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気持ちに向き合うブートキャンプオープニング
2010年2月20日
RaizoPresents!
いよいよファンタジスタは、「気持ち」にフォーカスします
• 自分の感情の状態によって、相手への言い方が変わってしまう現実
• 相手を聞くにも、その時の自分の感情の状態によって、受け取り方はまるで変わってしまう事実
• スピーチを聞く時にも、その時の自分の感情の状態によって、メッセージの受け止め方は変わってしまう非合理な我々
• 感情は、経営の意思決定にも影響を及ぼしてしまう事実
• その時の気分でリーダーシップの行使の仕方も変わってくるいい加減さ
2
コミュニケーションとリーダーシップの土台には、「感情」があるという事実
コミュニケーションとリーダーシップを極めるには、「気持ち」をもっと知る必要がある
今回、EQの考え方をブートキャンプに取り入れます
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EQ は、人のOSである
OS が弱いと、スキルも半減してしまう
人のOS:EQ(感情)
コミュニケーション リーダーシップ
人のOS:EQ(感情)
IQ スキル 知識
コミュニケーションとリーダーシップの土台となるものである
感情の動きによって、スキル、知識の発揮のされ方も変わる
EQ(Emotional Quotient) とは、感情の知能指数
•IQが頭の知能指数に対し、EQ は心の知能指数
•後天的、鍛えることが可能
EQ(気持ち力)は、誰もが持っている能力
「気配り」「心遣い」あるいは、「気を回す」
・・・ これらが意味するものは全てEQ
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例
• 仕事上のミスを犯した部下に怒っている時、大事な取引先から電話が掛かってきたら、どんな応対をしますか?
• 久々の友人と会って、とても楽しく話していた時に、その友人の奥さんが最近亡くなったことを知ったら、どんな対応をしますか?
決して、特別な能力ではなく、誰もが持っているもの
How do we do ? どんなブートキャンプにする?
■スケジュール: 期間 3ヶ月
1st Month(Today) : 価値観と気持ちを考察する、違いを知る
• 気持ちと価値観の関係、自分の価値観を知る、相手の価値観を知る、違いを知る
2nd Month : 「気持ち」に敏感になる
• 自分の気持ちの動きを知る、相手の気持ちの動きを知る、「気持ち」に敏感になる
3rd Month : 「気持ち」を実践に活かす
• 気持ちをどうコミュニケーションとリーダーシップに生かすか
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進行・学びの状況により変動する可能性あり
ファンタジスタらしく、徹底的に「感情」を掘り下げて学ぶ、道場・実験場スタイル
今日のキーワードは、
1. 自分の価値観を知り、自分の気持ちのルーツを知る
2. 相手の価値観を知り、相手の気持ちのルーツを知る
3. 自分と相手の価値観の違いを知り、気持ちの感じ
方の違いを知る
6
自分を知り、相手を知ることから、コミュニケーションとリーダーシップは始まる。
7
「 心が変われば、行動が変わる。
行動が変われば、習慣が変わる。
習慣が変われば、人格が変わる。
人格が変われば、運命が変わる。」
「気持ち」に向き合ってみませんか?
松井秀喜選手の母校、星稜高校 野球部より
最初が肝心♪