MARKETING PLAN GENDHIS BAG

1.0. Summary and Introduction

Gendhis merupakan perusahaan home industry yang bergerak di bidang kerajinan tangan (handycraft) yang berdiri sejak tahun 2002, berawal dari hobi berkreasi pada seni perca kemudian berkembang pada produk fashion yaitu tas, terutama yang berbahan baku natural seperti : enceng, pandan, mending, agol, dan lain-lain. Usaha handycraft ini adalah usaha perseorangan yang memiliki karyawan tetap yang terdiri dari pimpinan, marketing, bagian keuangan, desainer, produksi dan gudang serta karyawan harian yang menangani produksi rutin seperti finishing kulit, finishing aksesoris, finishing jahit dan bahan baku.Gendhis memposisikan produknya sebagai natural bag yang menyasar pasar lokal Indonesia. akan tetapi produk Gendhis meskipun sudah mempunyai pasar yang tetap, produk Gendhis masih susah dibedakan dengan produk lain. Gendhis natural bags telah mempunyai 8 showroom di berbagai kota besar di Indonesia. Gendhis mengantisipasi atas adanya persamaan branding dengan produk lain.

2.0. Situation Analysis

Gendhis memasuki dekade pertama dalam masa operasinya, dimana Gendhis sudah memasarkan produk-produknya tidak hanya di pasar lokal dan nasional tetapi telah merambah ke pasar internasional. Upaya Gendhis dalam memasarkan produknya ke pasar nasional hingga internasional mendapatkan respon yang baik dari pasar.

2.1. Market Summary

Berdasarkan penelitian yang kami lakukan melalui beberapa metode seperti observasi, survey, interview dan kuesioner terhadap sejumlah customer, pasar, koresponden dan narasumber lainnya, dapat kami peroleh kondisi market Gendhis sebagai berikut :

Target market

demografis

Gender : perempuan Umur : 20-45 th

Pendapatan : diatas 1,5juta Pekerjaan : mahasiswa, ibu rumah tangga, professional muda

psikografis

hobi belanja, peduli produk dalam negeri,fashionable

social groups

singles, young families with one children or more.

aktifitas

travelling, belanja, social activities

pengalaman sebelumnya

sudah pernah membeli atau belum pernah membeli sama sekali.

2.1.1. Market Needs

Gendhis menyediakan kebutuhan pasar dengan memproduksi produk handycraft yang berkualitas, dengan desain yang fashionable dan service yang baik. Karena Gendhis juga menyediakan service pasca pembelian berupa garansi repair produk. Upaya Gendhis untuk mememnuhi kebutuhan pasar tersebut mampu meningkatkan loyalitas konsumen.

2.1.2. Market Trends

Tren pasar Gendhis berfokus pada produk lokal, natural handmade, dan sustainable. Apresiasi pasar terhadap produk lokal saat ini dapat dikatakan tinggi. Sehingga produk lokal merupakan jawaban atas tren pasar saat ini. Gendhis mengangkat konsep yang benar-benar alami (natural) seperti handmade, proes produksi tanpa menggunakan mesin, serta menggunakan bahan-bahan dari alam (rotan, daun pandan, enceng gondhok, rami, bambu yang dikombinasikan dengan kulit sapi, kain perca, silam pita serta produk full kulit sapi).

2.1.3. market growth

Sejak berdirinya Gendhis sebagai sebuah company mapan dan memiliki manajemen yang jelas, Gendhis mengalami perkembangan hingga saat ini telah memiliki beberapa outlet diluar Yogyakarta, antara lain Jakarta, Bogor, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Samarinda dan beberapa diluar negeri, seperti Jepang, US/Amerika, Colombia, Spanyol, India, Malaysia, New Zealand yang hal

ini mengindikasikan meningkatnya pasar yang dimiliki oleh Gendhis. Hal ini juga diperkuat dengan fenomena bahwa pertumbuhan yang dialami oleh Gendhis sekitar 35% pertahun dilihat dari segi penjualan dan profit.

2.2. SWOT analysis

2.3. Competition

Competition Analysis (competitor)

Lunar Bag priceRp. 150.000-1.200.000

producttas wanita bahan rotan, gajih, dan kulit sapi

service qualityinformatif dan excellent. Mengajak pengunjung untuk langsung melihat proses produksi, menerima pesanan custom.

locationJl. Palagan Tentara Pelajar Km.10,2 no.45 sleman, Yogyakarta

target marketsmiddle-up, ekspor dan kota besar (jakarta, bali), hotel phoenix, novotel, ulen sentalu

cara menarik konsumenmelalui web dan pameran

2.4. Product Offering

Gendhis menawarkan produk-produk fashion seperti Dompet, Topi, Tas Laptop, Tempat Handphone, Sandal Kayu, Clutch Bag yang kesemuanya adalah hand made (kerajinan tangan) yang berkonsep eco green atau berbahan baku natural seperti Rotan, Daun Pandan, Enceng Gondok, Rami, Nilon, Bambu dikombinasikan dengan kulit, kain perca, sulam pita dll dan sebagainya. Nilon yang digunakanpun bukan nilon pure plastic sehingga masih dapat di recycle.

