Los primeros 7 segundos

Los primeros 7 segundos sirven para examinar a la otra persona. Los perros te evalúan acercándose a ti, con los colmillos descubiertos y a la cabeza y las colas levantadas, y si tú continúas sin mostrar miedo, retrocede. Empezamos a elaborar nuestros pensamientos acerca de una persona durante los primeros 7 segundos que nos encontramos con ellas.

Las primeras impresiones. Los niños son naturales a la hora de leer a los demás, a medida que vamos creciendo vamos bloqueando esa habilidad. Las personas por ejemplo si se muestran con las cabezas gachas, los ojos desviados, aislados y se atemorizan a ver a otra persona son susceptibles a la hora de ser robadas.

El comunicarse o morir. Es esencial comunicarse antes que comida, casa, ropa. Porque? Porque muchos bebes mueren en los hospitales por falta de atención, cuidados y contacto. En la medida que puedas reconocer en la cara de los demás sus estados de ánimo, tendrás más éxito en las comunicaciones interpersonales.

Mirándote al espejo. Imagina que le hablas a un niño, tu cara se tornara un poco más agradable. Ahora piensa en algo divertido mirándote al espejo, tu sonrisa es pura.

La máscara. Todos usamos mascaras pero es necesario dejarlas caer para comunicarnos plenamente. Elimina aquellas que usas para usar tu cara cada vez que hables. Lo más importante es considerar el sentimiento detrás de la mirada.

Hablar con familiaridad. Eres egocéntrico o te diriges a los demás? Hablas mucho o sobre explicas? Te quejas? O arrastras a los demás hacia temas que a ellos les interesa discutir? Dices cosas interesantes? Eres vivaz o torpe? Eres activo o pasivo en una conversación? Les preguntas a los demás que piensan acerca del tema? Si pudieras arreglar algún aspecto de la manera en la que te comunicas cual sería?

10 problemas más comunes.

Falta de armonía inicial con los oyentes, rigidez o inexpresivo en el uso del cuerpo, la presentación del material hace que se olvide a la audiencia, el orador parece incomodo por temor al fracaso, uso empobrecido del contacto visual y la expresión facial, falta de humor, falta de dirección y propósito del discurso debido a una preparación inadecuada, poca habilidad en la utilización del silencio, falta de energía al hablar moverse, uso de un lenguaje aburrido y falta de material interesante.

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Lecciones de juventud: vendía pañuelos pero al leer el rostro de la persona que era muy caro le bajaba el precio. Se presentó en la radio y lo contrataron, luego la tv también lo contrató. Cuando alguien se comunica por televisión es juzgada por la audiencia. Hay necesidad de hablar rápido, pues si no aburres a la gente. Ayuda pensar en algo y decirlo (describiéndola) , así los demás estarán en sintonía. El medio es el mensaje, yo creo que cada persona es su propio mensaje, cualquiera que sea el medio que escoja.

Tú eres el mensaje. El re postulante a la presidencia de estados unidos había perdido un debate. Contactaron a Elena, y ella dijo que había que restablecer la confianza en el pueblo y que él no era demasiado viejo para ese trabajo. Reagan tuvo un debate de ensayo y le estaban ganando porque él lucía cansado, aburrido y no quería estar allí. Luego le dijo que sea el mismo. Que regrese a sus instintos. Luego vino el tema innombrable, alguien había hablado con Reagan sobre el tema de la edad? Qué haría si ellos dijeran que es muy viejo para el trabajo? A lo que respondió algo bueno pero le aconsejaron no obsesionarse con ese tema. El día del debate real alguien le pregunto acerca del tema de la edad, a los que respondió que se sentía bien para el trabajo. Ayudo también el tiempo, la inflexión, la expresión facial y el lenguaje corporal. Esta historia se resume a tú eres el mensaje. Significa que no solo las palabras que escoges constituyen el mensaje, puesto que tas enviando señales también con tus ojos, expresión facial, el movimiento de tu cuerpo, volumen, intensidad de tu voz, tu compromiso con el mensaje, tu sentido del humor y muchos otros factores más. A menos de que te identifiques como un mensaje andante y parlante siempre perderás en ese terreno. Las palabras por sí mismas carecen de significado a menos que el resto de ti este sincronizado con ellas. Tu totalidad afecta a la percepción y las respuestas de los demás sobre ti. Cuando conozcas a alguien examínalo, para tener una impresión global.

