Tugas Pengantar Bisnis

Disusun oleh :

Ratna Sari

D3 Manajemen Informatika

Universitas Nasional PASIM

2013

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb.

Alhamdulillahirabbilalamin, banyak nikmat yang Allah berikan, tetapi

sedikit sekali yang kita ingat. Segala puji hanya layak untuk Allah Tuhan seru

sekalian alam atas segala berkat, rahmat, taufik, serta hidayah-Nya yang tiada

terkira besarnya, sehingga saya dapat menyelesaikan makalah dengan judul

”PRODUCTS MARKET LEADER”.

Makalah ini disusun atas dasar tugas pengantar bisnis yang mencermati

beberapa produk-produk unggulan di pasar Indonesia.

Tidak lupa kami ucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah

membantu dalam penyusunan makalah ini. Kami mengharapkan Bapak/Ibu Dosen

dapat memberikan dukungan serta doa kepada saya selaku pembuat makalah agar

lebih baik lagi kedepannya.

Saya pun sangat mengharapkan saran-saran yang membangun dalam

penyusunan hal serupa ke depannya. Semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi

semua pembaca. Atas perhatian serta dukungan Bapak/Ibu Dosen, saya ucapkan

terima kasih.

Wassalamualaikum Wr.Wb.

Bandung, 17 November 2013

Penyusun

i

DAFTAR ISI

Kata Pengantar i

Daftar Isi ii

Bab I (Pendahuluan)1

1.1. Latar Belakang 1

1.2. Manfaat dan Tujuan Makalah 1

Bab II (Pembahasan Isi) 2

Bab III (Penutup) 10

Daftar Pustaka 11

ii

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Situasi perekonomian saat ini di pasar Indonesia sangat melaju pesat ,

mulai dari persaiangan antar produk maupun daya tarik konsumen itu

sendiri. Persaingan antar produk ini memacu adanya produk-produk

unggulan dipasar atau yang biasa disebut product market leader.

Dan mengapa saya mengambil Samsung untuk menjadi bahan pembahasan

di makalah ini? Karena menurut beberapa survei, Samsung kini merajai

pasar Smartphones di Indonesia bahkan dunia.

1.2 Manfaat dan Tujuan Makalah

Untuk itu kita akan mencermati bagaimana-bagaimana saja suatu produk

tersebut dapat lebih unggul dibandingkan dengan produk lainnya yang

sama berjalan disatu bidang.

Dan juga bisa memberikan banyak informasi tentang kemajuan –

kemajuan produk yang ada di Indonesia , dan menjadi bahan pertimbangan

konsumen untuk membelinya.

1

BAB II

PEMBAHASAN

SEJARAH PERUSAHAAN

       The Samsung Group adalah konglomerat terbesar didunia. Merupakan bisnis

internasional yang terletak di Korea Selatan, semua kesatuan merk Samsung,

termasuk Samsung Electronics (perusahaan elektronik terbesar di dunia),

Samsung Heavy Industries (salah satu shipbuilders terbesar di dunia), dan

Samsung Engineering & Construction (perusahaan kontraktor global utama). 

Dimanapun Anda berada,  di tengah keramaian jalan raya atau dalam kenyamanan

rumah Anda, Samsung adalah bagian dari kehidupan Anda. Sebagai pemimpin

global, Samsung ada di garis terdepan perubahan, mengantisipasi apa yang

diinginkan oleh pelanggan di seluruh dunia pada hari esok. Dengan penjualan

bersih yang terus meningkat, pada tahun 2007 mencapai angka $ 174,2 milyar

dengan aset dan kewajiban total pada tahun 2007 sebesar $ 302,9 milyar dan $

192,7 milyar. Memperkerjakan 263.000 karyawan yang tersebar diseluruh dunia,

memanfaatkan kekuatan revolusi digital untuk menciptakan terobosan produk dan

layanan yang akan membawa konsumen dan bisnis di luar imajinasi mereka.

2

Visi, misi dan tujuan SAMSUNG adalah sebagai berikut :

1.      VISI

Visi dari SAMSUNG adalah “Memimpin pergerakan konvergensi digital.”.

Samsung meyakini bahwa melalui inovasi teknologi saat ini, samsung akan

menemukan solusi yang diperlukan untuk menghadapi tantangan hari esok.

