SIMRS Terintegrasi

5.

PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co

SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

PROPOSAL

2 Proposal-SIMRS

DAFTAR ISI

1. DAFTAR ISI ............................................................................................ 2

2. PENDAHULUAN ....................................................................................... 3

3. SASARAN & TUJUAN ................................................................................ 5

4. ARSITEKTUR INFRASTRUKTUR & APLIKASI .............................................. 7

4.1.1. Arsitektur Jaringan Komunikasi Data Dan Pendukungnya .........................7

4.1.2. Rekonfigurasi Network System ..............................................................8

4.1.3. Desain UPS dan kelistrikan ....................................................................9

4.1.4. Fingerprint dan Door Lock .................................................................. 10

4.1.5. Platform Teknologi ............................................................................. 11

5. SPESIFIKASI APLIKASI & PERANGKAT YANG DITAWARKAN ..................... 12

5.1.1. Spesifikasi Teknis ............................................................................... 12

5.1.2. General Technical Requirement ........................................................... 12

5.2.1. Spesifikasi Software Aplikasi Simrs....................................................... 14

5.2.2. Spesifikasi Hardware Dan Infrastruktur Yang Diusulkan ......................... 16

5.3.1. Software Network Monitoring .............................................................. 18

5.3.2. Sistem Monitoring / Display Panel ........................................................ 18

5.3.3. Sistem SMS Appliance ........................................................................ 19

5.3.4. Keunggulan Sistem yang Ditawarkan .................................................. 19

6. TAMPILAN APLIKASI SIMRS ................................................................... 21

7. PENUTUP .............................................................................................. 41

8. HUBUNGI KAMI ..................................................................................... 42

1



PROPOSAL

3 Proposal-SIMRS

Dalam era globalisasi sekarang ini, Rumah Sakit dituntut untuk meningkatkan kinerja dan daya saing sebagai badan usaha dengan tidak mengurangi misi sosial yang dibawanya. Hal ini berarti bahwa Rumah Sakit harus melakukan kebijakan-kebijakan strategis antara lain peningkatan kinerja dan pelayanan, efisiensi dari dalam (organisasi, manajemen, dan SDM) serta harus mampu secara cepat dan tepat dalam pengambilan keputusan agar dapat menjadi organisasi yang responsif, inovatif, efektif dan efisien. Pemanfaatan teknologi informasi menggunakan sistem yang baik merupakan solusi paling tepat dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan, koordinasi, efisiensi, responsibilitas, pengawasan serta penyediaan informasi secara cepat, tepat dan akurat. Kebutuhan Sistem Informasi pada Rumah Sakit bahkan telah ditetapkan sebagai suatu kewajiban, seperti yang tertuang pada Undang-Undang No 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit, pasal 52 ayat 1:

“Setiap Rumah Sakit wajib melakukan pencatatan dan pelaporan tentang semua kegiatan penyelenggaraan Rumah Sakit dalam bentuk Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit”

Dalam rangka mencapai tujuan diatas, kami sebagai Konsultan ICT (Information & Communication Technology) menawarkan “KERJA SAMA PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Rumah Sakit (SIMRS) TERINTERGRASI” dengan pola kerja-sama:

A. PENGEMBANGAN SIMRS DENGAN POLA SEWA – BELI (KSO) :

• Pembiayaan Pengadaan Software, Hardware dan Infrastruktur Jaringan dilakukan

oleh Vendor dengan pola SEWA-BELI, dimana setelah masa kontrak berakhir, seluruh perangkat hardware dan software menjadi hak milik Rumah Sakit sepenuhnya

• Pengembangan Aplikasi dan Pendampingan Implementasi secara terus menerus dan berkesinambungan selama masa kontrak, dengan sasaran akhir agar pihak RS dapat melakukan maintenance aplikasi secara mandiri.

• Garansi aplikasi selama 1 tahun setelah proyek berakhir

B. PENGEMBANGAN SIMRS DENGAN POLA INVESTASI / PROJECT :

• Pengadaan Hardware dan Infrastruktur Jaringan dilakukan pihak Rumah Sakit

• Pengembangan Aplikasi dilakukan oleh vendor selama masa proyek

PENDAHULUAN 2

http://www.ziddu.com/download/16332071/UU44TAHUN2009TentangRumahSakit.pdf.html



PROPOSAL

4 Proposal-SIMRS

• Pendampingan Implementasi secara on site oleh Vendor selama 1 tahun dan garansi aplikasi selama 1 tahun setelah proyek berakhir

