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Canadian Salon Panel February 2015 Report

Panel Canadien des SalonsRapport Février 2015

WELCOME to the February 2015 Canadian Salon Panel Report; a country wide pulse of the industry. It tracks 6 key performance indicators (KPI); monthly overall revenues, hair service revenues, color service sales, retail sales, client count, and average transaction.

The information was gathered from salons across Canada who responded to an anonymous on-line survey.

This unique survey will be repeated every month to give us all a greater visibility on the Canadian market, establish benchmark in which to measure the success of your business and finally enable the marketers to better respond to the needs of the industry.

BIENVENUE au Rapport de Février 2015 du Panel Salon Canadien;le pouls pancanadien de l’industrie qui suit systématiquement les mouvements de

six (6) indicateurs de performance clé (KPI) : revenus totaux, de coloration, de services en général, de revente, chalandise et facture moyenne.

Les informations nous proviennent de salons d’un océan à l’autre qui ont répondu à un sondage en ligne anonyme.

Ce sondage, unique en son genre, sera répété à tous les mois pour ainsi permettre à tous d’avoir une meilleur visibilité sur les fluctuations du marché Canadien, créer

des balises de références pour évaluer votre performance et finalement permettre aux gens de marketing de mieux réagir aux besoins de notre industrie.

Canadian Salon Panel February 2015 ResultsOverall, February was reported to be an excellent month right across the country, with only 20% of salons reporting a drop in their business figures compared to February 2014. All major KPIs were consistently positive with 80% of salons reporting a Zero to +10% growth in figures when compared to the same period last year. Overall Revenues were up +2.72% nationally while Western Canada lead the way with a 4.7% growth vs. last year. Quebec did not fare as well reporting a 1.1% decrease vs. last year. Services Revenues were up +3.16% with Western Canada and Ontario pushing ahead of the pack, reporting a respectable 4.8% and 4.3% respectively increase versus February of last year. Once again Quebec did not fare as well reporting a 0.8% decrease vs. last year Retail Revenues were up slightly at +1.82%, with Ontario reporting another decent +3.3% growth in this category. Quebec is reporting negative figures at -1.5%. When looking at Customer Traffic, we see a growth of +1.9% nationally with Ontario showing amazing growth by 5.2%. Quebec once again in the red with a drop of 1.5% vs. the prior year Finally, the Canadian average transaction in February 2015 stands at $72.45. However, this figure is once again derived from a broad range of average transactions, ranging from a high of $80 in Ontario to a low of $52 in the Maritimes

Panel Salon Canadien Résultats Février 2015Février 2015 a été un mois assez disparate d’un Océan à l’autre mais en gros assez positif hors Québec; seulement 20% des salons ont rapportés une baisse de leur chiffre d’affaires en comparaison avec le même mois en 2014.

Tous les indicateurs de performances sont dans le positif et plus de 80% des salons rapportent une croissance jusqu’à 10% en comparant avec le même mois de l’année précédente. Les Revenus Totaux sont à la hausse à +2.72% pour le Canada tandis que l’Ouest Canadien a mené le peloton avec une croissance de l’ordre de 4.7%. Le Québec est à l’opposé en rapportant un déclin de l’ordre de 1.1% en comparaison avec Février 2014 Les Revenus de Services présentent une hausse de +3.16%; avec l’Ontario et L’Ouest Canadien en tête du peloton avec une croissance respectable de l’ordre de +4.8% et +4.3% respectivement vs Février 2014. Ici aussi le Québec traine de la patte et rapporte une chute de l’ordre de 0.8%. Les Revenus de Revente présentent une faible hausse à +1.82%, l’Ontario mène la danse avec une croissance qui dépasse le 3.3%. Le Québec rapporte une chute de revenus de l’ordre de -1.5%

Quand vient le temps de regarder l’Achalandage, on note une croissance de +1.9% au niveau national avec cette fois l’Ontario présentant un étonnant 5.2% de croissance. Finalement, la moyenne de transaction pancanadienne de Février pour se trouver à $72.45 A noter que ce montant relève d’une moyenne provinciale aussi éloignée que $80 en Ontario et tout juste $52 dans les Maritimes.

Q1: Which color line would you qualify as your salon's primary color line?

Quelle ligne de coloration considérez-vous comme la ligne principale de votre salon?

Q2: How many HAIR STYLISTS AND COLORISTS are active in your salon (salaried, commissioned, and chair rental included)?

Combien de COIFFEURS ET COLORISTES comptez vous dans votre salon? (salariés, autonomes et location de chaise inclus)?

