مقدمة

في إطار نشاط المنظم��ة ومن أج��ل الس��ير الجي��د له��ا تحتاج المنظمة بص��فة دائم�ة إلى عم�ال و مس��يرين في مختلف المس��تويات بكمي��ات معين��ة و بتخصص��ات معين��ة أيضا, ولسد هذه الحاجة يوجد لدى المؤسسة بم��ا يع��رف ب��التوظيف فه��و ي��ؤمن حاج��ة المؤسس��ة من الم��وارد البشرية لكن أدى تزايد الحاجات خاصة المتخصصة منها إلى الكفاءات النادرة إلى ع��دم فعالي��ة عملي��ة التوظي��ف التقليدية و عدم تحقيق األهداف بفعالية كبيرة مما أوجب على المؤسسة إدخ��ال التكنولوجي��ات الجدي��دة لإلعالم و االتص��ال على عملي��ة التوظي��ف داخ��ل المؤسس��ات من أجل القض�اء على الح�واجز البيروقراطي�ة و خل�ق عالق�ة مباش��رة م��ا بين المؤسس��ة أو المس��ير المكل��ف بعملي��ة التوظيف و الشخص المتق��دم لش��غل المنص��ب من خالل اس��تخدام ش��بكة اإلن��ترنت و األن��ترانت و ه��و م��ا يع��رف

باالستقطاب اإللكتروني.

-تعريف االستقطاب اإللكتروني:1

في أبسط تعريفاته "هو التوظيف من خالل شبكة األنترنت"

الطبيع���ة ذات األدوات من مجموع���ة اإللك���تروني ب���التوظيف يقص���د يقوم محوسب تشغيل باستخدام برنامج تامة بسرية وتعمل اإللكترونية،

العامل���ة الق���وى من والع���رض الطلب ج���انبي من ك���ل مقابل���ة على.والمهن وصف األعمال قوائم باستخدام

تكنولوجي��ا اإللكتروني��ة على ان��ه "اس��تخدام ويمكن تعري��ف التوظي��ف الم��وارد توف��ير إج��راءات في األن��ترنت فيه��ا بما واالتصاالت المعلومات

الالزمة". البشرية

السماح للمتقدمين للعمل بتقديم طلب��اتهم بش��كلكما يعرف على أنه " رقمي عبر البريد اإللكترونية أو عبر ملء نموذج على موق��ع األن��ترنت و تلجأ منظمات األعمال إلى إنشاء مواقع على األنترنت يمكن من خالله��ا للراغبين في العمل التق�دم للوظ�ائف المتاح�ة أو ح�تى تق�ديم بيان�اتهم

b لتوفر وظيفة مالئمة في المستقبل". انتظارا

E-recruitment also known as online recruitment is the practice of using technology and particular web-based resources for tasks involved with finding attracting assessing interviewing and hiring new personnel.

-مصادراالستقطاب اإللكتروني:2

جميع الشركات تكن لم : فاغلب، إنمواقع الشركات الكبرى.1 ع��بر بالعم��ل الراغ��بين من التوظي��ف طلب��ات تس��تقبل الك��برى ه��ذه تخص��ص م��ا غالبا حيث األنترنت شبكة على الخاصة مواقعها

في��ه تعلن للتوظي��ف خاص�ا اإللكتروني��ة قس�ما بمواقعها الشركات للراغ��بين الذاتي��ة الس��ير في��ه وتس��تقبل الش��اغرة الوظ��ائف عن

www.nestle.frالشاغرة. مثل: على الوظيفة بالحصول

عن للبحث متخصص���ة مواق���ع : هن���اكالمواق111ع الوس111يطة.2 ال��تي تلعب المواق��ع فه��ذه عدة تخصصات في الشاغرة الوظائف

ب��أهم قائم��ة تق��دم والشركة وظيفة عن الباحث بين الوسيط دور للوظ��ائف منفصال قسما ما تخصص غالبا حيث المتوفرة الوظائف عن ب��البحث للراغ��بين يس��مح ال��ذي األم��ر دولة كل في المتوفرة

بل������دانهم. مث������ل: غ������ير ب������دول أخ������رى وظ������ائفwww.agrojob.com/nestle.htm

ال حيث تخصص��ا، أك��ثر أخ��رى مواق��ع : وهن��اكمواقع متخصصة.3 معين��ة، دول��ة في إال الش��ركات في المتاح��ة الوظ��ائف عن تعلن موقعه��ا خ��دمات تفتح فهي تخصص��ا، أكثر البحث فيها يكون حيثwww.adjob.comمحددة. مثل: في دولة الشركات أمام فقط