Teknologi membuka kesempatan—bagi bisnis untuk tumbuh, bagi warga negara

di pasar yang sedang berkembang untuk hidup sejahtera dengan memasuki tahap

ekonomi digital, dan agar masyarakat dapat menemukan peluang baru. Tujuan

Samsung adalah mengembangkan teknologi yang inovatif dan proses efisien yang

menciptakan pasar baru, memperkaya hidup semua orang, dan terus menjadikan

Samsung sebagai pemimpin digital yang terpercaya.

2.      MISI

Misi dari SAMSUNG adalah Menjadi “d igital -e Company” yang terbaik

3.      TUJUAN

1. Market leader number one in sales, volume, and market share. Yakni menjadi

pemimpin

pasar dalam bisnis elektronik dengan volume penjualan nomor satu.

2.Best distribution network, yakni memiliki jaringan distribusi yang luas

3.Mengembangkan teknologi yang inovatif dan proses efisien yang menciptakan

pasar baru

3

INDUSTRY ANALYSIS

1. Economic& Demographic              

Dalam samsung menurut pengamatan kami produk smartphone samsung

membidik pangsa remaja lanjut hingga separuh baya , sedangkan dalam hal

ekonomi samsung membidik pangsa pasar menengah keatas. 

2. Social& Culture        

Meskipun merupakan perusahaan yang berbasis di Korea Selatan, Samsung telah

berhasil meng-integrasikan dirinya dengan baik di pasar negara berkembang di

mana ia melakukan bisnis. Hal ini telah menghasilkan pola pikir, dan berperilaku

lokal yang sangat efektif dalam menjembatani kesenjangan budaya dan sosial

antara lanskap bisnis di Negara asalnya dan pasar di mana ia beroperasi. Satu

aspek yang sangat mengganggu dan menjadi budaya perusahaan terhadap pejabat

setempat dalam hal yang menyangkut suap-menyuap untuk memperlancar

bisnisnya. Perusahaan mencoba untuk mencapai keseimbangan antara nilai-nilai

aspirasi dari segi kelas konsumen dan tingkat pendapatan yang mereka

miliki.                   

3. Technology& Natural Resources

Persaingan smartphone dan tablet di era sekarang menuntut banyaknya inovasi

dan tekhnologi yang baru baik dari sisi Hardware maupun Softwarenya. Seperti

banyaknya bermunculan OS baru yang mana OS merupakan software sebuah

4

smartphone. Smartphone atau pun table juga memiliki sistem operasi yang

powerfull untuk mendukung beragam aplikasi dan kebutuhan penggunanya. OS

yang sekarang sedang marak di perbincangkan antara lain adalah :

-  Android. Sekarang ini segala penjuru dunia pengguna gadget sudah mengenal

Android. Android di kembangkan berdasarkan sistem kernel linux sehingga di

kategorikan dalam sistem operasi yang bersifat terbuka. Semua vendor ponsel

ternama untuk sekarang sudah menggunakan Android sebagai OS nya tidak

terkecuali Samsung

-   Blackberry OS. Blackberry OS mempunyai keunggulan pada fiturnya yang

bernama Blackberry Messenger yaitu pesan instant sesama pengguna perangkat

Blackberry.

-   iOS. Tentunya kita sudah tak asing lagi dengan device yang bernama iPhone.

iOS adalah sistem operasi yang hanya bisa di temui pada perangkat pabrikan

Apple Inc. iOS merupakan sistem operasi yang di kembangkan dari Mac OS X.

iOS juga merupakan sistem operasi yang open source di bawah naungan Apple

Public Source License (APSL). Di iOS terdapat abstraction layers, Core OS

layers, Core Service layers, Media layers, Cocoua Touch Layers. iOS juga

terkenal akan SIRI yaitu sejenis voice command yang terkenal akan ke akuratan

nya. iOS juga memiliki interface yang sangat elegan. Pada versi terbaru, terdapat

perubahan baru dan “penambalan” atas bug, terdapat juga iMessage yang

merupakan instant messenger bagi sesama pengguna IOS

. 5

-  Symbian. Nokia adalah salah satu merk lawas yang hampir semua orang sudah

mengetahuinya. Symbian juga bukanlah sistem operasi yang open source, tetapi

karna diperlukan API sehingga banyak pihak developer yang salah meng-artikan

bahwa source code nya tidak di distribusikan secara bebas.

-  Windows Phone. Tidak hanya membuat sistem operasi untuk kebutuhan

dekstop, Microsoft juga ikut bersaing dalam sistem operasi mobile. Versi terbaru

OS buatan Microsoft ini adalah Windows Phone 8 yang akan berjalan di atas

kernel Windows NT.