Examina tus sentidos

Cierra los ojos y escucha todo. Observa un video donde alguien hable y ponle el audio en off. A la hora de mejorar no se trata de cambiar algo en ti, sino mejorar lo que puedes hacer mejor. Recuerda tú eres el mensaje, y una vez que puedas ser tú con éxito no tendrás que preocuparte más. Si fueras productor de tv y fueras presentador a la vez como calificarías tu programa: aburrido, bien, interesante, memorable, traerle de nuevo. Puedes llegar a ser tan bueno como algunas personas que admiras en la tv. Si hay falta de comunicación entre el comunicador y el comunicando, la culpa es del comunicador. Es tu responsabilidad no la de tu oyente que el mensaje llegue a ellos, y si no hablas la gente no puede ayudarte a lograr lo que te propones. Por ejemplo: si dices yo nunca le mentiría, pero miras al suelo eso haría dudar, en cambio si dijeras yo nunca le mentiría con la frente en alto y

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mirándole a la cara eso se vería más confiable. Mucha gente piensa que sus palabras son todo el mensaje, la gente siempre prefiere los signos visuales que los verbales. Estructura tu discurso en papeles que leerás, mira a la audiencia al hablar, no construyas frases muy largas, usa frases cortas, tomate tú tiempo, ve despacio. Es mejor tener los discursos en varias páginas que tenerlo todo junto apiñado y difícil de leer. Enumera las páginas. Si el orador es interesante y estas cómodo y comprometido con aquello que estás diciendo la audiencia ira diciendo ese es un orador interesante, no solo es un decurso interesante.

Instintos y Reglas.No hay que cambiar estilos, como nos movemos, como nos vestimos, nuestro sentido del humor y actitudes. Hay que aprender a comunicarse visualmente, mirando, sintiendo, siendo sensibles, escuchando. Hay que usar el video pues si te ves haciendo algo, puedes recrearte haciendo eso y luego ir mejorando. Inténtalo, mírate y después perfecciona.

Discurso orgánico. Si tienes acceso a una cámara pide que te graben, luego obsérvate son audio. Aun pareces interesante? Observa tu cara, tus ojos parecen vivaces? Gesticulas cuando hablas? Sonríes? Los mejores comunicadores expresan con todo su ser: son animados, expresivos, interesantes. No puedes forzar en una sonrisa. Detente y piensa en alguien que te haga reír. En alguien que te guste, que te haga feliz y sonreirás y será real. Recuerda: primero sonríe en el cerebro y después en la cara.

Letra y música: si alguien te remeda molesto, se sabe la letra pero no la música. Grábate y compara tu calidad vocal. Trata de emular algún discurso y mejoraras tu voz. El proceso se llama graba e imita. Grábate hablando sobre algo que te interese notaras que: las modulaciones de tu voz, arriba y abajo en la escala musical. Porque saboreas el tema. Si no te esmeras automáticamente será monótona y aburrido.

Lanzamiento. Hay muchas formas de iniciar un discurso: usando el sentido del humor, anécdotas, hechos alarmantes y relevantes, citas, referencias históricas, cuestiones retoricas y participación del público. Ejemplos para iniciar un discurso: usar comparaciones, ejemplos, ilustraciones y anécdotas. Usar un lenguaje familiar, correcto, usar palabras fulgurantes: cortas brillantes y prácticas. Usar palabras de transición. Los ojos. Establecer contacto visual con tu audiencia es correcto. Al empezar el discurso mira a una persona que tenga una cara amistosa y cálida. Si el tiempo es corto, no hables más rápido, habla menos. Absorbe primero y luego proyéctate. Sentimientos: que estoy sintiendo? Si converso con alguien que siento con esa persona?

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Entre líneas: cuando has detectado que hay momentos de tensión entre dos personas.Pasar al otro lado. Todos tenemos la capacidad para leer o sentir que les ocurre a los demás, cuando las cosas están tensas, tiendo a usar el humor para relajarme y relajar a los demás.El pelmazo: las personas tan centradas en sí mismas, nunca han desarrollado la habilidad de leer a los demás. Una buena regla es escuchar un 60 por ciento y hablar un 40 por ciento.

Percepción pobre: que tal oyente eres? No estamos adiestrados para escuchar. Si tu hijo comete un error y le enseñas a escuchar , ellos tendrán más éxito en la vida.Trata de escuchar. Eres un oyente pobre, que puedes hacer? A menudo la gente quiere decir una cosa, pero quiere decir otra. Cuando están nerviosos juegan con las manos, carraspean.

