1

Проектный менеджмент «От слов к действиям»

20.09.2014 Козлов Петр – kozlovpetr.ru Омский-стартап.рф

1

Смысл семинара

Суть проектного менеджмента – управление процессами.

1

Понятие

1. Проект – временное предприятие имеющее в своих целях реальные продукты достижения результата в заданные сроки. В рамках указанного ресурса.

2. Цель – конечный результат. 3. Сроки – невозможно без определения сроков.

1

Успех проекта – это успех продукта и успех управления проектом. 1. Заказчик 2. Исполнитель 3. Менеджер проекта (руководитель) 4. Команда проекта 5. Подрядчик 6. Инвесторы и спонсоры 1. Инвесторы Спонсоры

1

Основные роли участников проекта. 1. Организатор (мотиватор). 2. Генератор идей. 3. Аналитик (критик). 4. Инициативный исполнитель. 5. Доводит проекта до окончания и под ключ.

80% успеха обеспечивают 20 % сотрудников.

1

Расписание проекта

1. Описание исходной ситуации (обоснование необходимости проекта)

2. Формулировка проблемы 3. Обоснование целей 4. Формирование целей и задач 5. Составление стратегии и порядка действий 6. Распределение основных ресурсов 7. Формирование сметы (бюджет проекта)

1

Оценка проекта

• содержание (качество); • стоимость (издержки, затраты); • сроки (время); • риски.…..

1

Матрица Компромиссов

Зафиксировать Оптимизировать Пересчитать и принять

Сроки

Стоимость

Содержание

1

Матрица Компромиссов

Зафиксировать. В качестве фиксированного ограничения берется то, на которое в данном проекте влиять практически невозможно. • Оптимизировать. Обычно для оптимизации из двух оставшихся ограничений выбирают то, по которому в конце проекта желательно получить наилучшие показатели. • Пересчитать и принять. Так как три вида ограничений проекта взаимосвязаны, параметры третьего ограничения определяются параметрами первых двух. Поэтому оставшееся после выбора первых двух третье ограничение просто пересчитывается.

1

Почему проекты проваливаются (8 причин):

1. Неясные цели проекта 2. Неадекватные коммуникации 3. Слабое участие команды в планировании 4. Слабое участие команды в разрешении проблем 5. Недостаточность авторитета 6. Отсутствие технических навыков 7. Отсутствие административных навыков 8. Нереальный временной график

1

Риски - это

1. Вероятность наступления негативных событий, способных повлиять на достижение целей, поставленных компанией

2. Сочетание вероятности события и его последствий

3. Эффект неопределённости на достижение поставленных вами целей

4. Угроза прибыльности компании

5. Возможность некоторых потерь, которые обычно возникают в процессе разработки проекта

Возможность некоторых потерь, которые обычно возникают в процессе разработки проекта

1

В процессе управления рисками очень важна корректная формулировка рисков

•Появление на рынке нового конкурента, действия которого способны привести к сокращению продаж и падению прибыли компании •Валютный риск •Человеческий риск •Финансовые и репутационные потери

1

О проекте Структурирование бизнеса

Использование классификатора рисков

Анализ управленческой и финансовой отчетности

Использование опыта внутренних экспертов и сотрудников

Обмен опытом со специалистами

в вашей области

1

Шаг 1. Структурирование бизнеса

Прибыль компании

Доходы

Продажи Клиенты

Конкуренты

Валютные колебания

Дебиторская задолженность

Сервисы

Расходы

Аренда

Зарплаты

Налоги

Неверный расчет

Несвоевремен-ная уплата

Исследования

Другие…

РИСКИ

1

Шаг 2. Использование классификатора рисков

Управленческая команда

Финансирование

Технология / ИТ

Исследование / Производство

Клиенты, спрос и рынок

Регулирование / ИС

Поставщики

Конкурентные продукты

внут

рен

ни

е

вне

шн

ие

Необходимо учитывать как внутренние риски проекта, так и внешние факторы, которые могут повлиять на проект. Данный пример не является исчерпывающим, его необходимо адаптировать для целей вашей компании

1

Шаг 3. Анализ управленческой и финансовой отчетности

1. ….. 2. ….. 3. ….. 4. …..