-أهمية و أهداف االستقطاب اإللكتروني:3

أ-أهداف االستقطاب اإللكتروني:

يس��مح التوظي��ف اإللك��تروني: اختصار الوقت في التوظيف.1 بالتفاعل المباشر وباستمرار عملية البحث والتوظي��ف على م��دار

ويمكن لص��احب العم��ل اإلعالن عن. الس��اعة وط��وال األس��بوع دقيق��ة على موق��ع وظ��ائف20وظيف��ة في وقت قلي��ل يع��ادل

إلكتروني دون حدود لحجم اإلعالن ويبدأ باس��تقبال الس��ير الذاتي��ة % من70في الح��ال. إن التوظي��ف اإللك��تروني أس��رع بمع��دل

وسائل التوظيف التقليدي��ة ويزي��د من س��رعة دورة التوظي��ف في

ك��ل مرحل��ة من نش��ر اإلعالن إلى اس��تقبال الس��ير الذاتي��ة إلى.غربلتها وإدارة االتصاالت وسير العمل

إن تكلف��ة اإلعالن عن الوظ��ائف: تك11اليف توظي11ف مخفض11ة.2 والبحث عن األشخاص المناسبين في بواب��ات التوظي��ف يمكن أن

من التكلف��ة ال��تي تنتج عن% 90تك��ون كلفته��ا أق��ل بنس��بة استخدام شركات البحث أو وسائل اإلعالن التقليدية.

يس��تفيد ك��ل من أص��حاب العم��ل: انتش11ار أوس11ع للش11ركات.3 والباحثين عن عمل بشكل كب�ير من مواق�ع التوظي�ف اإللكتروني�ة عبر نطاق البحث الواسع الذين يحصلون عليه عبر تلك المواقع.

تسمح أدوات الفرز أو الغربلة الحديث��ة :أحدث أدوات الغربلة .4 للش��ركات أو مس��ؤولو التوظي��ف بالوص��ول إلى ص��احب الكف��اءة

معي��ارا مت��وفرا على موق��ع24األنس��ب باس��تخدام م��ا يص��ل إلى إلكتروني. والتي تتضمن الدولة ال��تي يقيم به��ا الب��احث عن عم��ل والمه��ارات المطلوب��ة والدراس��ة المنج��زة والمس��توى ال��وظيفي والخبرات السابقة وغيرها من المعايير. وق��د أدى ذل��ك إلى زي��ادةفعالية عملية التوظيف عبر اإلنترنت ومستوى الباحثين عن عمل.

يس��تطيع: توفير فرص إظهار العالمة التجارية للش11ركات.5 أص��حاب العم��ل اس��تخدام إعالن��اتهم إلظه��ار العالم��ة التجاري��ة للشركة وصورتها وقيمه�ا للب�احثين عن عم�ل، كي يظه�روا ب�أنهم

. أحد أفضل أصحاب العمل

ت��دار عملي��ة التوظي��ف كله��ا من مك��ان :أح1دث أدوات اإلدارة.6 واح��د يس��مح لص��احب العم��ل ب��اإلعالن عن الش��واغر الوظيفي��ة، واس��تالم الس��ير الذاتي��ة، وغربل��ة الب��احثين عن عم��ل وتص��نيفهم واالتصال بالمرشحين بشكل منفرد أو كمجموعة وتتبع النشاطات كافة من "صفحتهم الشخصية" المزودة ب��أعلى درج��ات الفاعلي��ة والسرية. ويستطيع الباحثون عن عمل تتبع حالة طلبهم أيض��ا في كل مرحلة من مراح��ل عملي��ة التوظي��ف من الص��فحة الشخص��ية الخاصة بهم. ويسمح ذلك لطرفي عملية التوظيف بالتمتع بتجرب��ة

. مميزة

توفر مواق��ع التوظي��ف اإللكتروني��ة :المحافظة على السرية .7 إمكانية الحفاظ على السرية لك��ل من أص��حاب العم��ل والب��احثين

ويستطيع أصحاب العمل البحث عن الس�ير الذاتي��ة في عن عمل. قاع��دة البيان��ات دون اإلعالن عن الوظيف��ة إذا ك��انت ذات طبيع��ة

