtype http://backtype.com/alerts

Localiza comentarios con las palabras claves introducidas. Te permite seguir las actualizaciones mediante sistema de alertas.

Sistema: Panel netnográfico - recursos

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• Microblog y sus aplicativos

Twitter www.twitter.com

Twitter Search http://search.twitter.com/

Podrás monitorear en tiempo real todas las conversaciones en torno a determinadas palabras claves o #hashtags. Actualizaciones para seguir manualmente o sindicando los resultados.

Splitweet http://es.splitweet.com

Gestor multicuentas de Twitter que monitorea palabras-clave.

Tweetbeep http://tweetbeep.com

La principal diferencia de este servicio es que te envía por e-mail las actualizaciones.

Locafollow http://locafollow.com

Herramienta que te permitirá buscar información a partir de nombres, twitts, bios y localizaciones de los usuarios para hacer una búsqueda más refinada.

Tweetmeme http://tweetmeme.com

Agregador de tweets que recoge gran cantidad de información a través de los RT de los usuarios. Los clasifica en un ranking al estilo de Menéame o Digg.

Twitt(url)y http://twitturly.com

Nos muestra los contenidos más enlazados en Twitter

Sistema: Panel netnográfico - recursos

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• Agregadores y buscadores

Friendfeed http://friendfeed.com

Agregador sobre los contenidos que los usuarios publican en distintos espacios sociales. Recopila un importante número de herramientas. Incluye buscador para cualquier información que se publique abiertamente.

Keotag http://keotag.com

Es un buscador que localiza información en sitios sociales. Permite sindicar mediante RSS.

Icerocket http://icerocket.com

Es un servicio similar que permite hacer un seguimiento de las tendencias y conocer las actualizaciones en torno a nuestra empresa en

distintos servicios como blogs, twitter, myspace.

Addict o matic

Hace la busca en sitios como Google Blog Search,

Ask.com News, Technorati, YouTube, Digg, y

muchos otros. Los presenta a través de módulos,

como si fuera una página de inicio como

iGoogle o Netvibes.

Technorati http://technorati.com

Buscador en tiempo real de los medios

generados por los usuarios (incluidos los weblogs)

Busca por etiquetas o palabras clave.

Sistema: Panel netnográfico - recursos

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Foros de discusión - otra plataforma dónde los usuarios comparten sus opiniones sobre diferentes temas de interés y que debemos tener en cuenta a la hora de rastrear la red.

• Foros http://foros.org

Herramienta de búsqueda, con el motor de Google, especializada en foros y comunidades en castellano. Requiere de un seguimiento manual.• Boardtracker http://boardtracker.com

Herramienta para monitorear y hacer un seguimiento de las conversaciones en foros. Dedicado principalmente a público de habla inglesa. Permite sindicar mediante RSS

Sistema: Panel netnográfico - recursos

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Redes sociales para archivar y compartir:

Fotos e imágenes: Flickr http://www.flickr.com

Vídeos: Vimeo http://www.vimeo.com/Youtube http://www.youtube.com

Grabaciones de audio:CastPost http://www.castpost.com

• Marcadores socialesDelicious http://delicious.com/

• Herramientas de análisis y rankingsAlexa www.alexa.com

Compete www.compete.com

Google Analitycs http://www.google.com/analytics/

Social Mention http://www.socialmention.com

Buscador y analizador en tiempo real de la rede social

Sistema: Panel netnográfico - recursos

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Coolhunting Community

¡Gracias!Manuel Serrano Ortega Ponente. CEO de Coolhunting Community

Contacto: (34) 91 110 8343 - 609 38 68 37Correo: [email protected]: www.coolhuntingcommunity.com Blogs: www.manuelserranoortega.com

www.coolhuntingcommunity.net Twitter: http://twitter.com/ManoloSerrano Linkedin: http://es.linkedin.com/in/

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Colabora: Cristina Gramaucho http://www.2baconsulting.com

Sitios de referencia:

•http://www.coolhunting.com/

•http://www.thecoolhunter.net/

•http://www.trendhunter.com/

•http://www.trendwatching.com/

•http://www.psfk.com/

•http://www.springwise.com/

•http://www.notcot.org/

•http://hypebeast.com/

•http://www.futureconceptlab.com/

•http://www.mktfan.es

Manuel Serrano Ortega Ponente. CEO de Coolhunting Community

Contacto: (34) 91 110 8343 - 609 38 68 37Correo: [email protected]: www.coolhuntingcommunity.com Blogs: www.manuelserranoortega.com

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