16
 MANAJEMEN PEMASARAN ANALISIS MENGATASI PERSAINGAN BISNIS OLEH : DIAN JUWITA F.SARI 1106033002 D3 PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS UDAYANA 2012 Kata Pengantar

MANAJEMEN PEMASARAn 1

Embed Size (px)

Citation preview

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 1/16

MANAJEMEN PEMASARAN

ANALISIS MENGATASI PERSAINGAN BISNIS

OLEH : DIAN JUWITA F.SARI

1106033002

D3 PEMASARAN

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS UDAYANA 2012

Kata Pengantar

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 2/16

Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah

memberi rahmat-Nya sehingga makalah kami dapat terselesaikan yang berjudul

“ANANLISI MENGATASI PERSAINGAN BISNIS”. Tujuan kami menulis karya tulis

ini adalah untuk mengetahui bagaimana cara-cara mengatasi pesaing.

Ucapan terima kasih tidak lupa kami ucapkan untuk semua pihak yang telah

banyak membantu kami dalam menyelesaikan makalah kami. Dalam menyajikan

makalah ini, kami telah berusaha dengan sebaik mungkin serta dengan menggunakan

bahasa yang mudah dimengerti dan dipahami oleh setiap oarng yang membaca. Apabila

terdapat kesalahan/kekurangan dalam karya kami ini, kami mohon maaf sebesar-

besarnya.

Akhir kata, kami ucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah

membantu dalam penyelesaian karya ini sehingga terselesaikan dan layak dibaca oleh

pembaca.

Denpasar,Maret 2012

BAB I

KASUS

A.  KASUS

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 3/16

 

Adu Hebat iPhone 4S vs Samsung Galaxy SII

iPhone 4S menjadi andalan Apple, sedangkan Galaxy SII dinobatkan sebagai ponsel

terbaik 

VIVAnews - Apple Inc. baru saja meluncurkan iPhone seri terbarunya, iPhone4S. Publik pun merespon dengan baik, yang bisa dilihat dari lebih dari satu juta pembelidi tujuh negara yang memesan iPhone 4S di hari pertama penawarannya ( pre-sale).Untuk menyaingi iPhone 4S, Samsung dan Google juga mempersiapkan peluncuranNexus Prime. Tapi, peluncuran yang awalnya direncanakan 11 Oktober ini ditunda,sebagai penghormatan dan tanda duka atas kematian pendiri Apple, Steve Jobs.Tapi, Samsung masih memiliki Samsung Galaxy S II, yang masih dianggap sekelasdengan iPhone 4S. Bahkan, Galaxy ponsel terbaik tahun 2011 dalam T3 Award. Masalahmuncul karena Samsung si tuduh meniru iPhone 4S. Kejadian ini dibawa hingga ke

pangadilan. Tim hukum Samsung beragumentasi bahwa jika menuruti standart Appletentang apakah suatu barang meniru iPhone atau iPad, maka akan banyak korban. Sudahlama perangkat seperti punya Apple muncul, bahkan sebelum iPhone dan iPad ada.Samsung pun membawa 20 contoh perangkat untuk membuktikannya. Di sisi lain, Applemengklaim telah melakukan riset. Mereka menemukan 80% responden yakin iPad danGalaxy Tab idektik atau mirip secara umum. Konsumen dikatakan bingung dan marahkarena kemiripan Galaxy S dengan iPhone. Meskidemikian, hakim setempatmempertanyakan metodologi riset Apple.

Samsung Galaxy S II menjadi "Phone of The Year" dalam ajang yang dicetuskanoleh majalah teknologi asal Inggris T3, setelah mengalahkan iPhone 4. Selain T3, lamanteknologi TechRadar  juga menyebut Samsung Galaxy S II sebagai ponsel terbaik, danmengalahkan iPhone 4. Lalu bisakah Samsung Galaxy II bertahan sebagai yang terbaik dan menghalahkan iPhone 4S.

