Sistem Informasi Manajemen“Pengamatan Go-Jek”

Oleh:

1) aulia mei azizi(6701154070/D3MI-39-05)

2) Rifangga Julianto(6701152075/D3MI-39-05)

3)Dede Suryawan Adi Prasetya(6701152080/D3MI-39-05)

4)Muhamad Ikhsan M (6701150020/D3MI-39-05)

Universitas telkom

Fakultas Ilmu Terapan

D3 Manajemen Informatika

2015/2016

Kata pengantar puji syukur kami panjatkan kepada allah subhanahu wa ta'ala, karena atas berkat rahmatnya

sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini yang berjudul “Pengamatan Go-jek”.dalam penulisan ini kami masih merasakan banyak kekurangan dari tata cara penulisan maupun materi, untuk itu kami membutuhkan kritikdan saran dari semua pihak demi penyempurnaan pembuatan makalah ini.

Dalam penulisan makalah ini kami menyamoaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah membatu dalam pennyelesaian makalah ini khususnya kepada dosen kami bapak bayu, yang telah memberikan kami tugas dan arahan dalam penyelesaian tugas ini.

penulis

Daftar isiKata Pengantar

Bab 1 Pendahuluan

1.1 Latar Belakng1.2 Rumusan masalah1.3 Tujuan

Bab II Tinjauan Teori

2.1 Sistem Informasi Manajemen

2.2 Proses pengelolaan data menjadi informasi

Bab III

3.1 Sejarah Gojek

3.2 Mengapa memilih gojek

3.3 Pengamatan

Bab IV penutup

4.1 Kesimpulan

Daftar Pustaka

Bab 1Pendahuluan1.1 Latar Belakang

Pada masa sekarang transportasi sangat dibutuhkan karena konsumen Lebih banyak yangmengunakan gadgetnya semua itu adalah berkat dari berkembangnya sistem informasi yang begitu pesatnya dan juga banyaknya masyarakat mengunakan transaksi kepada sebuah intitusi transportasi karena mereka lebih percaya terhadap keamanan dan kenyamanan

Dalam realita sekarang banyak perusahaan perusahaan yang bergerak kepada bidang transportasi yang mengandalkan sistem informasi manajemen dan banyak perusahaan yang berhasil mangait hati para pelanggan mereka contohnya adalah GO-Jek,uber ,grab bike dll

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka makalah ini akan membahas tentang:

1)mengapa transportasi sekarang menjadi penting?

2)bagaimana sistem informasi manajemen yang di gunakan Go-Jek

1.3 Tujuan

Untuk dapat mengetahui pentingnya bidang transportasi yang menggunakan sistem informasi manajemen dalam bisnisnya.

Bab 2Tinjauan Teori2.2 Sistem Informasi Manajemen

2.2.1 Data

-Data adalah fakta berupa angka, karakter, symbol, gambar, tanda-tanda, isyarat, tulisan, suara, bunyi yang merepresentasikan keadaan sebenarnya yang selanjutnya digunakan sebagai masukan suatu Sistem Informasi.

-Data adalah deskripsi dari sesuatu dan kejadian yang kita hadapi (data is the description of things and events that we face).

-Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata

-Data adalah bahan yang akan diolah/diproses berupa angka-angka, huruf-huruf, symbol-simbol, kata-kata yang akan menunjukkan situasi dan lain lain yang berdiri sendiri

2.2.2 Informasi

-Informasi adalah data hasil pengolahan Sistem Informasi yang bermanfaat bagi penggunanya.

-Infomasi adalah hasil proses atau hasil pengolahan data meliputi : Hasil gabungan, hasil analisa, hasil penyimpulan, dan hasil pengolahan system informasi komputerisasi

-Informasi adalah segala sesuatu yang ditampilkan oleh komputer dalam sebuah media penampil tersebut diatas, biasanya sebagai hasil dari sebuah proses komputasi.

2.2.3 Teknologi informasi

-Teknologi Informasi adalah suatu teknik atau cara Elektronik untuk mengumpulkan, menyiapkan, menyimpan, memproses, mengumumkan, menganalisa, dan menyebarkan informasi.

-Teknologi informasi adalah hasil rekayasa manusia terhadap proses penyampaian informasi dari pengirim ke penerima sehingga: lebih cepat, lebih luas sebarannya dan lebih lama penyimpanannya.

2.3Proses pengelolaan data menjadi informasi

Secara umum proses pengolahan data menjadi informasi melalui tiga tahapan dasar yaitu input, proses, output. Tiga tahapan dasar tersebut dikembangkan sebagai berikut.

