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Porkenecesitas xpert automotive

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2. Servicio de Soporte Tcnico a Talleres, Technical HotlineEl servicio de Soporte Tcnico a Talleres que hemosbrindado por mas de una dcada a talleresindependientes y franquicias, consta de 3 formatos: Informacin Tcnica: Diagramas, Cartas deDiagnostico, Boletines Tcnicos, Informacin deManuales de Servicio. Consulta de procedimientos o pasos de diagnosticopara dar con la falla y proceder con la reparacin. Lluviade ideas de revisin para detectar el problema. Bsqueda en mltiples bases de datos propias yexternas de casos similares previamente resueltos. [email protected] 3. PORQUE SU NEGOCIO REQUIERE LOSSERVICIOS DE SOPORTE TECNICO DEXPERT AUTOMOTIVE [email protected] 4. Los automviles hoy en da son cada vezmas sofisticados, se requieren cada vezinversiones mas fuertes en :equipo, entrenamiento, personal aun mascalificado queobviamente es mas costoso. [email protected] 5. Desgraciadamente Por mas equipo que se tenga en el [email protected] 6. Aun comprando todos losdas informacin ycontando con el personalcalificado que sepainterpretarlo. [email protected] 7. RESULTA QUE El mercado de autos en Mxico es tan extenso que No encuentran lainformacin necesaria para ese caso especifico o bien requieredemasiado tiempo localizarla. Tiempo extremadamente valioso de supersonal altamente capacitado quien debera estar resolviendo ese yotros problemas de distintos vehculos en su taller. Tardan demasiado en dar respuesta al cliente. Se requiere compra de refacciones para probar y resolver masrpido, incrementando costos de inventario intiles. O alguien les comenta que la falla puede estar aqu o all ycomienzas a desarmar [email protected] 8. Y sigues desarmando y aumentando tus costos de operacin [email protected] 9. y el tiempo pasa... [email protected] 10. y al cliente ya no le gustaron sus respuestas [email protected] 11. Que Lastima Tanto Dinero invertido enPromociones, Imagen, Publicidad, Mercadotecnia, para que las cosas terminen en un cliente insatisfecho con una mala percepcin del [email protected] 12. Beneficios al tener un servicio de soporte Tcnico Automotriz Xperto Disminuye el gasto mensual: Un taller que presuma de tener gran cantidad de informacin para atender vehculos ultimo modelo y multimarca requiere invertir mnimo $500 mensuales en adquirir informacin. Un taller que tiene alto porcentaje de cliente recomendado requiere menor gasto publicitario para atraer nuevos clientes. Disminuye Costos de Estada de autos parados por no dar con el diagnostico. As como el riesgo implcito de todo auto parado en sus instalaciones. [email protected] 13. Beneficios al tener un servicio de soporte Tcnico Automotriz Xperto Aumenta la productividad: Ahorro en tiempo de bsqueda e interpretacin de la informacin. Al requerir informacin solamente requiere solicitarla va electrnica y continuar trabajando mientras llega lo solicitado por el mismo medio. Para posteriormente analizarla revisando las indicaciones de nuestros tcnicos para llevarla a cabo. En lugar de dedicarle 30 minutos o 1 hora en buscarla. Al terminar vehculos mas rpido y bien a la primera, aumentara la capacidad de autos por baha en su taller. [email protected] 14. Beneficios al tener un servicio de soporte Tcnico Automotriz Xperto Aumenta Satisfaccin de Clientes, Aumento enRentabilidad, Aumento de Recomendaciones: La falla que esta tratando de resolver probablemente se encuentre en nuestras propias bases de datos de casos resueltos o bien en los mltiples sitios que existen en la red a los cuales estamos inscritos para buscar casos similares y encontrar una solucin en el menor tiempo [email protected] 15. Beneficios al tener un servicio desoporte Tcnico Automotriz Xperto Su Taller Cuenta con la mayor cantidad de informacinTcnica disponible, Tendr cubierto el 99% del parquevehicular!!: Contar con la misma cantidad de informacin que le vamos a poder facilitar, implicara adems de una fuerte cantidad de dinero inicial, un gasto mensual de al menos $1500 pesos para mantenerse actualizado al mximo, como lo requiere el mercado Mexicano. Descuento en nuestros programas de capacitacin: Al ser usted cliente de Soporte contara con un descuento permanente para cualquiera de nuestros seminarios tcnicos u [email protected] 16. Tenemos 15 aos dedicados a realizar este trabajo, cree quepodamos ayudarlo? Tcnicos con aos de experiencia endiagnostico, con dominio del idioma ingles y dominio demltiples equipos de diagnostico estn esperando paraayudarle. [email protected] 17. F.A.Q. El servicio es limitado, existe un limite de consultas mensuales? No, no existen, sin embargo en caso de detectar que se estn realizando consultas para vehculos que no estn en su taller sino en el un conocido de usted, si nos veremos en la necesidad de implementar un plan limitado para usted. Tiene costo adicional el envo de la informacin, solo las consultas estn incluidas en el costo mensual? Toda consulta, de estar disponible en nuestras bastas bases de datos, puede incluir sin ningn costo adicional, toda la informacin que le pueda ser enviada va electrnica. Las Consultas son va telefnica? El telfono y fax hoy en da son muy imprcticos para nuestro servicio. Todo se realiza por medio de mensajeras instantneas y correo electrnico. Podre dejar de adquirir informacin tcnica para mi taller:Siempre ser gratificante y en ocasiones necesario tener algo de informacin en su taller, sobretodo deaquella que le es til todos los das o bien en la que se puede apoyar para realizar una buena venta consus clientes.Sin embargo con nuestro servicio prcticamente podr usted olvidarse de dicha informacin, incluso si austed le ofrecen o cuenta con alguna informacin que nosotros aun no obtengamos, se la compramos yviceversa le podemos recomendar que informacin le seria til en su [email protected] 18. Costos de nuestro servicio:Taller (es)Monto1$ 750+ IVA2a5$675+ IVA6 a 20 $637.50 +IVA21 en delante$600 + IVAEl costo es mensual, en caso de pago anual se aplica undescuento de 1 mes en cualquiera de los casos.Para grupos mas grandes nos disculpamos de antemano nohay posibilidad de mayor descuento ya que seria imposiblepara nosotros brindarles la calidad de servicio que nuestrosclientes estn acostumbrados a [email protected] 19. NUESTRO NEGOCIO:HACER QUE SU NEGOCIO SEA UN MEJOR NEGOCIO INFORMES ELADIO JUVERA (01-81) 80646850, id. 62*15*28681 [email protected] www.xpertautomotive.com.mx [email protected]