SIMRS (Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit) Terintegrasi merupakan paket sistem aplikasi yang terpadu untuk mengelola proses bisnis Rumah Sakit, yang dihubungkan secara on-line pada semua fungsi pelayanan Rumah Sakit, mulai dari transaksi pendaftaran, perawatan, pemeriksaan laboratorium, radiologi, pemberian obat, sampai dengan chek-out pasien, serta kegiatan keuangan, akuntansi, pengelolaan piutang, stock barang/obat, hutang, manajemen asset, gizi, sterilisasi, laundry, kepegawaian, dan fungsi lainnya. Secara Umum, modul dan spesifikasi yang dibutuhkan oleh Rumah Sakit sudah tersedia dalam Aplikasi kami, dimana kami telah memiliki produk SIMRS Terintegrasi yang dirancang dan dikembangkan dengan Business Process Requirement Rumah Sakit Umum sebagai acuan, dan dapat dilakukan Kustomisasi Aplikasi sesuai dengan kebutuhan Rumah Sakit. Peningkatan kinerja dan pelayanan, dan ketersediaan SIMRS sebagai penunjang, diharapkan akan meningkatkan key performance index (KPI) Rumah Sakit.



PROPOSAL

5 Proposal-SIMRS

SASARAN & TUJUAN

3.1. SASARAN DAN TUJUAN

SIMRS yang akan dikembangkan oleh Rumah Sakit adalah sistem informasi Rumah Sakit yang terintegrasi berbasiskan rekam medik dan pelayanan menyeluruh untuk membantu Rumah Sakit dalam mencapai sasaran utama sebagai berikut:

a. Memberikan nilai tambah dengan meningkatkan Efisiensi, Kemudahan

Operasional,dan Standard praktek kedokteran yang baik dan benar. b. Mendukung proses Dokumentasi yang Auditable dan Accountable. c. Mendukung Pemasaran Jasa RS dengan meningkatkan Mutu, kecepatan,

kenyamanan, kepastian, biaya, bahkan gengsi pelayanan. d. Meningkatkan profesionalisme dan kinerja manajemen Rumah Sakit. e. Mendukung kerja sama, keterkaitan dan koordinasi antar bagian dalam Rumah

Sakit. f. Meningkatkan akses Rumah Sakit terhadap berbagai sumber daya, antara lain

mitra usaha potensial seperti Pedagang Besar Farmasi, ASKES, JAMSOSTEK, Instansi/Perusahaan pemberi jaminan kesehatan kepada karyawannya, dll.

g. Meningkatkan pendapatan Rumah Sakit.

Tujuan dari proyek pengembangan sistem informasi Rumah Sakit adalah: a. Terpenuhinya kebutuhan aplikasi front office hingga back office untuk menjamin

kelancaran pelayanan kepada masyarakat. b. Terpenuhinya kebutuhan aplikasi untuk mendukung penerapan INA-DRG

(diagnostic Related Group) dan klaim pelayanan JAMKESMAS – Depkes RI, pelayanan PT. ASKES, serta klaim pihak ketiga dan/atau asuransi lainnya.

c. Tersedianya aplikasi untuk mengambil keputusan manajemen (Dashboard) dalam bentuk Decision Supporting System.

d. Terpenuhinya perlindungan dan keamanan database pasien dan informasi Rumah Sakit lain dari bencana (disaster recovery) maupun pemanfaatan dan/atau pengrusakan oleh pihak pihak yang tidak diinginkan (hackers).

e. Terwujudnya integrasi informasi semua unit pelayanan.

Kerja-sama pengembangan dan implementasi SIMRS diharapkan akan dapat memenuhi kebutuhan tersedianya sistem informasi manajemen Rumah Sakit terpadu yang dapat mendukung peningkatan produktivitas seluruh kegiatan yang ada di Rumah Sakit, sehingga akan didapatkan hasil yang optimal baik dari segi efesiensi biaya aupun waktu, serta optimalisasi segala sumber daya yang tersedia. SIMRS yang diharapkan adalah sistem informasi manajemen yang dapat memberikan solusi menyeluruh dan menjangkau semua aspek (medis dan non medis) dan unit kerja yang ada di Rumah Sakit secara terintegrasi, sehingga tidak ada lagi informasi dan komunikasi yang terputus antara unit kerja yang terlibat dalam pelayanan, pendidikan, dan penelitian.