Berikut merupakan persaingannya, seperti dikutip dari Apple Insider :

Kecepatan:

Samsung Galaxy S II menggunakan prosesor Dual Core 1,5 atau 1,2 GhZ. Tapisepertinya iPhone 4S sedikit unggul dengan prosesor A5 Dual Core produksi Apple.Namun, iPhone 4S kalah dalam jaringan, karena masih menggunakan 3G (HSPA 14,4).

Sedangkan Galaxy S II menggunakan jaringan 4G.

Spesifikasi:

iPhone 4S lebih baik dalam display, dengan layar Retina Display dan resolusi 960x640,dibanding layar Super AMOLED Plus dan resolusi 800x480. Tapi ukuran layar Galaxy SII lebih besar, yaitu 4,3 inch, jika dibandingkan layar 3,5 inch iPhone 4S.

Untuk kamera, kedua ponsel ini sama-sama memiliki 8MP. Tapi kamera Galaxy S II

lebih unggul, yaitu 2MP, jika dibandingkan iPhone 4S yang hanya VGA. Untuk videopun, Galaxy S II memiliki 1080p High Profile, dibandingkan iPhone 4S yang hanya

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 4/16

1080p.

Penggunaan:

Galaxy S II memiliki berat yang lebih ringan, hanya 4,3 ons, jika dibandingkan iPhone

4S yang 4,9 ons. Tapi dimensi iPhone 4 S terhitung lebih kecil dan tipis dari Galaxy S II.

Untuk baterai, kedua ponsel ini mengklaim punya daya tahan sama, dengan durasi 8 jamwaktu bicara. Tapi, baterai di Galaxy S II bisa dicopot dan diganti, tidak seperti iPhone.

Lainnya: Untuk memori, iPhone 4S tidak memiliki eksternal storage. Tak hanya itu, harga pundisesuaikan dengan internal storage, semakin besar storage, akan semakin mahal. Untuk yang termurah 16GB, dibanderol harga US$199, sedangkan yang termahal 64GBharganya US$399.

Adapun harga Galaxy S II berkisar US$199 - 229. Galaxy S II memiliki internalstorage 16GB dan memungkinkan eksternal storage walau hanya bisa hingga 32GB.

Untuk Melihat lebih detail silahkan melihat tableberikut :

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 5/16

B. Point-point dari Kasus

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 6/16

Berdasarkan kasus yang saya bahas, saya dapat mengambil beberapa point

penting dari kasus tersebut, yaitu :

1.  Samsung merasa meluncurkan produk terbarunya tanpa mencotoh atau meniru

merek lain yang di masalah ini adalah iPhone 4S

2.  Iphone 4S merasa produknya di tiru oleh Samsung dan membawa masalh ini ke

pengadilan.

3.  Iphone 4S sangat merasa tersaingi oleh Samsung yang memiliki keunggulan yang

sama.

BAB II

KONSEP TEORI

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 7/16

Dalam tahun-tahun terakhir, banyak perusahaan yang gagal melongok ke internet

untuk melihat para pesaing mereka yang paling hebat. Namun, “myopia

pesaing”berfokus pada para pesaing saat ini dan bukan pada pesaing yang tersembunyi

karena telah menyebabkan beberapa perusahaan tersaing/tersingkir. Dalam

mangantisipasi tersingkirnya perushaan kita bisa sebagai pemasar dapat melakukanbeberapa metode.

2.1 Analisi Persaingan Pasar

Terminologi persaingan adalah suatu konsep yang kerap digunakan dalam ilmuekonomi untuk mengerti bagaimana pembentukan harga pasar dan keputusanpenetapan harga oleh suatu perusahaan atau penjual. Pengertian persainganmengalami perubahan sejalan dengan aplikasi ilmu ekonomi oleh kalangan

perusahaan atau penjual. Pengertian pertama dari persaingan, seperti yang dijelaskanpada teori klasik, yaitu struktur pasar (market structure) khususnya pasar persaingansempurna untuk produk identik (homogin) yang melibatkan banyak penjual danbanyak pembeli. Shepherd (1997) menyebutkan aplikasi struktur pasar persaingansempurna adalah struktur pasar persaingan (competitive market structure) yangmemiliki kinerja pasar yaitu biaya murah (lower costs) dan harga rendah (lower 

 prices).

