PERENCANAAN STRATEGISPERENCANAAN STRATEGIS

PROSES MANAJEMEN PEMASARANPROSES MANAJEMEN PEMASARAN

DEFINISI PERENCAAN STRATEGISDEFINISI PERENCAAN STRATEGIS Proses Manajerial untuk mengembangkan & Proses Manajerial untuk mengembangkan &

mempertahankan kesesuaian yang menghasilkan mempertahankan kesesuaian yang menghasilkan keberhasilan antara tujuan, keahlian & sumber daya keberhasilan antara tujuan, keahlian & sumber daya organisasi dengan sejumlah peluang pasar yang organisasi dengan sejumlah peluang pasar yang terus berubah.terus berubah.

TUJUAN PERENCAAN STRATEGISTUJUAN PERENCAAN STRATEGIS Membentuk serta menyempurnakan bisnis & Membentuk serta menyempurnakan bisnis &

produk perusahaan sehingga mampu mencapai produk perusahaan sehingga mampu mencapai sasaran laba & pertumbuhansasaran laba & pertumbuhan

LEVEL PERENCAAN STRATEGISLEVEL PERENCAAN STRATEGIS KORPORASIKORPORASI DIVISIDIVISI UNIT BISNISUNIT BISNIS PRODUKPRODUK

PERENCANAAN KORPORASIPERENCANAAN KORPORASI

Mendefinisikan Misi KorporasiMendefinisikan Misi Korporasi Menetapkan Unit Bisnis StrategisMenetapkan Unit Bisnis Strategis Membebankan Sumber Daya ke masing-Membebankan Sumber Daya ke masing-

masing Unit Bisnis Strategismasing Unit Bisnis Strategis Merencanakan Bisnis Baru, Merencanakan Bisnis Baru,

Merampingkan, Menghentikan Bisnis LamaMerampingkan, Menghentikan Bisnis Lama

MISI BISNISMISI BISNIS DEFINISI MISIDEFINISI MISI

Pernyataan yang mendefinisikan sifat dasar & Pernyataan yang mendefinisikan sifat dasar & ruang lingkup bisnis, serta memberikan petunjuk ruang lingkup bisnis, serta memberikan petunjuk penting untuk mengelola perusahaan.penting untuk mengelola perusahaan.

KARAKTERISTIK MISI:KARAKTERISTIK MISI: Berfokus pada sasaran yang jumlahnya terbatas.Berfokus pada sasaran yang jumlahnya terbatas. Menekankan kebijakan dan nilai utama yang ingin Menekankan kebijakan dan nilai utama yang ingin

di taati oleh perusahaan.di taati oleh perusahaan. Mendefinisikan lingkup persaingan utama tempat Mendefinisikan lingkup persaingan utama tempat

perusahaan beroperasiperusahaan beroperasi

““Perusahaan berusaha membidik studio televisi besar dan Perusahaan berusaha membidik studio televisi besar dan menjadi pemasok mereka dalam teknologi lampu yang menjadi pemasok mereka dalam teknologi lampu yang memberikan pengaturan penerangan yang paling canggih memberikan pengaturan penerangan yang paling canggih dan handal”dan handal”

KARAKTERISTIK UNIT BISNIS STRATEGISKARAKTERISTIK UNIT BISNIS STRATEGIS

SBU adalah bisnis tunggal atau kelompok bisnis SBU adalah bisnis tunggal atau kelompok bisnis yang terkait yang dapat direncanakan secara yang terkait yang dapat direncanakan secara terpisah dari bagian perusahaan yang lain.terpisah dari bagian perusahaan yang lain.

SBU memiliki kelompok pesaing tersendiri.SBU memiliki kelompok pesaing tersendiri. SBU memiliki manajer yang bertanggung jawab SBU memiliki manajer yang bertanggung jawab

atas perencanaan strategis dan kinerja laba dan atas perencanaan strategis dan kinerja laba dan yang mengendalikan sebagian besar faktor yang yang mengendalikan sebagian besar faktor yang mempengaruhi laba.mempengaruhi laba.

STRATEGI PENGEMBANGAN KORPORASI

Strategi PenetrasiPasar

(menjual lebih banyak)

Strategi PengembanganProduk

(pengembangan fitur)

Strategi PengembanganPasar

(saluran distribusi baru)

Strategi Diversifikasi(konsentris, horizontal,

Konglomerasi)

Produk yang Ada Produk Baru

Pasa

r yang

Ada

Pasa

r

Baru

1. PERTUMBUHAN INTENSIF (Menumbuhkan lebih lanjut bisnis saat ini)

2. PERTUMBUHAN INTEGRATIF (membangun/mengakuisisi bisnis yang berkaitan)

3. PERTUMBUHAN DIVERSIFIKASI (menambah bisnis yang tidak berkaitan)

ANALISIS SW & OT• Analisis SWOT adalah analisis mengenai kekuatan

dan kelemahan yang dimiliki organisasi yang dilakukan melalui telaah terhadap kondisi internal organisasi, serta analisis mengenai peluang dan ancaman yang dihadapi organisasi yang dilakukan melalui telaah terhadap kondisi eksternal organisasi.

• Hasil analisis akan memetakan posisi perusahaan terhadap lingkungannya dan menyediakan pilihan strategi umum yang sesuai, serta dijadikan dasar dalam menetapkan sasaran-sasaran organisasi selama 3 – 5 tahun ke depan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan dari para stakeholder.

