JASA KONSULTAN PENYUSUNAN BUSINESS PROCESSYoyo Subagyo / 0815-9767636 / 021-70619908

Tentang Business Process Reengineering ( BPR )

Pesatnya kemajuan teknologi dan ketatnya persaingan duniaindustry maupun jasa membawa dampak yang luas dalamdunia bisnis, hal ini tentunya suatu perusahaan harus mampumengikuti perkembangan jaman agar tetap bisa bersaing.Pertanyaanya adalah bagaimana cara menyesuaikanperkembangan tersebut? Jawabannya adalah cara yang mudahyaitu dengan melakukan evaluasi kembali terhadap bisnisproses perusahaan dari input-proses sampai output, apakanbisnis proses tersebut masih relevan dengan kondisiperusahaan sekarang atau justru sebaliknya. Jika memang

kondisinya sudah tidak sesuai maka perlu segera mendesign / merancang ulang kembalibisnis proses atau bahasa manajemennya adalah melakukan business processreengineering ( BPR ) dengan tujuan agar alur dan prosedur kerja menjadi lebihefektif,efisien serta produk yang dihasilkanpun bisa berkualitas serta semua proses bisnisbisa terkendalikan dan terukur. Business Process Reengineering ( BPR ) merupakanlangkah pembaharuan proses bisnis dalam suatu perusahaan secara menyeluruh denganmelakukan perbaikan disegala bidang dalam pelayanan organisasi, contohnya sumberdaya manusia, proses & prosedur kerja, dan teknologi. Business Process Reengineering (BPR ) sangat membantu perusahaan melewati rintangan dan permasalahan yang terjadiketika sistem kerja yang digunakan tidak relefan dan tidak tertata dengan baik yang halini dapat menghambat target serta sasaran yang ingin dicapai oleh suatu perusahaan.Tidak dipungkiri, kebanyakan pelaku usaha dalam menjalankan bisnis hanya berdasarkanpengalaman tanpa didasari oleh sebuah sistem yang baik dalam menjalankan operasionalbisnisnya sehingga alur proses bisnispun tidak tertata rapi dan tidak teratur yangtentunya hal ini akan jadi hambatan dalam pencapaian target yang ingin dicapai. Ketikasebuah proses bisnis mengalami hambatan serta gejala-gelaja yang bisa menghambatproduktifitas kerja seperti banyak reject, banyak keluhan pelangan, biaya produksi tinggi,proses produksi lama, prosedur kerja tidak jelas, dll, maka saat menghadapi kendalaseperti inilah perlu dibutuhkan sebuah tindakan perbaikan yang nyata dari manajemendengan secepatnya memperbaiki sistem bisnis proses yang lebih baik sehingga prosesbisnis menjadi efektif, efisien serta adaptif yang artinya sebuah proses pekerjaan akanmenjadi lebih sistematis dimana hasilnya sesuai dengan ekspektasi yang mampumeminimalkan sumber daya yang dibutuhkan serta dapat menyesuaikan perubahankebutuhan pasar ataupun kebutuhan bisnisnya. Business Process Reengineering ( BPR )merupakan sebuah jawaban atas segala permasalahan diatas, dengan melakukan BusinessProcess Reengineering ( BPR ) organisasi akan lebih mudah dalam mencapai target yangditetapkan karna segala sesuatunya tertata dengan sistematis, terarah dan terukur. Namundemikian Business Process Reengineering ( BPR ) bukan lah sebuah jaminankeberhasilan bagi organisasi karna kembali lagi segala sesuatunya adalah menyangkutmasalah komitmen, perlu diingat sebagus apapun sistem di buat dan didesign namuntanpa adanya komitmen yang baik dari manajemen dan seluruh team maka semuanyaakan sia-sia.

JASA KONSULTAN PENYUSUNAN BUSINESS PROCESSYoyo Subagyo / 0815-9767636 / 021-70619908

Langkah apa yang sebaiknya dilakukan dalam Business Process Reengineering( BPR ) ?

Langkah penting yang harus dilakukan dalam melakukan Business ProcessReengineering ( BPR ), diantaranya :

1. Menetapkan visi misi dan strategi bisnis.2. Redesign, identifikasi terhadap bisnis proses yang akan di desain ulang,3. Memahami ukuran dari proses yang ada untuk menghindari pengulangan kesalahan

untuk untuk memberikan dasar dalam perbaikan4. Mengidentifikasi tingkat kemampuan IT dalam mempengaruhi Business Process

Reengineering ( BPR ).5. Merancang dan membuat prototype proses yang baru.

Apa manfaat yang diperoleh dengan melakukan Business Process Reengineering(BPR)?

Manfaat yang didapat dengan melakukan business process reengineering (BPR)diantaranya adalah :1. Kejelasan terhadap bisnis proses yang sesuai dengan kondisi saat ini2. Memudahkan dalam mengidentifikasi area mana yang harus ditingkatkan kinerjanya.3. Dalam pembentukan peta personal yang terlibat akan paham masalah dari masing -

masing aktivitas dan kontribusi yang dihasilkan.

Hal apa saja yang bisa menyebakan gagalnya Business Process Reengineering(BPR) ?

Selain komitmen yang kurang baik dari manajemen , hal lain yang bisa menyebabkankegagalan Business Process Reengineering (BPR) antara lain :- Lebih mementingkan pemecahan masalah daripada melakukan suatu perubahan- Tidak akuratnya penetapan arah BPR- Terlalu cepat menyerah- Kepemimpinan yang tidak kuat- Kurangnya dukungan dari Top Management- Implementasi yang lambat- Terlalu fokus pada banyak proyek- Hanya berkonsentrasi pada perancangan bukan pada implementasi- Tidak optimalnya pemanfaatan sumber daya

Pada prinsipnya Business Process Reengineering (BPR) adalah suatu kegiatan untukmengoptimalkan kembali business process dan menitik beratkan pada proses bukan padaorang ataupun teknologinya, orang dan teknologi hanyalah sebagai faktor pendukung.Dengan demikian ketika bisnis proses sudah optimal maka semuanya akan mudahdikendalikan, dimonitoring dan diukur. Smoga bermanfaat!!

Untuk konsultasi penyusunan Business Process Reengineering (BPR) hubungi:SIEN Consultant

Telp. 021-7061 9908 / hp. 0815 9767636