Analisis SWOT  pada SAMSUNG

Identifikasi Strength (Kekuatan), Weakness (Kelemahan), Opportunity (Peluang),

dan Threat (Ancaman) :

Strength :

Samsung memiliki brand image yang melekat dikalangan masyarakat

Samsung telah memprakarasai Era Digital

Teknologi yang diciptakan mengikuti perkembangan jaman

Samsung senantiasa melakukan inovasi-inovasi pada perkembangan

produknya

Samsung menawarkan produk-produk yang berkualitas

6

Weakness :

Samsung harus terus menerus memaintain semua biaya untuk tetap sukses

Investasi tinggi pada kativitas R&D (menginvestasikan paling sedikit 9%

dari pendapatan penjualan pada aktivitas R&D)

Budaya korporasi yang tidak fleksibel

Pengalaman dalam mengelolah perusahaan global masih terbatas

Adanya tekanan yang ketat pada karyawan untuk mancapai sasaran

Opportunity :

Produk-produk yang ditawrarkan Samsung merupakan produk keperluan

rumah tangga yang dicari

Era digital yang terus berkembang di jaman yang semakin modern

Permintaan masyarakat pada produk-produk yang gaya, best practice,

simple dan respon yang cepat pada perubahan pasar

Samsung memiliki program yang memperkuat pikiran dan mendorong

kreativitas generasi muda

Threat :

Adanya ketergantungan produk-produk lokal pada negara tertentu sehingga

pasar sulit ditembus

Kekuatan merk lain yang lebih dahulu menguasai pasar

7

Munculnya produk-produk baru dari perusahaan lain yang lebih inovatif

Adanya produk-produk dari perusahaan lain yang menawarkan harga yang

lebih murah dengan kualitas yang tidak kalah bagus

Ketidakstabilan perekonomian tiap-tiap Negara

HASIL DARI BEBERAPA SURVEI

 ABI Research melaporkan bahwa smartphone market share Q3 2013 berdasarkan

sistem operasi dipuncaki oleh Android dan diposisi paling bawah ditempati

BlackBerry.

ABI Reserach juga melaporkan bahwa ada sebanyak 244 juta smartphone yang

8

dikirimkan ke seluruh dunia selama kuartal ketiga 2013.

Dari total pengiriman smartphone tersebut, Android berjaya dengan 81 market

share.

Kesuksesan Android tidak lepas dari peran Samsung yang berhasil mencapai 35%

market share atau mengirimkan sekitar 85,4 juta unit smartphone. Dan di

peringkat kedua ada Apple dengan 14% market share serta Windows Phone di

peringkat ketiga dengan 4% market share. 

Berbeda dengan Android dan Windows Phone yang mengalami pertumbuhan

market share serta iOS yang masih stabil, BlackBerry justru makin terpuruk

dengan pencapaian hanya 1,5% market share pada kuartal ketiga 2013. Well,

untuk pengiriman smartphone di kuartal keempat ABI Research juga tidak lupa

memberikan prediksinya. ABI Research memprediksi Android masih akan terus

mendominasi smartphone market share pada kuartal keempat 2013.

9

BAB III

PENUTUP

Simpulan

Kesimpulan dari makalah ini adalah ternyata dari waktu ke waktu suatu

produk yang dikeluarkan harus selalu melakukan inovasi agar bisa dan tetap

menjadi kebanggaan konsumen.

Salah satu nya adalah perkembangan Smartphones yang sudah menjadi

barang lumrah di masyarakat, dan diharapkan nantinya produk-produk yang lain

dapat meningkatkan profitabilitas, memenuhi kebutuhan konsumen dan menjual

produk berkualitas dunia.

10

DAFTAR PUSTAKA

indah-widjaya.mhs.narotama.. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR INTERNAL (IFAS)

DAN EKSTERNAL (EFAS) PADA SAMSUNG, Tersedia

http://indah-widjaya.mhs.narotama.ac.id/2013/04/22/tugas-manajemen-strategi-

2/ . Diakses tanggal 16 November 2013.

android.gopego . Smartphone Market Share Q3 2013: Android Berjaya, Apple

Stabil dan BlackBerry Makin Terpuruk , Tersedia

http://android.gopego.com/2013/10/smartphone-market-share-q3-2013-android-

berjaya-apple-stabil-dan-blackberry-makin-terpuruk . Diakses tanggal 16

November 2013.

11