2.5. Keys to Success

Kunci kesuksesan dari bisnis Gendhis selama ini tidak lepas dari produk-produk Gendhis yang mengusung brand natural handmade, keunikan design dan ke-eksklusif-an produk itu sendiri, yang tidak memproduksi satu model dalam jumlah yang besar dan hanya memproduksinya satu kali, kecuali ada permintaan dari pasar dalam jumlah tertentu. Ekskusif yang dimaksud disini juga dapat dilihat dari segmentasi yang tetap dan dipertahankan oleh Gendhis yaitu menyasar golongan menengah keatas. Dari ke-eksklusif-an produk dan segmentasi tersebut maka dapat tercipta loyalitas dari para customer yang kerap menanyakan produk baru yang akan release.

2.6. Critical Issue

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang handycraft, Gendhis merupakan perusahaan yang sedang berkembang. Positioning Gendhis dalam pasar yang masih belum jelas. Logo Gendhis yang masih belum konsisten. Kesadaran akan brand Gendhis di pasar lokal belum tinggi.

3.0. Marketing Strategy

Gendhis telah melakukan banyak aktivitas pemasaran, seperti pameran, pengenalan secara online, artikel majalah, dan sistem word of mouth. Namun ada lagi aktivitas pemasaran yang dirasa gagal, yaitu brosur karena hasil yang didapatkan tidak sebesar usaha yang telah dikeluarkan.

Pemasaran yang Sudah Dilakukan

Successful marketing Unsuccessful marketingPameran BrosurWord of mouth (WOM) OnlineMajalah

Oleh sebab itu, ada beberapa hal yang dapat dilakukan. Aktivitas tersebut antara lain: penguatan branding, internet marketing, penetrasi pasar lokal, melakukan sosialisasi promo di bulan-bulan yang mengalami potensi penurunan penjualan.

3.1. Mission

Gendhis harus mampu memberikan produk natural handmade yang berkualitas tinggi.

3.2. Marketing Objectives

Memperkuat penetrasi pasar lokal Memperkuat strategi marketing melalui media on line Mempertahankan pertumbuhan yang selama ini sudah menunjukkan

peningkatan yang positif, bahkan meningkatkannya

3.3. Financial Objectives

Mempertahankan dan bila memungkinkan meningkatkan Pertumbuhan di atas 35% per tahun dengan penjualan yang mencapai sekitar 2 miliar per tahun.

3.4. Target Markets

Dengan mempertahankan segmentasi menengah keatas dan ke-eksklusif-an produk, Gendhis menjaga loyalitas customer yang sudah mereka miliki. Serta berusaha membidik pasar yang concern terhadap fashion dan kecenderungan masyarakat Indonesia yang mulai menyukai produk dalam negeri dan peduli terhadap lingkungan, sehingga mulai melirik produk-produk berbahan natural dan ramah lingkungan.

3.5. Positioning

Gendhis memposisikan diri sebagai produsen produk fashion natural handmade.Positioning ini diperoleh melalui peningkatan kemampuan kompetitif dari pengalaman dan kepedulian terhadap lingkungan hidup.

3.6. Strategy

Menjadikan Gendhis sebagai produsen handycraftnatural handmade yang dikenal secara lokal maupun Internasional. Strategi marketing dilakukan untuk meningkatkan kesadaran pasar lokal terhadap produk Gendhis, yang menekankan pada eksklusivitas dan produk natural handmade. Metode yang digunakan dengan lebih memeanfaatkan internet marketing serta kegiatan promosi yang intensif di setiap kesempatan yang ada.

3.7. Marketing Program

pricing : berdasarkan harga pokok penjualan distribution : melalui outlet-outlet yang tersebar di berbagai

daerah ditambah online shopping advertising and promotion : pameran, iklan media cetak dan elektronik,

brosur, discount, online. customer service : garansi dan kustomisasi produk

3.8. Marketing Research

Marketing Reseach yang dilakukan Gendhis adalah dengan melakukan test Bag. Tas diberikan secara free kepada relasi Gendhis yang dianggap fashionable. Dari feed back terhadap test bag, dapat diketahui jenis dan model produk yang diinginkan konsumen.

4.0. Financial

Forcasting Penjualan 2012

kurva penjualan tahun 2012

Pada tahun 2012 grafik penjualan Gendhis diramalkan sangat fluktuatif, bulan Juli-Agt terjadi penurunan tajam yang diakibatkan bulan puasa, kemudian bulan berikutnya meningkat tajam karena masa Lebaran dan liburan. Gendhis merasa harus memikirkan strategi untuk mengisi waktu penjualan yang sepi dengan menggelar diskon dan event. Salah satu event yang pernah diikuti adalah Pemilihan Wanita Usaha Femina, Gendhis bertindak sebagai gift sponsor.

5.0. Controls

Mengawasi pendapatan dan pengeluaran secara berkala baik bulanan dan tahunan. Mengawasi tingkat kepuasan konsumen terhadap produk sehingga dapat menjaga kualitas produk. Melakukan inovasi pengembangan produk.

5.1. Marketing Organizations

Bagian pemasaran Gendhis bertanggung jawab atas kegiatan marketing ini dan dengan pengawasan sehingga dapat memberikan hasil yang maksimal dan sesuai dengan harapan.

5.2. Contingency Planning

Kesulitan dan Resiko : SDM yang kurang memadai dalam menangani internet marketing. Memperluas target pemasaran

Resiko terburuk yang bisa terjadi :Aktivitas pemasaran tidak tepat sasaran dan tidak mendukung peningkatan bisnis.