Sejalan dengan perkembangan jenis barang yang dibutuhkan maka bentuk pasar

persaingan sempurna menjadi sulit ditemukan pada dunia praktek hingga berkembang

definisi kedua, persaingan merupakan suatu proses dinamik yang dilakukan antarperusahaan atau penjual untuk tujuan memenangkan persaingan dan ekspansi. Praktek 

strategi yang diaplikasikan yaitu menurunkan harga (cut prices), mengiklankan

barang/jasa (advertise), investasi untuk R&D, dan strategi lainnya. Pada definisi kedua

ini, persaingan merupakan suatu proses dinamik dibandingkan suatu kondisi ekuilibrium

statik sehingga makna persaingan bukan hanya menurunkan harga namun mencakup

komponen-komponen perilaku besaing (competitive behavior ) yang dilakukan setiap

perusahaan yang ingin mampu bersaing

Stigler (1957) dan McNulty (1968) selanjutnya memberikan kontribusi pada evolusi

pengertian persaingan. Pada pasar persaingan sempurna tidak diperlukan strategic

interaction karena harga pasar merupakan rujukan untuk kegiatan operasional yang

mereka harus lakukan. Pada pasar persaingan (competitive market ), pesaing dan

sumberdaya dapat masuk dan keluar pasar tampa hambatan.

Dari beberapa definisi pesaingan pasar, Pasar persaingan dapat didefinisikan sebagaisuatu struktur pasar atau industri dimana terdapat banyak penjual dan pembeli,dan setiap penjual atau pun pembeli tidak dapat mempengaruhi keadaan di pasar.

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 8/16

Secara umum, setiap perusahaan harus memantau tiga variabel ketika menganalisis para

pesaingnya:

a. Pangsa Pasar (share of market) : Pangsa pesaing atas pasar sasaran.

b. Pangsa Ingatan (share of mind) : Persentase pelanggan yang menyebut nama pesaing

dalam menanggapi pertanyaan,“

sebutkanlah perusahaan pertama di industri ini yangada dalam pikiran anda”.

c. Pangsa Hati (share of heart) : Persentase pelanggan yang menyebut nama pesaing

dalam menanggapi pertanyaan“sebutkanlah perusahaan yang produknya lebih

anda sukai untuk dibeli”.

Perusahaan yang meraih pangsa ingatan dan pangsa hati yang manatap pasti akan

mendapatkan keuntungan yang berupa pangsa pasar dan profitabilitas.

Bagian integral dari strategi pemasaran adalah berkaitan dengan persaingan, oleh

karena itu untuk dapat unggul dalam kancah persaingan kita harus mampu mengenali

pesaing dan intensitas persaingan. Tujuan mengenali pesaing adalah agar perusahaan

memiliki pengetahuan yang cukup mengenai pesaing sehingga dapat memperkirakan

kemampuan pesaingnya, sehingga strategi bersaing perusahaan dapat dirumuskan untuk 

memperhitungkan kemungkinan tindakan dan respon pesaing.

2.2 Indikator Pengukuran Persaingan

Setiap perusahaan harus mewaspadai adanya pesaing. Ada beberapa indiikator

prngukuran persaing yang bisa dilihat :

No Faktor Pengertian Indikator pengukuran

1 Ancaman

dari calon

perusahaan

baru (new 

entrants)

Calon

perusahaan baru

merupakan

ancaman jika

memiliki

kapasitas, pangsa

pasar, dan

memiliki akses

pada sumberdaya

  Ukuran asset perusahaan baru

  Efisiensi perusahaan baru

  Penguasaan sumberdaya khususnya

material, penolong dan capital

  Akses pada jalur distribusi

2 Posisi tawar

konsumen

atau

pembeli

( power of 

customers)