. حساسة، أو يمكن لهم اإلعالن عنها مع إبقاء اسم الشركة خفيا

تق��ع عملي��ة التوظي��ف تحت س��يطرة :يفتح المجال للمبادرة.8 صاحب العم�ل أو مس�ؤول التوظي�ف التام�ة خالل التوظي�ف ع�بر اإلنترنت إذ يستطيع االتصال مباشرة بالباحثين عن عمل المؤهلين وال تتطلب ه��ذه العملي��ة وس��يط ليبحث ويغرب��ل ويقيم ويخت��ار األش��خاص ال��ذين يتمتع��ون ب��المؤهالت المطلوب��ة. ك��ون مس��ؤول التوظيف أو صاحب العمل هو الوحيد الذي يدير عملية التوظي��ف، فإن ذلك يكسبه معرفة مميزة عن طبيعة السوق وتنافس��ية ه��ذه الوظيف��ة. كم��ا بإمكان��ه ض��مان إيج��اده الش��خص األك��ثر ت��أهيال

.واألنسب للوظيفة على المدى البعيد

يس��تطيع أص��حاب :,يفتح المجال لبناء قاعدة بيانات مرجعي11ة9 العمل حفظ السير الذاتية المتميزة التي حصلوا عليها من خالل عملي��ة البحث التي أجريت لبناء قاعدة بيانات خاصة بهم تضم أص��حاب أفض��ل الكف��اءات ال��ذين تمت غربل��ة س��يرهم الذاتي��ة به��دف أي اس��تخدام

مستقبلي.

ب-أهمية االستقطاب اإللكتروني:

.أوال: بالنسبة للمترشح

انته�اء عه�د المراس��لة التقليدي�ة و المكالم�ات الهاتفي��ة المتع��ددة م طلب توظيف��ه داخ��ل المؤسس��ة و ه��ذا راج��عيلمتابع��ة تق��د

.(Workflow)الستخدام تكنولوجيا تدفق العمل

االستقاللية في عملية معرفة الوظائف الشاغرة و مج��االت عم��ل المؤسسة.

.تقييم الوظيفة المقترحة لمعرفة مدى تناسبها مع مهاراته

-إمكانية إجراء اختبارات تجريبية مباشرة عبر موقع الشركة لمعرفة م��اإذا كان المنصب يناسبه أم ال.

.ضمان الحصول على إجابة أو رد مؤكد من طرف المؤسسة

.ثانيا: بالنسبة للمسير

انتهاء التناقضات فيما يتعلق بع��دم وج��ود ش��روط اختي��ار كافي��ة و سيرات ذاتية كثيرة أو وجود ش��روط اختي��ار كث��يرة و ع��دم وج��ود

سيرات ذاتية كافية.

الحرية في اقتراح مناصب الشغل، السيرات الذاتية ال��تي تناس��ب منصب الشغل و التغيير في شروط االختيار.

.توفر له أدوات التحليل و االختيار

إمكانية الحصول على عروض من طرف المترش��حين دون وج��ود مناصب عمل مقترحة تتعلق بمهارات معينة.

.ثالثا: بالنسبة لمديرية الموارد البشرية

انتهاء المهام اإلدارية المتعلقة ب��ترتيب و تص��نيف الس��يرة الذاتي��ة للمترشحين.

تقديم النصائح للمسير فيما يتعلق باحتياجاته و ترجمتها في شكل مهارات و تزويده بوجهات نظر في المدى البعيد.

إدارة األدوات و األنظمة التي تعتم��د على التكنولوجي��ات الجدي��دة لإلعالم و االتصال في عملية التوظيف.

الذي كانت تؤديه في مجال التوظيف.(Secrétariat)انتهاء دور األمانة

-االستقطاب اإللكتروني في الجزائر:4

االستقطاب اإللكتروني مفهوم قد يب��دو جدي��دا على الجزائ��ريين وغريب��ا على الجزائر التي الزالت بعيدة نوعا ما عن هذه التقنيات الرقمي��ة رغم

، لكن ه��ذه2013أنها تطمح إلى إنشاء "الجزائر اإللكترونية" ابت��داء من الصيغة الجديدة للتوظيف نجحت في أن تكون وسيطا فعاال بين الباحث عن العمل والمؤسسة، فرغم التأخر الذي تعاني منه الجزائر في مجال اس��تغالل تكنولوجي��ات اإلعالم واالتص��ال والرقمي��ة، مقارن��ة بغيره��ا من البلدان العربية حتى ال نق��ول األوروبي��ة، ف��إن المؤش��رات الحالي��ة ت��برز

