Стоматологическая клиника Улыбка

1

Адрес сайта • http://askhat963.wix.com/mysiteКАТЕГОРИЯ/

БИЗНЕС МОДЕЛЬ

• Тип проекта: услуги• Рыночная ниша/Индустрия: Медицина• Клиенты: Взрослые и дети• Модель монетизации - что продаем: стоматологические услуги• Ценообразование: от 500 до 160000 тенге/мес

ГЕОГРАФИЯ РЫНКА• Текущая: Казахстан, г. Павлодар• Через 3-5 лет: Казахстан (Алматы, Астана, т.д), СНГ , Китай

ОБЪЕМ И ДОЛЯ РЫНКА• Текущий объем рынка – 220 млн.тг• Годовой темп роста рынка – 7%• Планируемая через 3 года доля рынка: за 3 года планируем продать на 40 млн. тенге с маржой в 55%

СТАДИЯ • Идея, план действий и команда

МОДЕЛЬ МАСШТАБИРОВАНИЯ

• Линейная через рост клиентской базы

ТРЕБУЕМЫЕ ИНВЕСТИЦИИ

• Требуемая сумма: 6,1 млн. тг• На развитие идеи - 0,5 млн. тг • На запуск и тестирование рынка – 5,51 млн. тг

Команда ТМЖ

Асхат МусабекЛидер командыстудент 3 курса, группа ТМЖ-301, факультет ММиТ,отвечает за управлением и контролём в команде.

Еркебулан Абзулдинов Помогает в оформлении презентации,студент 3 курса, группа ТМЖ-301, факультет ММиТ.

Габит СадуакасовАвтор идеистудент 3 курса, группа ТМЖ-301, факультет ММиТ.

Райымбек КаирбаевПомогает в оформлении презентации,студент 3 курса, группа ТМЖ-301, факультет ММиТ.

Идея

• Наша команда планирует открыть стоматологическую клинику. Это позволит предоставлять в сфере медицина (стоматологические услуги).

• Услуги будут востребованы взрослыми людьми, пенсионерами, детьми, студентами и решат проблему с зубами и десён с помощь новых современных методов лечений.

• Потребители получат наши услуги в стоматологической клинике - покупая услуги.

Клиенты

Вопросы Ответы

Возрастная группа От 5 лет до 70 летГде живут? В крупном городеСтатус, чем занимаются? Чем интересуются? Работающие люди, пенсионеры, дети, студенты

Чего хотят? К чему стремятся? Мечты.

Улучшить здоровья зубов и десен

Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением?

Клиенты сэкономить деньги и побороть страх перед стоматологом, улучшать здоровья зубов и десён

Уровень платежеспособности. СреднееПримерно число клиентов в городе, в республике, в мире. Очень много

Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя?

Относительно легко

Потребности и проблемы

Вопросы Ответы

Позитивные потребности и проблемы

Негативные потребности и проблемы

Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Постоянные боли в зубах, стресс, дискомфорт

Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Боязнь перед стоматологам (дентофобия)Если нашел альтернативное решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей цели?

Всё еще не нашел

Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов?

Слишком большие затраты и боязнь

Какова реальная причина проблемы? Нехватка средств

Проблема регулярная или периодическая? Периодическая

Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 5

Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 5

Ключевые конкуренты и аналоги

Локальные Национальные и международные

МЕДЕО - стоматологическая клинка http://medeostom.kz/

Берлинская клиника Шарите http://www.charite.de/

DENT LUX, стоматологическая клиника http://www.dent-lux.kz/

Ляэне-Таллинская центральная больница https://www.google.com/maps?ll=59.430655,24.691768&z=17&t=m&hl=ru-RU&gl=UA&mapclient=embed&daddr=L%C3%A4%C3%A4ne-Tallinna+Keskhaigla+Paldiski+mnt+68+10617+Tallinn+%D0%AD%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%8F@59.43065499999999,24.691768

Стоматология “АЙДЫН” http://ajdyn.kz/ Университетский Госпиталь Yeditepe http://www.yeditepehospitals.com/

Стоматология Smile http://stomsmile.kz Первая частная клиника Праги http://pragueclinic.eu/

Стоматология Биодент-ЭК http://biodent.kz/

Американский госпиталь в Париже http://ru.american-hospital.org

максимальная цена

минимальная цена

минимальное качество максимальное качество

КОНКУРЕНТНОЕ ОКРУЖЕНИЕ / ЦЕНА/ КАЧЕСТВО

“АЙДЫН”

МЕДЕО

DENT LUX

Smile

Биодент-ЭК

Yeditepe

Шарите

Ляэне-Таллинская

центральная больница

Первая частная клиника Праги

Американский

госпиталь в Париже

большие компании

максимальная угроза - прямая

конкуренция

маленькие компании

минимальная угроза - косвенная

конкуренция

здесь надо воровать идеи

и людей

стратегические инвесторы

КОНКУРЕНТНОЕ ОКРУЖЕНИЕ / УГРОЗА/ РАЗМЕР

YeditepeШарите

ЦЕЛЬПервая частная клиника Праги

Американский

госпиталь в Париже

Ляэне-Таллинская

центральная больницаSmile

Биодент-ЭК

“АЙДЫН”

DENT LUX

МЕДЕО

Ключевое решение (ценность)• Проблема, которую мы решаем это побороть страх перед

стоматологам (дентофобия). Привлечение клиентов и хорошие возможности для них.

• Важнейшее отличие от всего, что есть на рынке? Почти все виды операции и методов лечении. Карточки клиентов. Клиентов всегда держат в курсе наших событий и сообщать о новинках и о акциях через (смс, E-mail). Lарит пробники паст и гелей для зубов.