  Jumlah volume pembelian. Semakin

besar volume pembelian maka kapasitas

industri yang dibutuhkan semakin besar

  Sifat produk apakah standard atau

sedikit berbeda

  Elastisitas permintaan yang diukur dari

besarnya proporsi pengeluaran

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 9/16

konsumen (proporsi kuantitas yang

dibeli dan besarnya biaya pembelian)

untuk produk industri. Semakin kecil

proporsi maka pembeli tidak akan

sensitf terhadap perubahan harga  Tingkat kualitas produk industri

3 Posisi tawar

pemasok

input

( power of 

suppliers)

  Tingkat dominasi beberapa pemasok

  Posisi tawar pemasok (jumlah pemasok

dibandingkan jumlah perusahaan

pencari input)

  Besarnya switching cost  merespon

keleluasaan memilih pemasok

  Sifat keterkaitan dan kemitraan

pemasok dan industri pengguna input

4 Produk

substitusi

(substitute

 products)

Menunjukan

trade-off  harga

dan kinerja

produk

  Perbedaan harga antar produk yang

dapat disubstitusikan

  Elastisitas substitusi yang juga dapat

mendeskripsikan market power  

  Perbedaan manfaat antar produk yang

dapat disubstitusikan

5 Keberadaan

pesaing

Persaingan yang

dilakukan parapesaing

berbentuk

persaingan harga,

introduksi produk

dan iklan.

  Jumlah pesaing dan konsentrasi pasar

  Pertumbuhan industri  Tingkat diferensiasi produk

  Tingkat switching cost  

  Besarnya fixed cost untuk produksi

  Tingkat utilitas kapasitas

  Tingkat hambatan (barrier ) keluar pasar

  Variasi strategi yang dilakukan pesaing

2.3  Mengindentifikasi Pesaing

Beberapa informasi yang dibutuhkan dalam mengidentifikasi persaing pasar,

informasi tersebut bisa di lihat dari apa yang akan di lakukan oleh pesaing , apa yang

sedang di lakukan, dan profil responden pesaing. Dari semua informasi tersebut kita bisa

meliahat perkembanggan pesaing. Informasi tersebut dapat di jabarkan sebagai berikut :

 a. Apa yang pesaing sedang kerjakan dan dapat dikerjakan?

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 10/16

Atas dasar beberapa analisis keunggulan, informasi yang kuantitatif dan faktualmengenai apa pesaing yang mampu lakukan: apa yang dipunyai atau dimiliki, apa yangsedang dilakukan dan apa hasilnya. Pendekatan yang lebih terpusat, khususnya terpusatpada area perusahaan mempunyai keunggulan kompetitif atas sumber-sumbernya.Meskipun pengumpulan data dan fakta adalah penting, tetapi yang lebih penting adalah

pengevaluasian dan interprestasi atas apa yang dihasilkan. Evaluasi berarti menilai setiapaspek dari bisnis pesaing – distribusi; pemasaran dan penjualan; manufaktir dan operasi;penilaian, organisasi dan moral; kemampuan kepemimpinan dan kedalamannya; danportofoliao  – yang berkaitan dengan kelemahan dan kekuatan secara operasional, sebabkekuatan adalah satu hal dimana perusahaan diuji oleh pelanggan dan ditakuti pesaing:sedang kelemahannya adalah hal yang sebaliknya.Interprestasi mengambil fakta-faktadasar dan evaluasinya sebagaikekuatan dan kelemahan dan menanyakan beberapapertanyaan kunci, pertanyaan yang tajam adalah sebagai berikut :

- Apa inti kapabilitas pesaing?- Apa kemampuan pesaing untuk tumbuh?

- Apa kemampuan pesaing untuk merespon dan berubah?- Apa kemampuan pesaing untuk bersikeras?

 b. Apa yang mungkin dilakukan oleh pesaing?