ماليين4.7نم��وا مش��جعا في امتالك ه��ذه التقني��ات واس��تغاللها بوج��ود

ي إطار مساعيها ل��دعموف .2011مستخدم جزائري لألنترنت في بداية قطاع تكنولوجيات اإلعالم واالتص�ال وتش�جيع اس��تعمالها في المج��االت االقتصادية، تعكف الحكوم��ة على تط��وير اس��تراتيجية س��متها "الجزائ��ر

"، بدأت أولى خطوات تجسيدها باستعانة وزارة البريد2013اإللكترونية وتكنولوجيات اإلعالم واالتصال بأحد مواقع التوظيف اإللك��تروني ليك��ون

تج�در اإلش�ارة.ضمن الطاقم الفني لدراسة وتنفي�ذ ه�ذه االس�تراتيجية إلى أن الم��ديرة العام��ة للوظيف��ة العمومي��ة أطلقت موقع��ا خاص��ا به��ا

، وبالرغم من امتالكه حصرية اإلعالن عن www.dgfp.gov.dzللتوظيف وظائف اكبر قطاع توظيف في الجزائر، لكن��ه ال يع��دوا أن يك��ون لوح��ة إعالنات لوظائف هذا القطاع دون تقديم خدمات أخ��رى، كم ان��ه يع��اني من البطء الشديد ومن التوقف عن العمل بسبب االكتظ��اظ. باإلض��افة إلى هذا الموقع توجد العديد من المواق��ع الخاص��ة ال��تي تق��دم خ��دمات

التوظيف اإللكترونية وجلها في القطاع الخاص.

: 1- نموذج تقييم مواقع التوظيف اإللكترونية بالجزائر5

في اآلونة األخيرة، تزايد عدد مواقع التوظيف عبر األنترنت في الجزائ��ر وذلك نتيجة للتطور التكنولوجي السريع. ه��ذا التزاي��د الواس��ع والس��ريع لعدد هذه المواقع يتطلب منا الوقوف للحظ��ات وال��تروي قب��ل بن��اء أو م بنفس��ه استخدام أي موقع توظيف إلكتروني، فعلى المستخدم أن يقيb، أو أن يبحث b مناس��با مدى جودة هذه المواقع وما إذا كانت تحمل ه��دفاb ح��ول طريق��ة b مناسبا عن تقييمات جاهزة لهذه المواقع لكي يتخذ قرارا االس��تفادة منه��ا. ك��ذلك، على مص��ممي ومط��وري المواق��ع الخدمي��ة مراجع��ة مع��ايير التق��ييم ال��تي تنش��رها األبح��اث بص��ورة دائم��ة، لكي يس��تفيدوا منه��ا خالل عملي��ة تص��ميم وبن��اء م��واقعهم. كم��ا يجب عليهم عرض مواقعهم للتقييم بصورة دائمة من أجل الكشف عن نقاط الق��وة والض��عف له��ذه المواق��ع به��دف تطويره��ا بطريق��ة مناس��بة ومفي��دة

لجمهورها.

إن عملية تقييم موق��ع إن��ترنت ال تقتص��ر على آراء الخ��براء، والب��احثين،b والمختصين في مجال المواق��ع الخدمي��ة فق��ط، ب��ل تتس��ع لتض��م أيض��ا£عطى أهمي��ة خاص��ة في ه��ذا مستخدمين عاديين وغير مختصين، كم��ا وت المجال آلراء الباحثين عن وظيفة. ب��الطبع، هن��اك أهمي��ة خاص��ة لتق��ييم

1 - بالجزائر – التوظيف مواقع لتقييم نموذج اإللكتروني التوظيف خدمات الطيب مصطفاي

الخ��براء والمختص��ين لكون��ه مب��ني على مع��ايير مدروس��ة ويعتم��د على دراس��ات وأبح��اث علمي��ة، ولكن يجب ع��دم التقلي��ل من قيم��ة تق��ييم المستخدمين العاديين لما فيه من انطباعات شخصية وتلقائية نابعة من

رغبتهم باستخدام الموقع بأفضل صورة ممكنة.