3



PROPOSAL

6 Proposal-SIMRS

3.2. DASAR KEBIJAKAN

Dasar kebijakan pengembangan SIMRS antara lain menggunakan acuan regulasi sebagai berikut :

a. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit; b. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia nomor 58 tahun 2005 tentang

Pengelolaan Keuangan Daerah; c. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia nomor 23 tahun 2005 tentang

Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum; d. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 6 tahun 2006 tentang

Pengelolaan Barang Milik Negara/Daerah; e. Peraturan Menteri Dalam Negeri nomor 17 tahun 2007 tentang Pedoman Teknis

Pengelolaan barang Milik Daerah; f. Peraturan Menteri Dalam Negeri nomor 61 tahun 2007 tentang Pedoman Teknis

Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah;



PROPOSAL

7 Proposal-SIMRS

ARSITEKTUR INFRASTRUKTUR & APLIKASI

4.1. KONSEP SISTEM INFRASTRUKTUR

Konsep sistem infrastruktur yang ditawarkan untuk memperbaiki dan penyempurnakan sistem infrastruktur yang telah dimiliki oleh Rumah Sakit, yaitu berupa penambahan pada sistem Network Operational Center / Data Center, seperti ditunjukkan pada gambar 3.1.

Gambar 3.1 : Apresiasi Sistem infrastruktur

Konsep yang ditawarkan dalam memperbaiki dan menyempurnakan sistem infrastruktur Rumah Sakit meliputi perbaikan dan penyempurnaan pada :

• Konfigurasi Sistem Server • Konfigurasi sistem LAN (Local Area Network) • Konfigurasi sistem WLAN (Wireless LAN) • Konfigurasi sistem back up co-location

Daftar perbaikan dan penyempurnaan akan disesuaikan pada kondisi lapangan setelah diakukan survey dan identifikasi infrastruktur.

4.1.1. ARSITEKTUR JARINGAN KOMUNIKASI DATA DAN PENDUKUNGNYA

Adapun Arsitektur Jaringan Komunikasi Data dan Data Center dapat di gambarkan sebagai berikut :

4



PROPOSAL

8 Proposal-SIMRS

Power Strip

UPS

Switch

Fiber Drawer

Power Strip

UPS

Switch DES 3526

Fiber Drawer

Power Strip

UPS

Switch

Fiber Drawer

Power Strip

UPS

Switch

Fiber Drawer

Power Strip

UPS

Switch

Power Strip

UPS

Switch

Fiber Drawer

Power Strip

UPS

Switch

Fiber Drawer

Power Strip

UPS

Switch

Fiber Drawer

Power Strip

UPS

Switch

Fiber Drawer

Power Strip

UPS

SwitcH

Fiber Drawer Fiber Drawer

SWITCH CORE

SERVER

UPS

Fiber Drawer

Power Strip

Fiber Drawer

KVM

KYBOARD

FO

FO

FO

FO

FO

FO

FO

FO

FO

FO

CLOSE RUCK 42 U

• Gambar 5.2 : Arsitektur Sistem Network Operational Center SIMRS

Arsitektur diatas terbagi dalam 2 layer utama (backbone) sebagai berikut :

1. Layer Intranet (LAN – FO) yang menghubungkan setiap perangkat (computer, printer, panel monitor ) yang berada di Rumah Sakit yang diakases untuk Aplikasi SIMRS, Aplikasi Network Monitoring System dan lainnya.

2. Layer Internet (Jaringan Publik) yang akan dikases untuk kebutuhan publikasi informasi baik di dalam lingkungan Rumah Sakit maupun dari luar, yang dikases untuk aplikasi Portal Rumah Sakit, aplikasi SMS, aplikasi E-KIOS dan lainnya.

4.1.2. Rekonfigurasi Network System

1. Rekonfigurasi router untuk internet dan bandwitdh management serta sistem fail over untuk mengantisipasi kejadian terputusnya jaringan internet

2. Rekonfigurasi dan implementasi Firewall system dan implementasi VLAN pada NOC untuk membatasi akses serta mengatur akses jaringan. System yang diterapkan dapat digambarkan sebagai berikut :



PROPOSAL

9 Proposal-SIMRS

Gambar 5.3 : Firewall & Security System

3. Rekonfigurasi dan pengaturan jaringan DMZ baik itu DMZ local maupun DMZ public sebagai akses layanan internet farm server.

4. Rekonfigurasi dan implementasi VLAN untuk intranet (Local Area Network) sebagai akses jaringan dari dalam internal jaringan Rumah Sakit. Pengaturan ini meliputi hak akses dalam jaringan.

5. Instalasi dan implementasi NMS menggunakan Dude yang berfungsi sebagai kontrol serta manajemen jaringan Rumah Sakit.

4.1.3. Desain UPS dan kelistrikan

Gambar 5.5 : UPS System

Pekerjaan UPS meliputi : 1. Pemasangan UPS 10.000 VA dan battery bank pada ruang NOC.