Informasi yang berkaitan dengan tindakan yang akan dilakukan pesaing sangatdiperlukan terutama berkaitan dengan aspek akuntansi, peluang untuk melakukanekspansi dan aspek fungsional perusahaan. Untuk mengetahui secara jelas arah tindakanyang akan dilakukan oleh pesaing maka kita perlu memahami tujuan dan asumsi yangdigunakan pesaing.

 c. Profil Responden Pesaing

Kombinasi dari analisis tujuan pesaing dan asumsi-asumsi ini bersamasama dengankapabilitas dan strategis-strategis saat ini dapat digunakan perusahaan untuk meramalkanprofil respon pesaing. Profil respon menceritakan tindakantindakan macam apa yangmungkin diambil pesaing dalam merespon tindakantindakan perusahan itu sendiri.

Secara teoritis, persoalan ini komplek. Seorang ekonommis menggunakan istilahvariasi konjungtur mengarah pada apa yang diketahui tentang kemungkinan danintensitas dari respon-respon pesaing. Secara khusus, variasi konjungtur adalah apa yangdipercaya mengenai hubungan antara perilakku perusahaan itu sendiri dan tindakan yang

berhubungan dengan mazimize return yang akan diambil oleh pesaing.

2.4 Identifikasi Intensitas Persaingan

 Model Persaingan EkonomiIntensitas persiangan berakar pada tiga jenis lingkungan persingan yaitu :

persaingan sempurna, monopoli murni, dan persaingan tidak sempurna. Pasar persaingansempurna di cirikan oleh kondisi sebagai berikut :

1). Tidak ada differensiasi produk,2). Knowledge perusahaan sama

3). Tidak rintangan masuk 4). Tidak rintangan keluar

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 11/16

5). Persingan bersifat atomik.Sedangkan dalam pasar monopoli tidak ada persaingan karena hanya ada penjual

tunggal dan produk yang di jual unique, tidak ada barang subtitusi dan jika pembeli maumembeli suatu produk maka pembeli harus membeli dari penjual tunggal.Persaingan yang sangat ketat terjadi baik pada pasar persaingan sempurna, maupun

monopolistik, pada pasar persaingan tidak sempurna dan pasar monopolistik banyak sekali perusahaan yang beroperasi yang boleh jadi akan muncul persaingan yang ketat,dan untuk memenangkan persaingan tersebut maka diperlukan suatu strategi bersaingyang unggul. Faktor-faktor yang mempengaruhi intensitas persaingan menurut Porteradalah :

1)  Ancaman pendatang baru2)  Persaingan di antara perusahaan yang ada3)  Ancaman dari produk subtitusi4)  Kekuatan tawar menawar pemasok 5)  Kekuatan tawar menawar pembeli.

Strategi Untuk Memenangkan PersainganStrategi persaingan perusahaan dapat didefinisikan menggunakan beberapa dimensi

yang membedakan perusahaan dalam industri, yang pada gilirannya harusmengkontribusikan relatif perfomancenya dalam industri. Paling sedikit dimensi initerdiri atas dua kelompok aktivitas :A. Komitmen skope bisnis, meliputi :

. Target pasar segmen bisnis

. Tipe-tipe produksi dan pelayanan yang di tawarkan dalam target pasar

. Cakupan wilayah strategi pasar produk 

B. Komitmen sumber bisnis berisi alokasi sumber-sumber dimana wilayah fungsionalnyadipertimbangkan untuk pencapaian keuntungan bersaing dalam mencapai target pasarproduk. Hal yang penting, strategi group sensitif terhadap penggunaan dimensipartikuler, dan sejumlah penggunaan dimensi. Perbedaan dimensi dapat menghasilkanperbedaan strategi kelompok dan menghasilkan situasi.

2.5 Mengidentifikasi Kekuatan Pesaing

Pemasar dapat mengidentifikasi lima kekuatan, dan lima kekuatan tersebut adalah

para pesaing industri, calon pendatang, substitusi, pembeli dan pemasok. Adapun lima

ancaman yang ditimbulkan kekuatan tersebut adalah ancaman persaingan segmen yang

ketat, ancaman pendatang baru, ancaman produk substitusi, ancaman peningkatan

kemampuan/kekuatan posisi tawar pemasok.