IN THIS MONTH SURVEYNational AverageMoyenne Nationale 7.3

West CND Ouest 6.7ONTARIO

6.1QUEBEC

10.7East CND Est 4.1

Q3: To allow us to generate regional analysis; Please enter the PROVINCE or REGION where your Salon is Located.

Pour nous permettre de faire des analyses régionales des résultats, veuillez SVP inscrire la PROVINCE ou RÉGION où est situé votre Salon)

Q4: What is the starting price, on your menu, for a SINGLE COLOR PROCESS APPLICATION on shoulder length hair?

Sur votre menu, quel est le prix de départ pour UNE PREMIÈRE COLORATION GLOBALE sur une chevelure aux épaules?

National Average / Moyenne Nationale $66.00West CND Ouest

$72.22ONTARIO

$67.14QUEBEC

$56.92East CND Est

$64.00

Q5: What was your percentage of increase or decrease in your Salon OVERALL REVENUES for February 2015 VS February 2014?

Quel a été le pourcentage de la hausse ou baisse du CHIFFRE D'AFFAIRE GLOBAL de votre salon en Février 2015 par rapport à Février 2014?

National AverageMoyenne Nationale

+2.72%

Q5: What was your percentage of increase or decrease in your Salon OVERALL REVENUES for February 2015 VS February 2014?

Quel a été le pourcentage de la hausse ou baisse du CHIFFRE D'AFFAIRE GLOBAL de votre salon en Février 2015 par rapport à Février 2014?

WEST CND OUEST ONTARIO QUEBEC EAST CND EST-1.1%+4.2%+4.7% +1.4%

43%

Q6: What were your increase/decrease in HAIR SERVICE REVENUES for February 2015 VS February 2014?

Quelle a été l’évolution (à la hausse ou à la baisse) CHIFFRE D'AFFAIRE SERVICES DE COIFFURE en Février 2015 par rapport à Février 2014?

National AverageMoyenne Nationale

+3.16%

Q6: What were your increase/decrease in HAIR SERVICE REVENUES for February 2015 VS February 2014?

Quelle a été l’évolution (à la hausse ou à la baisse) CHIFFRE D'AFFAIRE SERVICES DE COIFFURE en Février 2015 par rapport à Février 2014?

WEST CND OUEST ONTARIO QUEBEC EAST CND EST-0.8%+4.3% +2.2%+4.8%

39%

Q7: What was your percentage of increase or decrease in your RETAIL SALES for February 2015 VS February 2014?

Quel a été le pourcentage de la hausse ou baisse du CHIFFRE D'AFFAIRE REVENTE de votre salon en Février 2015 par rapport à Février 2014?

National AverageMoyenne Nationale

+1.82%

Q7: What was your percentage of increase or decrease in your RETAIL SALES for February 2015 VS February 2014?

Quel a été le pourcentage de la hausse ou baisse du CHIFFRE D'AFFAIRE REVENTE de votre salon en Février 2015 par rapport à Février 2014?

WEST CND OUEST ONTARIO QUEBEC EAST CND EST-1.5%+3.3%+2.5% +2.0%

41.9%

Q8: How would you rate your CLIENT COUNT number (Salon Traffic) evolution in February 2015 VS February 2014?.

Comment évaluez-vous la variation du TRAFIC EN SALON (achalandage) en Février 2015 par rapport à Février 2014?

National AverageMoyenne Nationale

+1.9%

Q8: How would you rate your CLIENT COUNT number (Salon Traffic) evolution in February 2015 VS February 2014?Comment évaluez-vous la variation du TRAFIC EN SALON (achalandage) en Février 2015 par rapport à Février 2014?

WEST CND OUEST ONTARIO QUEBEC EAST CND EST-1.5%+5.2%+3.0% 0.0%

Q9: In February 2015, what was the average transaction (service and retail) amount before taxes.

En Février 2015, quel a été le montant moyen d'une transaction (services et revente) en excluant les taxes.

National AverageMoyenne Nationale $72.45

West CND Ouest $77.78ONTARIO $80.89QUEBEC $66.15East CND Est $52.91

$50$100

Thank you for your participation, we surely hope that you will keep answering the monthly survey

On April 1st click on this link to answer the March 2015 Surveyhttps://www.surveymonkey.com/r/CanadianSalonPanel_March_Mars_2015

Merci de votre participation, nous espérons que allez continuer de répondre à ce sondage mensuel

Le 1er Avril cliquez sur le lien suivant pour répondre au sondage Mars 2015https://www.surveymonkey.com/r/CanadianSalonPanel_March_Mars_2015