Pemasangan harus tepat dikarenakan bobotnya yang cukup berat sehingga perlu penempatan khusus.

2. Instalasi dan integrasi battery bank dengan main UPS.



PROPOSAL

10 Proposal-SIMRS

3. Instalasi panel listrik yang menghubungkan antara listrik utama gedung, kabel backbone UPS dengan panel listrik serta distribusi kelistrikan dari UPS via panel kesetiap rack maupun outlet listrik didalam Ruang NOC.

4. Pemasangan grounding system pada rack dan perangkat jaringan serta server jika dibutuhkan.

5. UPS berfungsi sebagai system pengamanan kebutuhan listrik tertutama terhadap interup listrik yang sering terjadi saat ini di Jakarta.

Integrasi sistem monitoring pada syslog yang juga berfungsi sebagai trigger pada seluruh perangkat jaringan maupun server untuk dapat melakukan pemadaman sendiri jika batas waktu backup UPS akan habis pada saat pemadaman listrik dengan jangka waktu yang lama.

4.1.4. Fingerprint dan Door Lock Pemasangan fingerprint dan Door Lock pada ruang NOC (data center) dimaksudkan agar membatasi hak akses pada personal tertentu untuk memasuki ruangan NOC. Kita tahu bahwa kemanan fisik perangkat-perangkat NOC dalam ruang data center sangat penting, untuk itu diperlukanlah pemasangan fingerprint yang bekerja pada pengecekan kartu akses, sidik jari serta kode akses sebelum memasuki ruangan NOC. Skemanya sebagai berikut :

Gambar 5.6 : Fingerprint & Door Lock Access

Pekerjaan pemasangan fingerprint : a. Pemasangan Fingerspot Absolute pada pintu utama ruang NOC beserta

perangkat doorlock, release button serta alarm. b. Instalasi kelistrikan dan perkabelan data pada server NMS. c. Instalasi software finger frint pada server NMS yang berfungsi sebagai

manajemen perangkat dan hak akses personal pada fingerprint serta pencatatan arus keluar masuk orang dalam data center

d. Finger print memiliki kemampuan backup battery sendiri selama 2 hari, dimana jika terjadi pemadaman listrik yang lama, maka akses keluar masuk ruangan NOC tetap bisa dilakukan demi alasan keamanan.



PROPOSAL

11 Proposal-SIMRS

e. Fingerprint Fingerspot memiliki kemampuan untuk mambaca kartu akses, sidik jari serta kode akses. Namun dapat pula mengadopsi akses kombinasi.

4.1.5. PLATFORM TEKNOLOGI • Server Site Perangkat lunak yang akan digunakan adalah sebagai berikut: 1. Windows Server 2008 sebagai Operating System untuk Basis Data. 2. Window Server 2008/ Linux Server sebagai Operating System Aplikasi. 3. MS. SQL-Server / MySQL / PostgreSQLsebagai Database Server untuk

Aplikasi Portal Rumah Sakit dan Aplikasi Pendukung Lainnya. 4. MS.SQL-Server sebagai Database Server untuk aplikasi SIMRS. 5. Apache / IIS sebagai Web server.

• Client Site Perangkat lunak yang diusulkan adalah sebagai berikut:

1. Windows 98/2000/XP/7 atau Linux sebagai Operating System. 2. Microsoft Internet Explorer, Mozilla atau yang lainnya sebagai Web

Browser.

• Development Tools Perangkat lunak yang akan digunakan adalah sebagai berikut :

Aplikasi SIMRS :

1. Delphi Enterprise Edition 2. Fast Report 3. Developer Express

Aplikasi Portal Rumah Sakit & Aplikasi Pendukung Lain :

1. PHP Last Version. 2. HTML dilengkapi javascript atau vbscript. 3. Web 2 dengan teknologi Ajax. 4. Fusion Charts



PROPOSAL

12 Proposal-SIMRS

SPESIFIKASI APLIKASI & PERANGKAT YANG DITAWARKAN

5.1. SPESIFIKASI FUNGSIONAL DAN NON FUNGSIONAL

5.1.1. SPESIFIKASI TEKNIS

A. Umum 1. Dilengkapi dengan sistem sekuriti yang berjenjang untuk mengatur

kewenangan akses dan kerahasiaan data. 2. Dilengkapi dengan kemampuan workflow untuk menunjang proses

break down, roll up informasi, proses approval dan proses-proses lainnya yang membutuhkan kemampuan workflow.