من الجدير بالذكر أن عملية تقييم موقع إنترنت هي مهمة صعبة لكونه��ا عملية ذاتية وشخصية وال تعتمد عادةb على مع��ايير موض��وعية، ف��الطرقية مفتوح��ة ح��ول الموق��ع b: كتاب��ة تعليق��ات نص��  المتبعة للتقييم تضم مثال بصورة عام��ة، تس��جيل تعلي��ق كالمي أثن��اء اس��تخدام الموق��ع "التفك��ير بصوت عالي"، إجابة على أسئلة محددة ولكن بنص مفتوح وغير محدد، تحديد مدى تطبيق معيار معين في قائمة معايير محددة، تعبئة استمارة من خالل شبكة اإلنترنت تقيس مدى إدراك المس�تخدم لقيم�ة الموق��ع.b ح��ول b عام��ا £عطي للمسؤولين عن الموقع انطباع��ا هذه الطرق المتبعة ت نج��اح م��وقعهم وم��دى فائدت��ه للجمه��ور المس��تهدف، وال تح��دد بص��ورة مهني��ة وموض��وعية نق��اط الض��عف وأم��اكن التحس��ين ال��تي ق��د ت��رقى£فيد هذه الطرق عامة بالموقع إلى مستويات حديثة ومتقدمة. كذلك، ال ت المستخدمين الذين يتوقع�ون من التق�ييم معلوم�ات مح�ددة تس�اعدهم على اتخاذ قرار س��ريع ح��ول فائ��دة الموق��ع الس��تخداماتهم الشخص��ية. نتيجة لصعوبة عملية التقييم وعدم موضوعية وفعالية هذه الطرق، ف��إنb األبحاث في مجال تقييم المواقع في مرحلة تقدم بطيء، ونرى م��ؤخرا أن بعض األبح���اث تح���اول اق���تراح ط���رق أك���ثر موض���وعية لتس���اعد المستخدمين عامةb والمختصين خاصةb على تقييم المواقع بصورة مهني��ة

وموضوعية.

ه لتق��ييم موق��ع إن��ترنت بص��ورة مهني��ة لقد اخترن��ا أداة الج��دول الموج��  وموض��وعية تناس��ب اس��تخدام المختص��ين والمس��تخدمين الع��امين في عملية تقييم الموقع. لجعل الجدول أداة موضوعية وللتقلي��ل من ذاتي��ة التقييم واعتماده على أراء شخصية، بحثنا عن المعايير األكثر موضوعيةb في مج��ال المواق��ع الخدمي��ة. واس��تعننا في ذل��ك على واألك��ثر ش��يوعا دراس���ة تقييمي���ة )لمح���ة اس���تراتيجية( لتحدي���د مس���تويات التحلي���ل االستراتيجي وبالخصوص تقييم مواقع األعمال التجاري��ة ع��بر األن��ترنت.

من نموذج تق�ييم مواق�ع األن�ترنت الخدمي�ة2011وكذا النسخة األخيرة

(. م�ع تك��ييف المع��ايير م�ع الط��ابع الخ��اص لمواق��عEvalwebالشهير )التوظيف اإللكتروني.

لقد وجدنا أن األبحاث تشير إلى أربعة معايير أساسية يمكن من خالله��ا تقييم موق��ع إن��ترنت: االس��تعمال، المحت��وى، القيم��ة الخدمي��ة، وحيوي��ة الموقع. ه�ذه المع�ايير األساس�ية تح�وي ب�داخلها مع�ايير ثانوي�ة ال تق�ل أهمية عنها. لقد استخدمنا هذه المعايير لبناء جدول موج©ه وحد دنا لك��ل معيار مستواه الممتاز، والوسط، والض��عيف. ه��ذا التحدي��د للمس��تويات يزيد من موضوعية التقييم، حيث يرفع من احتمال الحص��ول على نفس مين مختلفين. لتقييم الموق��ع نق��وم باختي��ار العالمة للموقع من قبل مقي المستوى المناسب للموقع في ك��ل معي��ار وبه��ذا تتح��دد عالم��ة رقمي��ةb إضافة تعليقات وجمل وص��فية ح��ول المعي��ار  ز الموقع. يمكننا أيضا تمي إلعطاء اقتراحات للمسؤولين عن الموق��ع من أج��ل تحس��ينه وتط��ويره ليتج��اوب بص��ورة أفض��ل وأنج��ع م��ع جمه��ور المس��تخدمين. فيم��ا يلي

وصف للمعايير األربعة وللمعايير الثانوية التابعة لها:

معيار االستعمال: -1

عدة أبحاث أشارت إلى أهمية تقييم مدى سهولة اس��تعمال المس��تخدم للموقع، فترة تواجده فيه، ومدى انجذاب�ه إلي�ه، وش�ددت ه�ذه األبح�اث

على ستة معايير ثانوية :

:م��دى س��هولة إيج��اد الموق��ع من خالل محرك��اتالرؤي11ة البحث المشهورة.