• Ключевые выгоды по сравнению с конкурентами? В чем основное преимущество? Удобное месторасположение и большой спектр услуг. Качество лечение за доступную цену.

• Новые возможности? Сэкономить свои деньги и возможность улучшить здоровья зубов.

• Как меняется повседневная жизнь клиента? Что в нее добавляется или что исчезает? В лучшую, избавиться от раздражающей боли в зубах и возможность перебороть свой страх.

Описание решения!

• Суть. Боязнь стоматологов занимает «почетное» место в списке наиболее распространенных фобий. При одной только мысли о посещении стоматолога страх начинает охватывать многих людей разного пола, достатка и возраста. В приемной будет большой аквариум и звучать приятная музыка, пока ожидаешь своей очереди, хотя бы минут 10 настроение улучшается и становится совсем не страшно, в кабинете доктора тоже звучит музыка это очень расслабляет и еще, конечно, вежливость докторов.

• Ключевая инновация: 1. Абонементы. 2. Карта скидок. 3. Дисконтная программа. 4. Приведи друга/родственника и получи 30% скидку на след. обслуживание.

• Что труднее всего скопировать в вашем решении? Цены и качеств лечение. Дизайн интерьера и атмосфера в клинике.

12

• Доступные цены

• Месторасположение

• Большой спектр услуг

• Дизайн интерьера

• Оборудование и оснащение

• Высокий уровень клиенториентрованного сервиса

• Высококвалифицированный мед. персонал

КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Что есть у Вас такого эксклюзивного, чегонет у конкурентов?

13

$• Продукт: Стоматологические услуги, операция

• Ценообразование – от 500 до 160000 тенге

• Маржа в 55%

• Период оплаты - сразу

• Ожидаемая конверсия в платящего клиента относительно входящего трафика лидов составляет 50%.

• Клиенты: постоянные и разовые

• Если постоянный клиент, то каков его срок жизни клиента – от 6 месяцев до 10 лет. Сколько периодов он будет Вам платить в месяцах – 2.

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

14

КЛЮЧЕВЫЕ ПРОЦЕССЫ

1. Разработка УТП, лендинг 2. Определение маркетинговых каналов 3. Запуск рекламной кампании 4. Поиск помещения, переговоры, подпись договора и оплата 5. Закупка мебели и оборудования, ремонт помещения и оформление 6. Поиск администратора, стоматолога ,ассистента стоматолога,

бухгалтера, уборщицы, кассира-оператора, переговоры, заключение договора и подпись

7. Закупка канц.товаров и материалов 8. Получение лицензии 9. Открытие стоматологической клиники10. Записи на прием, консультация, операции и лечение – продажи11. Маркетинг – привлечение лидов12. Допродажи – развитие клиентов

HADI-цикл – Hypothesis (Гипотеза), Action (действие), Data (данные), Insights (Выводы), тоже самое, что Build-Measure-Learn, PDCA и пр.

15

КАНАЛЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ

ФИНАНСЫ ОПТИМИСТИЧЕСКИЕ

16

квартал 0 квартал 1 квартал 2 квартал 3 квартал 4

Выручка (GROSS), МЛН. 0 1,49515307

3,232155031 6,6510253

Сделок/ транзакций направлениям цена

консультация  1200  1200  1200  1200  1200общий осмотр  1800  1800  1800  1800  1800

установка брекетовметаллические брекеты 90000 90000 90000 90000 90000

снятие брекетов 11000 11000 11000 11000 11000

керамические брекеты 160000 160000 160000 160000 160000

пломбирование

цементые и силикатные пломбы 2500 2500 2500 2500 2500

альмагамы и металы 9000 9000 9000 9000 9000

композитные пломбы 15000 15000 15000 15000 15000

световые пломбы 10000 10000 10000 10000 10000

керамические пломбы 9500 9500 9500 9500 9500

протезирование виниры 9500 9500 9500 9500 9500

вкладки 18000 18000 18000 18000 18000

коронки и мосты 10000 10000 10000 10000 10000

съемные протезы 18000 18000 18000 18000 18000

скорая помощь временные пломбы 2500 2500 2500 2500 2500

при остром боли 1800 1800 1800 1800 1800

исправление прикуса 11500 11500 11500 11500 11500

рентгеновый снимок 500 500 500 500 500

отбеливание зуба 600 600 600 600 600

удаление зубов удаление зуба 2000 2000 2000 2000 2000

удаление зуба с наложением швов 3500 3500 3500 3500 3500

удаление 1-го корня зуба 5000 5000 6800 5000 5000

перевязка после удаление 0 0 0 0 0

очистка зуба 700 700 880 1250 1760Переменные/ прямые расходы, тыс.Валовая прибыль (NET), МЛН. 4,Маржа, % 97% 49% 54% 47%Постоянные/ общие, тыс. руб. 5,250,000 5,250,000 5,250,000 5,250,000

EBITDA, тыс. руб.-

1,270,000

510,000 9,974,000 18,556,000

EBITDA Margin, % -44% -3% 17% 22%EBITDA, тыс. нарастающим. 27,770,000

точка безубыточности компании

Инвестиции по периодам 6100000Общие инвестиции 6100000 безубыточнос

ть инвестора

Точка безубыточности

Возврат инвестору

1 квартал 3 квартал

ЦЕЛИ

18

• Получение инвестиций• 3000 платящих клиентов

• 7500 платящих клиентов

• 12000 платящих клиентов

• 1 партнерство

• Подготовка к выходу на международный рынок (Россия, СНГ)

• 3 партнерство• Открытие 2 клиники

• Выход на международный рынок (Россия, СНГ)

• 7 партнерств• 50000 платящих клиентов• Подготовка к выходу на

всемирный рынок (Китай, Индия)

EXIT > 120 млн. тг• Выход на всемирный рынок (Китай, Индия)