3. Menggunakan database yang memadai untuk proses bisnis Rumah Sakit.

4. Mempunyai kemampuan untuk diintegrasikan dengan Sistem lainnya yang sudah ada maupun yang akan dikembangkan oleh Rumah Sakit.

5. Mudah digunakan / user friendly, yang mengandung pengertian aplikasi secara umum mudah dioperasikan, yang meliputi kemudahan saat melakukan proses entry, proses controlling, proses tracking, proses kolaborasi, proses reporting dan proses-proses lainnya yang ada di dalam sistem.

6. Mudah dalam pemeliharaan sistem. B. Spesifikasi Non Functional

Spesifikasi teknis non-functional yang ditawarkan serta merupakan bagian dari proyek adalah: 1. Spesifikasi Software 2. Database Server yang digunakan memadai untuk aplikasi sistem

informasi Rumah Sakit. 3. Performansi / Scalability 4. Perubahan perangkat tidak berdampak pada sistem, sehingga tidak

perlu dilakukan kompilasi ulang. 5. Upgrade atau modifikasi sistem tidak menyebabkan platform /

sistem diganti. 6. Security Management 7. Sistem mampu mencatat kejadian-kejadian dari usaha otentifikasi

atau kegagalan akses (log management). 8. Sistem mampu mengelola access control, security monitoring, dan

logging and auditing.

5.1.2. GENERAL TECHNICAL REQUIREMENT Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit dan Pendukungnya yang diimplementasikan memenuhi kebutuhan-kebutuhan sebagai berikut:

1. Sistem informasi dibangun dengan konsep arsitektur three tiers.

5



PROPOSAL

13 Proposal-SIMRS

2. Aplikasi dibangun dengan berbagai tingkatan akses user sesuai dengan kewenangannya, antara lain : administrator, operator, pemohon dan user atau pengguna lainnya.

3. Aplikasi dibangun dengan script pemrograman yang berorientasi object, sehingga mampu menangani dan mengelola data yang besar dan mudah dalam pengembangan sistem.

4. Aplikasi dibangun user fiendly dengan interface berbasis Graphical User Interface (GUI)

5. Aplikasi dibangun dengan pendekatan metodologi ”Software Engineering” yang baik.

6. Real-Time data: Setiap perubahan data / transfer data dilakukan secara real time/langsung.

7. Operasi dan Pemeliharaan Sistem • Memberikan jaminan pemeliharaan semua software, layanan

dan hardware yang ada kaitannya dengan proyek melalui kesepakatan untuk dokumen perencanaan dan pemeliharaan sistem.

• Menyelenggarakan transfer knowledge selama pelaksanaan proyek sehingga personal Rumah Sakit akan dapat menangani operasi dan pemeliharaan rutin di akhir implementasi / paska proyek.

8. Security: System aplikasi ini dapat menangani masalah security secara: • Authentication (Userid/Password, Dynamic Password). • Access Control (Manajemen Bertingkat & Hak Akses). • Confidentiality (Transfer data dilakukan dengan encryption /

decryption). • Data Integrity.

9. Volume data: System dan Database dirancang untuk menangani transaksi dengan estimasi besar keseluruhan data sebesar 10 - 50 GByte/tahun.

10. Availability data: • Reliability; fail-safe & no duplicate. • Availibility Server 98%.

11. User Profile • Jumlah user secara Software tidak terbatas, tergantung

spesifikasi Hardware yang digunakan. • Setiap user memiliki user id dan password yang unique dengan

otoritas yang berbeda-beda sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya.

12. User Management Menyediakan pengelolaan Centralized User Repository (LDAP Server) yang menyediakan pengelolaan user management tersentral, dengan teknik sebagai berikut :

• Menempatkan Session User pada enginee LDAP Server sehingga setiap authentefication user hanya sekali saja dengan interfacing disetiap aplikasi yang di generate.



PROPOSAL

14 Proposal-SIMRS

• Memanfaatkan Fitur Database seperti Oracle for LDAP atau SQLServer for LDAP, dengan ketentuan semua aplikasi berbasis pada Database yang sama.

