ENCLAVE Mayo 2011

Boletín b imestra l

Mayo 2011 Boletín bimestral

Estimados lectores: Me complece presentarles el segundo número del newsletter de GAT Intelligence, Enclave, dedicado en esta ocasión a IMEX, Impulso Exterior: la Feria de Negocio Internacional e Inversiones más importante de España, que celebra este año su 9ª edición. Durante los días 11 y 12 de mayo, esta feria ha servido de foro de reunión para empresarios españoles y extranjeros. Con Brasil como país invitado, la feria IMEX se ha dirigido a la pequeña y mediana empresa inmersa en el proceso de internacionalización. Y GAT Intelligence ha tenido una doble y destacada presencia, comercial y formativa, en este interesante escenario. Hemos podido ofrecer nuestros servicios en el stand GAT de la feria y además hemos podido darnos a conocer a un público más amplio a través de la conferencia que he tenido el placer de impartir, titulada “Información Estratégica: Clave del Éxito Internacional”. El objetivo principal de IMEX es fomentar el negocio en el exterior y contribuir activamente al crecimiento de la empresa, a la mejora de su competitividad y al éxito en los terceros mercados. GAT Intelligence facilita a sus clientes el mayor y más amplio conocimiento para operar con confianza en los mercados internacionales. Sirvan estas líneas para agradecer a todos quienes se interesaron por nuestros servicios en la feria IMEX. Un saludo.

“El 60% de las pymes considera la falta de información adecuada uno de los mayores obstáculos para salir al exterior”

Gertrudis Alarcón

Por Gertrudis Alarcón, socio director de GAT Intelligence

GAT Intellligence an I2 Integrity International company | Velázquez, 27 p.1 | 28001 Madrid | España

http://www.gatintelligence.com comunicacion@gatintelligence.com

(+34) 91 187 1730

¿Por qué la mayoría de las pymes se sienten inseguras a la hora de dar el salto al exterior? Porque les falta información estratégica que les permita identificar riesgos y oportunidades. Antes de plantearse la internacionalización del negocio hay que hacer los deberes. Asistimos a un incremento de las tensiones geopolíticas y de los cambios sociales. Cuantos más conflictos, más complejos se vuelven también los negocios. Necesitamos estar preparados para lo que pueda pasar conociendo los riesgos que pueden afectarnos, tomando medidas anticipatorias y planificando la respuesta. Para ello, desde GAT Intelligence se proponen tres pasos esenciales que facilitarán el éxito en la salida de la empresa, sea cual sea su tamaño, al mercado exterior:

Las due diligences de GAT permiten analizar lo que está y lo que no está a la vista para facilitar la toma de decisiones estratégicas y mejorar la competitividad. 2.- El segundo paso necesario es proteger al personal, la información y los productos de la empresa. Para ello es preciso que la compañía, sea pequeña, mediana o grande elabore su propio Plan de Seguridad. Este plan tiene que tener en cuenta un capítulo de análisis de riesgos y vulnerabilidades de la empresa, una planificación de contingencia y continuidad de negocio y un plan de gestión de crisis. 3.- El tercer paso necesario para prepararse con garantías ante la internacionalización pasa por dotar de solidez a la estructura organizativa de la empresa. En un entorno como el actual de desequilibrios económicos, incertidumbre y presiones sociales se incrementa el riesgo de fraude empresarial debido al deterioro de los sistemas de control. Y como es más fácil prevenir el fraude que detectarlo, implantar una cultura empresarial preventiva es la mejor manera de fortalecer los sistemas de control y favorecer la eficiencia de la empresa.

Conferencia “Información Estratégica: Clave del Éxito Internacional” GAT Intelligence 1.- La información que las pymes

necesitan para definir su estrategia con éxito la provee la inteligencia competitiva. Se trata de una herramienta que señala cuáles son los potenciales peligros teniendo en cuenta que el mercado presenta fallos y que existen barreras institucionales, por lo que la información es asimétrica.

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¿A qué empresa no le gustaría saber con certeza qué es lo que le haría destacar en el mercado o cuáles son los elementos diferenciadores que le aportan la ventaja competitiva que necesita para despegar? ¿Las organizaciones empresariales saben realmente -y en el momento oportuno en el que se deben tomar decisiones estratégicas- quiénes son sus competidores reales? ¿Cómo tener la seguridad de que los socios o partners elegidos son los idóneos?

Aunque los directivos suelen señalar la falta de recursos humanos como el principal factor que impide su adopción, un análisis detenido permite observar cómo la implementación de los programas de inteligencia competitiva no depende del tamaño de la empresa. En realidad, las razones principales por las que no se adoptan políticas de inteligencia empresarial son la falta de experiencia en las técnicas de análisis y la propia idiosincrasia o cultura de la organización.