:سهولة كتابة عنوان الموق��ع وت��ذكره وك��ذا عالق��ةالدخول العنوان بهدف ونشاط الموقع.

:احتواء صفحة البيت على جدول لمحتوياتصفحة البداية الموق�ع مص�نف بص�ورة جي�دة وواض�حة. يجب االنتب�اه إلى£عطي االنطب��اع األول ل��دى أهمي��ة ص��فحة ال��بيت، ألنه��ا ت

المستخدم عن الموقع.

:الوقت الالزم لظهور الصفحة إذ انه كلماسرعة التحميل كانت الفترة اقصر كلما كان ذلك أفضل.

:س��هولة ووض��وح طريق��ة التنق��ل بين ص��فحاتاإلبح11ار الموقع.

:تناس��ق وجمالي��ة تص��ميم ص��فحاتتص11ميم الص11فحات الموق��ع، أي م��دى االنس��جام بين خلفي��ة الص��فحة، األل��وان،

ونوعية الخطوط.

معيار المحتوى:-2

أبحاث أخرى أشارت إلى أهمية تقييم المحتوى والمعلومات المعروضة في الموقع، وذكرت هذه األبحاث خمسة مع��ايير ثانوي��ة، قمن��ا بتكييفه��ا

بحسب طبيعة وهدف مواقع التوظيف اإللكترونية وهي:

:في إن كان المس��تخدم يس��تطيع الوص��ول تنظيم العمل إلى المعلوم��ة ال��تي يري��دها دون عن��اء ي��ذكر، باإلض��افة إلى

الفهم السريع لمحتوى الموقع.

:نسبة أو عدد المش��تركين من ط��البي نسبة المترشحين العمل في الموقع )طلبات العمل(.

:نس��بة أو ع��دد المش��تركين من نس11بة أص11حاب العم11ل عارضي العمل في الموقع )عروض العمل(.

:اللغة التي يستخدمها الموقع فان كان يستخدم أك��ثر اللغة من لغة فذلك مؤشر جيد بخصوص الموقع.

:البحث عن تص��نيف الموق��ع في أدل��ة التص��نيف التصنيف .ALEXAوأشهرها على اإلطالق تصنيف

معيار القيمة الخدمية: -3

بعض األبحاث شددت على أهمية تقييم مدى نجاعة الفعالي��ات الخدمي��ة الموجودة في الموقع والناتج النه�ائي ال�ذي س�يقوم ببنائ�ه للمس�تخدم، وبحسب طبيعة مواق��ع التوظي��ف فص��لنا س��بعة مع��ايير ثانوي��ة في ه��ذا

المجال:

:تزوي��د المس��تخدم بفعالي��ات هادف��ة تفتح أم��امفعالي11ات المتص��فح آف��اق ومعلوم��ات جدي��دة في المج��ال الم��راد

التوظي���ف في���ه وك���ذا المج���االت األخ���رى، باإلض���افة إلى الفعالي���ات في ارض الواق���ع مث���ل المع���ارض والملتقي���ات

والندوات.

:النظر إلى الخدمات التي يقدمها الموق��عخدمات الزبون أوPDFللمستخدم مثل إمكانية إدراج السيرة الذاتية بصيغة

DOCأو بصيغة أخرى يقترحها الموقع، يسهل التعديل عليها الحقا.

:م��دى ت��وفر الموق��ع على خ��دماتخ11دمات شخص11ية شخصية مثل صفحة شخصية خاصة به أو بريد إلك��تروني، أو

مشاركة مواقع التواصل االجتماعي مثل فيس بوك.

:فتح المج���ال أم���ام المس���تخدم للتواص���ل م���عاتص11ال المسؤول عن الموقع أو العراضين.

:متابع��ة مش��اركة المس��تخدمين للع��روضتغذي11ة مرت11دة وتقييم ذلك من اج�ل معرف��ة الع��روض األك�ثر ج�ذبا وك��ذلك

عروض الطلب األكثر توفرا.

:النظ��ر في إن ك��ان الموق��ع يق��دمالمعلوم11ات الكامل11ة المعلومات الكاملة عن عارض العمل أو الت��دريب المناس��ب لطلب��ه. مث��ل البري��د اإللك��تروني ورقم اله��اتف والف��اكس

والموقع اإللكتروني والجغرافي.

