Seis sombreros para pensar

Los seis sombreros de pensar 1

Paul Ely

Los seis Los seis sombreros de sombreros de

pensarpensar

Creatividad y Resolución de Problemas para la Ejecución de Proyectos Innovadores

Sor MalúEnero – Febrero - 2005


A comienzo de los años 80's, el Doctor Edward de Bonodesarrolló el método de los Seis Sombreros para pensar .


Este método es un marco de referencia para el pensamiento

Organizaciones como Prudential Insurance, IBM, Federal Express, British Airways, Polaroid, Pepsicola, DuPont, y Nippon Telephon y Telegraph, utilizan los Seis Sombreros para pensar .


Los seis sombreros representan seis maneras de pensar

y se deben considerar como direcciones de Pensamiento más que etiquetas para el pensamiento.

Esto quiere decir que los sombreros se utilizan proactivamente y no reactivamente.


promueve mayor intercambio de ideas entre personas.

Cualquiera es capaz de contribuir a la exploración sin afectar el ego de los demás.

Fomenta el desempeño más bien que la defensa del ego.

Las personas pueden contribuir bajo cualquier sombrero aunque inicialmente hayan sustentado un punto de vista opuesto.


Las ventajas son: Fomenta el

pensamiento paralelo

Fomenta el pensamiento en toda amplitud.

Separa el ego del desempeño


¿EN QUE SE BASA ESTA TÉCNICA?

Se trata de seis sombreros metafóricos que indican el tipo de pensamiento que está utilizando el participante.

El participante realiza una acción muy importante que es la de ponerse y quitarse el sombrero.

Los sombreros nunca deben ser utilizados para categorizar a los individuos.

Cuando se realiza en grupo, todos los participantes deben utilizar el mismo sombrero al mismo tiempo.

Los colores de los sombreros son: Blanco, Rojo, Negro, Amarillo, Verde y Azul.


El sombrero BLANBLANCOCO El sombrero de la

búsqueda de información

¿cuáles son los hechos? ¿Qué información esta

disponible? ¿cuál es relevante?

Cuando lo usamos, debemos ser neutrales en nuestro pensamiento


Pensamiento con el Sombrero BlancoBlanco

Pienso que Necesito un poco de pensamiento de sombrero blanco en este punto...

“significa: Dejemos los Argumentos y propuestas y miremos los datos y las cifras.”


El sombrero ROJO ¿Qué sientes sobre

este asunto? ¿cómo reacciona tu

estomago? ¿Qué intuiciones te

vienen? No estés demasiado

tiempo o con mucha profundidad.


Pensamiento con el Sombrero Rojo

Permite al participante exponer una intuición sin tener que justificarla.

"Poniéndome mi sombrero rojo, pienso que la propuesta es terrible".

Sólo se suelen exponer las cosas lógicas. Por lo general el sentimiento es genuino

pero la lógica no es auténtica. Autoriza al participante a que exponga

sus sentimientos sin tener que justificarlo o explicarlo.


El sombrero NEGRO El sombrero de la

precaución. Señalamos los errores

y los riesgos. ¿qué riesgos y

peligros corremos? Identificamos

dificultades y problemas.


Pensamiento con el Sombrero Negro

Es el sombrero más valioso es útil para evaluar el riesgo.

En ningún sentido es un sombrero negativo o inferior a los demás.

El sombrero negro se utiliza para señalar por qué una sugerencia no encaja en:

los hechos, la experiencia disponible, el sistema utilizado, o la política que se está siguiendo.

El sombrero negro debe ser siempre lógico.


El sombrero AMARILLO El sol brillante. Es positivo y

constructivo. ¿Cuales son los

beneficios? Y ¿Cuales las ventajas?

Es sobre la efectividad, y el hacer cosas.


Pensamiento con el Sombrero Amarillo

¿Porqué algo va a funcionar?

Debe ser utilizado para mirar adelante hacia los resultados de una acción propuesta, pero también puede utilizarse para encontrar algo de valor en lo que ya ha ocurrido..


El sombrero VERDE El pensamiento

creativo, explorador. Crecimiento,

movimiento Buscamos nuevas

ideas y soluciones. El pensamiento lateral

utiliza el sombrero verde (como veremos)


Pensamiento con el Sombrero Verde

Dos alternativas: Puede significar provocar

algo o hacer que suceda (propuestas + sugerencias);

Puede significar ideas nuevas, alternativas...


El sombrero AZUL El control, organiza el

pensamiento en sí. Centra el tema, llama

al uso de otros sombreros.

Monitoriza y refleja el proceso de pensamiento usado.

El azul es para la planificación.


Pensamiento con el Sombrero Azul

No se enfoca en el asunto propiamente dicho sino en el ‘pensamiento’ acerca del asunto.

"Poniéndome el sombrero azul, siento que deberíamos trabajar más en el pensamiento con el sombrero verde en este punto".

