58
Crossmedia – mediale Interaktion mit dem Messe-Besucher Siegfried Alder Market Business Developer PPS Canon (Schweiz) AG

Alder mx29 2011_11_30_4

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Alder mx29 2011_11_30_4

Crossmedia –mediale Interaktion mit dem Messe-Besucher Siegfried Alder

Market Business Developer PPSCanon (Schweiz) AG

Page 2: Alder mx29 2011_11_30_4

Resultate

Crossmedia @CCH / Sigi Alder

38.6% Response

Page 3: Alder mx29 2011_11_30_4

Agenda

Kommunikation 2011

Aussergewöhnliche Ergebnisse

Crossmedia Konzepte

Erfahrungen und Erkenntnisse

3Crossmedia @ CCH / Sigi Alder

Page 4: Alder mx29 2011_11_30_4

4MX_29 / Siegfried Alder

Page 5: Alder mx29 2011_11_30_4

Alles geht ins InternetEinkaufen bei www.amazon.de

5MX_29 / Siegfried Alder

Page 6: Alder mx29 2011_11_30_4

Alles geht ins InternetInformations-Beschaffung

6MX_29 / Siegfried Alder

Page 7: Alder mx29 2011_11_30_4

Welches lieben Sie mehr ?

7MX_29 / Siegfried Alder

Page 8: Alder mx29 2011_11_30_4

Internet animiert

8MX_29 / Siegfried Alder

Page 9: Alder mx29 2011_11_30_4

Internet animiert

9MX_29 / Siegfried Alder

Page 10: Alder mx29 2011_11_30_4

Verzeichnisse

10MX_29 / Siegfried Alder

Page 11: Alder mx29 2011_11_30_4

Wo finde ich …

… ein Hotel in Paris

11MX_29 / Siegfried Alder

Page 12: Alder mx29 2011_11_30_4

12MX_29 / Siegfried Alder

Page 13: Alder mx29 2011_11_30_4

13MX_29 / Siegfried Alder

Page 14: Alder mx29 2011_11_30_4

50% höhere Response-Rate mit bildpersonalisierten Werbedokumenten

14MX_29 / Siegfried Alder

Personalisierter Digitaldruck-Flyer Personalisierte Web-Seite im gleichen «Look & Feel» wie Flyer

Page 15: Alder mx29 2011_11_30_4

CRM Integration

15MX_29 / Siegfried Alder

Print Media Web Media (Streaming)CMYKWorkflow

RGBModus

Crossmedia

CRM: Data-Base

Site-VisitorCRM Record Update

Page 16: Alder mx29 2011_11_30_4

16MX_29 / Siegfried Alder

Print 2 Web

Page 17: Alder mx29 2011_11_30_4

Vom Print ins Web

17MX_29 / Siegfried Alder

Bild- und Text-Personalisierung

ProductionPrinting

„Flyer- und Broschüren“ Produktion

Print 2 Web

Page 18: Alder mx29 2011_11_30_4

Crossmedia Kommunikation (in der Folge CM genannt)

DEFINITION:

Der Begriff Crossmedia bezeichnet die Kommunikation über mehrere inhaltlich, gestalterisch und redaktionell verknüpfte Kanäle, die den Nutzer zielgerichtet über die verschiedenen Medien führt und auf einen Rückkanal verweist.

18MX_29 / Siegfried Alder

Quelle: Wikipedia

Page 19: Alder mx29 2011_11_30_4

Agenda

Kommunikation 2011

Aussergewöhnliche Ergebnisse

Crossmedia Konzepte

Erfahrungen und Erkenntnisse

19Crossmedia @ CCH / Sigi Alder

Page 20: Alder mx29 2011_11_30_4

Resultate –Hunkeler Kampagne

Weihnachtskarten 5’000 Visits auf PURL 5’384 Unique Visitors 1’159 23.2% Anmeldungen 447 8.9%

38.6% der Unique Visitors haben sich angemeldet

Crossmedia @CCH / Sigi Alder

38.6% Response

Page 21: Alder mx29 2011_11_30_4

Resultate –«Business Days by Canon & Océ»