1). Ancaman persaingan segmen yang ketat :

Segmen tertentu menjadi tidak menarik jika ia telah memiliki pesaing yang banyak,

kuat, atau agresif.

2). Ancaman pendatang baru :Daya tarik segmen berbeda-beda menurut tingginya hambatan untuk masuk dankeluarnya.

3). Ancaman produk substitusi :

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 12/16

Segmen tertentu menjadi tidak menarik jika terdapat substitusi produk yang aktualatau potensial.

4). Ancaman peningkatan kekuatan posisi tawar pembeli :Segmen tertentu menjadi tidak menarik jika pembeli memiliki kekuatan posisi tawar(bargaining power) yang kuat atau semakin meningkat.

5). Ancaman peningkatan kekuatan posisi tawar pemasok :Segmen tertentu menjadi tidak menarik jika para pemasok perusahaan mampumenaikkan harga atau mengurangi kuantitas yang mereka pasok.

2.6 Merancang Strategi Pemimpin Menghadapi Pesaingan

Kita dapat memperoleh pengertian yang lebih jauh dengan mengklasifikasikan

perusahaan menurut peran yang mereka mainkan di pasar sasaran; pemimpin, penantang,

pengikut, atau pengisi relung. 40 % pasar dikuasai oleh pemimpin pasar (market leader),

30 % dikuasai oleh penantang pasar (market challenger), 20 % dikuasai oleh pengikutpasar (market follower) yaitu perusahaan yang mau mempertahankan pangsa pasarnya

dan tidak meimbulkan gejolak, 10 % dikuasai oleh para pengisi relung pasar (market

nichers), yaitu perusahaan-perusahaan yang menimbulkan/melayani segmen-segmen

pasar kecil yang tidak terlayani oleh perusahaan yang lebih besar.

Strategi pemimpin pasar untuk bertahan sebagai nomor satu, yaitu:

1) Perusahaan tersebut harus mencari cara untuk memperbesar permintaan pasarkeseluruhan.

2) Perusahaan tersebut harus melindungi pangsa pasarnya sekarang melalui tindakandefensif dan ofensif yang tepat.

3) Perusahaan tersebut harus berusaha meningkatkan pangsa pasarnya lebih jauh,walaupun ukuran pasarnya tetap sama.

Dari strategi di atas dapat di jabarkan sebagai berikut :

- Memperluas Pasar KeseluruhanSecara umum, pemimpin pasar harus mencari, sebagai berikut:

1) Pemakai Baru.

2) Penggunaan Baru, dan

3) Penggunaan yang Lebih Sering.

- Mempertahankan Pangsa Pasar

Apa yang dapat dilakukan pemimpin pasar untuk mempertahankan wilayahnya?

Pemimpin menerapkan prinsip penyerangan militer : Komandan berinisiatif, menetukan

kecepatan, dan memanfaatkan kelemahan musuh. Pertahanan terbaik adalah penyerangan

yang baik.

- Strategi Bertahan

Perusahaan yang dominan dapat menggunakan enam strategi bertahan, yaitu:

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 13/16

1) Pertahanan Posisi.

2) Pertahanan Rusuk.

3) Pertahanan Mendahului.

4) Pertahanan Serangan Balik.

5) Pertahanan Bergerak.6) Pertahanan Mundur.

- Memperluas Pangsa Pasar

Pemimpin pasar dapat meningkatkan labanya dengan cara meningkatkan pangsa pasar.

Di banyak pasar, satu poin pangsa pasar bernilai puluhan juta dolar. Peningkatan satu

poin pangsa di pasar kopi bernilai $ 48 juta dan di pasar minuman ringan bernilai $ 120

 juta! Tidak mengherankan jika persaingan normal telah berubah menjadi perang

pemasaran.

