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Crossmedia –mediale Interaktion mit dem Messe-Besucher Siegfried Alder
Market Business Developer PPSCanon (Schweiz) AG
Resultate
Crossmedia @CCH / Sigi Alder
38.6% Response
Agenda
Kommunikation 2011
Aussergewöhnliche Ergebnisse
Crossmedia Konzepte
Erfahrungen und Erkenntnisse
3Crossmedia @ CCH / Sigi Alder
4MX_29 / Siegfried Alder
Alles geht ins InternetEinkaufen bei www.amazon.de
5MX_29 / Siegfried Alder
Alles geht ins InternetInformations-Beschaffung
6MX_29 / Siegfried Alder
Welches lieben Sie mehr ?
7MX_29 / Siegfried Alder
Internet animiert
8MX_29 / Siegfried Alder
Internet animiert
9MX_29 / Siegfried Alder
Verzeichnisse
10MX_29 / Siegfried Alder
Wo finde ich …
… ein Hotel in Paris
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12MX_29 / Siegfried Alder
13MX_29 / Siegfried Alder
50% höhere Response-Rate mit bildpersonalisierten Werbedokumenten
14MX_29 / Siegfried Alder
Personalisierter Digitaldruck-Flyer Personalisierte Web-Seite im gleichen «Look & Feel» wie Flyer
CRM Integration
15MX_29 / Siegfried Alder
Print Media Web Media (Streaming)CMYKWorkflow
RGBModus
Crossmedia
CRM: Data-Base
Site-VisitorCRM Record Update
16MX_29 / Siegfried Alder
Print 2 Web
Vom Print ins Web
17MX_29 / Siegfried Alder
Bild- und Text-Personalisierung
ProductionPrinting
„Flyer- und Broschüren“ Produktion
Print 2 Web
Crossmedia Kommunikation (in der Folge CM genannt)
DEFINITION:
Der Begriff Crossmedia bezeichnet die Kommunikation über mehrere inhaltlich, gestalterisch und redaktionell verknüpfte Kanäle, die den Nutzer zielgerichtet über die verschiedenen Medien führt und auf einen Rückkanal verweist.
18MX_29 / Siegfried Alder
Quelle: Wikipedia
Agenda
Kommunikation 2011
Aussergewöhnliche Ergebnisse
Crossmedia Konzepte
Erfahrungen und Erkenntnisse
19Crossmedia @ CCH / Sigi Alder
Resultate –Hunkeler Kampagne
Weihnachtskarten 5’000 Visits auf PURL 5’384 Unique Visitors 1’159 23.2% Anmeldungen 447 8.9%
38.6% der Unique Visitors haben sich angemeldet
Crossmedia @CCH / Sigi Alder
38.6% Response
Resultate –«Business Days by Canon & Océ»
Versandte Mailings 10‘500
Besuche auf PURL (Hits) 12’045
Unique Visitors 1874 17.8%
Anmeldungen 618 5.9%
33% der Unique Visitorshaben sich angemeldet
21MX_29 / Siegfried Alder
Agenda
Kommunikation 2011
Aussergewöhnliche Ergebnisse
Crossmedia Konzepte
Erfahrungen und Erkenntnisse
22Crossmedia @ CCH / Sigi Alder
23MX_29 / Siegfried Alder
Start mit Save-The-Date
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Print-2-WebEinladung
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PURL
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Bestätigung per E-Mail
27MX_29 / Siegfried Alder
PURLim neuen Design
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PURL mit Web-TV
Follow Up
30MX_29 / Siegfried Alder
KomplementärSkyscraper auf Branchenportal
31MX_29 / Siegfried Alder
Videos auf Aussteller-Homepage
Messbare Resultate
Auf Canon Seite: 2’762 Video ViewsAnalyse ermöglicht Korrekturmassnahmen
Messbare Resultate
Auf Hunkeler Seite: 6’726 Video ViewsAnalyse ermöglicht Korrekturmassnahmen
34MX_29 / Siegfried Alder
Besuche auf PURL während der Kampagne
SMS
Co
mb
ox
Follo
wU
Pe-
Mai
l
Erfolgsformel für jede Unternehmung• Differenzierung am
Markt• Akquisition neuer
Kunden
• Halten bestehender Kunden
36MX_29 / Siegfried Alder
?klassischesMarketing
„Web 2.0“Marketing
Resultate –«Business Days by Canon & Océ»
Versandte Mailings 10‘500
Besuche auf PURL (Hits) 12’045
Unique Visitors 1874 17.8%
Anmeldungen 618 5.9%
33% der Unique Visitorshaben sich angemeldet
37MX_29 / Siegfried Alder
Save-The-Date
38MX_29 / Siegfried Alder
Gedruckte Einladung
39MX_29 / Siegfried Alder
Zugriff Mobil vs. Desktop
40MX_29 / Siegfried Alder
20% MobilErste 10 Tage
10% MobilGesamte Dauer
Follow Up Mailings
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Bestätigungen per E-MailNur als Text-Mails
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Follow Up Mailing
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PURL
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PURL (nach erstem Event)
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PURL Besuch (Total)
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Präsenz auf Social Media
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Herkunft der Besucher(ohne persönlich Eingeladene; ca. 5’000)
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neutral
Von Newsportal
Demografie von Twitter
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Twittern mit #bdco11Live Feedback
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Shitstorm
http://www.youtube.com/watch?v=aqIQ-fRN4Ho
Agenda
Kommunikation 2011
Aussergewöhnliche Ergebnisse
Crossmedia Konzepte
Erfahrungen und Erkenntnisse
Crossmedia @ CCH / Sigi Alder
0
50
100
150
200
EBBP Web2Print VDP Workflow Web-TV Products Crossmedia
Interessen der Besucher
53MX_29 / Siegfried Alder
Harte Arbeit
Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre sie die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer.Antoine de Saint-Exupéry
Erfahrungen und Erkenntnisse Keine Dienstleister die Crossmedia Dienstleistungen
anbieten
Konzept und Projektmanagement selber machen
Teilprojekt mit externen Dienstleistern Aufwand nicht unterschätzen
Erfahrungen sammeln
Fehler machen dürfen Mutig sein
Junge Leute involvieren
Canon Crossmedia Imaging Solutions
MX_29 / Siegfried Alder
POSVideos
Capture
Modify, Design and Produce
Publish
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