Elementos para escuchar: quien, que, cuando, porque, como y donde.Elementos para ser mejor oyente: relájate y aclara tu mente si alguien te está hablando, nunca creas que has escuchado correctamente, aprende a escuchar las primeras palabras de alguien, no te desconectes del orador solo porque no te gusta su voz, aspecto o conducta, no sobre reacciones emocionalmente frente a las palabras del orador y oye a la otra persona, antes de concluir algo deja que el orador complete su idea, escribir las cosas importantes forma parte de escuchar, la gente a menuda dice una cosa pero quiero decir otra: si algo te suena fuera de sintonía, pide una aclaración, la comunicación humana transcurre en tres fases: recepción, procesamiento de información y transmisión, otro fallo que la gente comete al escuchar es la distracción.

Al responder una pregunta no hay que demorarnos más de cinco minutos. Una regla general: la mayoría de nosotros habla más de lo necesario. Moraleja: si la mayor parte del tiempo hablas más de lo que escuchas, probablemente estas fallando en la comunicación y también aburriendo a la gente.

4 reglas de un gran comunicador.

Primera regla: estar preparado. Es esencial porque cada vez que hables a otras personas, ellas deben tener absoluta confianza en tus conocimientos sobre el tema que abordas.Donde empezar: no estar preparado, hay que ensayar. Pronuncia el discurso en voz alta, si haces esto está garantizado que te saldrá bien. Si te descubres construyendo excusas, hazte estas preguntas: de que tengo miedo? Me asusta ser juzgado? Qué tipo de ejemplo daré?Preparación: evalúa a tu audiencia, considera la ocasión, determina la

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longitud de tu charla(hazla siempre un poco más corta del tiempo programado), determina el proceso de tu discurso: entretener, informar, enseñar o persuadir (si combinas los 4 es un buen discurso), decide el tema central y escríbelo en una frase., aumenta tu confianza usando conocimientos anteriores en el área del discurso, recopila hechos(investiga), considera el carácter de la audiencia y su actitud hacia a ti. Encuentra una buena línea para empezar a hablar o una historia que resuma tu discurso. Posibles estructuras para el discurso: pasado presente futuro.

Ejemplo de bosquejo para el discurso: INTRODUCCION: anécdota, exposición impactante, etc. Línea de transición(expón tu tema a la audiencia y diles porque estás hablando).NUCLEO CENTRAL: ampliación del tema establecido en la apertura. Hechos soporte A y B. Soportes de las ideas A y B. Transición para la clausura.CLAUSURA : resumen. Punto final que quieres dejar al público.

Pronunciación del discurso: una vez terminado el bosquejo desarrolla ideas, frases memorables. Apoya a las observaciones con ejemplos, hechos, analogías. Ensaya el discurso grabándote. Calcula el tiempo. Considera el tamaño del auditorio. Tómate el tiempo para captar la atención de la audiencia antes de iniciar el discurso. Escucha tu discurso en una grabación de audio o video, para efectuar cambios en la voz, ensaya de nuevo en voz alta u asegúrate de entablar contacto visual, cuanto más ensayes en voz alta, mejor resultara el discurso. Hazlo tú mismo: confecciona todo tu mismo.

Segunda regla: has sentir cómodos a los demás. Primero debes aparecer cómodo tú mismo. Solo somos humanos: los accidentes pueden ocurrir, no somos perfectos, incluso podemos hacer bromas sobre nosotros mismo, pero si podemos sonreír y continuar podemos ganarnos al público. Encontrarse cómodo: las personas que están cómodas y que hacen sentir cómodos a los demás no sobre reaccionan antes los acontecimientos poniéndose tensos y haciendo que los demás se sientan así también. Si estas preocupado cuando empiezas a hablar, harás sentir incomoda a la audiencia. Tienes dos opciones: hacer como que toleras a los demás o apreciar a los demás. Si haces que las personas se sientan incómodas es posible que nunca se te acerquen de nuevo. Si no tienes sentido del humor, puedes hacer sentir cómodos a los demás, tratando de mostrarte fiable. Evita peinar o manosear tu cabello o rascarte la nariz.

Tercera regla: comprométete.Eres bueno demostrando tu compromiso a los demás? Es importante porque todos creen en ti.

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La cuarta regla : sé interesante. Ser interesante es más fácil de lo que piensas. Solo se requiere un poco de imaginación y un poco de valor. Es difícil ser entretenido si no estás comprometido. Estilo y sustancia: el que demuestra muy poco compromiso, no capta atención. Piensa en analogías de asuntos que no estás discutiendo, sitúa lo que estás diciendo en una perspectiva histórica., de tal manera que puedas situarte debajo con confianza y orgullo.

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