:توفير وسائل مختلفة تساعد المستخدموسائل مساعدة على حل مشاكل تقنية، كتابية، يواجها خالل تنفيذ الفعاليات.

معيار الحيوية:-4

أبحاث عديدة لو حت بأهمية تقييم مدى حيوية وديناميكية الموقع. موقع حيوي يعني أنه قادر على التنفس والحياة، فبكل شهيق تدخل معلومات جديدة وآنية وبكل زفير تخرج معلومات لم تعد ذات أهمية لمس��تخدمي

الموقع. وشددت هذه األبحاث على معيارين ثانويين:

:توجيه المستخدمين إلى صفحات إضافية داخلارتباطات الموقع ذاته أو إلى مواقع أخ��رى، وإلغ��اء ارتباط��ات لم تع��د

ضرورية أو فعالة.

:إدراج تجدي���دات، وإج���راء تح���ديثاتتط11وير وتح11ديث وتعديالت على معلومات ومض��امين الموق��ع بص��ورة دائم��ة. بالطبع، يجب مسح العروض والطلبات التي لم تع��د مناس��بة

للموقع أو انتهت مدتها.

emploitic.com: تقييم للموقع 03الجدول

االس111تعمال )30%)

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

4الرؤية

4الدخول

4صفحة البداية

5سرعة التحميل

4اإلبحار

تص��������������ميمالصفحات

5

المحت111111وى )25%)

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

4تنظيم العمل

نس����������������بةالمترشحين

5

نس���بة أص���حابالعمل

5

2اللغة

5التصنيف

القيم11111111111ةالخدمي1111111ة )

35%)

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

5فعاليات

4خدمات الزبون

4خدمات شخصية

4اتصال

3تغذية عكسية

المعلوم��������اتالكاملة

3

4وسائل مساعدة

الحيوي1111111ة )10%)

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

3ارتباطات

4تطوير وتحديث

%81(%المجموع )

emploitic.comه��و أك��بر موق��ع إلك��تروني للتوظي��ف ع��بر : £نشأ في أفريل 15 ويتص��فحه يومي��ا 2006األنترنت في الجزائر، ا

ألف متصفح ش��هريا، كم��ا يحص��ي450ألف شخص، أي ما يعادل ش��ركة2500 أل��ف مترش��ح وب��احث عن العم��ل مس��جل و200

ومؤسسة مسجلين كأعضاء دائمين يق�دمون ع�روض العم�ل. أم�ا آالف7، فق��د بلغت 2009عن مناصب العم��ل ال��تي منحه��ا خالل

مما يعطيه أفضلية في التق��ييم بالنس��بة.منصب حسب إحصائياته لعدد المترشحين والمؤسسات المسجلة به. باإلضافة إلى بساطة

تصميمه وسرعة تحميل صفحاته يتم��يز أيض��ا بت��وفره على الكث��ير من أدوات التواصل. لكن ما يميزه عن غيره هو تنظيم��ه لطبع��ات ص��الون التوظي��ف المه��ني ع��بر ش��بكة األن��ترنيت، بمش��اركة مؤسس�ات ومختص�ين ومهن��يين في مج��ال الم�وارد البش�رية. م�ا

يعاب على الموقع انه بلغة واحدة هي الفرنسية فقط.

tawdif.com: تقييم للموقع 04الجدول

االس111تعمال )30%)

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

3الرؤية

5الدخول

5صفحة البداية

4سرعة التحميل

5اإلبحار

تص��������������ميمالصفحات

5

المحت111111وى )25%)

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

5تنظيم العمل

نس����������������بةالمترشحين

4

نس���بة أص���حابالعمل

4

4اللغة

3التصنيف

) القيم11111111111ة ) متوس11طممتاز ضعيف

الخدمي1111111ة )35%)

4-5)(2-3)0-1)

4فعاليات

4خدمات الزبون

3خدمات شخصية

3اتصال

3تغذية عكسية

المعلوم��������اتالكاملة

3

3وسائل مساعدة

الحيوي1111111ة )10%)

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

3ارتباطات

4تطوير وتحديث

%77(%المجموع )

tawdif.com : أطل��ق في يعد من أفضل المواق��ع الجزائري��ة 350، ويشهد هو اآلخ��ر إقب��اال كب��يرا، حيث يس��جل 2007سبتمبر

1020أل�ف زائ�ر ش��هريا من داخ�ل الجزائ�ر وخارجه�ا وأك��ثر من زبون من الشركات والمؤسسات العامة والخاص��ة، باإلض��افة إلى