5.2. SPESIFIKASI SOFTWARE DAN HARDWARE

5.2.1. SPESIFIKASI SOFTWARE APLIKASI SIMRS

Daftar Modul Aplikasi yang ditawarkan adalah sebagai berikut : 1. Front Office

a. Antrian Registrasi b. Registrasi c. Pelayanan Informasi d. Perjanjian / Appointment e. Pengaduan f. Panel Informasi Publik

2. Pelayanan Perawatan a. Antrian Layanan b. Pelayanan UGD c. Pelayanan Poliklinik / Rawat Jalan d. Pelayanan / Tindakan Rawat Inap e. Manajemen Operasi / IBS f. Kamar Bersalin (VK) g. Perinatalogi h. Hemodialisa i. Rehab Medik Dan Keterapian Fisik (Ortesis & Prostesa) j. Rawat Intensi dan Reanimasi (ICU, ICCU, NICU, Burn Unit) k. Pelayanan Perawatan Lainnya

3. Pelayanan Penunjang a. Laboratorium b. Radiologi c. Pelayanan Transfusi Darah d. Ambulance e. Medical Check Up f. CSSD g. Binatu / Laundry h. Forensik (Kamar Jenasah)

4. Rekam Medik a. Distribusi Rekam Medis b. Catatan Medis c. Pelaporan Rekam Medis

5. Manajemen Keperawatan

a. Pengkajian Keperawatan b. Diagnosa Keperawatan c. Implementasi & Evaluasi Keperawatan d. Pelaporan Manajemen Keperawatan

6. Logistik

a. Perencanaan Pengadaan



PROPOSAL

15 Proposal-SIMRS

b. Pembelian / Order Management c. Mutasi Inventory (Distribusi, Pemakaian, Penyesuaian) d. Laporan Logistik (Manajemen Material)

7. Apotik / Farmasi

a. Pengelolaan Resep Elektronik b. Penjualan & Penyerahan Obat c. Peracikan / Produksi d. Mutasi Inventory (Distribusi, Pemakaian, Penyesuaian) e. Laporan Farmasi

8. Gizi / Nutrisi

a. Pengaturan Standar Dan Siklus Menu b. Perencanaan Menu Diet Dan Konsultasi c. Pelayanan Makanan Dan Produksi d. Data Referensi Nutrisi

9. Akuntansi Dan Keuangan

a. Kasir / Mobilisasi Dana b. Pelayanan Piutang (Asuransi dan Jaminan Kesehatan) c. Remunerasi d. Penggajian dan Honorarium e. Inventarisasi Asset f. Akuntansi g. Keuangan

10. SDM dan Umum

a. Biodata Kepegawaian b. Layanan Kepegawaian (Absensi, Agenda, Cuti, Dll) c. Pengelolaan Angka Indeks d. Pendidikan dan Pelatihan e. Rumah Tangga (General Affairs) f. Pemeliharaan Sarana Medik

11. Informasi Eksekutif

a. Decision Support / Managerial Report b. Indikator Pelayanan c. Visualisasi Data / Grafik

12. Modul Customer Relationship Management

a. Pengelolaan Layanan dan Tarif b. Pengelolaan Kampanye dan Event c. Pengelolaan Agent d. Call Center & Pengaduan e. Knowledge Based (Artikel, Literatur, Dsb) f. Pengumuman (Broadcast) g. SMS Center

13. System Support & Utility

a. Data Administrator



PROPOSAL

16 Proposal-SIMRS

b. Setting Data Master c. Hak Akses & Password d. Back Up Dan Restore Data

14. Portal Terintegrasi Rumah Sakit :

a. Portal Publik b. Portal Internal

5.2.2. SPESIFIKASI HARDWARE DAN INFRASTRUKTUR YANG DIUSULKAN

NO ITEM

A NETWORK OPERATION CENTER (NOC)

1 Rackmount 42U depth 110mm

2 UPS 10 KVA, 1 Phase UPS 10000 VA

3 Server Applikasi dan Data Based (Single Xeon 5506, 8GB DDR3, 2 x 2TB SATA II Hotswap, 4U Rackmount, Dual Gbit Ethernet)