ANALISIS LINGKUNGAN EKSTERNAL

Ekonomi

Teknologi

Demografis

Politik/Hukum

Sosiokultural

Global

LingkunganPesaing

Ancaman dari pelaku bisnis baru, Kekuatan

Suplier, Kekuatan Pembeli, Produk

Pengganti, Intensitas Persaingan

Lingkungan Industri:

Apa yang mungkin kita pilih untuk dilakukan?

ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL

SUMBER DAYA• Berwujud : Aktiva-aktiva yang dapat dilihat dan

diukur1. Sumber Daya Keuangan2. Sumber Daya Organisasi3. Sumber Daya Fisik4. Sumber Daya teknologi

• Tidak berwujud : Aktiva-aktiva yang berurat akar dalam sejarah perusahaan dan telah terkumulasi sepanjang waktu1. Sumber Daya Manusia2. Sumber Daya Inovasi3. Sumber Daya Reputasi

Apa yang kita lakukan?

MATRIK PELUANG & ANCAMAN

1 2

3 4

Tinggi Rendah Tinggi RendahKemungkinan berhasil Kemungkinan terjadi

Rendah

Daya t

ari

kTin

ggi

1 2

3 4

Rendah

Kese

riusa

nTin

ggi

• Bisnis yang ideal adalah yang memiliki peluang utama yang besar dan ancaman utama yang kecil (A1;B4)

• Bisnis yang spekulatif adalah yang mempunyai peluang dan ancaman utama yang besar (A1;B1)

• Bisnis yang matang adalah yang peluang maupun ancaman utamanya kecil (A4;B4)

• Bisnis yang bermasalah adalah yang berpeluang kecil dan memiliki ancaman yang besar (A4;B1))

A B

KEGIATAN PERENCAAN STRATEGIS

MisiBisnis

O & T

FormulasiSasaran

S & W

FormulasiStrategi

Umpan balik&

Pengendalian

FormulasiProgram

Implementasi

FORMULASI SASARANDefenisi:“Penyusunan tujuan-tujuan yang spesifik untuk

periode perencanaan tertentu”

Kriteria Tujuan:• Tujuan harus diurutkan secara hirarkis dari umum ke khusus,

contoh: Tujuan utama ialah peningkatan tingkat pengembalian investasi → meningkatkan laba dan meminimalkan jumlah modal → meningkatkan pendapatan dan mengurangi beban → meningkatkan pangsa pasar dan harga jual.

• Bila memungkinkan, tujuan dinyatakan secara kuantitatif.• Sasaran harus realistis berdasarkan hasil analisis peluang &

kekuatan unit bisnis bersangkutan• Tujuan harus konsisten, sulit untuk memaksimalkan penjualan

dan laba secara serentak

PERUMUSAN STRATEGI

KepemimpinBiaya

Diferensiasi

FokusKepemimpinan

Biaya

FokusDiferensiasi

Keunggulan Kompetitif

Biaya KeunikanR

uang L

ingku

p K

om

peti

tif

Targ

et

Sem

pit

Targ

et

Luas

STRATEGI GENERIK MICHAEL PORTER :

PERUMUSAN & PENERAPAN PROGRAM

UNSUR PRAKTIK BISNIS MCKINSEY :

Strategi

Ketrampilan

Staff

Gaya

Sistem

Stucture

NilaiBersama

“Strategi yang hebat dapat dihambat oleh penerapan yang jelek”

UMPAN BALIK & PENGENDALIAN

• Beberapa lingkungan bersifat stabil dari tahun ketahun.

• Beberapa lingkungan perlahan-lahan berevolusi dengan cara yang dapat diperkirakan.

• Beberapa lingkugan mengalami perubahan yang besar, cepat dan tidak dapat diperkirakan.

Pasar tempat perusahaan beroperasi akan berubah, dan ketika itu terjadi, perusahaan harus meninjau ulang dan merevisi penerapan, program, strategi,

atau bahkan tujuannya.

PROSES MANEJEMEN PEMASARAN

MendesainProduk

Membeli Bahan2

Membuat

MenetapkanHarga

Menjual Beriklan/

Berpromosi

Mendistri-

busikan Melayani

Membuat produk Menjual Produk

Urutan Proses Fisik Tradisional

Urutan Penciptaan dan penyampaian Nilai

Segementasi

Pelanggan

Seleksi/Fokus Pasar

Pemposisian

Nilai

Pengembangan

produk

Pengembangan Jasa

Penetapan

Harga

Penyediaan

Pasokan

Pelayanan

Distribusi

Penetapan

Harga

Penyediaan

Pasokan

Pelayanan Distribusi

Memilih Nilai Menyadiakan Nilai Mengkomunikasikan Nilai

LANGKAH-LANGKAH DALAM PROSES PERENCANAAN PEMASARAN

• Menganalisa Peluang Pasar• Muyusun Strategi Pemasaran• Merencanakan Program Pemasaran• Mengelola Usaha Pemasaran :

• Pengendalian rencana tahunan• Pengendalian profitabilitas• Pengendalian strategis

ISI RENCANA PEMASARAN

1. Ikhtisar eksekutif dan daftar isi2. Situasi pemasaran saat ini3. Analisis peluang dan isi4. Tujuan5. Strategi pemasaran6. Program tindakan7. Proyeksi keuangan8. Pengendalian penerapan