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Las empresas necesitan información. Saber es esencial para poder tomar decisiones acertadas. A diario se recaban datos de dentro y de fuera de la propia organización. A veces, estos datos se comunican a quienes los necesitan, pero otras veces el mecanismo de transmisión de la información no está estructurado o es ineficaz. Saber todo lo necesario para poder adoptar las medidas estratégicas que impulsen el negocio es casi imposible. Siempre existirán riesgos ocultos y complejos difíciles de identificar y valorar.

“¿Por qué necesitan las empresas implantar la inteligencia competitiva en sus organizaciones?

La inteligencia competitiva

facilita:

Porque la inteligencia competitiva aporta respuestas, ayuda a mejorar los resultados de negocio e identifica oportunidades de cara al futuro.

INFORMACIÓN ESTRATÉGICA

Izda.: Gertrudis Alarcón (GAT Intelligence), José Luis de la Fuente y Guillermo Chena (ASEPIC) en la conferencia GAT en IMEX. Dcha.: Stand de GAT Intelligence en la Feria IMEX 2011.

FORO GAT

¿Con qué dificultades podemos enfrentarnos al incorporar la inteligencia competitiva al día a día de la empresa?

Enlaces de Interés

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• Realice un estudio detallado del mercado al que quiere entrar, de la penetración/aceptación en el mismo de su producto o servicio, de quiénes son los competidores, de la legislación, permisos necesarios, etc.

• Infórmese sobre la situación política,

estabilidad de las instituciones, organismos con los que tendrá que tratar, barreras culturales, estructurales, coyunturales y/o sociales.

• Estudie la situación del lugar exacto

donde pretende instalar su empresa en materia de seguridad, fiscalidad, política local, red de transportes, climatología, segmentos sociales….

• Estudie cuáles serían los riesgos

locales y país a los que expondría su empresa y si estaría preparado para afrontarlos, cuál sería el peor y mejor escenario en el país de destino y si estaría preparado para afrontarlo.

• Estudie el mercado para identificar

potenciales proveedores, socios o aliados estratégicos, asegúrese de saber bien quiénes son estas personas realmente y cuáles son los grupos de influencia de su entorno.

Pymes: Decálogo para afrontar la internacionalización

RECURSOS PARA LA EMPRESA

• Defina anticipadamente quién estará

al frente de la operación exterior y si es la persona adecuada para ese cometido. Esta persona debe conocer bien su empresa, involúcrela en el proyecto desde el principio.

• Clarifique con anterioridad cómo se gestionarán riesgos complejos y establezca un criterio muy claro. Que todos sus empleados lo conozcan, de esta forma se asegurará que no se cometen ilícitos exponiendo su empresa al imperativo de la ley.

• Identifique asesores legales y

financieros que puedan ayudarle a entender en profundidad todos los aspectos que afectarán a su negocio y cómo es la legislación impositiva, de repatriación de capitales, de cambio, …

• Infórmese bien sobre cómo funciona

el sistema de resolución de conflictos y el sistema judicial, y qué legislaciones o acuerdos bilaterales le ampararán.

• Durante todo el proceso realice un

seguimiento periódico de la situación política, regulatoria, económica y social, para lo cual es muy útil analizar la prensa local.

EXPERIENCIA GAT

Un empresario que tenía un negocio dirigido a un público exclusivo, con puntos de venta en lugares estratégicos, acudió a GAT Intelligence porque había recibido la oferta de un inversor desconocido para él que quería participar en su negocio con el fin de procurar su expansión. Nuestro cliente no estaba muy convencido de la oportunidad de la operación, porque eso le restaba control sobre el negocio, pero finalmente llegó a un acuerdo con el inversor e iniciaron la expansión juntos. Al poco tiempo, nuestro cliente escuchó que habían abierto unos pequeños negocios que le estaban haciendo competencia en locales cercanos a los suyos y que pertenecían a su nuevo socio. Nuestro cliente necesitaba saber:

→ Si realmente era cierto que su socio estaba invirtiendo en negocios de la competencia → Si la apertura de esos negocios respondía a una necesidad de diversificación del inversor → Si era un accionar poco ético o si estaba simplemente frente a una política comercial agresiva

Tras acudir a GAT Intelligence el cliente tuvo en sus manos un informe sobre la situación real de lo que había detrás de su preocupación. El rumor no era cierto. Averiguamos que un antiguo empleado de su socio trabajaba para la empresa competidora.

Dime con quién andas…