Любая внутренняя или внешняя отчетность может быть полезна при выявлении уже реализовавшихся рисков

Вот лишь несколько примеров: рост дебиторской задолженности, рост сроков поставок, оборот дебиторской задолженности, показатель текущей и быстрой ликвидности.

1

Шаг 4. Использование опыта сотрудников

•Общение с сотрудниками напрямую позволяет выявлять риски, которые зачастую не очевидны руководству компании •Для получения данных о рисках могут использоваться опросники, групповые семинары или интервью

1

Шаг 5. Обмен опытом с внешними специалистами в вашей области

•Общение с такими специалистами, как банковскими сотрудниками, страховыми брокерами, сотрудниками венчурных фондов может также помочь при выявлении рисков •Обращайте внимание на отраслевые отчеты и публикации •Участие в обсуждении на форумах также может быть полезно

Что делать с рисками после их выявления?

Описание риска

Последствия от реализации риска

Ущерб от риска

Вероятность риска

Оценка риска

Мероприятия по снижению риска

Ответственность и сроки

Шаг 1: Идентификация рисков

1

Оценка рисков с точки зрения вероятности и ущерба

Выявленные риски необходимо приоритезировать, чтобы откинуть те,

которые несущественные Что необходимо для определения

уровня риска?

• Размер потенциально ущерба – ущерб от риска может измеряться в деньгах (финансовые потери) или ущербе репутации компании

• Вероятность наступления ущерба – вероятность риска зависит от истории реализации риска в прошлом, уровня неопределённости и сложности процессов

1

Анализ галстук-бабочка (bow-tie analysis)

1

Выбор способа оценки зависит от…

1. Доступности исторических данных для расчета 2. Возможности количественно оценить данный

конкретный риск 3. Трудозатрат, необходимых для оценки риска 4. Последующего использования данных о риске

Что делать с рисками после их оценки?

Описание риска

Последствия от реализации риска

Ущерб от риска

Вероятность риска

Оценка риска

Мероприятия по снижению риска

Ответственность и сроки

Шаг 2: Оценка рисков

1

Способы минимизации рисков:

Избежание риска Выбор альтернативного варианта с наименьшим уровнем риска Отказ от реализации проекта или выхода на новый рынок Перенос риска Передача или частичная передача риска другой стороне (например, путем заключения договоров страхования, аутсорсинга и др.), позволяющая уменьшить негативное влияние на достижение целей компании. При этом необходимо учитывать, что репутационный риск не всегда возможно перенести. Снижение риска Воздействие на риск путем снижения вероятности реализации риска и (или) снижения негативных последствий в случае реализации риска в будущем. Принятие риска Компания допускает возможное наступление неблагоприятных последствий риска с определением конкретных источников покрытия ущерба от таких последствий.

1

Основные пути снижения риска

Устранение последствий и

снижение ущерба от риска

Предотвращение причин и снижение

вероятности наступления рисков

Что делать с рисками после разработки мероприятий по минимизации?

Описание риска

Последствия от реализации риска

Ущерб от риска

Вероятность риска

Оценка риска

Мероприятия по снижению риска

Ответственность и сроки

Шаг 3: Минимизация рисков

1

Отчетность о рисках компании

Для чего готовить отчетность о рисках?

• Информация о рисках – важная часть презентации для потенциальных инвесторов

• Информация о рисках будет полезна в рамках управленческой отчетности

1

Процедуры мониторинга Мониторинг уровня рисков предусматриваем пересмотр

рисков проекта как минимум два раза в год…

Выявление и оценка рисков

Цикл в 1 год

1

2

Подготовка и предоставление отчетности

о рисках

3

Пересмотр рисков

Повторное предоставление

отчетности о рисках

1

1

Паспортизация проекта

1. Информация о проекте 2. Технология производства (услуги) 3. Объёмы производства 4. Рынок сбыта 5. Объём необходимых инвестиций 6. Срок окупаемости

1

Благодарю за внимание

Порядок учит сберегать время – И.В. Гете