4 Microsoft Windows Server 2008 standard (5calc)

5 Microsoft SQL Server 2005 standard (5calc)

6 SwitchCore 48 port Gigabit 10/100/1000 4 module combo

7 AT MC SX 10km Fiber Optic Converter

8 AT Module Box Media Converter 14 Slot Redundant Power Supply

9 QNAP Storage TS--459URP + 4 TeraByte SATA II Disk

10 Wiring, Cabling system, panel box

11 AC 2 PK

12 Finger Print Security (Bio)

13 OTB Core 48 core

14 Rehab NOC (Partisi Gypsum, Pintu dan Rise Floor)

B PC & PERIPHERAL

1 PC Desktop dengan LCD 18.5"

2 PC Desktop dengan LCD22" untuk Direksi dan EDP

3 Mini PC untuk TV Panel / Monitoring

4 Printer Dot matrix LX-300 +

5 Printer Dot matrix LQ-2180

6 Printer Laser A4

7 Printer Barcode

8 Printer ID Card

9 Barcode Reader

10 Barcode Reader duduk untuk In / Out kartu RM

11 TV LCD 24" + Bracket untuk Panel Loket dan Antrian di Poli

12 TV LCD 32" + Bracket untuk Antrian, Monitoring dan Rekam Medis

13 TV LCD 32" + Bracket untuk Nurse Station / Bangsal Rawat Inap

14 TV LCD 42" + Bracket untuk Monitoring Direksi dan EDP

15 KIOSK 21" untuk Antrian dan Apotik



PROPOSAL

17 Proposal-SIMRS

16 KIOSK 32" untuk Public Information Services

C FIBRE OPTIC - BACKBONE

1 Switch HP Procurve 2510-48 + Management Module

2 Switch Unmanage 16 Port Rackmounted

3 Wallmountrack 12U Nirax

4 APC BE 500 R - AS

5 Wiring System (custom)

6 Netviel Pacthpanel 24 port UTP

7 FO SM 12Core Direct burried

8 Conduit

9 Netviel OTB 12 Core

10 Tray Cable 5x10cm

11 FO Termination (Joining, Splicing)

D UTP END NODE

1 AMP Original CAT-6

2 UTP Pacthchord (custom)

3 Outbow Dus (netviel)

4 Conduit

5 Modullar Jack Cat 6

6 Connector STP + Boot Disk

-



PROPOSAL

18 Proposal-SIMRS

5.3. PEMASANGAN APLIKASI / PERANGKAT LUNAK PENDUKUNG

5.3.1. SOFTWARE NETWORK MONITORING Melakukan analisa semua peralatan jaringan dan interkoneksi fisik maupun virtual seperti switch, router, bandwitdh management, server yang ada di Network Operation Center dan unit kerja dilingkungan Rumah Sakit, diperlukan aplikasi Network dan Application Peformance Monitoring. Network Performance Monitor, akan digunakan sebagai utility untuk memonitor availability, performance dan utilization semua perangkat jaringan. Laporan dan monitoring perangkat jaringan secara real time. Dengan demikian masalah yang mungkin akan timbul pada jaringan komputer bisa diminimalkan secara dini. Laporan ini bisa di akses secara on-line dan bisa dibuat secara periodik, weekly, monthly dan yearly.

Gambar 5.4 : Software NMS (Network Monitoring System)

NMS Dude bekerja pada jaringan dengan memantau kondisi jaringan, baik itu traffic dan besarannya, serta memantau kondisi kesehatan peralatan jaringan maupun server.

5.3.2. SISTEM MONITORING / DISPLAY PANEL

Display panel atau Display informasi panel merupakan media layar lebar yang digunakan untuk menampilkan informasi maupun hasil rekapitulasi pelayanan pasien Rumah Sakit. Display panel dapat berisikan informasi dalam bentuk video, gambar, maupun teks yang berjalan. Display Panel ini dapat ditempatkan pada berbagai tempat yang ramai dikunjungi orang, sehingga pengunjung dapat mengetahui informasi yang disampaikan pada Display Panel tersebut dengan jelas.



PROPOSAL

19 Proposal-SIMRS

Gambar 6.2 : Contoh Display Panel

5.3.3. SISTEM SMS APPLIANCE

Sistem SMS Appliance ini akan digunakan untuk memproses SMS yang diterima dan mengirim / membalas SMS secara otomatis. Sistem SMS Appliance ini akan digunakan untuk kebutuhan kegiatan koordinasi, administrasi, keluhan, dan informasi layanan pasien dan dokter. Bentuk diagram arsitektur pemakaian SMS Appliance seperti ditunjukkan pada gambar berikut :

Gambar 6.3 : Contoh Display Panel

5.3.4. KEUNGGULAN SISTEM YANG DITAWARKAN 5.3.4.1. Menggunakan Teknologi Terkini

a. Sistem dibangun dengan arsitektur multi tiers (Three Tier) b. User Interface mudah digunakan dan mempunyai sistem

validasi entrian sehingga dapat meminimalkan human error dalam memasukan data,

c. Pengaturan standar-standar system tidak di setting didalam aplikasi, tetapi cukup dilakukan pada Data Master dan bisa dilakukan oleh siapa saja yg berwenang, sehingga tidak ada ketergantungan dengan pihak vendor

JALAN PENGHUBUNG CUSTOMER SERVICE RUANG TUNGGU



PROPOSAL

20 Proposal-SIMRS

d. System pelaporan menggunakan masterview, sehingga urutan, bentuk dan isi laporan dapat dirubah oleh user sesuai kebutuhan Rumah Sakit

5.3.4.2. Terintegrasi secara menyeluruh Memiliki 63 Modul SIMRS yang terintegrasi antara satu modul dengan modul yang lain.