¿Donde estamos? ¿Cuál es el paso siguiente?

Meta-conocimiento..


Utilización de esta técnica Los seis sombreros

para pensar pueden utilizarse de dos formas básicamente: De forma ocasional Uso sistemático (en

serie)


Uso ocasional Los sombreros se utilizan de uno en uno

o de dos en dos (si alguien pide un cambio de sombreros).

En la reunión alguien sugiere el uso de uno de los sombreros, la conversación continua y el sombrero se utiliza durante unos minutos.

Esto permite a cualquiera proponer la aplicación de un tipo de pensamiento o un cambio del tipo de pensamiento


Uso sistemático

Se establece de antemano una serie de sombrerosy el pensador los recorre uno tras otro.

Esto es recomendable cuando se debe tratar untema rápida y eficazmente o bien una discusión estéestancadaEl sombrero azul servirá para establecerel plan de uso de los otroscinco sombreros.


Uso sistemático (en serie)

¿Cual sería la secuenciacorrecta de uso?


Uso en serie;algunas ideas:

Se puede utilizar cada tantas veces como sea necesario

Es recomendable usar el antes que el

(es más difícil ser + tras ser -)

El sombrero se utiliza de dos formas: para señalar

los defectos de una idea (luego se utilizaría el para

analizar como superarlos o para hacer valoraciones

El sombrero se utiliza para la valoración final de la

Idea, después se puede utilizar el sombrero para ver

como nos sentimos respecto a ella tras haberla valorado


Uso en serie;algunas ideas (cont.):

Si creemos que hay sentimientos fuertes sobre un tema a

discutir, conviene comenzar con el sombrero

para sacar a la luz estos sentimientos

Si no los hay, se puede comenzar con el sombrero

para recoger información. Luego el sombrero para

generar alternativas. Tras este se puede utilizar el sombrero

para evaluar cada alternativa seguido por el sombrero

. Una vez seleccionada la alternativa se puede finalizar

valorándolas con el sombrero y el sombrero


Casos concretos del uso en serie

Buscar una ideaPara recoger la información disponible

Seguir explorando y generar alternativas

Valorar beneficios y viabilidad de cada alternativa

Valorar defectos y peligros de la alternativas

Seguir desarrollando las alternativas + prometedoras

Resumir y evaluar lo que se haya logrado

Juzgar definitivamente la alternativa seleccionada

Comprobar nuestros sentimientos ante el resultado

y

elegir


Casos concretos del uso en serie (cont.)

Reaccionar ante una idea existente

Descubrir que sentimos ante el resultado

Comprobar que sentimos ante ella

Esforzarse en encontrar los beneficios de la misma

Señalar defectos problemas y peligrosVer si se puede modificar para fortalecer losbeneficios del sombrero amarillo y superar losproblemas del negro

Ver si la información disponible puede ayudar amodificar la idea haciéndola + aceptable (si los delrojo están en contra)

Desarrollo propuesta finalJuicio de la propuesta final


Casos concretos series breves

Evaluar una idea rápidamente

Generar ideas

Perfeccionar una idea existente

Resumir y analizar alternativas

Comprobar si el pensamiento ha producidoalgún resultado beneficioso


Y ahora Y ahora pongámonpongámon

os a os a trabajar!trabajar!


Tenemos Enfocar un problema con la técnica

de los seis sombreros.


La técnica de los seis sombreros para pensar parte de la

idea de la creatividad en grupos

TW. J. Gordon (“Synectics”, 1961) ha estudiado y

estimulado los procesos creativos con su técnica de

Producción de ideas por medio de grupos interdisciplinarios

El objetivo es la posibilidad de observar un problema

desde diferentes puntos de vista.


Sinéctica = “unión de elementos distintos y Aparentemente Irrelevantes”

3 hipótesis :1. - La creatividad de las personas puede aumentarnotablemente, si se les hace comprender los procesospsicológicos subyacentes.2.- En el proceso creativo el componente emocional esmás importante que el intelectual, y el irracional másimportante que el racional.3.- Son los elementos emocionales e irracionales losque deben ser comprendidos para aumentar lasposibilidades de éxito en proceso creativo


"Las soluciones definitivas a los problemas son

racionales; el proceso de encontrarlos no lo es"


2 principios que constituyen el verdadero corazón

de la Sinéctica:

1. Volver conocido lo extraño.

2. Volver extraño lo conocido.


Ellodificulta,tanto la claridaden la discusióncomo el alcanzar una solución adecuada......

Cuando discutimos o tratamos de llegar a unasolución en grupo, los diversos pensamientos de suscomponentes suelen ser divergentes.....


Algunas técnicas han tratado de resolver este problema, como ........ la tormenta de ideas para fomentar la Creatividad ...... o las listas de ventajas e

inconvenientes....

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Seis sombreros para pensar