2.3.1 Penghimpunan dan pencatatan data

Tahapan ini berhubungan dengan proses pengumpulan atau penghimpunan data yang biasanya merupakan proses pencatatan (recording) data ke dokumen dasar atau formulir. Penghimpunan data dapat diperoleh melalui formulir-formulir yang sudah dibuat sebelumnya, seperti formulir penerimaan siswa baru, formulir pasien rumah sakit, formulir pengajuan pembukaan rekening bank dan lain sebagainya.

Tahapan penghimpunan dan pencatatan data melalui komputerisasi dapat dilakukan dengan cara melakukan input data melalui aplikasi atau perangkat lunak yang digunakan. Tahapan dari cara kerja sistem komputer ini adalah data yang telah didapatkan dan dikumpulkan dimasukkan oleh pemakai atau pengguna pada perangkat input, kemudian dengan metode tertentu data yang diinputkan diolah atau diproses oleh perangkat proses dan selanjutnya dihasilkan informasi oleh perangkan keluaran (output device).

Jadi pada dasarnya perangkat keras (hardware) komputer dibagi menjadi tiga perangkat utama yaitu, input device, prosses device, dan output device.

2.3.2 Pengklasifikasian data

Setelah tahapan penghimpunan dan pencatatan data maka tahapan selanjutnya adalah pengklasifikasian data. Dalam tahapan ini, data diberi identitas atau diklasifikasikan. Identifikasi tersebut dapat dilakukan untuk suatu kelompok atau beberapa kelompok dari data tersebut sehingga nantinya merupakan karakteristik dari data yang bersangkutan.

2.3.3 Penyusunan data (sorting)

Setelah data-data yang diolah diberikan identifikasi seperti diatas, maka data tersebut mungkin perlu diatur atau disusun sedemikian rupa, contohnya mengurutkan data berdasarkan kode klasifikasinya, berdasarkan nama, tanggal, dan lain sebagainya. Proses ini dinamakan sorting.

2.3.4 Perhitungan (calculating)

Tahapan ini data dihitung atau dikalkulasi seperti pelaksanaan perhitungan atau disebut juga calculating.

2.3.5 Penyusunan laporan (summarizing)

Untuk memungkinkan dilakukan analisis terhadap data atau informasi yang dihasilkan, diperlukan penyimpulan atau pembuatan rekapitulasi laporan sesuai dengan keinginan pemakai informasi.

2.3.6 Penyimpanan (storing)

Storing atau penyimpanan data dan informasi yang sejenis kedalam file untuk referensi dimasa yang akan datang perlu dilakukan. Media penyimpanan ini terdiri dari beberapa macam, disesuaikan dengan metode dan peralatan yang dipakai dalam sistem pengolahan data, seperti disk, kartu, dan dokumen. Dapat juga disimpan pada dunia maya. Baca Cara Menyimpan Menggunakan Google Drive dan Dropbox

2.3.7 Pencarian (retrieving)

Di dalam file yang disimpan, pencarian data atau retrieving biasa digunakan dengan cara penyimpanannya terutama jika pengolahan datanya menggunakan komputer.

2.3.8 Komunikasi (communicating)

Dalam proses pengolahan data menjadi informasi sampai informasi tersebut dapat dipakai oleh user atau pengguna, maka diperlukan suatu komunikasi sehingga mempermudah proses pengolahan data menjadi informasi.

2.3.9 Penggandaan (reproducing)

Untuk pengamanan apabila data hilang atau rusak, juga untuk keperluan perusahaan lainnya bisa dilakukan dengan penggandaan menggunakan mesin fotocopy, disk maupun magnetic tape. Penggandaan berarti proses, cara, perbuatan menggandakan. Jadi, kata menggandakan berarti usaha memperbanyak atau melipatgandakan beberapa kali dokumen.

Demikian pula halnya dengan data, data digandakan untuk keperluan tertentu. Penggandaan data berarti suatu perbuatan menggandakan atau memperbanyak data sesuai dengan kebutuhan menggunakan alat pengganda.

2.3.10 Pendistribusian data

Pendistribusian data dan inromasi dapat dilakukan bila data sudah digandakan. Penggandaan data tersebut dilakukan agar data dapat dijadikan sebagai informasi bagi yang membutuhkannya. Penggandaan dapat dilakukan melalui media penyimpanan seperti CD, DVD, maupun melalui cetakan dan sebagainya. Hasil penggandaan data ini kemudian dibagikan kepada pihak-pihak yang berkepentingan terhadap data tersebut sebagai penunjang pekerjaan.