5.3.4.3. Dibangun Berdasarkan Alur Sistem yang Baik A. Inventory system dirancang mulai dari Perencanaan, Budgeting,

Pengadaan sampai dengan Pengendalian dengan menggunakan konsep workflow.

B. Pencatatan Pendapatan dan Biaya diproses secara konsisten:

• Pendapatan dan biaya dibukukan pada saat terjadinya transaksi sesuai dengan tempat dan pengguna (Profit / Cost Center).

• Proses pencatatan pendapatan dan biaya dilakukan melalui prosedur yg benar:

o Pemberian Diskon dicatat detil dalam 3 kategori: Mengurangi Pendapatan RS, Jasa Medis, atau Akomodasi

o Tersedia modul Subsidi untuk pencatatan selisih pendapatan dan biaya karena faktor perbedaan tarif antara tarif normal RS dengan tarif ASKES/JAMKESMAS, ataupun karena pemakaian fasilitas RS oleh Pemilik/Pejabat (owner)

C. Terdapat modul Pelayanan Penagihan / Pelayanan Piutang dengan form yg sudah disesuaikan dengan standar dari mitra RS (ASKES, dll).

D. Sistem Akuntansi Pemerintahan (SAP) dan Sistem Akuntansi Instansi / BLU dapat dijalankan secara bersamaan (2 model akun ). Sistem memiliki aplikasi keuangan dengan kemampuan pencatatan double account untuk kepentingan Sistem Akuntansi BLU/BLUD dan sistem akuntansi pemerintahan (SAP) dengan menggunakan 1 kali entry / masukan.



PROPOSAL

21 Proposal-SIMRS

TAMPILAN APLIKASI SIMRS

6



PROPOSAL

22 Proposal-SIMRS

DASHBOARD APLIKASI Beranda



PROPOSAL

23 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

24 Proposal-SIMRS

Antrian Pasien & Panel Informasi Publik



PROPOSAL

25 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

26 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

27 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

28 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

29 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

30 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

31 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

32 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

33 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

34 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

35 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

36 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

37 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

38 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

39 Proposal-SIMRS



PROPOSAL

40 Proposal-SIMRS

PORTAL RUMAH SAKIT Eksternal Portal / Portal Publik

Internal Portal



PROPOSAL

41 Proposal-SIMRS

PENUTUP Demikian Proposal ini kami ajukan untuk memenuhi maksud dan tujuan, sasaran dan hasil yang diharapkan dalam pekerjaan “PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI Rumah Sakit (SIMRS) TERINTEGRASI”.

Secara garis besar muatan dalam dokuman ini berisikan pendekatan Metodologi Pelaksanaan Pekerjaan, Kerangka Solusi, dan keunggulan atas Sistem informasi Manajemen yang dikembangkan beserta Implemantasi Jaringan Komunikasi dan dan Infrastruktur pendukung lain berdasarkan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) terkini, yang didukung oleh kemampuan dan keahlian konsultan/vendor untuk melaksanaan pekerjaan ini. Untuk mendekati harapan dari Implementasi SIMRS Terintegrasi yang akan dibangun, tentunya proposal ini belum sempurna, oleh karena itu perlu adanya kajian yang mendalam pada saat survei lapangan dan identifikasi masalah, sehingga dapat diperoleh spesifikasi kebutuhan dan rancangan sistem yang lebih tepat. Semoga proposal ini dapat memberikan gambaran yang komprehensif bagi semua pihak dalam merencanakan dan memilih mitra kerja-sama dalam Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), sehingga sasaran dan tujuan dari pekerjaan pengembangan ini dapat tercapai dengan baik. Kami sangat terbuka dan senang hati apabila Pihak Rumah Sakit bersedia menerima kami untuk menjelaskan lebih detil tentang Proposal Kerja-sama ini, baik melalui forum presentasi ataupun mengadakan workshop di Rumah Sakit untuk memberikan gambaran aplikasi kami secara lengkap.

7



PROPOSAL

42 Proposal-SIMRS

HUBUNGI KAMI

PT. SIMPUL REKA SARANA

Address Gedung TIFA, Suite 606 Jl. Kuningan Barat No. 26 Jakarta Selatan Corporate Site www.simrs.co Product Site www.simrst.com E-Mail [email protected] SIMRS Implementation Video www.youtube.com/watch?v=f7b0faXVNOI Facebook SIMRS Goup www.facebook.com/groups/simrst/

8