وينش��ر .2009 � 2008 ألف مترشح مس��جل خالل الموس��م 65 عرض عم��ل، يتم تص��فح ع��رض العم��ل3500هذا الموقع حوالي

شخص، وه��و385 مرة ويترشح له حوالي 13900الواحد بمعدل ما يبرز التواف��د الق�وي على ه�ذه التقني�ة الجدي�دة. أم�ا عن ع��دد المناصب التي تمكن الموقع من توفيرها خالل نفس الفترة فق��در

، بحسب إحصائيات الموقع. يتوفر الموقع على الكثير من4500ب�

نقاط القوة من حيث التصميم وسهولة البحث. يتوفر الموقع على نسختين فرنسية وإنجليزية مع غياب العربي��ة، باإلض��افة إلى نقص واض��ح في اس��تخدام وس��ائل التغذي��ة العكس��ية وإش��راك مواق��ع

التواصل االجتماعي.

emploialgerie.com: تقييم للموقع 05الجدول

االس111تعمال )30%)

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

5الرؤية

4الدخول

3صفحة البداية

5سرعة التحميل

3اإلبحار

تص��������������ميمالصفحات

2

المحت111111وى )25%)

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

4تنظيم العمل

نس����������������بةالمترشحين

2

نس���بة أص���حابالعمل

2

2اللغة

4التصنيف

القيم11111111111ةالخدمي1111111ة )

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

35%)

1فعاليات

3خدمات الزبون

1خدمات شخصية

5اتصال

3تغذية عكسية

المعلوم��������اتالكاملة

3

3وسائل مساعدة

الحيوي1111111ة )10%)

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

1ارتباطات

4تطوير وتحديث

المجم11111وع )100%)

60%

emploialgerie.com :يحق���ق الموق���ع نس���بة جي���دة من الزيارات كما أن ترتيبه في محركات البحث وأدلة التص��نيف جي��د. يتميز أيضا بتح�ديث مس�تمر خاص�ة في األش�هر األخ�يرة. غ�ير أن نقط���ة ض���عفه في الع���دد القلي���ل نس���بيا من ع���روض العم���ل

والمشتركين لديه

elkhedma.com: تقييم للموقع 06الجدول

االس111تعمال )30%)

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

1الرؤية

5الدخول

3صفحة البداية

3سرعة التحميل

2اإلبحار

تص��������������ميمالصفحات

2

المحت111111وى )25%)

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

4تنظيم العمل

نس����������������بةالمترشحين

2

نس���بة أص���حابالعمل

2

3اللغة

2التصنيف

) القيم11111111111ة ) متوس11طممتاز ضعيف

الخدمي1111111ة )35%)

4-5)(2-3)0-1)

1فعاليات

3خدمات الزبون

1خدمات شخصية

3اتصال

3تغذية عكسية

المعلوم��������اتالكاملة

3

3وسائل مساعدة

الحيوي1111111ة )10%)

( ممتاز 4-5)

متوس11ط(2-3)

( ضعيف 0-1)

1ارتباطات

1تطوير وتحديث

%48(%المجموع )

elkhedma.com : يتميز الموقع هذا الموقع عن بقية المواقع األخرى في كونه الوحيد الذي يظهر في نتائج البحث التجاري��ة في

، مم��ا ي��دل alexaغوغل، ترتيبه جيد في أدل��ة التص��نيف خاص��ة على جهود القائمين عليه في مجال النشر واإلعالن ل��ه في األدل��ة ومحرك��ات البحث. بحس��ب إحص��ائيات الموق��ع فان��ه يحت��وي على

ألف مترش��ح. م��ا67 عرض باإلضافة إلى 221 مؤسسة و 6771 يعاب على الموق��ع ض��عف التص��ميم، وانع��دام ش��به ت��ام لوس��ائل

التواصل والفعاليات والخدمات الشخصية.

خاتمة

اعتماد المؤسسات على االستقطاب اإللكتروني جعلها تتغلب عل صعوبات كبيرة كانت تكتنفها في إطار عملية االستقطاب مما جعلها تكن

أكثر فعالية و فاعلية و دليل ذلك هو تزايد عدد مواقع التوظيف اإللكتروني في العالم عامة

والجزائر خاصة وذلك نتيجة للتطور التكنولوجي السريع فعلى المؤسسات أن تستغل

التكنولوجيا خاصة ما تفرضه األن تحدياتالمنافسة