Bab 3Pembahasan3.1 Sejarah gojek

GO-Jek lahir dari ide sang CEO dan Managing Director Nadiem Makarim yang mengaku seorang pengguna ojek. Ojek yang merupakan kendaran motor roda dua ini memang transportasi yang sangat efektif untuk mobilitas di kemacetan kota.

Dengan pengalamannya saat naik ojek di jalanan yang macet inilah ia kemudian menciptakan Go-Jek, sebuah layanan antar jemput dengan ojek modern berbasis pesanan. PT Go-Jek Indonesia yang sudah melewati perjalanannya sejak tahun 2011 kini sudah memiliki 1.000 armada ojek yang tersebar di seluruh kawasan Jabodetabek.

“Pelanggan terbanyak berada di kawasan Jakarta Selatan dan Pusat. Kami sering kewalahan memenuhi permintaan dengan armada yang ada saat ini,” ujarnya seperti dikutip dari merdeka.com (sumber)

Dengan perkembangannya yang pesat ini, kabarnya Go-Jek telah menuai prestasi sebagai Juara 1 dalam kompetisi bisnis Global Entrepreneurship Program Indonesia (GEPI) di Bali. Selain itu, Go-Jek telah memperoleh berbagai penghargaan dari berbagai komunitas bisnis maupun sosial.

3.2 Mengapa memilih go-jek

Menurut GO-JEK, ada beberapa keuntungan yang akan kita dapatkan ketika menggunakan layanan go-jek yaitu :

1. Nikmati semua pengantaran dan pembelian secara instan.

2. Kamu juga dapat memasukkan contact temanmu, apabila dia adalah sender atau receiver (belum pernah coba yang ini).

3. Pembayaran yang transparant.

4. Pelayanan door to door yang tercepat.

5. Kita dapat menghubungi para driver dan melacak keberadaan item yang kita pesan.

6. Dapatkan notifikasi mengenai antaran yang kita lakukan.

Menurut saya go-jek adalah layanan ojek yang sudah level up karena sudah turut serta masuk ke fitur aplikasi smartphone dimana kita pemilik smartphone dapat melakukan booking ojek secara online. Tak hanya layanan antar ojek (transport) saja, tapi go-jek juga menyediakan layanan kurir untuk pengiriman atau penjemputan barang (instant courier), dan juga layanan bantuan dari driver go-jek untuk membelanjakan keperluan seperti makanan, obat ataupun ticket dengan catatan tak melebihi IDR 1.000K (shopping)

Menurut saya fiture go-jek yang paling menarik adalah go-mart , kenapa ? karena kita jadi dimanjakan oleh manfaat gojek tersebut,kita tidak perlu keluar rumah untuk membeli ini itu,tetapi harga yang anda ingi beli jangan melebihi 1 jt

3.3 Pengamatan

Pada aplikasi Go-jek Setelah terbuka Akan selalu Muncul Go-jek Promo Yang Isinya tentang layanan dan harga promo, nha setelah itu akan masuk kepada menu utama seperti yang berisi 4 layanan seperti instant Corier,transport, go-food,dan go-mart

Dalam pengamatan ini kami mengunakan layanan transport yang di dalamnya berisi dengan peta pengendara gojek terdekat,lokasi penjemputan,tujuan, dan juga booking time dan centang pick up now dan tekan pickup now maka tak beberapa lama kita akan ditampilkan tentang pemesanan kita dan juga informaasi tentang pengemudinya ter sendiri di sini kita akan ditelfon oleh pengemudi gojek di ke nomer hp yang kita registrasikan saat sign up. Sistem pembayar ada 2 yaitu kredit gojek dan cash.

Setelah itu maka tiba pengemudi gojek dengan dengan membawa helem dan jaket untuk kami. Dan mengantarkan kami ketujuan lalu membayarnya dagan sistem cash dan laporan perjalanan di history tertulis completed

Bab 4 Penutup4.1 kesimpulan

Perkembangan transportasi yang mulai masuk ke dalam lingkup digital dan sangat ingin memajukan yang lain seperti go-jek dan lain lain karena mulai banyak orang yang beralih ke transportasi online pada saat ini dan gojek membuat para pengemudi jasa angkutan lebih mudah dalam mencari penumpang walaupun banyak diantara mereka menimbulkan perselisihan dengan pengendara angkutan lain yang menggunakan cara konvensional.

Daftar Pustaka

http://blog.dwasum.web.id/2007/07/pengertian-data-informasi-dan-teknologi.html

http://anugerahdino.blogspot.co.id/2015/01/proses-pengolahan-data-menjadi-informasi.html

http://blog.ryanmintaraga.com/go-jek-yang-dicari-yang-dicaci/