Versandte Mailings 10‘500

Besuche auf PURL (Hits) 12’045

Unique Visitors 1874 17.8%

Anmeldungen 618 5.9%

33% der Unique Visitorshaben sich angemeldet

21MX_29 / Siegfried Alder

Page 22: Alder mx29 2011_11_30_4

Agenda

Kommunikation 2011

Aussergewöhnliche Ergebnisse

Crossmedia Konzepte

Erfahrungen und Erkenntnisse

22Crossmedia @ CCH / Sigi Alder

Page 23: Alder mx29 2011_11_30_4

23MX_29 / Siegfried Alder

Page 24: Alder mx29 2011_11_30_4

Start mit Save-The-Date

24MX_29 / Siegfried Alder

Page 25: Alder mx29 2011_11_30_4

Print-2-WebEinladung

25MX_29 / Siegfried Alder

Page 26: Alder mx29 2011_11_30_4

PURL

26MX_29 / Siegfried Alder

Page 27: Alder mx29 2011_11_30_4

Bestätigung per E-Mail

27MX_29 / Siegfried Alder

Page 28: Alder mx29 2011_11_30_4

PURLim neuen Design

28MX_29 / Siegfried Alder

Page 29: Alder mx29 2011_11_30_4

PURL mit Web-TV

Page 30: Alder mx29 2011_11_30_4

Follow Up

30MX_29 / Siegfried Alder

Page 31: Alder mx29 2011_11_30_4

KomplementärSkyscraper auf Branchenportal

31MX_29 / Siegfried Alder

Page 32: Alder mx29 2011_11_30_4

Videos auf Aussteller-Homepage

Page 33: Alder mx29 2011_11_30_4

Messbare Resultate

Auf Canon Seite: 2’762 Video ViewsAnalyse ermöglicht Korrekturmassnahmen

Page 34: Alder mx29 2011_11_30_4

Messbare Resultate

Auf Hunkeler Seite: 6’726 Video ViewsAnalyse ermöglicht Korrekturmassnahmen

34MX_29 / Siegfried Alder

Page 35: Alder mx29 2011_11_30_4

Besuche auf PURL während der Kampagne

SMS

Co

mb

ox

Follo

wU

Pe-

Mai

l

Page 36: Alder mx29 2011_11_30_4

Erfolgsformel für jede Unternehmung• Differenzierung am

Markt• Akquisition neuer

Kunden

• Halten bestehender Kunden

36MX_29 / Siegfried Alder

?klassischesMarketing

„Web 2.0“Marketing

Page 37: Alder mx29 2011_11_30_4

Resultate –«Business Days by Canon & Océ»

Versandte Mailings 10‘500

Besuche auf PURL (Hits) 12’045

Unique Visitors 1874 17.8%

Anmeldungen 618 5.9%

33% der Unique Visitorshaben sich angemeldet

37MX_29 / Siegfried Alder

Page 38: Alder mx29 2011_11_30_4

Save-The-Date

38MX_29 / Siegfried Alder

Page 39: Alder mx29 2011_11_30_4

Gedruckte Einladung

39MX_29 / Siegfried Alder

Page 40: Alder mx29 2011_11_30_4

Zugriff Mobil vs. Desktop

40MX_29 / Siegfried Alder

20% MobilErste 10 Tage

10% MobilGesamte Dauer

Page 41: Alder mx29 2011_11_30_4

Follow Up Mailings

41MX_29 / Siegfried Alder

Page 42: Alder mx29 2011_11_30_4

Bestätigungen per E-MailNur als Text-Mails

42MX_29 / Siegfried Alder

Page 43: Alder mx29 2011_11_30_4

Follow Up Mailing

43MX_29 / Siegfried Alder

Page 44: Alder mx29 2011_11_30_4

PURL

44MX_29 / Siegfried Alder

Page 45: Alder mx29 2011_11_30_4

PURL (nach erstem Event)

45MX_29 / Siegfried Alder

Page 46: Alder mx29 2011_11_30_4

PURL Besuch (Total)

46MX_29 / Siegfried Alder

Page 47: Alder mx29 2011_11_30_4

Präsenz auf Social Media

47MX_29 / Siegfried Alder

Page 48: Alder mx29 2011_11_30_4

Herkunft der Besucher(ohne persönlich Eingeladene; ca. 5’000)

48MX_29 / Siegfried Alder

neutral

Twitter

Facebook

Von Newsportal

Page 49: Alder mx29 2011_11_30_4

Demografie von Twitter

49MX_29 / Siegfried Alder

Page 50: Alder mx29 2011_11_30_4

Twittern mit #bdco11Live Feedback

50MX_29 / Siegfried Alder

Page 51: Alder mx29 2011_11_30_4

Shitstorm

http://www.youtube.com/watch?v=aqIQ-fRN4Ho

Page 52: Alder mx29 2011_11_30_4

Agenda

Kommunikation 2011

Aussergewöhnliche Ergebnisse

Crossmedia Konzepte

Erfahrungen und Erkenntnisse

Crossmedia @ CCH / Sigi Alder

Page 53: Alder mx29 2011_11_30_4

0

50

100

150

200

EBBP Web2Print VDP Workflow Web-TV Products Crossmedia

Interessen der Besucher

53MX_29 / Siegfried Alder

Page 54: Alder mx29 2011_11_30_4

Harte Arbeit

Page 55: Alder mx29 2011_11_30_4

Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre sie die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer.Antoine de Saint-Exupéry

Page 56: Alder mx29 2011_11_30_4

Erfahrungen und Erkenntnisse Keine Dienstleister die Crossmedia Dienstleistungen

anbieten

Konzept und Projektmanagement selber machen

Teilprojekt mit externen Dienstleistern Aufwand nicht unterschätzen

Erfahrungen sammeln

Fehler machen dürfen Mutig sein

Junge Leute involvieren

Page 57: Alder mx29 2011_11_30_4

Canon Crossmedia Imaging Solutions

MX_29 / Siegfried Alder

POSVideos

Capture

Modify, Design and Produce

Publish

Share and

Archive

Page 58: Alder mx29 2011_11_30_4

E-Mail [email protected]

Twitter www.twitter.com/@11Hyde

Linkedin www.linkedin.com/pub/siegfried-alder/25/128/466

Xing www.xing.com/profile/Siegfried_Alder