Para enfrentar crisis

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Definiciones necesarias

• CAMBIO– Cualquier proceso que lleva a una transformación, es

decir, a una modificación de la forma. Noche en día.• TRANSICIÓN

– Un cambio donde los efectos no son cruciales, o bien su impacto no es dramático. Clima previsto.

• CRISIS– Cambio donde los efectos son cruciales o bien su

impacto es dramático, pero manejable. Lluvias inesperadas.

• CAOS– Cambio donde los efectos son cruciales y el impacto es

dramático, no manejable. Huracán.

Diálogo• ¿Qué es ser líder?

• ¿Cuál es la relación del líder con las crisis?

• ¿Cómo puede el líder garantizar que alguna acción pueda cambiar la crisis, o al menos amenizarla?

• ¿Eres un líder? ¿Estás listo para liderar en la crisis?

El líder

• Ser líder no es tener una posición, o saber mandar más.

• Tampoco es saber más o conocer más del tema.

• Ni es una cuestión de talentos.• Es un valor, una actitud, la esperanza en la

práctica. Es quien mantendrá viva la llama de los sueños, pase lo que pase.

El líder en la práctica

• Una persona líder tendrá conceptos claros sobre dónde estamos, adónde vamos y cómo llegaremos. Será PLURAL, no SINGULAR.

• El líder conocerá el mercado en el que está y quienes son los que saben más, canalizando su conocimiento.

• Del mismo modo, reconocerá la necesidad de talentos y habilidades específicos, estimulará el aprendizaje de ellos.

• Ante todo, mantendrá una actitud positiva y realista, sabrá cuando ser facilitador y cuando intervenir.

Dinámica 1DIÁLOGO• Identifiquemos la crisis

que recién vivimos.• Ahora, vamos a

identificar los líderes y su rol en la solución (o no) de la crisis.

• ¿Qué podrían haber hecho mejor?

Características de Líderes

• Enfoque claro– Visión, Misión y Valores– Empeño y Determinación

• ¡Trabajar es PERFECTO!– Placer de los Retos, no miedo– Crear equipos de alta calidad

• Altas Inversiones– En sí mismo: capacitación, educación– En su ser: espiritualidad, autoestudio

El Peligroso Juego de la Crisis

Restricción actividades

Menos CapacidadCompetitiva

Menos Resultados = Menos Capital/Bienes/Trabajadores

El impacto de los líderes durante tiempos de crisis

• Seguridad– A través de inspiración y motivación, el líder inspira seguridad en

las personas.• Visión

– Mantiene la visión, o el sueño, con vida durante los procesos de crisis.

• Brújula ética– No permite que la crisis haga que los valores sean olvidados.

• Actitud positiva– De forma clara, el líder reconocerá los peligros que enfrenta, pero

mantendrá el optimismo de manera natural.

Por fortalecer en los líderes• Fundación para los demás

– Lo primero es tener seguridad en sí mismo, lo que hace que los demás se sientan seguros durante el proceso.

• Mantener la visión, de todas maneras– Durante las crisis, las personas tienden a no pensar en su propio futuro,

el líder debe constantemente recordarles.• Valores para vivir

– El líder no solamente cree o fomenta valores, LOS VIVE constantemente. En su vida personal y pública, el líder prioriza los valores y encuentra métodos para aplicarlos.

• Una sonrisa– Ser positivo no es solamente creer que todo va a salir bien. Es entender

lo que se vive, encontrar soluciones y alentar a los demás a experimentarlas también.

Dinámica 2• ¿Cómo fue el proceso

de liderazgo?

• ¿De qué manera YO fui líder durante el ejercicio?

• ¿Cómo podría mejorar yo?

Un pilar de confianza• El líder no solo inspira confianza.• Su proceso empieza con él mismo.• Como persona, confía en lo que piensa,

dice y hace, hay coherencia natural en ello.• Pero no actúa de forma meramente

intuitiva. Utiliza todas las inteligencias – propias y las del grupo – para la consecución de sus objetivos.

• Planea, inspira, actúa, logra resultados.

Futuro, fruto del presente• La visión es el puerto al cual vamos.• No podemos olvidar jamás.• El líder debe mantener la antorcha de la

visión encendida. Muchas tormentas tratarán de apagarla, pero el líder no lo permitirá.

• La planeación estratégica ayuda a lograr objetivos difíciles de forma relativamente fácil. Es una herramienta para un líder que cuida la visión.

El valor que tienes• Los valores no son meras palabras.• Son guías importantes para vivir.• Los líderes fomentarán valores a través de

su comportamiento, discurso y acciones, directas e indirectas.

• Esto requiere un método claro para verificar que los valores se cumplan, una especie de “carta de navegación” que dibuje políticas en la organización.

Ser positivo inspira resultados positivos

• Ser positivo no solo es importante.• Tiene un efecto en las personas.• Cuando vemos algo que es benéfico,

naturalmente pensamos en cosas positivas.• Pero no quiere decir que debamos ignorar la

realidad, solo enfocarla mejor.• El líder utilizará todos los momentos para

enfocar pensamientos, palabras y acciones de su gente en las soluciones, no en la complejidad del problema.

Por fortalecer en los líderes• Fundación para los demás

– Lo primero es tener seguridad en sí mismo, lo que hace que los demás se sientan seguros durante el proceso.

• Mantener la visión, de todas maneras– Durante las crisis, las personas tienden a no pensar en su propio futuro,

el líder debe constantemente recordarles.• Valores para vivir

– El líder no solamente cree o fomenta valores, LOS VIVE constantemente. En su vida personal y pública, el líder prioriza los valores y encuentra métodos para aplicarlos.

• Una sonrisa– Ser positivo no es solamente creer que todo va a salir bien. Es entender

lo que se vive, encontrar soluciones y alentar a los demás a experimentarlas también.

Dinámica 3

Era una vez un líder…

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