BAB III

Kaitan Kasus Dengan Teori

Berdasarkan kasus mengenai Samsung si tuduh meniru iPhone 4S, dapat dikaitkan dengan beberapa teori tentang analisis menangani persaingan, antara lain :

3.1 Analisis Persaingan Pasar

Dalam sebuah bisnis pasti akan banyak sekali pesaing, sebagai pemasar kita harusbisa tau apa saja kelebihan dan kekurang dari pesaing kita. Samsung yang selalumengeluarkan produk baru yang memiliki klasifikasi hampir sama dengan iPhone 4Sbahkan Samsung mampu mengungguli iPhone 4S. Samsung meiliki kemapuan yang baik dalam menyaingi iPhone 4S. seperti kasus di atas di kata kan iPhone 4S merasaproduknya telah di tiduri oleh Samsung sedangkan Samsung memiliki alasan sendiriuntuk membela Produknya. Samsung mengatakan fasilatas seperti iPhone sudah ada dipasaran sejak lama dan tidak hanya Samsung saja yang menggunakan fasilitas yang samadengan iPhone 4S dan Samsung akan segera mengeluarkan produk yang lebih terbarulagi. Kecepatan Samsung dalam memproduksi dengan cepat dan bagus itu bisa dilihatdan para pemasar meliki daya saing yang tinggi .

3.2 Mengidentifikasi Kekuatan Pesaing

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 14/16

 Dalam hal ini iPhone 4S suadah merasa resaingi dengan adanya Samsung dengan

fasilitas nya yang hapir menyai produknya. iPhone 4S ridak memdiamkan masalah inibegitu saja iPhone 4S membawa masalah ini ke pengadilan di bebrapa Negara. Sehinggamembuat Samsung di beberapa Negara di boleh di perjual belikan lagi. Hal ini dilakukan

karna iPhone mengetahui bahwa Samsung memiliki daya saing yang tinggi. Itu bisa dilihat dari beberapa ancaman seperti Ancaman persaingan segmen yang ketat, Ancamanpeningkatan kekuatan posisi tawar pemasok , Ancaman peningkatan kekuatan posisitawar pembeli. Ancaman tersebut yang menjadi alas an iPhone 4S merasa tersaingi olehSamsung.

BAB IVKESIMPULAN

Berdasarkan teori dan kasua yang di bahas, maka dapat di simpulkan beberapa halsebagai berikut :

  Perusahaan yang memiliki dayasaing tinggi akan mampu bersaing denganproduk yang sejenis. Analisis pesaiangan sangat penting di ketahui bagipemasar agar produknya bisa bersaing di pasaran.

  Persaingan yang ketat dalam pasar membuat para pemasar memiliki strategi

dalam bersaing dengan produk lain nya.

  Para pemimpin juga sebaiknya memiliki dayasaing yang tinggi agar produk yang di hasilkan memiliki standar yang tinggi di pasaran.

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 15/16

 

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR……………………………………………………… i

DAFTAR ISI………………………………………………………………... ii

BAB I A. KASUS ………..……………………………………………..1 

B.  Point- point Penting Kasus…………………………………....4 

BAB II KASUS

2.1 Analisis Persaingan Pasar ……………………………………5

2.2 Indikator Pengukuran Persaingan …………………………....6

2.3 Mengidentifikasi Pesaing …………………………………....7

2.4 Indentifikasi Intensitas Pesaing ……………………………..8

2.5 Mengidentifikasi Kekuatan Pesaing…………………………9

2.6 Merancang Strategi Pemimpin Menghadapi Pesaing ……….10

5/17/2018 MANAJEMEN PEMASARAn 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-pemasaran-1-55b07c2f514aa 16/16

BAB III KAITAN KASUS DENGAN TEORI

3.1 Analisis Persaingan Pasar……….……………………..........11

3.2 Mengidentifikasi Kekuatan Pesaing……….………………..11

BAB IV KESIMPULAN………………………………………………….12